四维地图激活手册.doc

上传人:本田雅阁 文档编号:2739891 上传时间:2019-05-10 格式:DOC 页数:22 大小:1.55MB
返回 下载 相关 举报
四维地图激活手册.doc_第1页
第1页 / 共22页
四维地图激活手册.doc_第2页
第2页 / 共22页
四维地图激活手册.doc_第3页
第3页 / 共22页
四维地图激活手册.doc_第4页
第4页 / 共22页
四维地图激活手册.doc_第5页
第5页 / 共22页
点击查看更多>>
资源描述

《四维地图激活手册.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《四维地图激活手册.doc(22页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、导航电子地图激活/升级操作手册目录一、地图激活/更新步骤简介3二、首次激活导航电子地图4三、更新导航电子地图12四、订单查询16附录:常见问题19附录二:地图公司800服务热线和邮箱20附录三:导航系统信息查询申请表21一、地图激活/更新步骤简介1首次激活导航电子地图:1) 经销商操作人员记录车内导航仪序列号;2) 登录指定的地图公司网站(http:/),生成激活码文件;3) 将激活码文件和对应地图数据下载入SD卡中,然后将SD卡插入导航仪。2更新升级导航电子地图:1) 用户根据地图公司发布的更新地图信息提出升级要求2)经销商操作人员记录车内导航仪序列号;3) 登录指定的地图公司网站(http

2、:/),选择更新后的地图版本,生成激活码文件;4) 将激活码文件和最新地图载入SD卡中,然后将SD卡插入到导航仪,然后操作导航仪界面进行地图更新。操作时必须保证最新地图和与之匹配的激活码文件在SD卡根目录下。注:升级新版本地图是经销商收费项目,升级密码卡需要向上海大众配件业务科订购二、首次激活导航电子地图车主提取购买的PASSAT新领驭车辆时,可以到上海大众汽车特约经销商或维修站申请激活导航电子地图,经销商将指定专人完成导航地图的首次激活工作。1 记录导航仪序列号1)工作人员需要进入车内并打开导航仪,系统启动后可通过同时长按下面板上的 “RADIO”和“TONE” 按钮进入诊断功能界面:1)

3、选择第一项“设备信息显示”查看系统硬件/软件版本信息:2) 往下翻页直到最后一项:3) 从“本机序列号”一项中查看机器序列号,如图:“VWZ6Z7H1234567”。此时, 操作人员需要记录下导航仪序列号,然后回到指定电脑前登录地图公司网站,取得合法激活码文件。2 网上申请和下载激活码1) 操作人员使用“指定电脑”登录车载导航电子地图激活网站:http:/,如下图:2) 输入本店专用帐号和密码,点击“登录”,进入代购界面,如下图: 首次以默认密码进入的帐号,系统会提示:“请修改初始密码!”,用户需要点击进入“修改密码”页面,修改对应帐号的密码,如下图: 更改密码后,返回到“经销商代购办理导航电

4、子地图”页面,将步骤2)中查询到的导航仪序列号输入到 “导航仪序列号”一栏中(序列号不区分大小写)。 输入完导航仪序列号后,在“确认序列号”中再一次输入导航仪序列号,以保证输入的一致性。3) 输入完成后,点击“下一步”,此时会进入“导航电子地图选购”,将会出现以下页面。此页面仅显示当前最新的一版地图,操作人员可以根据需要点击“更多历史版本”连接查看其他版本的地图信息,如下图: 当需要购买或查看历史版本地图时,点击右上方“更多历史版本”查看已经发布的地图版本:注:当电子地图只有一个时,跳过此步骤,直接进入步骤(4)4) 在步骤3中点击“下一步”,进入“选购清单”页面,如下图:5) 按照要求详细填

5、写客户信息,为了便于问题追溯,其中车架号信息是必须填写的。6) 信息填写完成后,点击“下一步”,进入订单确认界面,如下图:7) 核对信息无误后,点击下一步,系统会提示确认窗口:8) 如果确定,进入密码卡支付界面,如下图:(该步骤仅在地图版本升级过程中出现) 9) 操作人员刮开随SD卡中的密码卡,将密码输到支付密码一栏,在确认支付密码一栏再次输入密码,以保持输入一致性。在校验码一栏输入校验码,点击下一步,得到激活码,如下图:(该步骤仅在地图版本升级过程中出现)10)11) 使用读卡器,将SD卡连接到电脑上,并在SD卡根目录下创建一个文件夹,并命名为“ChinaMap”。12) 下载激活码存储此目

