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1、PV 市场支持部,菱智车型培训,十年前，MPV正风行,油价在飞涨，国际原油价格一路上扬，国内汽油成品油出厂价格也逐步提升，这些因素直接导致用车成本增加，用车成本也成为消费者购车的重要考虑因素，买车精打细算成为趋势。,现如今 MPV时代在变革,1,2,节能环保深入人心，低碳生活早已成为热门话题。在油价居高不下的情况下，国家政策亦明显表达对节能汽车的鼓励和引导的背景之下，大型商务MPV市场也趋向于绿色环保。,使用对象在变化，改革开放30多年来，随着民营经济的蓬勃发展，截止2010年年底，中国的民营企业数量已经超过美国，成为全世界民营经济单位最多的国家，这里蕴含着庞大的对MPV的需求量，他们要求的M
2、PV是节油，动力可靠，经济实用，充足的装载空间。,3,油价在飞涨,2003年以来的油价变迁，每年的5月份平均油价记录,MPV在国内被定义为公商务用车，购买MPV的中坚力量一直仍是政府和企业。 但随着经济的发展与家庭结构的改变，这种模式正在悄然被打破。 休闲的生活方式改变了人们的汽车消费观念，MPV单纯的“公商务用车”概念会随着消费者的需求方式而逐步脱离它原本的涵义和最初的设计定位，向下延伸到中小企业或是个人用途。,公用商务车 用途,中小企业 个人用途,需求方式延伸,MPV用户在改变,十年后的今天，MPV时代已开始变革,个人商务MPV时代已经到来,一场决胜未来MPV市场的营销布局 一个精准切入细
3、分市场的全新定位 MPV时代-个人商务MPV时代,十年后的今天，自我、个性的时代的时代已经到来 个人商务MPV将风行,环保节能成为一种趋势,主要是 : 个体用户,事业刚起步或已拼搏出一番 成绩的30岁以上男性为主 产品主要用途：自用及载货,新时代目标消费者,他们购车的决策因素：,动力稳定可靠,油耗低,价格经济,装载空间充足,菱智对他们来说就是：,我的实在好哥儿们！ 帮我省钱又赚钱,个人商务MPV时代,新的十年市场地位将要改变,昔日的销量冠军,今日的节油冠军,VS,实际上解决的问题是节油冠军如何挑战销量冠军 PC时代微软是冠军，但是到了互联网时代，google是冠军 在低油价时代瑞风是冠军，但是
4、到了高油价时代，风行菱智将是冠军！,2011款菱智,1、产品策略上更利于销售上量 2、市场细分上更有针对性 3、产品配置上性价比升级,产品策略,1、 （高端车型-动力升级） 11-16万元产品动力升级：延长4G69系列的产品线，价格覆盖11-16万元，即兼顾公商务市场和兼用（客兼货）市场，与瑞风彩色之旅开展直接竞争。 2、 （中端车型-节油升级） 9-10万元产品动力升级，让更多客户有机会享受“节油动力”带来的实惠：延长Q3系列的产品线，进入9-10万元兼用市场（客货两用），与瑞风穿梭系列进行直接竞争。 3、 （全系-外观升级）部分产品外观升级：菱智全系列车型配装更具有商务气息的C12外观。
5、4、（低端车型-实惠升级）4G63动力主打7-8万元入门级MPV和货兼客市场：4G63专用于装配7-8万元产品，主攻城市物流细分市场（长车）和入门级城市多功能乘用市场（短车）。,针对性市场细分,各级别销售车型布局竞争关系,菱智,瑞风,产品配置升级,产品定价策略,菱智11款产品均是针对瑞风设定，不仅配置比瑞风对应车型高，而且主销长车车型的价格比瑞风对应车型低3000-4000元。因此，11款菱智是竞争力非常强的产品。,如何介绍菱智车型？,1、菱智QA车型 2、菱智Q3车型 3、菱智柴油版车型,是指多用途汽车(Multi-Purpose Vehicles)，这类车最早是由法国雷诺公司提出的，从源头
