【工作计划】农村信用社工作计划【三篇】.docx

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1、第 1 页 农村信用社工作计划【三篇】 特征码 forPJwITydmktzVbHnNN 【第一篇】农村信用社工作计划 参加联社考核会后 xx 理事长给我们中层管理人员安排了作 业如何在激烈的竞争中从容面对,抢占市场。课题巨大, 但却是我们每一个农信人应该完成的课,参加农信工作三年来, 我也在工作中不断的思考和提升,以下是我的几点心得: 一、认清形势 这几年来,我县联社取得了较好的成绩,但是我们不应沾 沾自喜,更应居安思危。面临邮政储蓄银行的不够壮大,农行 的返回农村,村镇银行的强势发展,工行等的发力和互联网金 融的冲击,我们农信社正面对着前所未有的机遇与挑战。此时, 作为手中掌握大量农村客户

2、资源的农村信用社,我们的转型非 常必要。传统单纯的放贷收贷已完全无法满足今时今日客户的 需求,我们必需从中解放出来,按照全员营销工作的要求,让 每一个主任和客户经理成为新型客户关系的“五大员”:一是 银行与客户之间的联络协调员;二是银行与客户业务的经办员; 三是金融产品的导购员和咨询员;四是银行新业务的推销员; 第 2 页 五是客户与市场信息的搜集员。我们应当充当好银行和客户之 间的桥梁和纽带,与客户建立全面、稳定的服务关系,推销银 行产品,满足客户需求,为客户提供高质量、高效率、全方位、 个性化的金融服务。 二、做实基础 三农是我们的基础,基础不牢,地动山摇,我参加农信社 工作 这三年,正是

3、 xx 农信社大变革的三年,但是在工作中发现, 我们在农村工作的基础没有我们想象中的牢固,农户建档与增 户扩面工作任重道远,收集的数据如何应用和提升还是大问题, 目前体现在三个方面,一是农信社员工真正来自的农村的越来 越少,五谷不分,食用菌生产基本流程不熟悉,与农户打交道 方式方法差的人大有所在,部分员工素质脱节,二是大量青壮 年人员外出务工创业,我们的宣传对接工作做的不实,三是农 户建档为完成任务数据材料的收集缺乏加工和分析,我和许同 事跟领导们一样,认为做实基础是我们的重中之重。措施一: 大走访,了解农民朋友的真正金融需求。 “没有调查就没有发言权,没有调查就发现不了问题” ,农 户建档工

4、作,就是要我们找准切入点,深入到社区、街道、山 村,全面走访辖内客户,了解客户的金额需求,建立目标客户 信息档案。掌握了第一手材料,发现金融服务盲区和瓶颈,着 手问题的解决。 第 3 页 一是分层次走访,落实责任。信用社主任要亲自走访乡 (镇)政府及其职能部门,并重点走访龙头企业、合作社和各 村经济能人和种养殖大户;客户经理要重点走访到村(村“两 委” ) 、到户(农户、个体户等) 。二是要认真做好客户的维护和 发掘。走访过程中要了解掌握区域经济发展、市场需求和客户 的需要,认真听取各方的评价、意见和建议,着力构建紧密互 动、互惠共荣的新型客户关系,通过大走访。 措施二:大对接,积极搭建对接平

5、台。 通过积极借助政府和各方面的力量,持续强化银村、银社、 银政、银市等对接平台的桥梁纽带作用,通过“银村共建” 、 “进村入户到企”活动,定期召开供需对接会,座谈会,产品 推介会等形式,进一步畅通支农服务供渠道,实现多方共赢。 1 银村对接 加强社村合作,定期到各村庄巡回宣传、走访,率先让村 主干、农村文化管理员、计生专管员等“六大员”使用我们农 信社的产品,通过以点带面,全面宣传、推广农信社富农惠民 政策和各种业务产品;并积极利用全县 333 个小额便民点,将 便民点打造成为农信社业务宣传推广的前沿阵地。 针对食用菌等农产品生产、加工、贸易规模企业、龙头企 业和科技创新型企业,应真正尝试建