6、录下,结构如下:3 装载地图和激活地图1) 将第二个步骤中选择的地图版本所对应的光盘上的数据复制到SD卡上,其目录结构如下:2) 取下装载有地图数据和激活码文件的地图SD卡回到车内,检验下载的激活码是否正确a) 当SD卡没有插好,系统没有识别到SD卡时,系统提示如下界b) 当SD卡上地图数据与激活码文件不匹配时,系统提示图下界面c) 当地图数据与激活码文件匹配时,可以进入到导航功能页面,可以通过目的地输入等操作来验证: 导航主界面 地址输入界面三、更新导航电子地图当新版地图发布后,车主可以到4S店申请更新导航电子地图,操作人员可按照下列步骤为其升级新版本地图。1 抄录导航仪序列号和地图版本号1

7、)工作人员需要进入车内并打开导航仪,系统启动后可通过同时长按下面板上 “RADIO”和“TONE” 按钮进入诊断功能界面:1) 选择第一项“设备信息显示”查看系统硬件/软件版本信息: 2) 往下翻页直到最后一项:3) 从“本机序列号”一项中查看机器序列号,如图:“VWZ6Z7H1234567”,当前地图号为“505.95.743.4.86”。 此时,操作人员需要记录下导航仪序列号和地图版本号,然后在指定电脑前登录到地图公司网站,。2更新地图1) 操作人员使用“专用电脑”登录车载导航电子地图激活网站: http:/。 如下图: 输入完导航仪序列号后,在“确认序列号”中再一次输入导航仪序列号,以保

8、证输入的一致性。 输入完成后,点击“下一步”,此时会进入“导航电子地图选购”,将会出现以下页面。此页面仅显示当前最新的一版地图,用户可以根据需要点击“更多历史版本”连接查看其他版本的地图信息:如当前最新地图版本与抄录下的地图版本一致,说明当前地图已经为最新地图,无需更新。出现下图:如当前地图版本与抄录下的地图版本不一致,并且点击“更多历史版本”可以发现抄录的地图版本,说明当前系统中的地图已经过时,需要更新。历史版本列表:2) 找出客户订购的对应版本的最新的地图数据光盘,注意检查版本是否是正确的,通过“出版日期”可以看出3) 使用读卡器,将SD卡连接到指定电脑上,将SD上中的“ChinaMap”

9、目录中的地图数据替换并申请新的地图激活码文件(升级地图需要收费),复制完成后目录结构与初装地图一样,如图:4) 下载激活码: 参考“首次激活导航电子地图”中“网上申请和下载激活码”部分5) 取下装载有地图数据和激活码文件的地图SD卡插到车内导航设备中,检验下载的激活码是否正确a) 当SD卡没有插好,系统没有识别到SD卡时,系统提示如下界面b) 当SD卡上地图数据与激活码文件不匹配时,系统提示图下界面c) 当地图数据与激活码文件匹配时,可以进入到导航功能页面,可以通过目的地输入等操作来验证: 导航主界面 地址输入界面四、订单查询 当特许经销商/维修站需要了解订单情况时,可以查询订单。1 登录网站

10、(http:/),输入帐号、密码与校验码。2 在进入管理界面,可以看到菜单中有一个订单查询3 进入订单查询界面,输入要查询的导航仪序列号,以VWZ6Z3H1234567为例,进行检索,就可以看到此导航仪的历史订单记录:4 点击导航仪序列号,可以看到相应的订单详细信息:5 若在第3步中点击高级检索,会有更详尽的用户输入信息表格:6 输入信息(并不需要全填)后,点击“确定”按钮,就可以看见步骤3中的订单情况。7 若在第3步中点击精确检索,会有更详尽的用户输入信息表格:注:精确检索能帮助用户在不同经销商/维修站激活/更新导航电子地图时,检索历史订单情况的问题。8 输入“导航仪序列号”、“车辆识别号、

11、客户姓名、客户手机”的任意一项组合完全匹配查询客户订单。点击“确定”按钮,就可以看见步骤3中的订单情况。附录一:有关密码遗失或忘记,无法登录地图网站的问题1 遇到此类问题,经销商/4S店可以申请重置密码,填写导航系统信息查询申请表后,发送给上海大众TAC。表格中要写明申请重置密码的原因。2 请填写好导航系统信息查询申请表后,发送给上海大众TAC。1)表格中每一项必须认真填写,如果填写错误可能造成处理延时。2)申请表请见附录三附录二:地图公司800服务热线和邮箱网站使用问题请联系地图公司,请拨打以下热线电话:全国免费咨询专线:800-810-0886 手机用户和未开通800电话城市请拨打:010-82306159服务邮箱:传真:010-82306158附录三:导航系统信息查询申请表请填写表格后发送至上海大众TAC导航系统信息查询申请表特约售后服务中心(全称):导航系统指定网站查询帐号:申请人:申请人联系电话(座机/手机):邮寄实物地址:申请时间:申请内容(仅需填写申请项目的相关信息,其他申请内容不必填写):导航查询指定网站账号重置密码原因说明:重新获取导航仪激活码文件原因说明:导航仪序列号:车辆VIN码:地图版本号:其他原因说明:第22页共22页

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 其他


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1