时代光华A05职业经理十项管理技能训练试题集.doc

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1、学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.解决团队老化的关键是 回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度资源管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 3.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 4.( )不属于必须授权的工作 回答:正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高

2、3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 5.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 6.下面选项中不是权力的特点 回答:正确 1. A 潜在性 2. B 强制性 3. C 随意性 4. D 与职位相联系 7.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确 1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 8.职业经理应该体现的是( )的意志 回答:正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公司 10.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导

3、 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 11.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 12.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 14.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2.

4、B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.( )不是职业经理授权时面临的障碍 回答:正确 1. A 自身的障碍 2. B 中层领导的障碍 3. C 高层领导的障碍 4. D 下属的障碍 3.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 5.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 6.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导

5、层为主导 4. D 确认双方认同 8.下面不属于倾听的技巧 回答:正确 1. A 设身处地 2. B 积极回应 3. C 据理力争 4. D 准确理解 9.目标制定的SMART原则中的R指的是 回答:正确 1. A 具体的 2. B 可衡量的 3. C 可接受的 4. D 现实可行的 10.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 11.“任职人在关键环节请示批准” 这是( )级别授权 回答:正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D 批准式 12.哪一项不是教练工作本身的特点 回答:正确 1.

6、A 一般是现场发生的 2. B 运用的时间要很短 3. C 需要花时间进行教授 4. D 教练是在工作当中的 13.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_% 14.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 回答:正确 1. A 把客户的意愿显现出来 2. B 使下属充分了解组织目标 3. C 发挥下属的工作热情和积极性 4. D 下属认同制定的目标 15.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条 回答:正确 1. A Specific 2. B Measura

7、ble 3. C Acceptable 4. D Realistic 职业经理十项管理技能训练(答案)单选题1.( )不是职业经理授权时面临的障碍 回答:正确1. A 自身的障碍 2. B 中层领导的障碍 3. C 高层领导的障碍 4. D 下属的障碍 2.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 3.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 4.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确1. A 组织领导团队 2. B 把团队的关系看作雇佣关系

8、 3. C 把与团队的关系看成依附关系 4. D 狭隘的集体主义 6.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 9.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 10.目标管理的关键是 回答:正确1. A 可衡量 2. B 将目标对准结果 3. C 共同参与 4. D 与高层一致 11.正面冲突,直接对抗,这是( )

9、的特征 回答:正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 12.职业经理对下属认可和赞美的前提是 回答:正确1. A 业绩 2. B 信任 3. C 服从命令 4. D 对自己有好处 13.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答:正确1. A 指挥型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 工兵型 5.单选题1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D

10、 推进者 2.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 3.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 回答:正确 1. A 晋升 2. B 福利 3. C 职业发展 4. D 奖励制度 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 1. A 充分的目标对话 2.

11、B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 6.自我实现,实现理想属于( )层次需要 回答:正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 7.要达到( )阶段要采用“间隔重复”法来加强 回答:正确 1. A 不良习惯的无意识阶段 2. B 不良习惯的有意识阶段 3. C 良好习惯的有意识阶段 9.职业经理应该体现的是( )的意志 回答:正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公司 11.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型

12、 12.目标制定的SMART原则中的R指的是 回答:正确 1. A 具体的 2. B 可衡量的 3. C 可接受的 4. D 现实可行的 13.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 14.目标管理的关键是 回答:正确 1. A 可衡量 2. B 将目标对准结果 3. C 共同参与 4. D 与高层一致 15.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 单选题1.解决团队老化的关键是 回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度

13、资源管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 2.( )不属于必须授权的工作 回答:正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高 3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 3.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 4.“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权 回答:正确 1. A 委托式 2. B 追踪式 3. C 把关式 4. D 批准式 5.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 回答:正确 1. A 晋升 2. B 福利 3. C 职业发展

14、 4. D 奖励制度 6.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 7.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 8.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合 回答:正确 1. A 事先沟通期望 2. B 上下对话 3. C 约定“条款” 4. D 约定“硬约束” 10.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( ) 回答:正确 1. A 时

15、间价值的计算 2. B 时间支配能力分析 3. C 工作紧急性分析 4. D 工作重要性分析 11.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 12.“能力较高,有变动的意愿”适合由( )来领导 回答:正确 1. A 指挥型领导 2. B 教练型领导 3. C 支持型领导 4. D 授权型领导 13.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 15.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的

16、( ) 回答:正确 1. A 完善者 2. B 监督者 3. C 信息者 4. D 创新者 职业经理十项管理技能训练单选题1.解决团队老化的关键是 回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度资源管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 2.( )不是武断性行为的表现 回答:正确 1. A 我不找别人,等着别人来找我 2. B 我是对的,别人是错的 3. C 我不会改变我自己 4. D 从别人的角度和反应看自己 3.( )不属于必须授权的工作 回答:正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高 3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 4.不紧急也不重要的工作

17、采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 6.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 7.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对( )的不同 回答:正确 1. A 角色认知 2. B 时间管理 3. C 员工激励