6、上讲，是从旅行轿车逐渐演变而来的，它集旅行车宽大乘员空间、轿车的舒适性、和厢式货车的功能于一身，一般为单厢式结构，即多用途车。通俗地说，就是可以坐7-8人的小型客车。,MPV的定义,由于同时具备了家用轿车的豪华舒适性、商务用车的多人乘坐空间、旅行车的多人/多物的容纳性和小型货车的货物容纳性等特点，逐渐被越来越多的中国消费者所喜爱。,风行菱智是由东风汽车公司与日本三菱汽车公司合作开发的一款经典型的（多功能乘用车）。风行菱智源自三菱太空车Space Gear L400，采用三菱技术、三菱动力，并与之同步更新。,风行菱智的来历,风行汽车致力于提供满足全面商务的全系列车型，将主要目标市场锁定在1020
7、万元价格区间，将导入普通消费群体，让用户以面包车的价格，获得的享受。,三菱Space Gear L400原型车,风行菱智,风行品牌历程,风行MPV：2001年,菱智与景逸两厢：2007年,风行菱智：2005年,后续产品：,自2001年风行汽车上市以来，已经走过了10个年头，产品一直在不断的更新换代，风行品牌也随之更新换代，已从最初的“风行MPV”发展到了“菱智+菱越+菱通”，再到现在整合为“菱智+景逸”。,2007年中国汽车消费市场315年度调查“消费者喜爱的MPV” “2007中国汽车节油群英会”MPV组全国总冠军 20062007年博鳌亚洲论坛指定公务用车 2006年第一、三届东盟博览会指
8、定公务用车 20052006连续两年荣获J.D.Power Asia Pacific自主MPV 新车质量评比第一名 2006年世界杯羽毛球赛指定用车 中国强势媒体汽车联盟2006年度最受消费者喜爱的MPV 2006年中国汽车网十佳维修最快捷汽车,风行菱智目前所获荣誉,菱智是一款被荣誉簇拥着成长起来的车型，9年来，一直是国内MPV市场的常青树，与GL8、奥德赛，瑞风一起并称为中国MPV的“四大天王”，一直牢牢占领着前四强的位子。特别是2005-2006年，连续两年被J.D.Power评为自主品牌MPV质量第一品牌，又于2007-2008年，连续两年在央视举办的节油群英赛中获得节油冠军宝座。,20
9、05年风行汽车荣膺人民日报社市场信息中心颁发的中国MPV市场品质信誉第一品牌 2005年风行汽车获得由人民网颁发的“首届最受网友尊重和喜爱的百强品牌”中的MPV第一品牌 2005年风行汽车获得中国汽车工程协会、汽车配件流通行业协会和汽车财经周刊共同主办的汽车专业人士眼中商务用车调查中的最经济实用奖,风行菱智目前所获荣誉,2004年风行汽车荣获第一届中国东盟博览会唯一指定商务用车称号 2004年获得由人民日报社市场信息中心颁发的“中国MPV市场产品质量用户满意第一品牌“大奖。 2003年获得由“中国质量万里行市场调查中心“和“中国质量万里行杂志社“联合颁发的乘用车“东风风行“系列产品荣列全国市场
10、同行业“产品质量、服务质量无投诉用户满意品牌“大奖 2003年获得由“中国保护消费者基金会“颁发的推介“东风风行“牌乘用车为消费者信赖的知名品牌大奖。 2003年获得由“中国质量检验协会“颁发的国家质量检验合格产品：东风风行乘用车荣誉大奖,客户性别年龄特征,客户教育程度,用户单位性质及规模,购车信息主要来源,购车主要用途,购车颜色偏好,用户购车前对比车型,菱智产品型谱设定,1、QA车型 2、 Q3车型 3、柴油版车型,风行菱智车产品划分标准,风行车产品车型名称,菱智专用车型,风行菱智系列目前产品线丰富，可以211人座，发动机排量有2.0升和2.4升。除了常规车型外，还有警备车、邮政车、救护车、