6、立联络员制度,为企业配 备金融助理(客户经理) ,在企业发展过程中从工商办证到银行 开户、资金扶持等全流程提供咨询、协调、帮助;让客户真正 第 4 页 能在第一时间想到联系我们,需要我们,离不开我们定期向当 地党政、监管部门领导勤汇报、勤沟通,在业务发展中努力寻 找各单位的支持,强化与县行政服务中心的合作关系,加强沟 通联系,为客户提供更加便利、高效、齐全的“一站式”配套 服务。 指定专人联络 xx 食用菌交易市场管理人员和主要商户,在 贷后调查过程中由客户经理联系北京新发地农贸市场等全国主 要农贸市 场商户,全国各地主要 xx 人聚集区域,对在外创业大户进 行拜访,建立 xx 籍主要商户清单

7、,通过电话、网络等多种方式 进行不定期联系沟通,积极了解市场行情变化,记录客户金融 服务需求等,为客户提供差异化金融服务。 措施三:大宣传,使客户真正知农信,用农信,传农信。 措施四:大服务。针对大走访发现中发现的问题,联社定 期召开分析会议,集思广益,提出解决问题的具体办法。 1、全面提升小额便民点的工作质量,我县小额便民点的业 务笔数居然比不上屏南县,这一点就能看出我们工作的不足, 小额便民点的布设使广大农户足不出户即可在当地或就近村庄 办理小额存取款、话费、电费缴纳业务,为农户省工时、省费 用、省精力,解决群众排队难问题,但我们的工作力度确实不 够,有些人口大镇的全乡镇小额便民点的业务笔

8、数居然还不如 一些乡镇的一个便民点。 第 5 页 2、大力推广最适用农户的电子产品,为客户量身订制,该 使用手机银行就推手机银行,该居家银行就居农银行,该多重 结合就多重结合,真正解决农民支付结算难问题,足不出户, 即可享受到“农信全方面、便利性金融服务” ,不能产生居家银 行无库存机具等现象。 3、真正推行小额贷款“t1”隔日办结制度。对全县小额信 用贷款的续贷实行“t1”隔日办理制度。既然是信用贷款就是 真正的让客户享受到信用社贷款的好处,正向激励更多的农户 更加守信,提升农村信用体系建设。 4、农村住宅基地抵押贷款。 创新农户贷款担保方式,更进一步解决贷款担保难问题。 我县农村,大部分菇

9、农最大的 或最有价值的资产均为宅基地的自建房,相对于县城的商 品房其变现能力较弱,因此得不到银行的认可无法抵押,直接 影响了菇农生产经营的发展。针对这一现象要进一步创新抵押 担保模式,开办宅基地抵押贷款。一是积极与政府部门沟通汇 报,取得 政府相关部门的大力支持,使得农村宅基地能够进行贷款 抵押登记。二是制定农村宅基地抵押管理办法,规范农村宅基 地抵押率、期限、利率、操作流程等。通过开办宅基地抵押贷 款,在一定程度上真正解决农村菇农贷款“担保难”的问题, 满足农村菇农贷款资金需求。 第 6 页 5、客户经理“转角色” “一站式”服务,客户经理除了现 金业务与开户业务不能,其他都能办。在风险可控

10、的范围内, 改变传统的多岗办一事现象。 三、向外延伸,经营第二 xx 在外乡贤创业聚集区是待我们开发的处女地,也是 xx 联社 二次发展腾飞的最大潜力,从跟随领导外出走访回来后,这项 工作正在起步阶段。 1搭建平台,试行流动银行,加大对接力度 范推广。目前鹤塘信用社通过普惠金融服务点模式,给予 客户存款回流一定的补贴,已初步实现了河南泌阳一些客户的 资金回流,在其他区域是否也进行一些尝试。 2.创新产品,实现走出去的目标 目前,企业家外出经商办企业也得到了很多当地银行的信 贷支持,作为企业家家乡的银行,要促使资金“引回来” ,就不 能失去银企合作机会,因此我们要创新产品,灵活利率优惠方 式,鼓

11、励外围资金“引回来” 。为鼓励外围资金回流,我县联社 通过“福田通”贷款,实行贷后根据客户资金回流情况按季调 整贷款利率,并且允许一个贷户同时绑定三张借记卡,提高客 户资金回笼的积极性,普惠金融卡随用随借随还的特色,更是 符合商户经营需要,去年外出推广获得了较好的反响,在春节 大量客户返乡时应当要兑现承诺,抓紧办理。 3.建立外围商户的信息库。 第 7 页 建议每个社可以结合农户建档工作,通过排查摸底在全国 各地外围商户的信息资料,集中到县联社进行整合,建立全县 统一信息库,为今后建设和发展好“第二 xx”,打好坚实的信 息基础。 四、提升自我 “不想当将军的士兵就不是好士兵” , “工欲善其

