第5章仓储信息管理.ppt

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1、第5章 仓储信息管理,第5章 仓储信息管理,第5章 仓储信息管理,本章学习重点： 了解仓储管理的概念、意义和作用，了解仓储管理合理化的主要措施。 了解仓储管理的业务流程。 理解仓储信息管理的内容及特点。 了解仓储信息管理系统的功能结构。 了解仓储信息管理系统的适用范围。,第5章 仓储信息管理,5.1 仓储管理概述,5.2 仓储管理业务流程分析,5.3 仓储信息管理的内容,第5章 仓储信息管理,5.4 仓储信息管理的特点,5.5 仓储信息管理系统的功能结构,5.6 仓储信息管理系统的适用范围,第5章 仓储信息管理,5.1仓储管理概述,5.1.1仓储管理的概念,5.1.2仓储管理的意义与作用,5.

2、1.3仓储管理合理化,第5章 仓储信息管理,第5章 仓储信息管理,5.1.1仓储管理的概念,仓储管理是指对仓库及库存货物进行管理，是充分利用仓储资源，提供仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调活动。,仓储管理的内涵随着它在社会经济领域中作用的变化而变化，具体来说，仓储己从单纯存储货物发展成为物流过程的中心环节，仓储管理具有存储基本功能的同时，往往兼有包装、分拣、整理、简单装配等多种辅助性功能。,第5章 仓储信息管理,5.1.2仓储管理的意义与作用,货物保值 货物增值 降低运输成本，提高运输效率 仓储资源的优化配置及充分利用,仓储管理实现货物保值主要体现在两个方面：一是通过科学的保养维护，保持货

3、物的使用价值；二是通过采用科学的管理方法，保持货物的价值。,第5章 仓储信息管理,5.1.2仓储管理的意义与作用,货物保值 货物增值 降低运输成本，提高运输效率 仓储资源的优化配置及充分利用,采用生产延迟、运输延迟等策略，针对不同的行业和产品，把粗加工、包装等基本作业放到仓储环节，既能为上下游的生产、运输环节提供便利，又能实现货物增值。,第5章 仓储信息管理,5.1.2仓储管理的意义与作用,货物保值 货物增值 降低运输成本，提高运输效率 仓储资源的优化配置及充分利用,仓储管理有利于实现规模运输和整车运输。,从多个供应商小批量购买原材料并运至仓库进行储存,拼箱并整车运输至工厂,将各工厂的产品大批

4、量运到市场仓库进行储存,小批量运到客户,第5章 仓储信息管理,5.1.2仓储管理的意义与作用,货物保值 货物增值 降低运输成本，提高运输效率 仓储资源的优化配置及充分利用,仓储管理有利于科学规划仓储设施，优化配置及充分使用仓储设备，科学安排与管理仓储人员。,第5章 仓储信息管理,5.1.3仓储管理合理化,仓储管理合理化的含义 仓储合理化的主要措施,进行ABC分析，实施重点管理 追求经济规模,适度集中库存 提高储存密度及仓容利用率 采用有效的储存定位系统 采用有效的监测清点方式,ABC分析是运用数理统计的方法，对种类繁多的各种事物及其构成事物的诸多因素，根据其特征进行分类排队，以抓住主要矛盾，分

5、清重点与一般，有区别地实施管理的定量科学分类管理技术。 ABC分析是实施仓储合理化的基础，在此基础上可以进一步解决不同品种、规格货物的数量比例关系，仓储时机等合理化问题，并实施重点管理。,第5章 仓储信息管理,5.1.3仓储管理合理化,仓储合理化的主要措施,进行ABC分析，实施重点管理 追求经济规模,适度集中库存 提高储存密度及仓容利用率 采用有效的储存定位系统 采用有效的监测清点方式,所谓追求经济规模，适度集中库存是利用仓储规模优势，以适度集中仓储代替分散的小规模仓储来实现合理化。 实现适度集中库存的措施有： 加速货物周转，提高单位产出。 采用有效的“先进先出”方式。,第5章 仓储信息管理,