11、囚车、厢式运输车以及各种行政执法用车等专用车型。是目前国内MPV厂家品类最齐全的车型，是质量最稳定可靠，是企事业单位理想的公务、商务用车。,X表示专用车 JH表示救护车 QC表示囚车 YZ表示邮政车 XY表示厢式运输车,菱智车型主要外形尺寸参数,菱智车身基本组成,菱智车尾基本组成,如何选择一款MPV车型,内饰环保否？,外观大气否？,动力可靠否？,驾乘舒适否？,油耗高还是低？,空间宽敞否？,风行菱智的6大亮点,动力可靠,使用成本低,内饰环保,驾乘舒适,空间宽敞,外形大气,风行菱智的6个优势,1、高可靠的发动机 与三菱同步升级的三菱原装工艺发动机 2、大气沉稳的外形设计 采用流行的U型格栅造型，与
12、整车前脸及太空车造型完美结合，显得皮实，敦厚，沉稳大气。 3、低廉的使用成本 连续两年成为全国最节油的MPV车型，省油就是节省使用成本，一直是质量最稳定的国产MPV车型，出故障率最低，大大节约了维修使用成本。 4、舒适的驾乘配置 仪表台式换挡杆设计，软轴连接变速操控系统，带液压助力的四轮碟刹系统。 5、宽敞人性的空间 超大的载货空间，还有一二排座椅之间的超大距离，处处体现出了菱智车型宽敞舒适的内部空间。 6、安全环保的内饰 坐在菱智车型内是没有闻到任何异味的，说明我们的内饰材料非常的环保，很适合商务人士长时间的旅行或者办公开会使用。,如何提炼产品介绍说法,产品特征,产品优势,客户利益,功能联想
13、,QA车型卖点是什么？,讨论一下,发 动 机 概 述,4G69发动机是三菱汽车专门为其欧蓝德和格蓝迪车型匹配的发动机，它主要是基于降低排放、油耗、提高性能、体积小型化为目的，在4G64发动机基础上，采用多项国际领先技术研发出来的发动机。其最大的特点是设置了三菱独特的MIVEC机构（也称迈威克技术） ，MIVEC即三菱先进的可变气门正时和升程电控系统 。,菱智车型系列发动机性能参数,三菱高端动力代表4G69发动机,4G69基本性能参数,从这些基本技术参数来看，4G69发动机主要在动力性、燃油经济性和排放环保性方面有了较大的提升。,关键技术亮点,MIVEC,强劲的动力输出,超低油耗,工作平稳宁静,
14、优异的排放性能,4G69发动机的排气歧管采用不锈钢管，降低了排气歧管重量，使排气歧管内壁光滑，有效降低排气阻力；降低了排气歧管的热容量，更有利于三元催化器快速起燃，提高了发动机的排放指标，4G69发动机的排放达到国标准，就算国家实行国标准，也可以轻松达到要求。,超强的可靠耐久性,与丰田凯美瑞、本田雅阁媲美,QA车型卖点,发动机先进,舒适实用,商务有档次,发动机先进,1、带MIVEC技术,2、双平衡轴设计，工作安静平稳,3、全铝合金发动机，重量轻,4、汽缸独立点火线圈准确高效,舒适实用,商务有档次,一句话介绍,菱智QA车型是一款发动机先进，又舒适有档次的车型，可以作为商务活动的首选MPV车型。,
15、菱智Q3车型卖点是什么？,讨论一下,汽油发动机中的省油王4G94发动机,4G94发动机是三菱公司专门为其小型SUV车帕杰罗IO匹配而设计的原装动力。 在功率、扭矩、运转平顺性和高转速噪音方面均有良好的表现。低速扭矩平顺，高速扭矩强劲 ；还具有排放低和油耗低的优点，其排放水平完全满足欧排放法规，并可达到欧水平。油耗不但满足国家油耗法规GB19578-2004）第二阶段要求，实际油耗也远低于国内同排量发动机。,大扭矩输出,4G94发动机的动力曲线是双峰值扭矩，第一个峰值出现在发动机2500转，第二个峰值出现在发动机4000转左右，两个峰值都达到168Nm。这样的设计的好处可以兼顾发动机高、低转速的