12、事必先利 其器” ,想要成为一名优秀的农信干部或员工就必需要有过硬的 业务技能,就像战士在战场上就必需有趁手的兵器。如全员营 销培训中老师给我们讲述了营销的六个步骤(发现客户、建立 关系、激发需求、介绍产品、处理异议和促成销售)及各个步 骤的技巧,其中各个环节的技巧对于 我们来说无疑是一件件攻城利器。因此不管内勤外勤,都 要学会换位思考,从客户角度出发,让他们得到的是自己需要 的产品(组合)而不仅仅是别人推销的东西,这样客户也许会 更加满意。联社要进一步为员工提供更多的培训机会,进一步 提高员工素质,适应企业发展与竞争的需要,我们每一个员工 更要珍惜培训机会,扎扎实实掌握好保饭碗的本领。 五、

13、团队协作 团队精神是企业的灵魂。一个群体不能形成团队,就是一 盘散沙;一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统 一行动,当然就不会有战斗力;一个企业没有灵魂,就不会具 有生命的活力。没有完美的个人,只有完美的团队。作为基层 第 8 页 网点管理者,除以身作则外,要认真分析每一个员工的性格特 点,能力特长,从爱护每一位员工做起,关心他们的生活,关 爱他们的身体,因势利导,正向激发员工潜力,发挥出一加一 大于二的作用,在 xx 农信社发展的关键阶段,团结协作,抢占 市场。 金杯,银杯,不如群众口碑。只有真正为群众办实事,解 难题,我们农信社才能获得更加健康稳定发展的重要支持力量, 做为年轻的

14、农信人,我愿意和所有的同事同进退,共发展,重 新开始新的路程。 【第二篇】农村信用社工作计划 20xx 年,我社将加快持续快速发展的步伐,在工作中出亮 点、出特色、出成绩,进一步激发员工的工作热情和斗志,扎 实推进我社跨越式发展,确保全年安全运营无事故。我的工作 重点如下: 第一,优化服务,树立品牌。以改变服务方式,改善服务 质量,提高服务效率入手,引导全社员工以优质的服务稳住老 客户,吸引新客户,不断扩大吸储空间。 第二,稳定储源,竞争客户。加强对资金市场信息的收集, 充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,扎扎实实地做好吸储公 关工作,尽可能地为优质客户提供优质高效的服务,稳定优质 客户群体。

15、第 9 页 第三,落实任务,严格考核。落实组织资金任务,提倡继 续推行业余揽存考核办法,每个员工下达业余揽存任务,充分 调动职工揽存积极性。 第四,强化宣传、广泛联系。增加社会对农村信用社的认 知度,拓展农村信用社的市场份额。密切社农关系,让更多的 农户、居民和社会公众了解、熟悉农村信用社的各类金融产品, 增强农村信用社市场竞争力,不断改进工作方法,努力提高农 村信用社的社会信誉。第五、狠抓安全保卫工作,确保安全经 营无事故。 全面落实联社的各项安全保卫工作安排。每月进行学习各 项安全保卫制度,重点对现金管理、重要空白凭证、计算机、 自助存取款机等管理。 以上是我 20xx 年的工作计划,如有

16、不妥之处,请各位领导 批评指正。 【第三篇】农村信用社工作计划 今年以来,xx 市农村信用社在省联社“五年规划”的指引 下,按照猛上台阶的要求,自加压力,跳起摸高,提前 3 个月 全面超额完成了省联社下达的全年存款、贷款、利润等各项主 要经营指标任务。为进一步巩固迅猛发展势头,加快推进战略 转型步伐,10 月 13 日,xx 办事处组织召开了 20xx 年三季度业 务经营分析暨党委中心组学习会议,分析总结了今年三季度取 第 10 页 得的成绩,安排布署了第四季度的工作重点,超前谋划了明年 的工作计划,为来年工作猛上台阶奠定了坚实的基础。 xx 办事处党委书记、主任陈利雄在认真分析宏观经济形势

