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3、务,实力雄厚的网站联盟 庞大的用户基础 丰富的第三方应用 以实名制为基础提供服务 强大的品牌影响力 领先业界的微客服务 较为先进运作模式和准确的网站定位,问题与障碍之,对应用程序监管不力,用户两极分化严重,问题与障碍之,硬件条件低,对不良信息过滤不准确,客服不完善,公关能力欠缺，企业形象维护不到位,1、加强对第三方平台的应用的监管 2、时刻关注相关言论，对不好且并非正确的信息给予快速回应。精心策划重要活动，对应重要节日出品一些特色活动。 3、加强客务服务建设 建议组建客户服务组，专门解答用户问题收集用户意见，及时回应用户的疑问，从而增加用户好感度并完善自己的网站 4、完善内部系统的过滤功能。使其只针对广告和不良信息，准确过滤 5、 提高硬件条件。通过购买设备和升级调试改善登陆速度 6、平衡用户关注度 保留“人气之星”，在其下增设一个栏目。此栏目的客户每天随机更换，使更多的人能被关注。,