教师专业发展评鉴之学校运作策略Ⅱ(时程管控`行政准备`组织沟通.ppt

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1、1,教師專業發展評鑑之學校運作策略 (時程管控、行政準備、組織溝通等),光啟高中校長 江惠真,2,教師專業發展評鑑之學年度實施流程，可分別以五個階段進行：,準備與宣導,實施,評鑑總結,計畫檢討與修正,輔導與改進,3,一、準備與宣導階段【申請前暑假】 (一)釐清辦理教師專業發展評鑑的目的。 (二)培養評鑑工作小組（行政人員）之評鑑知能。,4,(三)成立組織，進行分工： 其組織架構以本校為例，如下圖所示：,5,1.行政運作組工作職掌：,行政運作： 成立評鑑小組 安排評鑑期程 安排評鑑實施 召開會議 編印表冊 計畫宣導 溝通意見 辦理教師成長活動,規劃資源： 編列經費 聘請專家指導 培訓評鑑人員 規

2、劃回饋與獎勵制度,計畫管考： 彙整結果 追蹤推動情形 年度工作檢討 計畫修正,6,2.研發組工作職掌：,研究與發展： 研擬評鑑計畫 研擬評鑑規準 發展評鑑工具 研擬規準內涵解釋 研擬教學輔導教師制度 發展評鑑手冊 研擬後設評鑑機制,分析與應用： 分析評鑑結果 研擬評鑑結果之應用,7,(四)培養評鑑人員與受評教師良好的關係，讓受評教師願意主動參與評鑑工作。 (五)透過正式與非正式場合的意見交流與溝通，以及文件資料的說明，落實評鑑工作的宣導。 (六)召開評鑑前會議，確認評鑑的目的、對象、規準（大要）、方式、工具、程序步驟、評鑑時程、獎勵制度、教師專業成長回饋方式等，取得共識。 (七)決定相關之評鑑

3、方式及評鑑工具。,8,(八)辦理校內教師專業發展評鑑研習，增 進評鑑人員與受評教師對於評鑑實施與評鑑規準內容的了解。 (九)擬訂評鑑人員之倫理守則。 (十)規劃及籌措評鑑及專業發展所需之經費。 (十一)對重要關係人說明該計畫之重要性。 (十二)通過校務會議及主管教育行政機關之核定。,9,備忘與提醒： (一)衝突的類型 1.假衝突 2.內容衝突 3.價值觀衝突 4.目標衝突 (二)你的組織最容易被哪一種衝突阻礙？,10,(三)處理衝突的模式 有意願處理衝突 認清衝突的類型 問題解決式的討論,了解 非語言訊息,11,(四)衝突溝通的原則 1.追求共同目標 2.開放的 3.具體、直接、清晰表達 4.

4、就事論事的協商,12,二、實施階段【9月5月】 (一)培訓評鑑人員。 (二)培訓教學輔導教師。 (三)持續補充及增進評鑑人員及受評教師對評鑑及專業發展之認知。 (四)以多元的評鑑方式進行評鑑資料的蒐集（定期與不定期）。,13,1.定期評鑑(依學校實施期程完成),14,1.不定期評鑑(受評教師有需求時實施),15,1.教師自我評鑑 以本校為例，教師自我評鑑之流程說明如下：,16,教師自我評鑑,實施時間：每學期期末。 實施方式：教師線上填寫填寫自評表，逐項檢核，以瞭解自我教學工作表現。,17,18,2.教學觀察 以本校為例，教學觀察之流程說明如下：,19,教學觀察前會談,(一)注意事項 1.建立關

5、係 (1)態度：以尊重與信任為前提，透過真誠對 話和建立共識，強化彼此的信任感。 (2)情境：營造溫馨且不具威脅的情境(包含地點與時 間)。 2.瞭解教學脈絡：藉由掌握會談重點以釐清教師的教學 脈絡。,20,瞭解教學脈絡：,21,3.確認教學觀察工具 (1)確認教學觀察的內涵與記錄重點，依不同需求呈 現不同的書面紀錄。 (2)確認觀察工具，使用各校已研發之校本評鑑工 具。 a.討論是否有哪些檢核重點不適用於這一堂 課？ 是否需要增加學科特定指標？ b.確認教學觀察表紀錄的格式與記錄方式。 c.可配合受評教師需求搭配多種觀察紀錄，如 錄影、軼事紀錄、教室師生移動方式、在工 作中及選擇性的逐字記錄