17、给 xx 市农村信用社带来的机遇和挑战的基础上,结合前一阶段 赴全辖十个区县联社实地调研的实际情况,就第四季度工作提 出“五项工作重点” ,对 20xx 年工作谋定了“九方面主攻方向” 。 五项工作重点: 一、以猛上台阶为工作基调,增添措施,再鼓干劲,以快 马加鞭之势加快发展,确保“三年再造一个新 xx 农信”第一个 阶段性目标的全面超额完成。 一要奋力冲刺三个月,努力追求目标值的最大化,争取多 拿全省“十佳联社“、 ”亿元联社“、 ”升位奖“等奖项,全面 实现 xx 市农村信用社对省联社和全市干部员工的承诺; 二要围绕经营管理和业务发展的实际需要,冷静分析、认 真梳理现有的管理措施和制度,并

18、结合实际进行修订、补充和 完善,形成一整套具有实用性、实效性的措施制度,为全辖驶 入发展快车道扫清障碍; 三要做好贷款项目储备工作。要深入学习温家宝总理温州 调研指示精神,正确研判宏观经济走势,把握中小金融机构战 略机遇期的主动权;要继续做深、做细、做实项目储备工作, 抢占未来发展先机;要把项目储备作为调整优化信贷结构的关 第 11 页 键,择优选择、分类储备;要大力开展社团合作,增强信任, 互利共赢; 四要进一步加大“八大体系”建设力度,做好发展战略转 型的深化工作,为 xx 市农村信用社加快发展、猛上台阶挖掘的 强大内生动力; 五要狠抓案防安全工作。必须一手抓业务发展,一手抓风 险防范,坚

19、持两手抓,两手都要硬,不能半点侥幸和疏忽,要 切实加强合规文化教育,强化制度执行力,坚决扼制违规行为, 特别是对违规人员要严肃处理,绝不姑息,确保全市农村信用 社加快发展、科学发展、平安发展。以“高举团结奋进和改革 发展两面大旗,促进经营目标、战略转型两个猛上台阶”为 20xx 年工作指导思想,确保来年各项工作再上新台阶,快速迈 入全省同业的先进行列。各县级联社要落实“人员队伍早到位、 目标任务早到位、工作措施早到位、考核办法早到位“四项要 求” ,从“九个主攻方向” ,谋定来年改革发展工作; 九方面主攻方向: 一是要以市场为导向、以客户为中心,不断推进分层营销 工作;要配套组织架构、绩效考核

20、办法等措施,形成以存、贷 为主、中间业务为重要补充的分层营销战略,使之常态化、品 质化; 二是加大循环贷款推广力度。要在“三农”循环贷款的基 础上,积极拓展个体工商户、中小企业以及微小企业循环贷款 第 12 页 领域,形成“一次审批、总量控制、循环使用、动态管理”的 循环贷款办法,充分发挥其短、平、快的竞争优势,提高效率, 方便客户,进一步增强农村信用社信贷产品的竞争能力; 三是要结合客户的贡献度、忠诚度、信用度等综合要素, 制定具备适用性、可操作性的利率定价指导意见,建立科学的、 适应客户和市场的利率定价机制,以发挥金融价格的杠杆作用 和强大的竞争优势; 四是以科技为支撑,创新经营方式和管理

21、手段,充分利用 新招收的计算机人才,大力开 发利率定价、五级分类等应用系统,切实提高工作效率, 把传统管理模式转化为科技管理模式,把人员数量优势转化为 科技力量优势; 五是把“八大体系”建设作为落实省联社打造现代金融企 业的主要抓手、作为推进 xx 市农村信用社向现代商 业银行转型的根本途径,抓紧、抓实、抓好; 六是加强干部队伍的能力建设,进一步提高干部员工的专 业化、综合化水平。要不断加强高管人员的综合能力训练,适 应未来发展的需要;要大力加强中层干部轮岗锻炼,提高其综 合化水平;要特别重视新招大学生的专业化培养,通过建立大 学生人才库,加强其专业能力的训练,为农村信用社未来发展 储备一大批年富力强的专业化人员; 七是加大宣传力度,提升社会对农村信用社的信任度、认 第 13 页 可度、美誉度,巩固发展农村市场,抢抓开拓城区市场; 八是加大合规文化的创建力、执行力,全面提升制度管理、 风险管理的水平; 九是加强党建工作,强化廉政建设,为 xx 市农村信用社持 续、快速、健康发展保驾护航。

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