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1、银行信贷业务考试题库三一、CMS方面1、在信贷管理系统中,关于一般法人客户贷后管理定期检查录入频率正确的说法有：（ABDE）A、正常类、关注类贷款法人客户至少每季检查一次；B、次级类贷款客户至少每月检查一次；C、可疑类贷款客户原则上每半年检查一次；D、损失类贷款客户及仅与我行发生低风险业务的客户原则上每半年检查一次；E、出现逾期、信用等级或五级分类贷款质量下降等风险预警信号的客户要随时检查。2、客户经理在CMS中的基本职责是：（ACD）A、客户管理 B、决策受理、调查和审查 C、台账管理 D、贷后管理。3、客户经理应保证录入系统的数据的：（ABCD）A、真实性、 B、及时性C、准确性 D、完整
2、性4、在信贷管理系统中，已建立信贷关系客户的基本资料由经办行客户经理负责收集、录入、维护和管理；拟建立信贷关系客户的基本资料由主办行客户经理负责收集、录入、维护和管理。（）5、在信贷管理系统中，优良客户的信用等级可以是：（D）A、B B、未评级 C、A+ D、AA+6、在信贷管理系统中，一般客户的信用等级可以是：（BC）A、B B、未评级 C、A+ D、AA+7、在信贷管理系统中，同一法人客户系统内只能有一个客户代码，正确的客户代码应是：（A）A、企业标准编码 B、企业的营业执照编号C、企业的人行贷款卡编号 D、法人代表的身份证号码 8、某个人客户要在我行办理500万元的质押贷款，CMS中该客
3、户的管理特征应为：（B）A、优良客户 B、一般客户 C、限制客户 D、淘汰客户9、2003年9月，我行的CMS与ABIS成功对接，以下哪些数据可以自动从ABIS提取到CMS中：（AD）A、人民币贷款的还款记录 B、外币贷款的还款记录C、承兑汇票发放 D、欠息和还息10、信贷查询系统是独立于信贷管理系统之外的子系统，两者的数据来源都是同一个数据库，但信贷查询系统查询到数据是：（A）A、前一日数据 B、实时数据C、上个月数据 D、月终后数据11、在录入CMS借款凭证附加信息时，哪几种贷款需录入首笔凭证编号和首笔凭证发放时间：（CD）A、新增客户贷款 B、新增信用贷款C、借新还旧贷款 D、还旧借新贷
4、款 12、2008年4月19日我行自助循环贷款系统全面推广后，循环贷款的额度控制信息将由CMS通过实时接口发送ABIS，有关额度和利率的风险控制关口前移到ABIS 。（）13、在CMS中录入100%保证金的承兑汇票业务，担保方式（贷款方式）选择（ A ），保证金一栏录入100%保证金金额。 A、信用 B、抵押 C、质押 D、保证14、目前在CMS中作五级分类调整时正确操作是：（BC）A、操作步骤是：【调整】【保存】；B、操作步骤是：【调整】【保存】【确定】；C、对于银监会小企业贷款，假设该客户要从“关注”调整为“次级”，分类级次修正应选“上调一级”；D、对于银监会小企业贷款，假设该客户要从“关
5、注”调整为“次级”，分类级次修正应选“下调一级”。 15、关于CMS法人客户附加信息中“农行小企业”和“银监会小企业”标识不正确的说法有（AC）A、授信总额500 万元（含）以下和企业资产总额1000万元（含）以下的法人客户应只作“银监会小企业”标识；B、授信总额500 万元（含）以下和企业资产总额1000万元（含）以下的法人客户应同时作“农行小企业”和“银监会小企业”标识；C、授信总额500 万元（含）以下和企业年销售额3000 万元（含）以下的法人客户应只作“银监会小企业”标识；D、授信总额500 万元（含）以下和企业年销售额3000 万元（含）以下的法人客户应同时作“农行小企业”和“银监
