应急演练培训-6-功能性演练.ppt

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1、功能性演练介绍,河北省疾病预防控制中心 李琦 (2013年12月5日,北京),演练类型,2,由简到繁 从局限到广泛 实施成本从低到高 从理论假设到模拟真实发生,功能性演练(Functional exercise)概述,非示范性 实战型演练的一类: 相当演练指南的检验性、综合实战型演练。 仿真互动。,功能性演练(Functional exercise)概述,“职能演练”。 应急指挥中心的应急指挥运行情况。 不演练现场处置内容。,功能性演练(Functional exercise)概述,和全方位演练区别:没有现场部分。 应急指挥中心或类似指挥决策区域进行。 演练时长:推荐3-8个小时。 国内类似工

2、作虽然在做,但此项演练目前很少开展。,内 容,第一部分 功能性演练参演人员 第二部分 功能性演练的设计 第二部分 功能性演练实施过程,第一部分,功能性演练参演人员,人员类型构成,四类:控制、模拟、受练和评估人员。 控制人员、模拟人员和评估人员: 规模较小演练,少量人员即可。 规模较大演练,需安排更多人员。 受练人员: 包括管理人员、决策人员、协调人员和实施人员。,控制人员,指挥人员。 管理模拟人员、评估人员,演练实施,保证演练按计划进行和达标。 整体思维,快速思考应对。 对预期之外情况,能及时、合理应对。 一般设1位。,控制人员,(1)职责 完成模拟和评估人员演练前培训; 展示背景故事,引导受

3、练、模拟和评估人员融入演练; 用“场景主线事件列表”,监控事件发生顺序,管理事件进展信息的输入 场景主线事件列表包括:事件进展信息、重要的事件、信息的传递时间和预期行动等;,控制人员,(1)职责 对预期之外的行动或资源需求做出响应; 必要时调整演练进展速度:如插入更多事件进展信息加快速度,删除部分事件进展信息减缓速度; 自主编发信息; 维护场面秩序,确保媒体、摄像及后勤等人员不干扰演练进行。,控制人员,(2)人选 一般选择设计团队成员担任:熟悉演练场景,能控制演练向既定目标进行。 (3)准备 目标列表、场景主线事件列表、事件进展信息、受练人员列表、各机构和组织可利用资源列表等信息。 演练前,完

4、成模拟人员和评估人员培训,使其熟悉场景、目标、资源和事件进展信息。,模拟人员,(1)职责 模拟应急指挥中心以外的机构、组织或个人展开行动; 向受练人员发送计划的事件进展信息; 及时向指挥人员报告偏离情况或其它特殊问题; 必要时自主编发事件进展信息: 指挥人员发出指令,插入计划外事件; 受练人员要求获得更多信息; 受练人员的决定偏离场景下一个事件的逻辑联系。,模拟人员,(2)人选 设计团队人员:熟悉所模拟机构、组织和突发事件,事件进展信息,具备职责内自由发挥能力。 (3)数量 结合受练人员数量、演练时长、模拟人员知识和培训情况以及通讯手段等因素确定。 模拟空间区域每个工作台面(相关外部机构或组织

5、的代表处)都至少有1名。 必要时,应有公众和公益性组织代表。,受练人员,应急指挥中心真实事件发生时参与响应人员。 管理人员、决策人员、协调人员和实施人员。 (1)职责 根据接到的事件进展信息像实战一样做出响应。 和其他受练人员协调配合、形成互动,实时行动和反馈。,受练人员,(2)人选 决策人员:机构或部门负责人。 在单一机构开展的内部演练,决策人员为应急相关部门负责人。 协调人员和实施人员:各机构组织人员,或单一机构组织内部的各部门人员,和决策人员一起工作。 在大规模演练中,由独立的协调和实施人员执行指令; 在小规模演练中,协调和实施任务可由决策人员一并完成。,评估人员,熟悉演练目标、场景及参

6、演机构或组织情况,观察受练人员决定和行动,评估演练效果。 具体职责: 1)观察记录演练进程。 2)发现和记录演练存在问题。 3)观察、记录和评价受练人员行动情况。 4)及时向指挥人员报告出现的问题。 5)撰写简短评论。,第二部分,功能性演练的设计,演练设计,8个基本步骤,19,设计步骤,同样包括8个基本步骤: 需求评估、确定演练要素、 明确演练目的、编写演练目标、 设计背景故事、撰写主要事件和细节事件、 列出预期行动、准备事件进展信息。 前4个步骤 按照相关通用设计步骤要求进行。,设计步骤,5.设计背景故事 有说服力,模拟真实性,制造强烈氛围。 6.编写主要事件和细节事件 从背景故事发展而来,

7、支持目标的主要事件和次要事件。 从演练开始到结束,按真实、合理顺序编排事件。 7.列出预期行动 应和演练目标紧密相关。,8.准备事件进展信息 功能型演练: 以传递事件进展信息为主要方式来触发 较大演练会超过100条; 要合理构思和仔细编排。,设计步骤,设计时,既要有依据应急预案预测可能发生的响应,也要有可能出现的意料外响应; 从上述两个方面准备; 尽量使用真实事件发生时使用的信息传递方式 有线电话、手机、传真、人员口述、书面笔记等。,设计步骤,功能性演练设计核查表,功能性演练设计核查表,功能型演练设计核查表,第三部分,功能性演练实施过程,概述,最易受到上级部门、公众和媒体关注。,主要内容,开始