18、4. D 员工授权 8.( )指导整个企业员工的行为 回答:正确 1. A 对员工的授权 2. B 企业价值观 3. C 员工的角色 4. D 团队的目标 9.下面不属于倾听的技巧 回答:正确 1. A 设身处地 2. B 积极回应 3. C 据理力争 1. 13.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 关系型 3. C 智力型 4. D 工兵型 ( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2

19、. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.授权的关键是( ) 回答:正确 1. A 权力的接受者 2. B 权力的发放者 3. C 决策权下放 4. D 参与者 3.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 5.下面选项中不是权力的特点 回答:正确 1. A 潜在性 2. B 强制性 3. C 随意性 4. D 与职位相联系 6.职业经理应该体现的是( )的意志 回答:正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公

20、司 7.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 8.目标管理的关键是 回答:正确 1. A 可衡量 2. B 将目标对准结果 3. C 共同参与 4. D 与高层一致 9.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_% 12.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 回答:正确 1. A 把客户的意愿显现出来 2. B 使下属充分了解组织目标 3. C 发挥下属的工作热情和积极性 4. D 下属认同制定

21、的目标 15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 关系型 3. C 智力型 D 工兵型1.( )指导整个企业员工的行为 回答:正确 A.对员工的授权 B.企业价值观 C.员工的角色 D.团队的目标 2.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确 A.妥协 B.竞争 C.回避 D.迁就 4.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 A.妥协 B.竞争 C.回避 D.迁就学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁

22、就 3.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 4.自我实现,实现理想属于( )层次需要 回答:正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 5.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确 1. A 组织领导团队 2. B 把团队的关系看作雇佣关系 3. C 把与团队的关系看成依附关系 4. D 狭隘的集体主义 6.( )指导整个企业员工的行为 回答:正确 1. A 对员工的授权 2. B 企业价值观 3. C 员工的角色 4.

23、D 团队的目标 7.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:正确 1. A 16% 2. B 9% 3. C 40% 4. D 35% 8.职业经理应该体现的是( )的意志 回答:正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公司 10.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 11.目标制定的SMART原则中的R指的是 回答:正确 1. A 具体的 2. B 可衡量的 3. C 可接受的 4. D 现实可行的 13.正面冲突,直接对抗,这是( )的特征 回答:正确 1. A 妥协 2. B

24、 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 职业经理十项管理技能训练测试题A卷一、单项选择题(请选择你认为正确的选项)1、下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处( )A、把客户的意愿显现出来B、使下属充分了解组织目标C、发挥下属的工作热情和积极性D、下属认同制定的目标2、在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项( )A、充分的目标对话B、上司与下属的角色平等C、以领导层为主导D、确认双方认同3、目标制定的SMART原则中的R指的是( )A、具体的 B、可衡量的 C、可接受的 D、现实可行的4、目标管理的关键是( )A、可衡量 B、将目标对准结果 C、共同参与 D、与高层一致5

25、、下列哪个选项属于定性目标( )A、销售额增长_%B、市场份额增长_%C、年内公司实行管理规范化D、产品合格率达到_%7、( )的问题是解决团队老化的关键A、人力资源管理 B、制度资源管理 C、绩效资源管理 D、技术层面资源管理8、( )不是武断性行为的表现A、我不找别人,等着别人来找我B、我是对的,别人是错的C、我不会改变我自己D、从别人的角度和反应看自己9、( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式A、妥协 B、竞争 C、回避 D、迁就0、“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式A、妥协 B、竞争 C、回避 D、迁就11、“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )

26、的优点A、晋升 B、福利 C、职业发展 D、奖励制度12、下面选项中( )不是权力的特点A、潜在性 B、强制性 C、随意性 D、与职位相联系14、倾听在沟通行为中所占的比例是( )A、16% B、9% C、40% D、35%15、下面( )不属于倾听的技巧A、设身处地 B、积极回应 C、据理力争 D、准确理解学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可

27、以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 3.( )不是武断性行为的表现 回答:正确 1. A 我不找别人,等着别人来找我 2. B 我是对的,别人是错的 3. C 我不会改变我自己 4. D 从别人的角度和反应看自己 4.( )不属于必须授权的工作 回答:正确 1. A 经常重复 2. B 授权风险高 3. C 下属可以做得更好 4. D 下属能够做好 5.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 6.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点

28、 回答:正确 1. A 晋升 2. B 福利 3. C 职业发展 4. D 奖励制度 7.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 1. A 充分的目标对话 2. B 上司与下属的角色平等 3. C 以领导层为主导 4. D 确认双方认同 8.自我实现,实现理想属于( )层次需要 回答:正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 9.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合 回答:正确 1. A 事先沟通期望 2. B 上下对话 3. C 约定“条款” 4. D 约定“硬约束” 10.对团队的四种误解,哪项不符合 回答

29、:正确 1. A 组织领导团队 2. B 把团队的关系看作雇佣关系 3. C 把与团队的关系看成依附关系 4. D 狭隘的集体主义 12.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 13.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 1. A 问题清单法 2. B 对抱怨的分析 3. C 问卷法 4. D 物资鼓励 14.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_% 1.倾听在沟通行为中所占的比例是