6、5.1.3仓储管理合理化,仓储合理化的主要措施,进行ABC分析，实施重点管理 追求经济规模,适度集中库存 提高储存密度及仓容利用率 采用有效的储存定位系统 采用有效的监测清点方式,提高储存密度及仓容利用率的主要目的是减少储存设施投资，提高存储面积利用率，减少土地占用，降低成本。 具体措施：采取高垛的方法，增加储存高度；缩小库内通道宽度或减少库内通道数量以增加有效储存面积。,第5章 仓储信息管理,5.1.3仓储管理合理化,仓储合理化的主要措施,进行ABC分析，实施重点管理 追求经济规模,适度集中库存 提高储存密度及仓容利用率 采用有效的储存定位系统 采用有效的监测清点方式,储存定位系统是确定储存

7、货物位置的系统。有效的储存定位系统，不但能节约寻找、存放和取出货物的时间，节约物化劳动及活劳动，而且能防止差错，便于货物清点，有利于订货点等管理方式的实施。 储存定位方式主要有： “四号定位” ，计算机定位系统。,第5章 仓储信息管理,5.1.3仓储管理合理化,仓储合理化的主要措施,进行ABC分析，实施重点管理 追求经济规模,适度集中库存 提高储存密度及仓容利用率 采用有效的储存定位系统 采用有效的监测清点方式,在实际工作中稍有差错，就会使账面与实物不相符。为了及时、准确地掌握实际储存情况，必须经常对实物进行监测清点。监测清点的方式主要有“五五化”堆码、光电识别系统和计算机监控系统。,仓库管理

8、中引入RF I D技术。,第5章 仓储信息管理,5.1仓储管理概述,5.2.1入库管理,5.2.2在库管理,5.2.3出库管理,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储管理业务流程分析,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储管理业务流程分析,仓储管理业务流程是指以库内保管活动为中心，从仓库接收货物开始，直到把货物发送出去的全过程。仓储管理业务流程主要由入库管理、在库管理和出库管理组成。,中国物资储运总公司仓储信息管理业务流程,第5章 仓储信息管理,5.2.1入库管理,入库前准备需要由仓库业务部门、仓库管理部门、设备作业部门分工合作，共同做好以下几方面的工作：根据入库货物基本情况及仓库中库场的使用情况，制

9、定仓储计划，安排货位，准备货位、苫垫材料、作业用具及验收工具，设定装卸搬运工艺，准备单证。,入库管理是根据入库凭证完成货物入库所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动，由入库前准备、接运、验收和入库四个环节构成。,第5章 仓储信息管理,5.2.1入库管理,仓库入库货物中，除小部分是由供货单位直接送到仓库进行交货外，其余大部分货物需经铁路、公路、航空等运输方式转运。凡经过转运的货物，在入库验收之前，都必须经过接运。接运的主要任务是及时从转运部门提取货物，为入库验收创造有利条件。接运是入库和保管的前提，接运工作完成的质量直接影响入库验收和在库保养维护。,第5章 仓储信息管理,5.2.1

10、入库管理,验收准备是仓库接到到货通知后，根据货物的性质和批量，提前做好验收的各项准备工作。,核对资料主要是核对入库货物是否具备相应凭证。,检验货物是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量、外观质量和包装三方面的检验。,第5章 仓储信息管理,5.2.1入库管理,入库货物经过点数、查验之后，可以安排卸货、入库堆码，完成入库。同时，仓库管理员需要与送货人办理交接手续，并建立仓库台账。,办理出入仓库货物的交接手续，对货物进行验收、整理、堆码等,第5章 仓储信息管理,5.2.2在库管理,保养维护 盘点 在库检查,仓储管理中保养维护的主要工作是采取相应的组织管理措施和技术管理措施，有效抑制外界因素对库存货

