营销成功的案例PPT.ppt

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1、拥抱与发展 Embrace and Development,2012互联网信息分享,互联网发展初期概况: 门户泛滥、 BBS当道、赢利模式模糊,初期的中国互联网,发展极具中国特色: 第一,国内新闻非自由性,报纸仍是主流,互联网要发力,还得从新闻借力;第二,个人言论在网络上监控不严,以80后为上网主力军的网友很亲睐这个“个人话语权领地”;第三,国人对互联网的理解还停留在传统资讯阶段,对生活的涉足很少。,互联网发展基础要素,网民,宽带用户,域名,终端,宽带资费,内容生产商,截至2011年12月底, 中国网民数量达到5.13亿,互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。 家庭电脑上网宽带网

2、民规模达到3.92亿。 我国域名总数达到775万个。 我国互联网进入高速发展阶段。,运营商加快宽带普及,城镇家庭1M宽带资费大幅下降。 家用PC终端的价格降低,入门家用PC仅需2000元左右。 中国网站总数稳步回升至230万个,互联网提供的内容和服务更为广泛。 这些间接助推了互联网的高速发展。,数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,1997年前,起步期 互联网逐渐走向大众,1998年1999年,增长期 网民快速增长 网站数激增,2000年2003年,迷茫期 行业盈利困难 互联网泡沫,2004年2007年,稳定期 行业全面盈利 网络全国普及,2008年至今,爆发期 互联网形态多样化

3、 产品服务更全面,视频类,雅虎,1995年,Craigslist,亚马逊,新浪,搜狐,网易,GOOGLE,MSN,美国在线,FACEBOOK,TWITTER,TOM网,腾讯,盛大,阿里巴巴,淘宝网,雅虎中国,卓越网,凡客网,京东,电商类,门户类,QQ,搜索类,美国,百度,1997年,1998年,1999年,2000年,2003年,2004年,2005年,人人网,2006年,2007年,中国,社交类,0.52亿网民 18%普及,0.22亿网民 1.76%普及,0.95亿网民 34%普及,0.86亿网民 6.2%普及,1.2亿网民 8.5%普及,2.1亿网民 16%普及,1.7亿网民 56%普及,

4、0.23亿网民 1.76%普及,约0.2亿网民 8%普及,约0.02亿网民 0.16%普及,截止2011年底,中国网民达5.13亿人,互联网普及率38.3%;手机移动上网人数为3.56亿人。,截止2011年底,美国网民达到2.45亿人,互联网普及率79% ;手机移动上网人数约1.1亿。,论坛类,猫扑,西祠胡同,天涯,豆瓣网,百度贴吧,1.2亿网民 40%普及,大渝网,大秦网,大成网,HULU,MySpace,YouTube,优酷网,土豆网,56网,酷6网,乐视网,搜搜,Zynga,1.1亿网民 38%普及,中美互联网主要平台开通时间一览表,Groupon,Woot,Ebay,搜房,网友互联网应

5、用状况(用户使用偏好),数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,移动互联网发展基础要素,数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,在传统互联网发展要素的基础上,移动互联网对移动终端、3G通讯技术、网络资费的要求更为苛刻。从2G的试水到3G的爆发,中国手机网民经历了2008年和2010年2次快速增长。 截至2011年12月底,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%,但与前两年相比,增长速度开始放缓。,手机即时通信持续保持使用率排行老大,且发展速度仅次于手机微博。手机搜索、手机网络新闻、手机社交网站、手机发帖回帖、手机邮件等应用均有小幅提升。,手机微博同比增加23

6、个百分点,是增长幅度最高的手机应用,但所占份额未成为移动互联网主流。,手机视频作为典型的娱乐类应用,使用率变化不大。,电子商务类应用普遍处于发展初期,在手机网民中渗透率仍然较低。,移动互联网应用用户使用率,数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,互联网商业模式与现状,全国广告行业持续稳定发展,互联网广告发展更快。 2013年,互联网广告市场份额有望与电视广告齐平,主要广告形式仍以搜索引擎广告和图形广告为主。,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,网络广告790亿元,电视广告861亿元,全国互联网广告市场的各行业份额,数据来源:2012.1 iResearch 艾