8、时间 输入背景故事 信息传递和响应 演练控制 演练场地,开始时间,取决于演练目标。 测试“应急通知”职能:“不提前告知”。 只告知演练开始的大致时间范围,保证演突然性。 评估人员可以观察集结效率。 不测试“应急通知”职能,提前通告演练时间。,输入背景故事,基本情况简介 受练人员被模糊通知到演练场地。 集结后,简要介绍: 1.演练目标概述; 2.演练如何实施; 3.估计持续时间; 4.基本规则程序。,输入背景故事,展示背景故事 标志演练开始 介绍应简短 可宣读 也可电视、电脑或幻灯展示,信息传递和响应,模拟和受练人员互动,意味演练正式开始: 模拟人员传递事件进展信息给受练人员,受练人员模拟真实应

9、急情况做出响应; 受练人员向模拟人员提出要求,模拟人员逼真地反应。 互动性。,信息传递和响应,1.用编排的事件场景控制演练进程。 每件虚拟事件发生,用事件进展信息告知受练人员。 信息传递:纸、电话、电台或口头耳语。 2.鼓励受练人员像真实应急状态一样决策、沟通和执行。,演练控制,控制人员,模拟人员,受练人员,情况反馈,演练控制,(一)调整速度 控制人员调整事件进展信息流,控制演练速度。 速度过快时减缓,迟缓时加速。 控制人员也要平衡受练人员间的速度,实现整体协调运转。 确保事件进展信息流顺畅,保持参演人员紧张度。,演练控制,降低速度 (1)时间允许,重新编排,增加响应时间。 (2)时间不允许,

10、放弃后续不重要信息发送,延长剩余信响应时间。 (3)降低信息传递速度。,演练控制,增加速度 (1)加快信息传递速度。 (2)自主性增加或改变事件进展信息。 例如:是否存在活跃程度不足的参演机构或组织,如是,应增加针对该组织的事件进展信息使之活跃起来。 (3)准备可替换事件进展信息,保证需要时增加。,演练控制,(4)增加旁事件: (例如,报告一个心脏病发作病人以考验医务人员。) (5)增加次生事件-演练事件引发的事件: (例如,应对主要演练事件的同时,增加断电、断水、燃气泄露、媒体采访和其它类似事件以迫使受练人员应对)。 (6)增加特殊要求,迫使不活跃群组投入应对: (例如,让医院测试自备的应急

11、发电机)。,演练控制,(7)增加误导性事件进展信息:考验机构组织辨别和反应能力。 (8)减轻某些组织的负荷:放弃非必须进展信息。 (9)信息再分配:分流部分事件进展信息到其它机构和组织。,演练控制,(二)控制预料外响应 自主性编发事件进展信息 实际演练中,受练人员难免会出现预料外响应。 控制人员自主性临场编发事件进展信息应对和调控,以免干扰计划的演练进程。,演练控制,预料外响应的应对 控制人员应分析预料外响应,区别对待: (1)鼓励:相对设计的预期行动是进步,是对应急预案或方案的完善。 不影响演练总体进程前提下,自主性临场编发新的事件进展信息来调整适应。,演练控制,(2)引导回归: 预料外响应

12、无积极意义并可能对既定演练造成负面影响, 控制人员应自主临场编发事件进展信息,引导演练回归正常轨道。 (3)不予调整: 经快速评估认定预料外响应不会对演练造成影响。,演练控制,如演练活动非常紧张,控制人员来不及采取措施,模拟人员应在得到授权后,快速决定,按上述原则调整演练。,演练场地,(一)场地布局 和真实突发事件状态下一样; 应急指挥中心或类似指挥决策区域。,演练场地,(二)房间安排 按演练规模大小,房间安排各式不一, 基本要求: 受练人员空间:配有桌子的足够工作空间; 模拟人员空间; 评估人员观察房间; 控制人员指挥位置;,演练场地,图6-1 小规模功能性演练的简单布局。,图6-1 小规模

13、功能性演练的简单布局(示例),演练场地,涉及较多机构或组织,或测试较多职能,则单独设置一个模拟人员房间,方便发送、接收和追踪事件进展信息并与受练人员交流。 如演练需要,该房间还应装电话或电台。 如事件进展信息用手动传递,模拟房间应与受练人员接近。 布局应和演练特征、场地设施特点相适应。 工作空间提前设计好,准备好相关设备。,演练场地,图6-2 复杂功能性演练(以美国疾控中心的应急运行中心多部委联合演练的布局为例)布局 两间屋子:模拟人员房间、受练人员所在的指挥中心。,53,互动,实时反馈,演练场地,(三)通讯工具 增强模拟效果; 可同时使用通讯设备和书面形式; 如电话是首选,最好用现有电话,必要时安装专线和分机; 如用总机系统,需设置接线员处理来电。,演练场地,演练场地,(四)展示性材料 地图、图表、事件进展信息模板和信息列表等: 提供场景细节信息、保持对行动的追踪。 演练使用的材料最好是日常用品。,功能性演练,57,功能性演练,58,谢 谢 !,

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