11、物的影响，为库存货物创造适宜的储存保管环境，最大限度地减缓和控制货物发生各种变化的速度和程度，保持库存货物的使用价值。,第5章 仓储信息管理,5.2.2在库管理,保养维护 盘点 在库检查,为了对库存货物的实际数量进行有效控制，并查清质量状况，必须定期或不定期地对各储存场所的全部或部分货物进行清点、核查，这一过程称为盘点。,通过手持读卡器查在仓库内的货物进行盘点。,第5章 仓储信息管理,5.2.2在库管理,保养维护 盘点 在库检查,检查在库货物，主要是为了及时了解和掌握货物在保管过程中的质量变化情况，发现存在的问题，便于及时采取相应措施，对可能发生的变化进行有效防治或对已经发生的变化进行有效处理

12、。,对仓库的储存环境进行检查，保证仓库的防雨、通风、消防、防窃、防鼠等设施的完好，并应根据货物的性能合理安排货物存储，对仓库和货物实施安全管理。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,出库前准备主要有两方面的工作：一是计划，即根据货主提出的出库计划或出库请求，预先做好货物出库的各项安排，包括货位、机械设备、工具和工作人员的安排。二是做好出库货物的包装和标志标记。,出库管理是指按照货主的调拨出库凭证或发货凭证，如提货单、调拨单，所注明的货物名称、型号、规格、数量、收货单位、接货方式等，进行凭证核对、备料、复核、点交等一系列活动。出库管理主要包括出库前准备、核对出库凭证、备货、理货、全面复查核

13、对、登账和交接。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,仓库接到出库凭证后，由业务部门审核凭证上的印签是否齐全相符，有无涂改。审核无误后，按照出库凭证上所列的货物名称、规格、数量与仓库料帐上记录的资料再做全面核对。核对无误后，在料帐上填写预拨数后，将出库凭证移交给仓库保管员。保管员复核料卡无误后，即可做货物出库的其他准备工作，包括准备随同货物出库的合格证、使用说明书、质量检验证书等。,对出库货物的品种、数量、规格、等级、型号和重量等数据进行核对。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,保管员复核出库凭证无误后，按出库凭证所列项目内容核对相应货位上的货物，核对无误后进行备货。,对仓库货物

14、进行整理、拣选，根据客户要求对仓储货物进行配货、包装、复核等项工作。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,理货是针对实行送货制的出库货物。理货指将货物按地区代号搬运到备货区，再进行核对、置唛、复核等。,按照客户提货凭单拣选货物，对拣选出的货物进行包装、置唛、填写装箱单 。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,为了防止备货过程中可能出现的差错，工作人员应按照出库凭证上所列的内容进行逐项复查核对。,依照出库凭证逐一进行复核，检查外观质量、核对数量，并记录出库复核信息。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,仓库出库业务中，有先登账后付货和先付货后登账两种做法。,根据出库货物进行如实

15、登账。,第5章 仓储信息管理,5.2.3出库管理,若是客户自提方式出库，应将货物和证件向提货人当面点清，办理交接手续。若是代运方式出库，则应办理内部交接手续，即由货物保管员向运输员或包装员点清交接，由接收人签章，以划清责任。若是专用线装车方式出库，运输人员应于装车后检查装车质量，并与车站相关人员办理交接手续。,按货物运输方式、流向和收货地点对出库货物分类整理后，通知承运部门提货发运。提货发运时，按交接清单逐件核对装卸，双方确认无误后在交接清单上签章,第5章 仓储信息管理,5.1 仓储管理概述,5.3.1仓储信息管理的具体内容,5.3.2仓储信息管理的重要数据,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储

16、管理业务流程分析,5.3 仓储信息管理的内容,第5章 仓储信息管理,5.3.1仓储信息管理的具体内容,仓储资源信息管理 仓储作业信息管理 仓储业务信息管理,仓储资源信息管理主要包括仓储设施规划与设备优化配置过程中的信息收集、整理、加工与利用，仓储资源基本信息的记录与维护，以及仓储资源使用情况的记录与统计。,第5章 仓储信息管理,5.3.1仓储信息管理的具体内容,仓储作业包括入库、在库及出库。仓储作业信息管理包括仓储作业所需信息的收集、仓储作业过程中产生信息的记录以及对以上信息的加工处理及利用。,仓储资源信息管理 仓储作业信息管理 仓储业务信息管理,第5章 仓储信息管理,5.3.1仓储信息管理的