16、加速性。满足低转速换档，高转速超车的需求。,清洁环保,运行平稳宁静,超低油耗（满载加开空调）,菱智Q3车型卖点,省油,性价比高,发动机可靠耐用,省油,性价比高,1、主流MPV车型中性价比最高的,2、多功能座椅组合,3、乘坐或者拉货都应对自如,可靠的发动机,1、多达850多万台的市场保有量,2、多达50多个品牌车型采用的发动机,一句话介绍,菱智Q3是一款既经济省油，又有很高性价比的车型，可以满足乘坐舒适又追求经济省油用户。,柴油版菱智卖点是什么？,讨论一下,D19TCI柴油发动机,技术领先,超低油耗,超强动力,可靠耐用,运行安静,5大优点,发动机评价标准及参数,“6+5+6”组合销售话术,菱智D
17、19发动机的6个领先技术,1、领先的德国BOSCH高压共轨燃油喷射技术,1、燃油与空气更充分混合燃烧，实现理想的燃油经济性和动力性 2、发动机工作更加柔和，燃烧噪音更低 3、柴油燃烧更加充分，实现低排放、低污染，环保性更好；,高压共轨燃油喷射技术3个优势：,2、领先的发动机冷却和润滑技术,1、双节温器，机体、缸盖分开冷却，缩短暖机时间，减少机械磨损，提高了热效率，从而提高了零部件的使用寿命。 2、高度集成的机油冷却模块设计，节约空间，提高了机油冷却效率，润滑更加可靠。,领先冷却+润滑技术：,3、领先的机体缸盖技术,4、领先的双顶置凸轮轴+16气门技术,5、领先的涡轮增压+中冷技术,1、极大提高
18、进气效率，燃烧更充分，排放更环保，油耗更低，动力更强； 2、降低进入气缸内的空气温度，提高空气密度和进气量，输出功率和扭矩、燃油经济性都比一般发动机高40%以上。,领先涡轮增压+中冷技术：,6、领先的模块化附件传动系统,购买菱智柴油车的5个理由4高1低,1、高动力输出,2、高安全性,3、高环保性,二氧化碳排放量比汽油低30%至45%，轻松升级排放标准,4、高可靠耐用性,柴油发动机的转速较低，气缸燃烧温度也较低，相关零部件不易老化、寿命长，柴油发动机的故障率低于汽油发动机。,5、低廉使用成本,选择柴油菱智的6个理由,1、绝对超强的动力性能,特征：在转速为1800转时就能达到235牛米的扭矩输出，
19、在所有同档次柴油发动机中，这是数一数二的动力输出表现。 客户利益： 1）如果用于营运，可以在满载的情况下爬坡或者加速都动力充沛； 2）冷起动性能好：在-25 度下仍可顺利起动，适合在各种气候条件下使用，比普通柴油发动机车辆活动范围更广阔。,2、绝对低廉的使用成本,特征：百公里油耗比同排量汽油机减少30%40%，实际使用油耗，市区内百公里油耗最高为6.8升，公路上行驶油耗最高为6.2升。 客户利益：均摊到每公里使用成本不到0.35元，比普通汽油发动机节约一半以上的燃油成本，是客户的赚钱利器。,3、绝对轿车级别的振动与噪音,特征：采用电控高压共轨燃油喷射系统，降低了噪声、振动和工作粗暴性，发动机工
20、作更加平稳，噪声比同等功率传统柴油机低10%，可与同排量汽油机相媲美。 客户利益：获得与汽油发动机相当的驾乘舒适感受，让车内乘客感觉不到这是柴油发动机。,4、绝对领先的环保性能,特征：目前执行的排放标准是国排放标准，升级之后，可轻松达到欧、欧的排放标准，就算以后国家提高排放门槛也不会影响车辆的使用，CO2 排放比汽油机小45%。 客户利益：良好的排放环保性能，客户在购车后，可以轻松达到国家有关环保要求，每年年检轻松过关，无任何后顾之忧。,5、绝对的小型轻量化,特征：与同档次瑞风、宝来、捷达等车型所搭载的柴油发动机相比，D19采用的是全铝合金发动机，总重量只有170公斤，是这些发动机中重量最轻的