6、等。,22,4.準備事項 (1)依受評教師需求準備錄音筆或架設錄影器材。 (2)準備觀察前會談紀錄表，內容包括： a.基本資料：教學時間、教學年級、教學單 元、教材來源、受評教師、評鑑人員、觀察 前會談時間。 b.記錄內容：教材內容、教學目標、學生經 驗、教學活動、教學評量方式、觀察時所使 用的評鑑規準、觀察的工具、回饋會談時間 和地點。,23,(二)會談時的小叮嚀 1.會談時，評鑑人員應做個好的傾聽者。 2.瞭解受評教師的教學內容與脈絡，才能精準的掌握重 點，不致於產生誤解或是見樹不見林的現象。 3.教學脈絡的掌握可以透過教案的討論而獲得。 4.在問答中要重述、歸納、整理，確認對方的談話重

7、點。 5.評鑑人員應針對校本評鑑規準做全面及廣角的觀察。 6.隨時對受評教師的巧思和設計給予正向鼓勵。,24,教學觀察流程 (一)準備事項 1.評鑑人員須先確認自己班級的課務安排是否妥當。 2.前往受評教師教學地點前，先確認教學觀察的相 關物品已齊全(如表4)。 3.請於上課鐘響前進入教室，表示對受評教師與該班學生 的尊重。 4.如需準備錄音或錄影器材，應於上課前定位。 5.記錄方式以快速、正確、忠實為原則，以利日後完整資 料的整理。,25,(二)進行觀察 1.鐘聲響後，請專注且謹慎地進行教學觀察。 2.盡可能秉持客觀的角度來進行教學觀察，記錄發生的客 觀事實，不做主觀的判斷。 3.評鑑人員的

8、任務為觀察受評教師的教學，因此評鑑過程 中，不參與課堂教學活動，也不干預教學活動的進行。 4.請盡可能將觀察到的重要訊息記錄下來，以作為教 學後會談之依據。重要訊息包括課堂上重要的或具 深入討論價值的教與學行為(包括口語或肢體 等不同訊息)。,26,5.參酌教學觀察的六要原則 (1)臉要微笑：給予受評教師支持鼓勵，避免過度緊張。 (2)心要敏銳：對教學互動氛圍與課程脈絡要有敏感度。 (3)眼要精準：宜關注到課室裡大大小小的重要訊 息。 (4)腦要靈活：對於不斷變動的教學情境更彈性、靈活的 分析。 (5)手要勤快：將重要教學現場的訊息記錄下來(以關鍵 字或簡單句子做記錄)。 (6)身要柔軟：態度

9、溫和、中肯，讓教學是自然的、 讓觀察是樂於被接受的。,27,6.對於記錄內容的深度思考 (1)把握三項基本原則 a.教學觀察記錄的內容只呈現觀察到的教學事實 (fact)，觀察者的想法或建議須本於教學事實而 闡述。 b.紀錄觀察者的想法或建議時，先予以正面的鼓勵，以 發掘、激勵受評教師的優點，再給予建議事項，以協 助受評教師專業成長、精進教學。 c.建議事項宜積極、正向，且富建設性，避免負面的批 評。,28,(2)教學觀察紀錄的呈現與溝通，宜以人為本、適時且 適切的調整呈現內容。 (3)評鑑人員可依據受評教師的教學經驗與教學專業技能判 斷受評教師的教學專業成熟度；評鑑人員提供回饋時， 建議參酌

10、受評教師的教學專業成熟度與雙方的信賴關 係，決定適切的回饋方式(如表5)。,29,教學觀察紀錄的呈現與溝通說明,30,結束時注意事項 1.評鑑人員能實地觀察一位教師的教學也是一種成長，因 此，教學活動結束後，須向受評教師致謝，感謝其提供 教學觀察的機會，除建立良好的互動關係外，也為日後 的教學觀察舖陳機緣。 2.把握機會鼓勵學生該堂課的表現，協助受評教師共同營 造出良好的班級互動氛圍。 3.評鑑人員收拾教學觀察之相關物品。 4.與受評教師確認教學觀察後回饋會談的確切時間。,31,5.若在觀察後，發現對於該堂課之教學有最好立即回 饋的需求或必要性時，那麼對教學觀察的判斷或相關 疑惑之澄清，宜在教

11、學後立刻予以回饋。 6.評鑑人員應於教學觀察後2日內，盡快完成教學觀察表 格的內容紀錄。 7.遵守倫理規範，對於教學觀察表上的評鑑資料必須保 密。,32,三、教學觀察回饋會談 (一)注意事項 1.會談前 (1)評鑑人員應把握最佳時效，盡快討論並彙整。 (2)針對教學觀察表中的不一致題項，提出討論。 (3)進行彙整時，適當參考受評教師該節教學觀察後的自 評。 2.會談時，回饋參考內容如表6：,33,會談內容說明,34,(二)會談時的小叮嚀 1.回饋分享時，以激勵取代批評。 2.多使用具體事例，避免抽象概念或主觀等資料。 3.尊重受評教師的自評意見，建立互信基礎。 4.可以依據受評教師的特質或需求