6、会小企业”标识。16、在CMS中贷管理网上操作包括意见发表和意见传阅两部分，前半部是从经办人发起到负责人签批的过程，各环节处理人登记意见，后半部是从负责人意见传达到经办人的过程，各环节处理人如无不同意见登记“已阅”即可，如有意见可登记意见并进入流转过程，一般应由最后一个文件接受者即具体经办人员做归档操作。对于错误进行归档操作的业务，操作人 （ ）天内可以解除归档，重新流转。A、8 B、10 C、12 D、1517、在CMS中客户年度授信应在“综合授信登记”界面录入，低风险业务的授信根据实际的业务期限、额度录入在“特别授信登记”界面录入。（）18、在CMS中录入客户年度授信记录时，如果客户的年度
7、授信里未明确具体的品种，只明确了“在授信额度内品种可调整”，则在录入综合授信时，各个品种的授信额度可以等于综合授信的额度。（）19、在CMS中发放存单质押贷款（非柜台直接办理），客户经理应先在CMS录入凭证信息后打印凭证交给会计，会计人员在录入CAS时，除正常录入相应交易保存成功后，要立即通过2327交易修改该账号对应的凭证编号（放款当日必须完成该操作），否则系统会默认为自助放款在CMS中发放一笔凭证，造成CMS中放款信息重复。（）二、征信方面1、个人信用信息基础数据库从（C） 起开始采集信贷信息？A、1999年1月1日之后新发生的信贷交易信息 B、2003年1月1日之后新发生的信贷交易信息
8、C、2004年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息D、2006年1月1日尚未还清或之后新发生的信贷交易信息2、个人信用信息基础数据库管理暂行办法于（ C ） 由人民银行制定并颁布。A、2001年 B、2003年 C、2005年 D、2007年3、个人信用信息基础数据库中最重要的信息是（ B ） 。A、个人与个人之间的交易信息 B、个人与银行之间的信贷交易信息C、个人身份信息 D、住房公积金贷款信息4、个人信用信息基础数据库按各信息来源本身的业务周期，即各部门自身信息的更新频率更新信息。一般来说，贷款等经常发生变动的信息，按 （ C ） 更新。A、日 B、旬 C、月 D、季5、中国人民银行
9、、商业银行及其工作人员对在工作中知悉的个人信用信息负有（ C ） 责任。A、充分利用 B、向外界披露 C、保密 D、保管6、提交的个人信用报告异议申请通常会在（ C ） 个工作日内得到回复。A、7 B、14 C、15 D、307、个人信用信息基础数据库管理暂行办法规定：商业银行如果违反规定查询个人信用报告，或将查询结果用于规定范围之外的其他目的，将被责令改正，并处以 A 罚款。A、一万元以上三万元以下 B、三千元以上一万元以下C、三百元以上一千元以下 D、二万元以上三万元以下8、目前中国人民银行征信中心提供的个人信用报告有（ B）种版本。A、1 B、2 C、3 D、49、目前个人信用报告本人查
10、询的限制次数为（ D ） 。A、1次 B、2次 C、3次 D、无限制10、以下看待个人信用信息基础数据库中个别数据不准问题的观点中，不正确的是（B ）A、个人信用信息基础数据库的建设和维护是一个庞大的系统性工程，特别是在数据库建设的早期，不可避免地会出现数据不准的现象B、这是普遍现象C、人民银行征信中心与商业银行等金融机构密切合作，确保数据的准确性D、随着各项机制的逐步建立和健全，个人信用信息基础数据库将会更加完善11、个人近期才办理的贷款或信用卡结清业务信息，因征信系统信息更新周期原因暂时没有反映，个人应采取何措施。（ A ） A、为正常情况，到一定周期个人的信贷业务信息自然会被更新，另外您
11、还可以找经办银行为您开具相关的还款证明B、提出异议申请C、等待银行通知12、在审查中小企业贷款申请时，银行会将业主信用状况的审查作为一项内容吗？（C） A、会，因为企业主是企业的法人代表，企业等同于企业主。B、不会，在实际操作中，业主的个人财物和企业财物是分开的。C、会，其个人的行为习惯和信用状况往往决定了企业的财务风格和经营状况。D、不会，在实际操作中，其个人的行为习惯和信用状况与企业经营状况是无关的。13、逾期达到一定次数和金额，银行是不是就不给贷款了？ （ C ）A、是的B、不是的C、不一定。由于各家银行有不同的信贷政策，对申请人的审查没有统一标准，所以各家银行在贷前审查时对信用报告的逾