7、瑞市场研究,全国手机广告市场规模,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,重庆互联网现阶段发展情况一览,重庆地区互联网广告市场现状,据不完全统计,目前重庆互联网市场仍以百度独大,广告收入占据市场总盘量60%以上,其次为综合门户,再次为垂直网站。,重庆地区互联网广告各行业市场份额(参考大渝网),区域性的互联网广告市场和全国互联网广告市场相比,在客户行业上存在比较大的区别。 全国市场中,各行业占比相对均衡,且以交通类和房产类为首。但区域互联网市场,房地产类和医药类的经营比重达到60%。这也就决定了行业垂直类门户网站对区域互联网市

8、场有着更强的威胁,尤其以房地长类为甚。,中国互联网阶段回顾,从1997年至今,中国传统互联网的发展呈现出百花齐放、百家争鸣的形势。整体来看,形成了以论坛、门户、搜索、电子商务、游戏为五种主要类型的发展模式。各自的定位特点、商业模式均不相同,其发展顺序表如下所示:,互联网回顾之论坛模式,起源时间:1994年曙光BBS上线 赢利模式:广告、游戏、电商、无线服务 品牌代表:猫扑、西祠胡同、天涯、百度贴吧 发展阻力:赢利模式单一,产品单一。 典型事件:芙蓉姐姐、天仙MM、馒头血案、虐猫事件、局长日记,数据来源:2012.1 第29次中国互联网发展报告,互联网回顾之论坛模式,赢利模式展示,论坛虽坐拥1/

9、3的互联网用户,但叫好不叫座,其广告收入仅占全国广告市场盘量的2.8% ,2011年总收入约14.2亿。,起源时间:1998年网易上线 赢利模式:广告、游戏、无线增值 品牌代表: (综合)网易、新浪、搜狐、腾讯 (垂直)搜房、易车 (区域)腾讯、新浪 (视频)优酷、土豆 发展阻力:赢利模式单一,产品技术开发较慢。 典型事件:1G邮箱推出、搜房获史上最高注资、优酷日视频播放量突破1亿,【网易】 1997年建站,2000年上市,日均流量1.2亿次,2011年广告规模约7.8亿元。 网易由免费邮件服务发家,后重心转向网络游戏运营,再涉入WEB2.0运营,开发“有道”搜索引擎。之后的发展基本随波逐流,

10、相册、博客、无线应用均在涉入。,【新浪网】 1998年建站,2000年上市,日均流量7亿次,2011年广告规模约23.6亿元。 新闻出身,财经霸王,通过成功运营新浪博客,网络了大量业界专家群,最早开创门户UGC模式,国内第一个SNS模式先行者,后推出核心产品新浪微博。,【搜狐网】 1998年建站,2000年上市,日均流量8亿次,2011年广告规模约22.4亿元。 新闻出家,现旗下品牌包括畅游网、17173游戏、搜狗搜索、搜狐焦点、Chinaren社区和搜狐视频。现搜狐视频以1.45亿用户成为视频行业前三甲,【腾讯网】 1998年成立,2003年上线,日均流量约15亿次,2011年广告规模约21

11、.3亿元。 IM出家,娱乐霸王,结合QQ终端将资讯直达用户桌面。并由此建立了全国性的地方站体系,2010年腾讯微博4个月即用户过亿;并同步进军移动终端。,垂直门户典范搜房网 搜房网于1999年成立,前期由风投公司不断的资金输出而发展壮大,曾获得澳大利亚电讯Telstra 20亿元人民币的投资,成为中国互联网历史上最大私募投资之一。2010年9月上市,现日均PV约1.8亿次,拥有全国2000万注册购房会员;2011年广告规模约21.2亿元。 现有平台:论坛、搜房研究院、搜房卡、商城、数据库、会员中心(400) 业务覆盖:新房、二手房、别墅、租房、写字楼、商铺、厂房、家居、装修 截止2008年12

12、月,搜房网圆满实现“百城战略”,扩张至106个城市。现覆盖全国320个主要一、二线、三线城市。,地方门户布局:腾讯吃螃蟹,新浪尾随 自2006年后,在全国首选二线城市布局地方站,通过以腾讯客户端及强大技术资源,同地方强势报纸媒体合作,开创区域媒体新格局。截止2012年5月,腾讯网共创办地方门户共9个,涉及全国9个省市,直接覆盖地方QQ用户约2.6亿人,2011年广告经营总产值约3亿元。 而自腾讯布局全国区域之后,新浪凭借其微博影响力及与开心网的资本关系,也开始全面进军区域门户市场,从2010年起,已开通全国23个主要城市和12个三级城市的地方站,并以微博为主要平台开展市场拓展。,互联网回顾之门