12、，彈性調整回饋會議進 行的流程。如：對於無法掌握教案或教學簡案流程的夥 伴，在回饋會議時，可以先請受評教師就今天教學的感 想、可以調整之處進行說明，幫助受評教師先自我省思， 之後再提供建議。 5.倘若兩位評鑑人員的看法不一致，或評鑑人員與受評教師 意見不同時，應就該指標或檢核重點提出討論以建立共 識，無法達成共識時，可以同時並列兩者之看法，再提交 評鑑推動小組會議審議。,35,教學觀察實施情形,36,3.教學檔案 以本校為例，教學檔案之流程說明如下：,37,注意事項 (一)檢核檔案內容時，依據校本評鑑規準所發展出之教學 檔案評鑑指標來評鑑教學檔案。 (二)檢核檔案內容時，可先從該檔案是否有掌握

13、到蒐集、 選擇與省思等三大原則，教學檔案並不在資料的累積 與美工的精良，而是在其能否呈現結構性的教學脈 絡，展現教師個人特色與省思。 (三)評鑑人員要依受評教師檔案的分類及架構取得對應指 標的資料。 (四)檢視檔案文件內容時，應同時注意校本評鑑規準訂定 的時效性。,38,(五)檔案呈現可採用書面、網頁、部落格等多元的形 式。 (六)進行檔案評量時，應隨手詳實紀錄檔案的優點、特色 及需要增補之處。 (七)教學檔案與學觀察之評鑑人員若能為同一組人員，更 能同時綜觀該教師教學脈絡動態、靜態之全貌。 (八)若有兩位或三位評鑑人員時，宜先由評鑑人員各自評 鑑教學檔案且不相互討論。 (九)各自評鑑完成後，

14、應共同檢視所填寫評量表之一致 性；有任何一項指標評鑑結果不一致時，評鑑人員即 需進行溝通，以建立共識。,39,光啟高級中學教師教學Blog,本校於98年3月完成教師部落格系統之建置，作為實施教師專業發展評鑑時的一種發展性教學檔案，更是支持教師專業成長的方法與工具之一。,http:/210.71.74.11,40,對於教師而言，部落格是一個很便利的教學檔案管理系統，並且更增加互動性，諸如給學生的叮嚀、小問題、課程補充、優良圖書介紹，都可以很容易的利用部落格來完成。 以下就課程設計與教學 、班級經營與輔導 及研究發展與進修 敬業精神與態度等四個面向舉例說明：,41,課程設計與教學,教師可利用部落格

15、作為教學上的輔助，成為與學生交流的平台。而學生也可自行使用部落格來累積自己在課程上學得的知識，利用手札的方式促進學習，或者參與到教學部落格中來。,42,老師將教學素材(計畫書與補充資料)分享,43,老師將教學歷程記錄 （專題製作發想過程）,44,班級經營與輔導,當部落格應用到班級經營與輔導時，它可成為教師與學生、家長溝通的平台。,45,老師也可利用此環境與同儕教師 分享討論,46,研究發展與進修,在部落格上教師記錄自己的教學心得、研習收穫，分享教學省思。,47,敬業精神與態度,在部落格上教師記錄自己的教學心得，並分享職涯省思。,48,本校教學檔案評鑑工具,本校於每學年結束前辦理教學檔案評鑑使用

16、之評鑑工具： 教師教學檔案評量表 另外也辦理教學檔案 觀摩，並聘請校外專家學者到校評選。,49,本校從教學檔案建置所獲得,以組織文化來說 它帶動一種以證據作省思的教師自我成長 它帶動一種以攜手為理念的教師相處文化 它是一種以專業探究為取向的文化 以組織學習來說 它帶動一種以教師專業發展為導向的學習 它是一種從個人層次發展至社群層次的學習,50,4.課程滿意度調查 以本校為例，課程滿意度調查之流程說明如下：,51,課程滿意度調查表,52,(五)進行評鑑資料的分析與專業成長需求評估。 (六)分析資料過程中力求公正與客觀。 (七)評鑑人員能夠安全與有效地維護評鑑資料。 (八)評鑑人員能對受評者維持專

