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1、如 何 寻 找 客 户,http:/ 我们若对网易毫无认识，或认识不多，自然会给人一个粗疏无知的感觉，并使客户对网易失去信心。,http:/ 客户真正需要的服务是什么？ 客户希望获得什么样的利益？ 客户希望得到什么样的优惠？ 客户的付款条件是什么？,http:/ 但在此同时，我们绝不能打击竞争对手，这样只会引起客户的反感。,http:/ 虚言假话是销售员的“自杀行为”。,http:/ 还将对后续签单和寻找客户有很大的帮助。,http:/ 再好的说服不外乎一次实地的演示。,http:/ 如何寻找客户 寻找客户时如 何面对不同角色？,http:/ 经常在媒体上打广告的企业 有外贸业务的企业 有品牌
2、形象的企业 在同行业里有较高市场占有率的企业 同行业里竞争激烈的企业,http:/ 报纸、杂志、电视及电台广告 路牌、车体广告 各种展览会 互联网 亲戚朋友介绍 客户介绍 本单位内部,http:/ 特点：可以在大量电话拜访中寻找有意向的客户（100次），适用于初次拜访或预约，但对客户了解有限，不方便深层次切入。,http:/ 特点：在陌生寻找的过程中寻找有意向的客户较为详细的了解企业的性质、规模、市场分布、运作及具体负责人的情况。在运用此方式时，可以分片区集中寻找，要注意提高时间效率。,http:/ 有自主意识，能决定是否签单 注意事项： A、说话要有条理，言简意赅 B、要有重点 C、要有自信,http:/ 略有自主意识，但不是决定者，能决定谁做，但决定不了啥时做，价钱。 注意事项： 加强感情交流与他交朋友。他们的主观意识较强，记住做业务就是做人，只要人做好了，一切就变得容易了。,http:/ 注意事项： A、同上 B、采用拜师学艺法，当你被问到不懂的问题，你可以说：“我是做业务的，在技术方面，你是专家，我还需要向你学习”,http:/ 具体经办人，只是准备材料。但大公司也可起到经理的作用。 前台 她是你的敲门人，要想法绕过她，又要得到她的帮助。,http:/