领导者心智模式修炼与教练式管理.ppt

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1、,领导者心智模式修炼与教练式管理,-张玮桐,中金会特聘专家 国内知名心智模式研究实践专家 北京大学人力资本研究所研究员 国际 NLP 协会认证资深NLP国际导师 国际NLP学院INLPA（美国）认证导师 英国NLP协会ANLP （英国）认证导师 国际ICF认证教练 国际埃里克森学院授权导师教练 国际萨提亚综合治疗心理咨询师 北京师范大学客座教授 北京大学、清华大学、浙江大学等多所院校EMBA特聘教授,导 师 介 绍,为什么学习的知识用不出来？ 为什么总是感觉不到自我的意义和价值？ 为什么每天时间不够，无法集中精力？ 为什么情绪总是无法稳定？ 为什么企业中人的问题找不到规律？ 为什么付出与回报不

2、成正比？ 为什么生活和事业总是有不如愿之处？ 为什么。,中 华 古 老 文 明 智 慧,本课程体系,西 方 最 新 科 学 成 果,大学之道，在明明德，在新民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。 自天子以至于庶人，一是皆以修身为本。,为什么需要这个课程？,修身、齐家、治国、平天下,“人类不是渺小，是悲惨； 悲惨在于受制于他自己。 深深地进入了解自己，而对自己有办法， 才得避免和超出了不智与下等。 这是最深渊的学问， 最高明最伟大的能力或本领。” 梁漱溟这个世界会好吗,一、安危在修身-自我心智模式修炼 情绪修炼、思维

3、修炼、心态修炼 二、成败在用人-知人识人，用人育人 三、治乱在政法-团队合力与制度执行,人类无形世界的探索,层层解密、走进心的世界！,美国著名的精神科医师博士，哲学博士，运用人体运动学的基本原理，经过长期的临床实验，其随机选择的测试对象横跨美国，加拿大三十年，墨西哥，南美，北欧等地，包括各种不同种族，文化，行业，年龄的区别，累积了几千人次和几百万笔数据资料，经过精密的统计分析之后发现：,人类各种不同的意识层次都有其相对应的能量指数， 人的身体会随着精神状况而有强弱的起伏。,David R. Hawkins Power Vs. Force. (暂译：心灵的正能量与负能量),大卫霍金斯博士的实验发

4、现,大卫霍金斯博士(David R.Hawkins Ph.D),根据美国心理学家大卫霍金斯博士(David R.Hawkins Ph.D)的“意识地图”（Consciousness Map）理论，人的意识亮度（以Lux为单位）由低至高可分为17个层级。 以200 的“勇气”为基准，居于其上的8个层级的意识状态可称之为“能量（Power）”，居于其下的8个层级的意识状态则被称为“压力（Force）”。,David R. Hawkins Power Vs. Force. (暂译：心灵的正能量与负能量),大卫霍金斯博士的实验发现,意识层次的振动频率与能量指数,1. 开悟正觉：7001000 2. 安

5、详极乐(平和)：600 3. 寧静喜悦： 540 4. 爱与崇敬： 500 5. 理性谅解(明智)：400 6. 宽容原谅： 350 7. 希望乐观(主动)：310 8. 中性信赖(淡定)：250 9. 勇气肯定： 200,使身体增强 Power(能量),诚实，同情和理解能增强一个人的意志力， 改变身体中粒子的振动频率，改善身心健康。,能量层级（+）,700-1000,600,540,500,400,人类意识进化的顶峰，合一、无我,内外分别消失，一种通灵和永恒的状态,耐性、慈悲、平静、持久的乐观,聚焦生活的美好，真正的幸福,科学医学概念创造者,350,自己是自己命运的主宰,310,全然敞开，成

6、长迅速 真诚友善,250,有能力把握机会,200,灵活和有安全感,明智,勇气,淡定,主动,宽容,爱,喜悦,平和,开悟,175,自我膨胀， 抵制成长,导致憎恨， 侵蚀心灵,150,125,妨害个性的成长,100,75,世界看起来没有希望,50,充满对过去的懊悔 自责和悲恸,30,20,导致身心疾病,严重摧残身心健康,骄傲,愤怒,欲望,恐惧,悲伤,冷淡,内疚,羞愧,上瘾，贪婪,能量层级（-）,意识层次的振动频率与能量指数,10. 骄傲轻蔑：175 11. 愤怒仇恨：150 12. 渴望欲望：125 13. 恐惧焦虑：100 14. 忧伤懊悔：75 15. 冷漠绝望：50 16. 罪恶谴责：30 1