17、具体内容,仓储业务信息管理主要包括客户的基本信息以及客户在业务合作方面表现信息的维护；业务基本信息以及业务履行情况信息的维护。,仓储资源信息管理 仓储作业信息管理 仓储业务信息管理,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,吞吐量是指仓库中转货物的总量，计量单位通常为“吨”，计算公式为： 吞吐量入库量出库量直拨量 库存量通常用月平均库存量或年平均库存量来表示。该数据是同时反映仓库平均库存水平和库

18、容利用状况的数据。其计量单位为“吨”，计算公式为： 月平均库存量（月初库存量月末库存量）2 年平均库存量各月平均库存量之和12 库存量反映的是相对静止的库存状态，而存货周转率更能体现仓库空间的利用程度和流动资金的周转速度。存货周转率的计算公式为： 存货周转率存货销售成本存货平均余额100%,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,收发差错率是以收、发货所发生差错的累计笔数占收、发货总笔数的百分

19、比来计算，此项指标反映仓库收、发货的准确程度。计算公式为： 收发差错率收发差错累计笔数收发货物总笔数100% 收发正确率1收发差错率 业务赔偿费率是以仓库发生的业务赔罚款总额占同期业务总收入的百分比来计算，此项数据反映仓库履行合同的质量。计算公式为： 业务赔偿费率业务赔罚款总额业务总收入100% 待续,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,续前 货物损耗率指保管期内货物自然减少的数量占货物入

20、库数量的百分比，此项数据反映仓库货物保养维护的水平。计算公式为： 货物损耗率货物损耗量货物入库总量100% 账实相符率是指货物账面结存数与库存实际数量相符笔数占盘点总笔数的百分比。计算公式为： 账实相符率账实相符笔数盘点总笔数100% 缺货率反映仓库保证供应、满足客户需求的程度。计算公式为： 缺货率缺货次数用户要求次数100%,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,仓库作业的物资消耗是库存用

21、材料（如防锈油等）、燃料（如汽油和机油等）、动力（如耗电量）的消耗定额。 平均验收时间即各批货物的平均验收时间。 平均验收时间 各批验收天数之和/总批数（天批） 整车平均发运天数各车发运总天数/发运车总数 （天车） 零担平均发运天数各批零担发运总天数/零担发运总批数 平 （天批） 作业量系数反映仓库实际发生作业与任务之间的关系。 作业量系数装卸作业总量进出库货物总量 单位进出库成本进出库总费用/进出库货物总量 （元吨） 单位仓储成本仓储总费用/各月平均库存量之和 （元吨）,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业

22、物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,仓库面积利用率库房货棚货场占地面积之和仓库总占地面积100% 仓容利用率仓库平均库存量最大库容量100% 设备利用率设备作业总台时设备应作业总台时100%,第5章 仓储信息管理,5.3.2仓储信息管理的重要数据,与仓库作业成果数量有关的数据 与仓库作业质量有关的数据 与仓库作业物化劳动和活劳动消耗有关的数据 与仓库作业物化劳动占用有关的数据 与仓库作业劳动效率有关的数据 与仓库经济效益有关的数据,与仓库作业劳动效率有关的数据主要指全员劳动生产率。全员劳动生产率可以用平均每人

23、每天完成的出入库量来表示，其计算公式为： 全员劳动生产率全年货物出入库总量/全员年工日总数 （吨工日数）,与仓库经济效益有关的数据主要有人均利税率等。,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储管理业务流程分析,第5章 仓储信息管理,5.3 仓储信息管理的内容,5.4 仓储信息管理的特点,5.1 仓储管理概述,第5章 仓储信息管理,5.4 仓储信息管理的特点,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储管理业务流程分析,第5章 仓储信息管理,5.3 仓储信息管理的内容,5.4 仓储信息管理的特点,5.1仓储管理概述,5.5.1基本资料管理子系统,5.5.2作业管理子系统,5.5.3查询统计子系统,5.5 仓储信

