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1、1/10,大家一天要收到多少封邮件呢？,2/10,如何书写规范的电子邮件,3/10,电子邮件构成,收件人 抄送 密送 主题 正文 附件（可选择） 署名,4/10,a、收件人 b、抄送CC c、密送BCC, TO：只对需要对应的人将他（她）放入收件人！ CC：上司、关联只需悉知的人 BCC:工作邮件一般无,要点,5/10,d.主题,1、简洁明了、体现邮件关键字！ 2、使用【依赖】【参考】【紧急】等,要点,例子,- - !,_,6/10,e.正文(开场白),1、收件人 2、送信人3、问候,要点,正文(开场白?),- - !,_,7/10,f、正文(内容 ),先下结论！最好一个画面显示全部内容！,要
2、点,结论, . . .,结论, . . .,_,- - !,8/10,g、正文(结束)、 h、署名,1、加上 结束语 2、记得 署名,要点,结束了？,怎么联络呢？,9/10,i.附件,1、大附件要压缩 2、附件的文件名清晰 3、邮件中天赋“填附的附件”,要点,通过zip等压缩 图片变换为JPG，GIF（BMP的容量很大） 减少图片的大小在ppt中将图片拉小是不起作用的！ 减少图片像素(例：1024色256色) 将PPT变换为PDF 不要使用附件，使用链接,对策,10/10,正确的邮件格式,收件人(TO:),抄送(CC:),密送(BCC:),主题(Subject),邮件内容,正文(开场白),正文(内容),正文(结束),附件,署名,