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1、第 1 页 企业销售年度工作计划 特征码 tTOlLChYMUmmUJfSizlp 20XX 年就要到年末了，对于 20XX 年的工作，针对现在对 销售市场，结合我们自身所存在的问题，总结已有的经验，我 制定了新的销售工作计划： 对于来年的工作开展，我首先想到的就是降低成本，降低 成本的主要办法有：拓宽进货渠道，寻找多个供应商，在质量 方面做好对比，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节 省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常 费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节 俭等问题。 其次也是最重要的部分，培养工作人员的服务意识，竞争 意识和市场意识。我们是以服
2、务为主的公司，可以借助服务去 赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞 争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将 会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将 更加严峻。 在我们这个行业，业务水平和员工素质的是至关重要的。 第 2 页 业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影 响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术 水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。其中，加大宣传 力度也是市场开发一种重要手段和措施。 我的销售工作计划书： 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗 材;打字复
3、印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主 要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家 庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。 建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材 市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作， 送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户 真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中： 打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及 配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算 机维
4、修;电脑会员制。XX 年我们被授权为七喜电脑授权维修站; 实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务 第 3 页 部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市 场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由 于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更 多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部 门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目 标也是利润的增长点-无线网，和一部分的上网费预计利润 在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利 润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络 工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员 工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。