鼎盛互联全网营销解决方案及案例.ppt

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1、,鼎盛互联 我们玩转电商,全网运营整合专家,电子商务这个词中,电子是定语,商务是主语;电子是手段,商务是目的!一定要主仆分明,我们企业是为了商务而电子,绝不是为了电子而商务!,Ds1680 Internet + business model innovation,2016,www.ds1680.cOM,PLEASE ADD YOUR TITLE,在当今中国经济增长放緩,传统行业转型,互联网时代的到来改变了传统行业的地位。尤其是电商,把所有人拉到一个平台上。当然竟争也变的更激烈。大家除了拼产品质量和服务,还能拼哪些?在竞争那么激烈的企业中如何脱颖而出呢?利普瑞专业化运营团队,采用创新网络运营思维

2、与互联网+思维完美融合。为您解决一切网商难题!,鼎盛互联电商淘宝代运营服务定位于帮助国内中小型企业快速启动电商发展项目,拓宽网络销售渠道,打造国内最专业的电商运营技术团队,构建企业电商系统。服务过的企业包括:国内知名品牌三彩、杰奥 韩都衣舍 韩国知名品牌韩依萨、百花秀肤集团百花秀、精工集团精医康、正远集团埃维奥斯以及埃维利、户外知名品牌探路者、家纺知名品牌罗兰妮等多个国内知名品牌。,2014年 鼎盛互联 荣获京东华北区金牌服务商。并开拓了京东平台微店运营与京准通推广业务,依托“互联网+”行动计划,帮助企业快速建立完善的销售系统,助力中小企业的加速转型,开启“互联网+”时代的新商业未来。,201

3、5 年初 鼎盛互联携手腾讯企业微信开展O2O战略营销新布局,主要实现线上线下企业完美融合互通,区域化销售,客户管理,刺激二次购买,封闭式营销等!更有效的帮助企业实现线上线下完美互通!,鼎盛互联客服营销团队位于中国 河北 承德 2012年至今已帮助3000余名商家解决询单转化率及客服人员流失问题!公司拥有120余名名优质客服人员,提供7*15小时专业化客服服务。为您解决一切人员流失问题!,鼎盛互联D,每一个环节与互联网紧密相连,我们将开始转型跨越!,A,这不是一个纯互联网项目,我们的计划只是利用互联网,项目简介,B,C,D,新的产品必须运用新的商业模式, 才能适应这个互联网时代,产品及运营模式,

4、完美的计划必须依靠每一个人完美的执行才能完成,商业计划及执行,公司主体投资,个人自愿参与入股,众筹增资与分红,投资与回报,A,项目简介,这不是一个纯互联网项目,我们的计划只是利用互联网,SWOT分析,团队介绍,店铺名称:京卫大药房旗舰店,服务周期:2014年2月至今,年度销售额:7200万,京卫大药房旗舰店目前已达到稳定期,现日销售额约20万左右 运营重点:老客户营销 聚划算活动 淘抢购活动申报 钻展投放 直通车日常投放!,店铺名称:非手持摄像机,服务周期:2015年5月至至今,年度销售额:1100万,非手持摄像机,店铺类型:淘宝c店 ,接店前期店铺每零基础,目前稳定日销售额5万左右,店铺名称

5、:同娱图书专营店,服务周期:2015年3月至今(新店),三个月销售额:36万,同娱图书专营店:新店运营三个月6.18店铺活动专场当日数据,目前稳定日销售额2万元左右!,宠物城市宠物用品店 店铺类型:淘宝c店 接店前期店铺每天销量平平 ,带店3个月店铺销售直接突破150单每天 目前日销售额2W 左右,宠物城市宠物用品店 店铺类型:淘宝c店 店铺接店6个月 接店前期店铺每天销量平平 ,带店3个月店铺销售直接突破150单每天 目前日销售额2W 左右,店铺名称:华贸环球购海外专营店,服务周期:2014年5月至今,年度销售额:2100万,华贸环球购海外专营店:店铺主营产品进口奶粉,运营1年期间店铺成长较

