天铭国际酒店的营销探讨.ppt

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1、关于天铭国际酒店的营销探讨与见解,4023工作室出品,酒店概况,天铭国际大酒店是一家按国际星级酒店标准装修的豪华商务型酒店 有金陵饭店管理公司负责运营 酒店位于繁华的城市中心 交通便利 是您接待商务贵宾、举办会议的绝佳选择。2006年开业。2006年装修。 2006年2开业 客房316间 早餐:78元/份; 加床:180元/床; 上网情况:免费,酒店星级: 酒店地址:常熟 海虞北路12号 商业区:虞山镇 行政区:虞山镇 周围景观:沙家浜 尚湖 虞山 方塔 邻近: 距离 苏州火车站 40公里 距离 上海浦东国际机场 150公里 距离 上海虹桥国际机场 90公里 距离 常熟汽车客运站 2公里 服务

2、设施:停车场、商务中心、外币兑换服务、票务服务、洗衣服务、残疾人客房 餐饮休闲:中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧;卡拉OK厅、棋牌室、健身室、按摩室、桑拿浴室、SPA 信 用 卡:万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(Dinners Club)、JCB卡、银联卡,全部房型与房价,高级间 门市价¥980 乐你游特价¥458.0 房型说明:所在楼层:5、6F;房型面积:22-24平方米;床型:大/双;床面积:1.5*2m/1.2*2m;宽带免费; 早餐情况:单早餐 豪华房 门市价¥1080 乐你游特价¥558.0 房型说明:所在楼层:5-10F;房型面积:30-45

3、平方米;床型:大/双;床面积:1.5*2m/1.2*2m;宽带免费; 早餐情况:单早餐 行政房 门市价¥1280 乐你游特价¥658.0 房型说明:所在楼层:10-12F;房型面积:28平方米;床型:大/双;床面积:1.8*2/1.2*2;宽带免费; 早餐情况:单早餐,行政房(贵宾楼) 门市价¥1580 乐你游特价¥698.0 房型说明:所在楼层:5-7;房型面积:66;床型:大/双;床面积:2*2/1.5*2;宽带免费; 早餐情况:单早餐 高级套房 门市价¥1680 乐你游特价¥888.0 房型说明:所在楼层:5-7F;房型面积:53平方米;床型:大床;床面积:1.8m*2m;宽带免费; 早

4、餐情况:单早餐 豪华套房(贵宾楼) 门市价¥3280 乐你游特价¥1588.0 房型说明:所在楼层:5-7;房型面积:87;床型:大床;床面积:2*2;宽带免费;房间内配代电脑; 早餐情况:单早餐 公寓套房(贵宾楼) 门市价¥3280 乐你游特价¥1588.0 房型说明:所在楼层:5-7;房型面积:93;床型:大床;床面积:2*2;宽带免费;房间内配代电脑; 早餐情况:单早餐,关于酒店营销策略的探讨,第一部分 市场环境分析 市场分析 (一)消费者分析 目标群体定位为市政府及东南开发区及各银行等商业机构, (二)竞争者分析 如:金海华丽嘉,中江皇冠,虞山锦江等 酒店周围没有类似档次的酒店,只有不

5、少的小餐馆,虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低档菜物美价廉吸引了大量的附近居民和员工。总体上看他们的经营情况是不错的。而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的错误,实际的经营状况并不理想,在市场中与同档次酒店相比是处于劣势,酒店内部环境分析 (一)关于酒店员工素质 酒店会定期不定期的进行相关培训,如部门技能培训,如天铭手语培训,意大利语日语培训等 (二)关于酒店管理者素质 作为天铭自身来说,管理制度存在一定缺陷的本质在于高层管理者的素质问题 (三)酒店自身情况:之前有过比较详细的介绍 三,SWOT综合分析 (一)酒店SWOT分析(上1页分析过了),优劣势分析:,酒店是由金陵

6、酒店管理集团下设,金陵集团是江苏省酒店管理行业乃至全国的著名企业, 其公司实力雄厚是不容质疑的 ,因此酒店在细致规划时 ,也应充分利用品牌效应, 充分发掘其品牌的巨大内蕴,让消费者对酒店的餐饮产品不产生怀疑,充分相信酒店 提供的是质高的产品,在酒店的规划中也充分注意到这一点来吸引消费者。,第二部分 组合策略 一制定目标 二,市场定位 三,目标市场 四,具体策略 (一)产品策略 (二)价格策略 (三)广告促销策略,7月26日,名人大讲堂特邀“中国式管理之父”曾仕强来常主讲中国式管理智慧,五,主题促销提案 (一)“西餐小当家”主题促销活动 (二)“武侠迷踪菜”主题促销活动 (三)“五一” 主题促销活动 (四)“谢师宴” 主题促销 (五)“长江鲜”和“天目湖”鱼头摧广活动,感谢大家的时间,谢谢大家的观看,2009/10/25,

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