12、期次数和金额没有统一的规定。14、2005 年，中国人民银行制定颁布了个人信用信息基础数据库管理暂行办法，采取了（ABCDE）等措施，保护个人隐私和信息安全，以及个人信用信息基础数据库的规范运行。A、授权查询B、限定用途C、保障安全D、查询记录E、违规处罚15、商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告 （ABCDE）。A、审核个人贷款申请 B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请C、审核个人能否作为担保人D、对已发放的个人贷款进行贷后管理E、受理法人或其他组织的贷款申请或其作为担保人16、个人信用报告中贷款逾期主要体现在以下哪些项目中（ABCD ） A、“当前逾期期数”B、“
13、当前逾期总额”C、“24 个月还款状态”D、“逾期31-60 天未归还贷款本金”E、“12个月还款状态”17、以下关于个人信用报告的描述正确的是（ABCD ） 。A、人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断。B、商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断。C、人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判。D、不同的银行、不同的信贷业务员，判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能并不完全相同。18、关于个人信用报告
14、与银行贷前审查的关系，正确的说法有（ AE ） 。A、贷前审查必须查询个人信用报告B、贷前审查不一定查询个人信用报告C、贷前审查主要是查询个人信用报告D、贷前审查查询个人信用报告不需要个人授权E、贷前审查查询个人信用报告需要个人授权三、风险分类复习重点1、各级行每季度要对全部法人和个人贷款（含形态未发生变化的损失类贷款和低风险贷款）至少进行一次分类，本季新发放贷款和分类批处理程序自动调整的贷款也要在季度末前再进行一次分类。形态未发生变化的个人贷款可以视情况归类汇总填报认定审批表，但认定清单中须在备注栏载明每笔借款凭证编号所对应的自然人姓名。2、以下法人客户贷款，至少归为关注类（低风险贷款除外）
15、：（）展期贷款；（）项目出现工期延误半年以上或概算幅度增加超过的项目融资；（）项目建成后经营性现金流入情况低于评估预测数的项目融资；（）总行颁布的高风险行业中的小型客户贷款；（）环保评价不达标客户的贷款；（）在我行任何分支机构的某一笔贷款被认定为关注类时，该借款人在我行的其他所有贷款；（）控股股东或主要直接控股子公司的任意一笔贷款被我行或他行认定为不良，该借款人在我行的其他所有贷款。3、依靠借款人正常经营收入无法足额偿还的法人贷款，除非经营行确认贷款到期后天内可通过追偿担保等措施全额收回贷款本息，否则至少归入次级类。4、商业银行对贷款进行分类，应注意考虑以下因素：（1）借款人的还款能力。（2）
16、借款人的还款记录。（3）借款人的还款意愿。（4）贷款项目的盈利能力。（5）贷款的担保。（6）贷款偿还的法律责任。（7）银行的信贷管理状况。5、对贷款进行分类时，要以评估借款人的还款能力为核心，把借款人的正常营业收入作为贷款的主要还款来源，贷款的担保作为次要还款来源。6、对贷款进行分类时，借款人的还款能力包括借款人现金流量、财务状况、影响还款能力的非财务因素等。7、银监会小企业贷款是指银行开展小企业授信工作指导意见规定的对各类小企业、从事经营活动的法人组织和个体经营户的经营性贷款。8、银监会小企业贷款发生逾期后，借款人或担保人能够追加提供履约保证金、变现能力强的抵质押物等低风险担保，且贷款风险可