6、快 因为天猫国际店铺不允许站内直通车推广,本店全部以技术优化,站内营销为主!年度销售额约2100万元左右!,店铺名称:Highlife beijing(c店),年度销售额:460万,服务,服务周期:2014年5月至2015年10月,店铺名称:Highlife beijing(c店),年度销售额:460万,服务,服务周期:2014年5月至2015年10月,Highlife beijing(皇冠c店):主营青熟女装,接店时店铺级别3个钻 通过半年多的努力店铺月销量基本稳定6000左右 现目前日销量约12000元-17000元左右,五月格格旗舰店 主营唐装旗袍 接店时间2.016 3.月份至今,接手

7、时店铺销量不稳定 直通车数据转化率比较低 目前店铺销量稳定每天10000 销量稳定并提升百分之二十,五月格格旗舰店 主营唐装旗袍 目前销量稳定 接店时间6个月 日销售额10000左右,日本代购化妆品:淘宝全球购,接店一年半,目前稳定月销售200万左右,店铺名称:宝宝在跳舞产后保健,服务周期:2014年4月至今,年度销售额:550万,宝宝在跳舞产后保健淘宝店目前处于稳定期,现日销售额约15000左右 运营重点:稳定行业爆款,丰富产品线,提升全店产品关联,站内外活动申报,其他平台产品推广、直通车日常投放等操作。,店铺名称:华德泰业电器专营店 服务周期:2014年2月至今 年销售额:1500万,弘法

8、天一图书专营店 店铺主要以法律书籍为主 整体产品1000左右 接店初期 店铺日销额平稳不前 只有2000-3000左右 店铺托管4个月 店铺日销售突破1.5W,月销售额突破45万 ,目前还在稳步增长,弘法天一图书专营店 店铺主要以法律书籍为主 整体产品1000左右 接店初期 店铺日销额平稳不前 只有2000-3000左右 店铺托管4个月 店铺日销售突破1.5W,月销售额突破45万 ,目前还在稳步增长,雅阁利尔家具旗舰店 主营橱柜 推拉门衣柜 单价在300到3000左右 接店时间2016年2月至今 接店之初每天销量10000左右 目前每天销量20000左右,雅阁利尔 天猫家具类目 主要做橱柜 接

9、店2016年2月份至今,无体系 无个性 无卖点 无创意,解决方案,全网调研、建立数据体系、策划店铺风格定位,运营上线反复刺激,营造多爆款路线,集中测款,营造爆款氛围,策划人常见问题,排版上突显个性内容、卖点提炼、恶补行业背景知识,A,项目概述,发现问题;找到需求,解决问题,明确 需求,风格,形成,发现 问题,营造多爆款路线,分析 需求,上线 预热,1,2,3,4,5,6,7,A,项目概述,发现问题;找到需求,解决问题,项目 维护,迎合新鲜的互联网思维让你的产品走的更远!,低价有用吗?打价格战已经是现有普遍现象。我们的思路恰巧相反 做电商目的只有一个!就是为您盈利!,现目前手机端流量与转化76%

10、左右,这是一个前景,视觉营销 数据化营销 个性化营销,电商思维金字塔,给我一个好的产品 我为您创造它本该拥有的核心价值!,任何成功的销售都是基于产品本身的特性,配合新鲜的互联网创意思维,依托互联网+基础核心。发挥产品本身最大的价值!,学会围绕产品做功课!,产品,策划,营销,服务,A,项目概述,优势、劣势、机会、威胁 学会分析您的店铺,1,2,3,4,测款与选款:,新店上线时期,选款测试至关重要,一个好的爆款是需要经过全网洗礼测试,并非你我而定!,流程很重要,新电商时代您是不是还在认为做一个爆款很重要?没错羊群效应在中国已经有5000年历史了!问题是如何快速的得到爆款与多爆款? 引流-转化-视觉

11、-客服-活动-售后-二次购买,爆款与突破,做电商的人都知道店铺运营一段时间会遇到很难突破的瓶颈!我们该怎样突破现有瓶颈呢?在产品本身与店铺流量没问题的同时您要密切关注 客户体验度 老客回访有没有达标?,风格与卖点:,2015年电商已经到了水深火热的程度,试想下我们的产品怎样与其竞争?总结两点:1.视觉化营销有没有标新立异? 2.产品的深层价值有没有得到更好的体现?,A,团队介绍,企业最大的财富,就是每一个优秀的员工,团队创始人之一,全网营销策划师,运营导师,Jack liu(刘浩),承德电商学院创始人 客作教授,从事互联网行业十余年,云数据领域资深专家。2010年进入公司,同年9月进入公司高层