13、户模式,门户广告的市场份额正在被搜索引擎广告蚕食,电邮类、文字类、图形类广告份额逐年降低,视频广告和搜索引擎广告发展迅猛。门户网站正积极探索新的赢利模式。,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,网络广告形式发展趋势,起源时间:2000年百度上线 赢利模式:精准商业广告、网络咨询调查、地图 品牌代表:百度、谷歌中国、搜购、搜搜 发展阻力:政策风险;法律风险;市场垄断风险;百度推广产品瓶颈。 典型事件: 2004年5月百度成为全球第四大网站;2007年百度知道两周年,解决问题超过1700万,成为全球最大互动问答平台。,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,2

14、011年百度市场营收145亿,约占2011年总盘量的76.4%,搜索引擎各市场份额及形式,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,起源时间:1998年京东商城成立 赢利模式:商户推广、销售分成、直接销售 品牌代表:百度、谷歌中国、搜购、搜搜 发展阻力:真正的赢利模式尚未形成;C2C与B2C发展方向的利益协调与统一;品牌的形成与打造;政策法规的风险。 典型事件: 2008年淘宝单网站首次突破全国社会消费品零售总额1%,数据来源:2011.8 iResearch 艾瑞市场研究,电商品牌排名及发展方向探寻,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,起源时间:1997

15、年北大侠客行MUD网游上线 赢利模式:游戏付费、增值服务 品牌代表:腾讯、盛大、网易、搜狐、巨人 发展阻力:监管政策影响;赢利模式单一;发展一定程度依赖风投。 典型事件:热血传奇风靡全国;中国三大门户首次全面赢利;网络游戏实名制。,数据来源: 2012.3 中国文化部2011中国网络游戏市场年度报告,蓝色:互联网游戏广告额 黄色:手机游戏广告额,数据来源: 2012.3 中国文化部2011中国网络游戏市场年度报告,游戏赢利模式及2011收入排名,从前面的五种商业模式不难发现,传统互联网的发展,都基于其自身主营平台,且“主角”是自己。这种自上而下的互联网交互体验注定了其局限,正因为如此,以用户为

16、“主角”的社交网络(SNS)营运而生,FACEBOOK、TWITTER、YOUTOBE的出现让用户蜂拥而至,并成为了全球最具影响的互联网网站。,起源时间:1999年腾讯QQ上线 赢利模式:游戏、会员特权(娱乐类增值服务)、广告 发展转折:2005年腾讯QQ同时在线人数突破1000万,数据来源:2012.1 iResearch 艾瑞市场研究,腾讯社会化营销体系的建立:发展初期概况,腾讯QQ增值服务全架构与Q币,腾讯社会化营销体系的建立:从关键模仿到全面布局,腾讯帝国四面开花以最初的即时通信终端为基础,逐步向电子商务、游戏、搜索、视频、地方门户、手机客户端等方面不断拓展和占领终端接触渠道,腾讯的目

17、标是造就一个互联网全生态系统。这也使他成为了中国互联网产业上最成功的案例。,QQ即时通讯终端为干,互联网全产品体系为枝,网友戏谑战役图:后IM时代之腾讯帝国市场竞争图,腾讯社会化营销体系的建立:从关键模仿到全面布局,竞争成就了互联网行业第一,腾讯社会化营销体系的建立: 从全面布局到全面超越,SNS(社会性网络服务)描述了未来互联网在线生活的全新形态。SNS的发展从国外的FACEBOOK、TWITTER到中国的人人、新浪、腾讯。但除腾讯外,各家均只拥有整个SNS体系中的一隅,唯腾讯打通了整体平台,形成了即时通讯、浏览器、空间、购物、视频、微信等平台,且互联互通、融会贯通。网友体验更好,使用忠诚度