17、控，资产安全有保障的，贷款风险分类级别可以上调。9、出现以下情形之一的贷款，至少归为关注类：（1）贷款本金或利息逾期90天（含）以内；（2）借款人未按约定用途使用贷款；（3）借款人还款意愿差，不与银行积极合作；（4）借款人的一些关键财务指标（例如流动比率、资产负债率、销售利润率、存货周转率等）低于同行业平均水平且出现不利变化；（5）借款人对外担保额度超过自身总资产；（6）借款人因对外担保等影响正常经营的重大事项被起诉；（7）借款人的主要股东、关联企业、核心管理层等发生了重大不利变化；（8）借款人在正常生产经营期间内，最近2个会计年度连续亏损；（9）借款人信用等级为A（含）级及以下；（10）借款
18、人或保证人改制（如分立、兼并、租赁、承包、合资、股份制改造等）对银行债权可能产生不利影响；（11）借款人连续2年（含）以上财务报告审计意见为非标准无保留意见；（12）借款人完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，但贷款担保合法、有效、足值，银行预计在贷款到期后90天内完全有能力通过追偿担保，足额收回贷款本息；（13）保证人信用等级下降或经营出现问题，对银行债权可能产生不利影响；（14）抵（质）押品价值有下降趋势或银行对抵（质）押品失去控制，对银行债权可能产生不利影响；（15）宏观经济、市场、行业等外部环境的变化对借款人的经营产生不利影响，并可能影响借款人偿债能力。10、出现以下情形之一的贷
19、款，至少归为次级类：（1）贷款本金或利息逾期91（含）天以上；（2）借款人在正常生产经营期间，发生经营亏损，并且最近两年连续现金净流量、经营性现金净流量都为负值；（3）借款人在农业银行贷款出现逾期或欠息，且在他行有不良贷款；（4）借款人采用隐瞒事实，或提供虚假报表等不正当手段骗取的贷款；（5）借款人利用企业兼并、重组、分立等形式恶意逃废银行债务； （6）上市公司被国内外证券交易所作为特殊处理（ST）； （7）项目进展缓慢，出现了延误工期一年以上，至贷款分类时仍未达到项目评估时确定的计划；（8）预计损失率在30%以下的贷款。11、出现以下情形之一的贷款，至少归为可疑类：（1）贷款本金或利息逾期3
20、60天（含）以上；（2）借款人连续半年以上处于停业状态，即使执行担保，预计贷款损失率在30%以上；（3）借款人已经资不抵债，经营亏损，支付困难，难以获得新的资金补充，即使执行担保，预计贷款损失率在30%以上；（4）借款人涉及重大不利事件，被有权部门勒令停止经营，复工无望，即使执行担保，预计贷款损失率在30%以上；（5）固定资产贷款的项目处于非正常停建状态，预计复工无望，即使执行担保，预计贷款损失率在30%以上；（6）上市公司被国内外证券交易所作暂停上市（PT）、退市处理。12、借新还旧贷款的分类。对生产经营正常、现金流量充足的客户办理的借新还旧贷款，至少归为关注类；其他的借新还旧贷款，至少归为
21、次级类。13、展期贷款至少归为关注类。14、重组贷款至少归为次级类。15、重组后的贷款仍然逾期，或借款人仍然无力归还贷款，至少归为可疑类。16、符合下列情况之一的，有权审批行须提交贷审会审议：（1）初分意见和审查意见不一致的；（2）由不良贷款需认定为正常类、关注类的（不含由系统自动进行分类结果的）；（3）需认定为损失类贷款的；（4）有权审批人认为有必要提交贷审会审议的。17、正常类贷款核心定义：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。18、关注类贷款核心定义：尽管借款人目前存在一些可能对偿还产生不利影响的因素，但是依靠其正常经营收入，必要时通过执行担保，能在规定期限内足额
22、收回贷款本息。19、次级类贷款核心定义：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。20、可疑类贷款核心定义：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。21、损失类贷款核心定义：在采取所有可能的措施或必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。四、贷后管理复习重点1、经营行客户部门客户贷后管理职责：（1）客户监管及贷后检查。监管客户资金账户往来，信贷资金使用用途等用信情况，客户生产、经营及财务状况，贷后跟踪检查，落实审批内容，收集客户公开信息并定期联系客户。（2）担保人及担保物的监管。（3）风
