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1、第 1 页 20XX 市城市管理综合行政执法局工作计划1 特征码 aIsfyqowCzwFpkAtXSWo xxxx 年是学习贯彻落实十八大精神的开局之年，是推进陕 西东大门建设的关键之年，是实现城管综合行政执法工作跨越 发展之年。城管综合行政执法工作的指导思想是：在市委、市 政府正确领导下，以十八大精神为指导，认真贯彻落实科学发 展观，以创建文明城市、提升城市品位为目标，以群众满意不 满意为标准，以督查督办、检查考核、评比排名为抓手， 以执法队伍建设、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房 管理为重点，积极创新管理理念，完善工作机制，强化工作措 施，提升执法形象，促进城管执法工作规范化、精细
2、化、信息 化，努力实现城管综合行政执法工作跨越式发展，为建设富裕 文明和谐活力的陕西东大门做出积极贡献。 xxxx 年工作总体要求是：各项工作突出落实“严、细、实、 好”四个字。即执法要严、管理要细、作风要实、效果要好。 真正做到执行法规严肃，执法办案严谨，城市管理注重细节， 力求精益求精，执法队伍纪律严明、作风扎实，各项工作力求 效果明显、亮点不断、领导认可、市民满意。 第 2 页 今年工作的主要目标任务是： 一、加强城管执法队伍建设，全面提升城管综合行政执法 形象。 1、狠抓学习教育培训。今年的学习培训要以学习贯彻十八 大精神为核心，结合城管执法法律及业务工作，通过分层次、 分专业、多形式
3、、制度化的学习教育培训，教育引导城管执法 工作人员牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，坚守谋事 干事、创先争优、建功立业的信念，增强爱岗敬业、遵纪守法、 廉洁自律的意识，提升日常管理执法能力、解决难点问题能力、 开拓创新能力，全面提高城管执法干部职工的综合素质。全年 对副大队长以上人员的集中培训不少于 2 次，对中队长、业务 骨干的集中培训不少于 2 次，对案卷制作管理人员的专业培训 不少于 1 次。 2、严肃作风纪律。要按照十八届中央政治局关于改进工作 作风密切联系群众八项规定的精神，下大力气抓好作风纪律建 设。 要严格工作纪律，严肃队容风纪，严查违法违纪的人和事， 端正工作作风，确保政令
4、畅通，全力提升城管综合行政执法形 象。要继续开展“四严格一提升”作风建设主题活动，通过作 风纪律整顿、检查活动，队列训练、队列会操等形式不断加强 城管执法队伍作风纪律建设。全年开展作风纪律专项整顿活动 2 次，作风纪律暗访活动 4 次，组织 1 次全系统队列会操。要 扎实开展廉洁自律教育活动，落实反腐倡廉工作制度，严厉杜 第 3 页 绝借工作职务之便“吃拿卡要”等行为，严肃查处违法违纪等 问题，落实责任追究。 3、狠抓文明执法。创新城管执法工作理念，改进城管执法 工作方式，提升日常管理服务水平，始终坚持感情上爱民、措 施上为民、程序上便民、效果上利民，以人为本、科学管理， 依法执法、公正执法、
5、文明执法。要不断研究探讨创新城管执 法工作技能技巧，提高做好群众工作的能力，真正把群众需求 和城管执法工作的要求有机统一起来，每个执法大队至少有 1 个文明执法方面的工作亮点。要继续深化政务公开的范围和内 容，不断增强城管执法工作的透明度。 二、加强督查督办考核考评，全面提升监督检查指导能力。 4、全面加强城管执法稽查工作。从巡查时间、巡查方式、 巡查内容、巡查范围、巡查责任等方面不断完善巡查工作机制， 从督办处理流程、问题办理时限、考核考评制度等方面进一步 规范细化，确保城管执法稽查工作日常监督不间断，问题处理 按时限，考核评比制度化，促使城管执法稽查工作效能不断提 高。 5、完善市民群众投
6、诉处理机制。拓展投诉举报渠道，完善 处理流程，重视处理结果，增加满意度测评，主动邀请人大代 表、政协委员、行风政风监督员监督、评议城管综合行政执法 工作，不断提高各级领导、市民群众对城管综合行政执法工作 第 4 页 的认可度和满意度。全年群众举报投诉处理率达到 98%，回复 率达到 100%。 6、注重日常考核结果运用。逐步建立、完善一套科学合理、 统一规范的城市管理综合行政执法工作考核评价体系，确保日 常监督考核公开、公平、公正，考核结果客观、准确、及时。 扩大日常考核结果的公开途径、公开范围。全年 12 期城管执法 工作月讲评通报全部在城管在线 、 xx 日报 、市政府网站 公布。城管执法业务工作月讲评最后一名颁发黄牌、大队主要 负责人上台表态，提出工作改进措施。要加强考核结果运用， 完善城管综合行政执法责任追究制度。 三、积极推进规范化建设，全面提升城管综合行政执法工 作规范化水平。 7、积极推进基层执法大队硬件建设的规范化水平。 一是规范城管执法队员着装。对城管执法队员着装按春秋 装、夏装、冬装进行统一规范，统一服饰、统一标志、统一编 号。正式执法队员和聘用的协管人员服装应当有明显 显区别，全系统城管执法队员工作时间应当着装统一。 二是规范城管执法标志车辆。 第 5 页