21、，当然其结构也是最紧凑，最可靠的。 客户利益：重量更轻，结构更紧凑，运行更平稳，可靠性更高，平均使用寿命比普通柴油发动机长5万公里以上。,6、绝对的可靠耐久性,特征：使用可靠、耐久，设计寿命为20 万公里以上，零部件使用损耗低，BOSCH 公司的电控高压共轨燃油喷射系统性能稳定持久、耐久可靠。 客户利益：发动机故障率低，能有效降低维修成本，当其他车型需要报废车辆的时候，菱智柴油车还正处于最佳使用状态。,柴油菱智VS柴油瑞风,VS,1、菱智柴油车整体优势,2、发动机燃油喷射系统优劣对比,风行柴油车无论是动力性能还是经济性能都比瑞风柴油车优越。,3、性能参数对比,4、与同类柴油机性能、参数对比,D
22、19TCI 柴油机匹配“风行”车与瑞风车所用的柴油机相比较，发动机是全新开发的机型，在不考虑研发费用投入情况下，导致发动机本身成本相对传统二气门改进的柴油机高。 主要原因是： 1）在发动机的结构先进性方面：D19采用铝合金四气门缸盖、液力气门驱动机构、双顶置凸轮轴、电控共轨系统零部件、EGR 阀及控制模块、氧化催化器等新增零部件相应增加了整机的成本； 2）发动机制造材料方面：发动机缸体、缸盖等关键主体件的材质、加工、铸造精度等都属于目前世界顶级的水平，相应的制造成本也高了许多。 3）发动机配套技术含量方面：由于是全新开发，部分零部件在国内尚无成熟的批产件可以直接选用，因此有60%以上的零部件都
23、是直接从国外进口的，保证了产品的品质的同时，价格也跟着上去了。,5、柴油菱智比瑞风主要好在哪里？,菱智的柴油发动机还在哪些车型上使用了？,这个问题很重要，匹配的车型越多，越倾向于轿车类车型，说明这个发动机越是受欢迎，乘坐舒适性越好，虽然菱智采用的柴油发动机才发布了不到两年，但是目前已经有12个品牌的车型采用了，我们见得比较多的有华晨骏捷、风行菱智、上汽荣威、海南马自达3，以及圣达菲SUV等车型。,瑞风柴油发动机有哪些车型使用？,这个问题很重要，匹配的车型越多，越倾向于轿车，说明这个发动机越是受欢迎，乘坐舒适性越好。瑞风所采用的C4A1-2B1柴油发动机是由江淮自己研发的，专门为江淮品牌的轻型卡
24、车匹配，还有金龙轻型客车，黄海轻型客车，洒水车等车型使用，连瑞风自己的SUV瑞鹰车型都不使用这款发动机，只适合货车类车型使用，乘坐舒适性非常差。,瑞风柴油发动机最大缺点是什么？,据瑞风柴油车的客户说，这个发动机其他方面还可以，就主要有3个方面不太满意，被客户们成为“3太”不满意点： 一、油耗太高，他们说在不开空调的情况下油耗要810升，在开空调的情况下要1012升，要是满载的话，甚至会更高。 二、技术太落后，到现在还采用落后的8气门技术，江淮自主研发的，比如柴油机的升功率一般都在35以上，而瑞风的升功率只有28.6，真的是大排量小功率，太浪费燃油了。 三、振动噪音太大，因为这个发动机是专门为江
25、淮自己的轻卡匹配而设计的，不是为轿车而设计的，所以这个车子开起来噪音和振动都很大，尤其是车辆刚启动的时候更加明显，乘坐舒适性很不好。 反正很多买了瑞风柴油车的客户都后悔，开在路上就跟开一辆厢式轻卡差不多，容易被别人笑话。 总结成一句口头禅就是“看起来像个商务车，开起来像个面包车，听起来像个货车。”,柴油版菱智卖点是？,功能实用,环保节油,动力强劲,环保省油,功能实用,1、多拉货多拉人而且很节油,2、钢板弹簧栽重量大,动力强劲,1、发动机带高压共轨技术,2、带中冷器和涡轮增压器,3、比汽油发动机高出50%的扭矩输出,一句话介绍,柴油版菱智车是一款环保节油，动力强劲，最适合作为创业赚钱伙伴的车型。