12、;2010-2013年期间担任淘宝大学讲师2014年组建承德电商学院 2015年组件承德分公司及客服营销中心。曾参与众多知名项目策划与运营。,运营总监,策划师,Mr wang(王超群),2011年担任淘宝事业部小二,2012年担任天猫聚划算部门主管。2013年加入公司担任运营一职,2014-2015年担任运营总监与策划师,运营经理:姜亚杰,2013年加入公司,前任阿里巴巴事业部招商小二,擅长店铺类型 天猫 淘宝 阿里巴巴 运营推广工作!,运营经理:马志叶,运营经理:刘立新,2013年加入公司,前任京东自营事业部小二,对于京东站内推广优化极为擅长,,2014年初加入公司,前淘宝小二,对数据分析

13、运营策划工作较为擅长。,B,产品及运营模式,新的产品必须运用新的商业模式,才能适应这个互联网时代,运营模式,组织架构,这是一个系统性的问题,电商的根本就是流量,关键不是怎样引流,是你的流量是否精准?能否有效?能否转化?转化后的质量怎样?如何保持客户粘性?,流量哪里来?,02,03,标题如何正确优化?优化周期是多久?怎样才会得到更好的抓取?,当流量引入怎样实现转化?怎样转化率才会更高更有效?,当转化过后,你的服务能否跟上?如何做到二次消费?,我们不做电商!我们玩,怎样好玩怎样玩!,01,B,产品展示,关于的互联网小背心,首先这是一个非常保守的数字:跳失率 许多商家会超过70%的跳失率!这意味着您

14、在盲目做店!常人总认为流量引来就万事大吉了,错!你考虑过转化与跳失率吗?这点关键在于你的详情页能否完美凸显产品的本质?你的卖点有没有自然缺陷?是不是你的详情页千篇一律?你的客服是不是还是每天慵懒的喊着-亲-?是时候改变了!如果你在千篇一律无创意无细节的盲目做店,下一个淘汰的就是你!,用户 体验,运营策略,产品质量,YOUR TEXT,B,运营模式,运营模式为我们的产品而服务,项目 组,运营部,推广部,美工部,客服部,物流服务公司,制造商(代理商),运营部:负责产品定位策划 销售体系策划 视觉策划 客服营销话术策划 站内优化 手机端 活动报名等。 推广部:负责爆款营造 站内直通车 淘宝客 钻石展

15、位操作与优化 手淘操作及优化 。 美工部:负责执行 策划师 运营师 视觉营销 卖点提炼等落实工作。 客服部(独立部门):提高产品转化率 询单速度 老客户维护等工作。(此项目为可选项) 其余职能部门为甲方负责!,B,组织架构,生产互联网设备必须运用互联网思维,淘宝企业版运营思路,拟定装修风格,完善主页装修(需美工配合) 明确主营产品,辅助产品,做好搭配出售 产品质量要好,保证正品,完善售后(需售后配合) 优化首页装修及模板,无线首页,以及各二级页和分类 优化店铺权重:公益宝贝、退运费险、天猫分期、123时效、7天无理由、消保、发货速度 优化宝贝权重(手机专享价、淘金币、折扣率、主图、卖点),淘宝

16、企业版运营思路,中差评进行解释,好评进行感谢 直通车投放(采用渐进式投放模式,可使销量呈稳定增长模式)直通车的投资回报率低,随着产品的更新,直通车需不断优化 钻展投放(比较烧钱,店铺稳定增长达日销量1万以上再考虑,前期不用投放) 操控评价(若不刷单,前期可做好评返现或老顾客让利) 优化标题(长期工作) 老顾客营销,维护老客户(很重要),各项目组人员配备:,资深项目运营总监1名 资深店长1名 天猫网店运营2名 淘宝站内推广1名 网络整合推广专员1-3名 京东网店运营1名 专业美工(专职)1名 资深文案设计1名 网络分销平台运营1名 分销平台客服2名 店铺日常客服5人(可视情况增加) 项目15-20人左右 全年26万,各项目组人员配备,B:天猫/京东品牌站内套餐(全托) 网店店长1名 专职天猫运营1名 专业美工1名 推广专员1名 项目共4人 费用15万/年,C:淘宝销量套餐(半托) 资深店长1名 天猫运营1名 推广专员1名 项目共3名 费用9,6/年,THANKS,鼎盛互联,2016,400-658-5286,13810351351赵女士,

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