18、将更高,腾讯社会化营销体系的建立:从全面超越到再树终端,如果QQ是有线互联网时代的社交宠儿,那么,微信将成为无线互联网时代的社交宠儿。 微信自2011年1月推出以来,截止2012年3月29日,用户数突破已1亿。,腾讯用80个人的团队,上千台服务器,近6亿元资金投入,奋战14个月,取得了辉煌成果,二维码扫描,便捷体验,集3G通信、GPS和LBS于一身的微信,或将开启全新的互联网O2O模式,O2O模式,即“线上对线下”模式,即将线下商务的机会与互联网结合在一起。移动互联网的兴起为O2O提供了发展的沃土,O2O将成为精准营销研究方向。,SNS虽目前是互联网发展主流,但毕竟拥有其局限:1、内容分类与筛

19、选问题;2、内容的沉淀与积累问题;3、与搜索引擎的交互问题。这不利于进行精准营销。而目前FACEBOOK是精准营销的最大获利者,腾讯的社会化营销体系的建立必然将精准营销作为目标。,腾讯社会化营销体系的建立:从全面超越到再树终端,腾讯社会化营销平台五大服务: 一、Social Enable :硬广资源社交化;二、Qzone+微博:打通社交平台;三、微空间+认证空间:统一Social CRM用户管理;四、自主品牌活动:便捷、快速反应的较小活动模板;五、二次营销工具:微电商、无限服务、第三方合作伙伴界面逐步开放。,腾讯社会化营销体系的建立:从再树终端到体系打造,2012年4月,腾讯全面启动社会化战略

20、,一方面展开内部融合,对旗下腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、QQ空间等平台进行社交化改造和平台融合,提升了腾讯网络媒体在社会化营销领域的实效;另一方面,腾讯微博与QQ空间全面的融合,形成全网最大最活跃的社交网络,各媒体产品也将在战略规划下进行升级。,腾讯网发展方向: 社交集成、产品智能、资讯交互 腾讯微博发展方向: 智能化、内容简约化 腾讯视频发展方向: 移动化、社会化,因新媒体运用而成功的品牌美丽说,美丽说成功经验: 淘宝客+腾讯QQ空间+腾讯微博+新浪微博+无线终端APP,对于社会化分享,首先最大的用户群就是QQ空间和新浪微博、人人网等用户,而针对这部分用户的分享效果,无疑美丽说是最大的获益者

21、。,美丽说成功核心模式淘宝客,“淘宝客”,是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接,让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款,就能赚取由卖家支付的佣金,无需投入成本,无需承担风险,最高佣金达商品成交额的50%。,美丽说的全新运营模式购物分享模式 美丽说除针对年轻女性用户的话题营销和精准的内容推送外,还通过在QQ空间、人人网、新浪微博、腾讯微博开放平台开发了N个小而精的测试类应用,巧妙吸引了很多女性用户进入了美丽说并开通美丽说帐号。,美丽说现日均PV3000万,日均UV300万,每月为淘宝带去的交易额达7亿。,Classic Case经典案例-行业,推广时间:

22、2012.2.22- 2012.2.26 推广口号:关注格力_2012年无法超越的空调盛宴 本次推广为大渝网精心打造的推广模式,调用硬广+新闻+论坛+微博。通过优质的宣传配比吸引了1.2万多的关注点击活动专题,微博互动活动吸引高达22000多次的转播,宣传曝光更达千万次之多,在推广活动本身的同时提升了商家在行业内的影响力,对品牌的拉升不言而喻。,推广概述:整合营销 才是发展之道,Classic Case经典案例-行业,推广策略:TIPS强势弹出资源,锁定790万Q友眼球;点击链接进入大渝网首页,配以超高性价比的浮动广告,全面覆盖。,大渝网首页浮动,能有效的吸引广大网友,增加专题点击率,硬广宣传

23、推广,Classic Case经典案例-行业,腾讯大渝网官方微博及家电频道微博转发,将信息迅速传递给30万重庆博友。,微博宣传配合,Classic Case经典案例-行业,微博宣传配合,格力2月22日发博至2月26日活动结束,吸引了22000余次网友参与活动。起到了很好的品牌宣传效果。,Classic Case经典案例-行业,微博参与人员信息抽样,微博以重庆为基地,辐射周围网友,极广泛的宣传了格力品牌,提高了品牌曝光率,Classic Case经典案例-行业,新闻宣传配合,大渝网首页微热点文字推荐,增加微博活动参与度,3C频道热门活动图片及头条副标推荐,Classic Case经典案例-行业,论坛炒作配合,开展论坛抢楼活动,半小时内吸引2300多的参与,有效吸引关注。,活动结束到公布获奖名单,回复达4800多,点击更是多达5400多,

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