24、息管理系统的功能结构,5.5.4系统维护子系统,第5章 仓储信息管理,5.5 仓储信息管理系统的功能结构,仓储信息管理系统是利用信息技术对仓储管理流程中的各种信息进行实时、集中、统一管理的信息系统，主要用于货物入库、在库及出库过程的信息管理。仓储信息管理系统主要由基本资料管理子系统、作业管理子系统、查询统计子系统以及系统维护子系统组成。,北京首码伟业科技公司开发的基于条码和 RFID 自动识别技术的现代化仓库管理系统首码无线仓储出入库管理系统,第5章 仓储信息管理,5.5.1基本资料管理子系统,仓库资料管理模块主要包括对各个仓库基本信息进行增加、修改、删除和查询等功能。当需要新增仓库时，可以按

25、照既定的编码原则生成相应的编码，同时分配系统功能使用权限、数据操作权限等。,第5章 仓储信息管理,5.5.1基本资料管理子系统,客户资料管理模块包括对客户的基础资料、客户货物、货物分类和计量单位资料、客户送货地址等资料进行增加、修改、删除和查询操作，设置总公司、地区级、普通级客户之间的隶属关系以及客户信用管理等功能。,第5章 仓储信息管理,5.5.1基本资料管理子系统,合同管理模块包括合同输入、合同审核、合同延期、合同预警等功能。,第5章 仓储信息管理,5.5.2作业管理子系统,入库管理模块主要包括入库单处理、条码打印及管理、货物装盘及托盘数据录入、货位分配及入库指令发出、货位的重新分配、入库

26、成功确认、入库单据打印等功能。,第5章 仓储信息管理,5.5.2作业管理子系统,在库管理模块主要包括盘点作业管理、货物在库移位过户和不移位过户 管理、货物在库并垛移垛管理等功能。,第5章 仓储信息管理,5.5.2作业管理子系统,出库管理模块主要包括出库单录入、出库指令发出、空货位重新分配、出库成功确认、出库单据打印等功能。,第5章 仓储信息管理,5.5.3查询统计子系统,业务查询模块主要包括到货验收情况查询、出库情况查询、库存情况查询、保质期查询、安全库存查询、发货明细查询、出入库明细查询以及各种单据查询。,第5章 仓储信息管理,5.5.3查询统计子系统,统计报表模块主要包括吞吐量统计、存货综

27、合情况统计、人员业绩统计、仓储货物损坏率统计、仓库利用率统计。,第5章 仓储信息管理,5.5.3查询统计子系统,业务分析模块主要包括仓容需求预测、库存预警、数据分析、管理指标统计。,第5章 仓储信息管理,5.5.4系统维护子系统,系统初始化是当新仓库接入该系统时，通过初始化工作实现手工操作与仓储信息系统应用的切换。,第5章 仓储信息管理,5.5.4系统维护子系统,权限管理是指系统建立用户分级权限管理体系，将不同权限分配给不同人员。其中，总部系统管理员可以修改任何操作人员的权限，仓库系统管理员只能修改本仓库操作人员的权限。,第5章 仓储信息管理,5.5.4系统维护子系统,系统日志管理是指详细记录

28、系统运行过程中各模块的操作情况，包括操作时间、操作人员、动作、对象等。系统日志包括菜单操作日志、用户管理日志、用户授权日志、操作日志、存档日志。,第5章 仓储信息管理,5.5.4系统维护子系统,系统维护查询是指对所有操作人员权限和系统日志进行查询。,第5章 仓储信息管理,5.2 仓储管理业务流程分析,第5章 仓储信息管理,5.3 仓储信息管理的内容,5.4 仓储信息管理的特点,5.1 仓储管理概述,5.6.1仓储企业,5.6.2第三方物流企业,5.6.3大型生产企业,5.5 仓储信息管理系统的功能结构,5.6.4大型流通企业,5.6 仓储信息管理系统的适用范围,第5章 仓储信息管理,5.6 仓储信息管理系统的适用范围,