23、险分类及日常管理。按规定复测客户信用等级，并及时进行资产风险预分类；维护（电子）贷后管理台账；整理、收集信贷客户档案有关资料；信贷管理系统数据录入；利息及本金的收回等。（4）会同有关部门制定不良信贷资产（未移交专业不良贷款清收部门前）重组初步方案，并组织实施。（5）风险预警。发现风险信号及时提出处理建议并报告。（6）定期报告。定期向经营行行长和贷审会、原审批行信贷管理部门、重点客户管理行客户部门汇报辖内客户贷后管理情况。（7）每季后7个工作日内汇总分析本部门贷后管理实施情况，向本级行行长和上一级行相关客户部门报告，并抄送本级行信贷管理部门。（8）其他。2、信贷业务发生后管理（简称贷后管理）是指
24、从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为的总和，包括账户监管、贷后检查、风险预警、贷款风险分类、档案管理、有问题贷款处理、贷款收回和总结等。3、经营行客户部门在信贷业务发生后，按规定进行首次跟踪检查，填制贷后首次跟踪检查表，并将检查结果及时录入信贷管理系统。（1）检查限制性条款是否完全落实；（2）检查客户是否按照信贷业务合同规定的用途使用信贷资金；对未按信贷业务合同规定用途使用的，应查明原因并提出处置的意见和建议。4、客户经理和风险经理在贷后管理中发现风险预警信号，要填制风险预警信号处理表，及时报告部门负责人，并按规定反馈经营主责任人、客户管理行客户部门、信贷
25、管理部门及原审批行信贷管理部门。5、经营行客户部门要根据规定在信贷业务到期前的20天，填制一式三联的信贷业务到期通知书，一联发送客户并取得回执，一联发送保证人、抵押人或质押人并取得回执，一联留存备查。承兑、信用证等业务到期前10日，客户账户资金不足以还款的，及时通知客户将足额资金存入我行。6、贷后管理的方式主要包括贷后首次检查、定期检查和日常监测，现场检查与非现场检查相结合，以非现场检查为主。7、经营行客户经理必须在信贷业务发生15天内，按规定进行首次跟踪检查，填制信贷业务发生后首次跟踪检查表，重点检查客户是否按照合同约定用途使用信贷资金以及限制条款落实情况。8、在三个月内预警信号未消除或预计
26、三个月预警信号不能解除的，及时填制风险预警信号处理表，抄送信贷管理部，会同信贷管理部门以及所辖管理行、经营行农业信贷部门共同研究风险化解措施，经主管行长同意后组织实施。9、个人住房贷款借款人首次未按合同约定还款日归还贷款本息时,管户客户经理原则上在5个工作日内通过电话、短信等方式对客户进行提示和催收; 借款人连续逾期(自首次未按合同约定还款日归还贷款本息之日算起,下同)达31天时,管户客户经理要在5个工作日之内向客户发出书面催收通知书;10、经营行客户经理对一次性还本的个人消费类信贷业务每半年检查一次；对分期还款的个人消费类信贷业务,实行逾期催收检查制度,逾期后按规定及时催收,逾期超过三期的必
27、须进行现场检查；次级类个人消费类信贷业务至少每月进行一次现场检查。11、个人经营类贷款首次跟踪检查要求。经营行客户经理在信贷业务发生后,对个人经营类贷款必须在信贷业务发生15天内,按规定进行首次跟踪检查,并填制相应检查表；对一次性还本的个人经营类信贷业务每季检查一次；对分期还款的个人经营类信贷业务实行逾期催收检查制度，逾期后按规定及时催收，逾期超过一定期限的必须进行现场检查。次级类个人经营类信贷业务，至少每月检查一次。12、低风险业务根据需要确定检查频率，应重点关注质押物情况。13、每季后15工作日内经营行信贷管理部门，应向本级行行长、贷审会和上一级行信贷管理部门报告所监控的部门（客户）贷后管理情况和客户风险状况。14、次级类法人贷款客户至少每月检查一次。15、对出现逾期、信用等级或按照五级分类贷款质量下降等风险预警信号的客户要随时检查。14