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1、新生儿监护室 王淑萌,提高交接班完整率,每班必须按时交接班，接班者提前15分钟到岗，阅读交班记录。在接班者未到岗、未交接清楚之前，交班者不得离开岗位。 必须在交班前完成本班的各项工作，写好各项护理记录，处理好用过的物品。遇到特殊情况应详细交代，与接班者共同做好交接班工作方可离去。白班应为夜班做好物品准备，如抢救药品及抢救用物等，以便于夜班工作。病房建立用品、药品交接记录本，认真交接并签字，丢失物品按规定赔偿。,护理交接班制度,护士交接班工作是护理工作的一个重要部分，也是易发生护理缺陷的环节之一。,交接班的意义,护士早交班既是对前一天病人病情的总结，也是对治疗和护理工作的概括和评价，同时为下一步
2、临床护理提供依据，使患者的治疗护理不间断，保证护理工作的连续性。,夜班交班只交重点病人的重点内容 省略了普通病人的形式交接,院方晨会交接班的改变,交班前,晨会交接,无特殊情况，两人共同交接,根据“我认为”情况逐项交接,有新入院患者或处理临时医嘱,主观、 遗漏,准备工作,基础交接,LONG LONG AGO 交接班的流程,处理完毕，两人双方交接,等待,等待,等待,繁琐、 重点不突出,制作甘特图解决问题,需要制作一个客观、全面的检查表,*,实际完成时间,计划完成时间,活动花絮,没有客观的交班标准，盲目 没有统一的交班流程，茫然 日常工作，繁忙,茫,盲,忙,抓住主要矛盾，解决主要问题,3. 确认效果
3、,1. 掌握现状,DO对策实施 1.于2015-04-01起启用可是自制新生儿监护室护理交接表 2.对本科室护士组织培训 3.护士长或责任组长监督记录,PLAN 对策内容 1.制定合理、统一的交班内容表格 2.制作合理的交班流程 3.完善绩效考核方案,CHECK对策效果确认 1.护士长连续追踪床头交接1周 2.不定期检查护理交接表,2. 实 施,ACT对策处置 改善后效果良好，制作成作业标准化,PDCA,通过此次交接班的持续改进达到的目的,缩短了交接班时间,交班前,晨会交接,无特殊情况，两人共同交接,根据表格“客观评价”,有新入院患者或处理临时医嘱,准备工作,基础交接,处理完毕，两人共同交接,
4、完成基础交接,突出重点,规范了交接班流程,2,交班前,晨会交接,无特殊情况，两人共同交接,根据表格“客观评价”,有新入院患者或处理临时医嘱,准备工作,处理完毕，两人共同交接,完成基础交接,突出重点,自行交接,2,规范了交接班流程,洗手 30秒 平均10位患儿*每人1分钟,耗时10分30秒,缩短了交接班时间,进入下一个PDCA,P,感谢聆听 不足之处请多指正,新生儿监护室护理交班表,形成标准化、常态化工作,2015年04月01日2015年04月-07日 新生儿需要交接的项目 交班常规4项*2次*7天=56项 每位患儿交接12项*161人次=1932项 共计1988项 漏项80项,Check,新生儿监护室护理交班表,