26、,风行菱智5大制胜法宝,法宝一 最节油的MPV车型,法宝二 菱智独门密器健康环保内饰,法宝三 可靠耐用的三菱发动机,法宝四 全球唯一的全景五天窗,法宝五 轿车级别柴油发动机D19TCI发动机,传奇的4G94最节油的2.0MPV,轿车级别D19TCI柴油发动机,可靠耐用的三菱发动机,无毒无味健康环保内饰,MPV作为使用频率非常高的车型，必须考虑驾乘人员在长途旅行和车上会议时的车内空气健康环保无害。,菱智采用无毒无味环保内饰材料，即使是在太阳下暴晒，新车也能保证车内空气的清新环保。竞争车型普遍采用的是价格低廉的内饰材料，不仅新车，就是开了两三年之后的旧车，也是味道浓重，不适宜长时间乘坐。,瑞风，黑
27、色内饰，味道重,蒙派克，车内气味非常刺鼻,阁瑞斯，内饰气味稍微好一些，但是不及菱智环保,菱智全系，内饰健康环保，享受车内休息的惬意,全球唯一全景五天窗,菱智不仅为前排驾乘人员准备了双开启模式的天窗， 为后排乘客也准备了独特的4天窗，后排乘客打开遮阳板，就可以欣赏到车顶的景色，非常适合在雨雪天以及林荫大道等条件下使用。,同时，如果遇到客户怀疑“车顶五天窗结构的安全性” 菱智采用了隐藏式C柱设计，不单只提高了侧面的整体大气感。 C柱和车顶“田”字形天窗中间的窗楞统统采用高强度钢结构，正好形成一个完整的防滚梁，可以获得非常高的结构强度，安全性完全可以放心。,形成独特的整体防滚结构,END,培训效果测
28、试,共10道题，每道题10分，全部为多选题，错一个即全错，必须全部答对了才算正确 每个人拿出一张A4白纸，在左上角写上单位名称，姓名，考试日期，然后写上题号，题号后面直接作答即可，不需要抄题。,1、风行菱智MPV的时代正在到来，这种到来的3个主要依据是什么？（ ）,选项： A、油价越来越高 B、环保意识越来越强 C、使用对象在变化 D、价格越来越便宜 E、品牌越来越多,2、风行菱智的原型车是什么车型？（ ）,选项：A、法国雷诺风景 B、日本三菱太空车 C、韩国现代H1车型,3、菱智车型所获得过的奖项中，有2项是最重要的，分别是什么？（ ）,选项： A、连续两年被评为质量最稳定的国产MPV车型
29、B、保持了5年的节油冠军 C、连续3年销售量冠军,4、选择一款MPV车型的6个标准是什么？（ ）,选项： A、内饰是否环保 B、发动机是否可靠 C、空间是否宽敞 D、是否节省燃油 E、乘坐是否舒适 F、价格是否够低 G、外观是否大气,5、菱智QA车型强调的3个主要卖点是什么？（ ）,选项： A、发动机先进 B、商务有档次 C、舒适实用 D、空间宽敞 E、动力强劲,6、菱智Q3车型强调的3个主要卖点是什么？（ ）,选项： A、省油 B、性价比高 C、发动机可靠耐用 D、空间宽敞 E、安全性高,7、柴油版菱智车型强调的3个主要卖点是什么？（ ）,选项： A、环保节油 B、动力强劲 C、外观漂亮 D
30、、功能实用 E、内饰环保,8、菱智车型中QA车型，Q3车型，柴油版车型分别搭载的是什么发动机？（ ）,选项： A、4G64 2.4L B、4G63 2.0L C、4G69 2.4L D、4G94 2.0L E、雷默D19TCI 1.9L,9、柴油版菱智车型所采用的柴油发动机有5个优点，分别是什么？（ ）,选项： A、技术领先 B、超长寿命 C、超低油耗 D、超强动力 E、运行安静 F、可靠耐用,10、在三菱的发动机技术中，有一项很重要的MIVEC技术，它的全称是什么？（ ）,选项： A、智能气门正时系统技术 B、智能气门可变系统技术 C、连续可变气门升程与智能正时系统技术 D、缸内直喷分层燃烧技术,正确答案,1、ABC 2、B 3、AB 4、ABCDEG 5、ABC 6、ABC 7、ABD 8、CDE 9、ACDEF 10、C,谢谢！,