30、回答:正确 A.16% B.9% C.40% D.35% 3.下面不属于倾听的技巧 回答:正确 A.设身处地 B.积极回应 C.据理力争 D.准确理解 4.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 A.妥协 B.竞争 C.回避 D.迁就 5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 A.充分的目标对话 B.上司与下属的角色平等 C.以领导层为主导 D.确认双方认同职业经理十项管理技能训练测试题C卷一、单项选择题(请选择你认为正确的选项)1、问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决A、妥协 B、竞争 C、回避 D、迁就2、支持性行为和指挥性行为都比

31、较低,这是( )领导风格的体现A、指挥型 B、教练型 C、支持型 D、授权型3、处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导A、指挥型 B、教练型 C、支持型 D、授权型7、授权的关键是( )A、权力的接受者B、权力的发放者C、决策权下放D、参与者8、( )不是职业经理授权时面临的障碍A、自身的障碍 B、中层领导的障碍 C、高层领导的障碍 D、下属的障碍9、( )属于必须授权的工作A、经常重复 B、授权风险高 C、下属可以做得更好 D、下属能够做好11、不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决A、妥协 B、竞争 C、回避 D、迁就12、建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合

32、A、事先沟通期望 B、上下对话 C、约定“条款” D、约定“硬约束”13、对团队的四种误解,哪项不符合( )A、组织领导团队 B、把团队的关系看作雇佣关系C、把与团队的关系看成依附关系D、狭隘的集体主义33、( )指导整个企业员工的行为A、对员工的授权 B、企业价值观 C、员工的角色 D、团队的目标14、职业经理的主要角色是( )A、命令者 B、倾听者 C、执行者 D、监督者1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 1. A 创新者 2. B 实干者 3. C 监督者 4. D 推进者 2.解决团队老化的关键是 回答:正确 1. A 人力资源管理 2. B 制度资源

33、管理 3. C 绩效资源管理 4. D 技术层面资源管理 3.授权的关键是( ) 回答:正确 1. A 权力的接受者 2. B 权力的发放者 3. C 决策权下放 4. D 参与者 4.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 2. B 可以少负责任 3. C 缓解工作中的压力 4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 5.( )是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 4. D 迁就 7.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 回答:正确 1. A 晋升

34、 2. B 福利 3. C 职业发展 4. D 奖励制度 8.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 回答:正确 1. A 指挥型 2. B 教练型 3. C 支持型 4. D 授权型 9.自我实现,实现理想属于( )层次需要 回答:正确 1. A 第二 2. B 第三 3. C 第四 4. D 第五 11.职业经理应该体现的是( )的意志 回答:正确 1. A 员工 2. B 个人 3. C 部门 4. D 公司 13.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确 1. A 销售额增长_% 2. B 市场份额增长_% 3. C 年内公司实行管理规范化 4. D 产品合格率达到_%

35、15.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 回答:正确 1. A 妥协 2. B 竞争 3. C 回避 D 迁就学习课程:职业经理十项管理技能训练单选题1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 回答:正确 5. A 创新者 6. B 实干者 7. C 监督者 8. D 推进者 2.( )下面哪个选项不是授权的好处 回答:正确 5. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作 6. B 可以少负责任 7. C 缓解工作中的压力 8. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展 3.( )不是武断性行为的表现 回答:正确 5. A 我不找别人,等着别人来找我 6. B 我是对的,别人

36、是错的 7. C 我不会改变我自己 8. D 从别人的角度和反应看自己 4.( )不属于必须授权的工作 回答:正确 5. A 经常重复 6. B 授权风险高 7. C 下属可以做得更好 8. D 下属能够做好 5.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的( )方式 回答:正确 5. A 妥协 6. B 竞争 7. C 回避 8. D 迁就 6.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 回答:正确 5. A 晋升 6. B 福利 7. C 职业发展 8. D 奖励制度 7.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项 回答:正确 5. A 充分的目标对话

37、6. B 上司与下属的角色平等 7. C 以领导层为主导 8. D 确认双方认同 8.自我实现,实现理想属于( )层次需要 回答:正确 5. A 第二 6. B 第三 7. C 第四 8. D 第五 9.建立授权的约定,上司与下属要做四个方面的工作,哪项不符合 回答:正确 5. A 事先沟通期望 6. B 上下对话 7. C 约定“条款” 8. D 约定“硬约束” 10.对团队的四种误解,哪项不符合 回答:正确 5. A 组织领导团队 6. B 把团队的关系看作雇佣关系 7. C 把与团队的关系看成依附关系 8. D 狭隘的集体主义 12.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:正确 5. A 指挥型 6. B 教练型 7. C 支持型 8. D 授权型 13.职业经理了解下属需要的基本方法 回答:正确 5. A 问题清单法 6. B 对抱怨的分析 7. C 问卷法 8. D 物资鼓励 14.下列哪个选项属于定性目标 回答:正确 5. A 销售额增长_% 6. B 市场份额增长_% 7. C 年内公司实行管理规范化 8. D 产品合格率达到_%

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