17、業、友善的互動態度。 (九)評鑑人員的權責範圍明確且具共識基礎。,53,(十)評鑑行政人員對評鑑工作過程進行詳實的紀錄。 (十一)評鑑行政人員確保經費與各項資源使用的有效性。 (十二)評鑑行政人員能夠進行既定時程的管控。 (十三)辦理教師成長工作坊。 (十四)召開推動小組會議。,54,備忘與提醒： (一)正向的組織氛圍。 (二)行政的支援與推進。 (三)型塑組織學習。 (四)教師專業的一面鏡。,55,三、評鑑總結階段 (一)召開評鑑後討論會議，並撰寫正式評鑑報告，做成結論與建議。 (二)評鑑報告轉交受評教師，並秉持協助及保密原則。 (三) 提供受評教師申訴及說明機會。,56,細說作成綜合報告之

18、程序,一、填寫程序 (一)評鑑人員協助受評教師，將已完成的教師自評與他評 相關的評鑑結果，加以彙整並謄寫於綜合報告表中。 (二)在各項評鑑項目上，評鑑人員須針對評鑑結果(值得 推薦、通過、待改進)逐項進行分析與討論，以判斷 受評鑑教師專業表現達成的情形。 (三)評鑑人員依據受評鑑教師的相關佐證資料，提出受評 教師教學表現上值得推薦的具體事實，以及教學上需 要再努力精進之處。 (四)綜合報告表完成後，評鑑人員須將報告表密封送交推 動小組進行審議；評鑑人員須列席推動小組審查會 議，必要時做口頭補充說明。,57,二、注意事項 (一)在填寫總評意見時，須說明受評教師整體表現情形， 包括具體描述受評教師

19、所表現的專業效能，以及對其 改善教學與專業成長上的建議。 (二)對於受評教師的評鑑資料，應做到保密的原則(可以 用編號呈現)，以取得參與評鑑教師的信任。 (三)進行評鑑結果判斷的過程中，如有教師自評與他評結 果不一致處，則評鑑人員可與受評教師做進一步的討 論，若最後未能取得評鑑結果的共識，則應在報告中 載明受評教師的意見。 (四)綜合報告表完成後，評鑑人員須將報告表密封送至推 動小組進行審議。 (五)在推動小組完成審議後，將書面報告送交受評教師， 期能協助受評教師瞭解未來進行專業成長時可努力的 方向。,58,三、綜合報表填寫示例(如表8)： 表8 綜合報告表 (一)基本資料 教師姓名(填寫代號

20、)：T1老師 任教年級：六 任教領域(群科)：社會 (二)填寫說明 評鑑者將教師自評表、教學觀察表、教學檔案評量表所得到的結果謄寫於表中相對應欄位，然後在各項評鑑項目上，逐一判斷受評教師表現情形。最後再經由與受評教師的討論後，於總評意見中補充說明受評教師整體表現情形以及具體成長建議(詳如下列表格)。,59,(三)總評意見 1.受評教師的優點 2.受評教師待成長之處 3.具體的改進建議 評鑑人員簽名 填寫日期,60,彙整受評教師自評 及他評資料,評估相關資料撰寫 綜合報告表,推動小組通知 受評教師評鑑結果,參考不定期評鑑資料 或其他多元資料來源 做綜合評估,針對自評與他評結果 不一致處，與受評教

21、 師充分溝通。,1.評鑑人員須列席推動 小組審查會議 2.注意資料保密性,與受評教師會談 確認綜合報告表內容,送交評鑑推動小組 進行審議,綜合報告作業流程圖,61,備忘與提醒： (一)行為前後、表裡一致。 (二)就事論事的協商。,62,四、輔導與改進階段【6月7月】 (一)依據評鑑報告結果，研訂教師成長機制【個別、整體教師】。 (二)評鑑人員提供專業成長計畫的協助與意見諮詢。 (三)對於表現優異之受評教師進行獎勵。 (四)安排教學輔導教師【初任二年、自願接受、評鑑認定未達規準】。 (五)定期追蹤受評教師的個別改善結果。,63,備忘與提醒： 建立信任的關係先於解決問題。 薑是老的辣？小辣椒？ 人

22、存在就是要有尊嚴。 教與學的脈絡化。 教師夥伴。,64,五、計畫檢討與修正階段【 7月】 檢討與修正評鑑計畫。 備忘與提醒： 時程管控：在對的時間做對的事。 綜合上述，茲以本校為例說明教師專業發展評鑑實施計畫之推動流程如下：,65,教師專業發展評鑑實施流程圖,66,實施程序與進度(一)-單一年期,67,68,69,實施程序與進度(二)-多年期,70,評鑑期程可以校本規劃,依層面 依指標 依年資 依評鑑結果 以國外的評鑑進程安排為例： 將教師分年安排於評鑑進程中，促成教師專業成長循環歷程，強調在循環歷程中不同年段進行不同的專業成長活動。,71,ALL TEACHERS,所有教師,單一規準,專業規準,所有規準,72,改變組織文化 促進組織學習 勿讓決策變失策,73,謝謝聆聽,