7、7. 羞愧耻辱：20,依次全都对你有害， 在削弱自己身体 Force(压力),高能级的力量,在人类社会，少数高能级的人的能量 等同于大量低能级的人的能量总和。 一个能级300的人相当于9,0000个能级低于200的人 一个能级400的人相当于40,0000个能级低于200的人 一个能级500的人相当于75,0000个能级低于200的人 一个能级600的人相当于1000,0000个能级低于200的人 一个能级700的人相当于7000,0000个能级低于200的人,顺意生活的开端,能级250是一个人过上有意义，顺意生活的开端。因为这是一个人出现自信的能级。 当某人的能级由于外在条件而降到200以下

8、，他就开始丧失能量，变得更加脆弱，更加为环境所左右。,运动机制学实验,运动机制学超过25年实践的检验： 运动机制学拥有差不多100%的准确性。它只会呈现对与错，真与假的结果。对于假的答案，肌肉是无力的，对真的答案则是强壮的。,运动机制学实验,人造甜味剂实验。(放在口里, 拿在手上, 藏在信封里, 测试者不知情的情况下都表现为肌肉无力。) 任何是假的结果的测试都得到肌肉无力的回应。 有力的模式和健康相关，无力的模式和疾病相关。,每一个想法，情绪，词语和行动都有各自的模式。在每个当下，我们不是趋向健康就是疾病。,选择与结果,我们选择的想法要不是积极健康向上的，那就是消极被动和负面的，除非超然到没有

9、思维的水平上。而那个状态要达到能级500以上才能到达.,知识、能力、财富 家庭子女 学问、知识、技能 掌人权 霸道、压人 怒恨怨恼烦,个人消费享乐 为个人、为私、 情人 剽窃假冒 地狱有份 强盗、怕人 吃喝嫖赌抽,自然赋予的舞台 为他人、为公 父母、师长 伦理道德 掌天权 王道、和人 仁义礼智信,福,禄,寿,天命,宿命,阴命,天性、禀性与习性,性命运的关系,命如轮，性如轴，运为路。 轴旋转于内，轮推转于外。 轮有大小，轴有偏正，行有顺逆。 改变命运就是正命轴、立命柱，转命轮。 从轮调轴为后天，从轴调轮为先天。,积福的原理,作用力与反作用力 好人好自己 坏人坏自己 颠倒播种,思想,情 绪,行为,

10、效果,一发心即一切，颠倒播种。,自我,财富,尊重,爱情,健康,平安,美丽,智慧,财富,五行性识别-金,身段苗条、单薄；长方形脸、颧骨高，面色白、眉清目秀、唇薄齿白；语声宏亮，唇音；生气时好冷笑，面色煞白。,义气大，情理足，人情圆道、擅交际，豪爽活泼、敏捷果断，遇事能找人好,阳 金,阴金,刚愎自用、不听人劝谏、难见己短。性子急硬，分辨心重，爱狡辩、,处、自己能委曲求全，缘大，通事能迎刃而解，能成事。,爱挑人毛病、爱自作主张，爱管闲事，爱贪小，虚伪、爱巧言令色、暗箭伤人，好恼人，多命薄。,安危在修身 -自我心智模式修炼 情绪修炼 思维修炼 心态修炼,为什么事业的成功让我们拥有了舒适的生活，可幸福的

11、感觉却没有相应的增加？ 科学家发现大多数疾病的产生，都与思想、情绪有关，你对自己身体，思想情绪的了解有多少呢？ 假如你没有办法让自己的身心获得和谐，如何去带领企业走向成功卓越呢？,大脑皮层 200万年,爬行脑 1亿年,情绪脑 5000万年,世界最新的大脑研究成果,ABC法则,A Activating Event 触发事件,C Consequence引发的感受 自动化的E M B,B Beliefs 信念,A Activating Event 触发事件,B Beliefs 信念,C Consequence 引发的感受 有效的E 正面的M 有效的B,情绪修炼 呼吸法 抽离法 转念法 提问法 冰山法

12、 聚焦法,呼吸法：用手按住左鼻孔，慢慢用右鼻孔进气出气，当出气到最后时用力将最后气放出，然后交换鼻孔，用手按住右鼻孔，慢慢用左鼻孔出气进气。重复三次,抽离法：1、把经历的事件放在电影屏幕的角度，自己只是观看者，观看整个电影的情形、角色、对话，问正在看电影的自己：“这个电影在提醒我什么？” 2、在第一个方法基础上尝试把这个电影静止、缩小 3、从高空中看经历的事件全貌，看到事件的全貌，问自己发现了什么,转念法： 1、找到负面情绪的标签 2、找到身体对应的特殊反应 3、与这个反应对话，欢迎它来 4、向它提问：“你来是提醒我什么的呢？”向深层的自我内在发问三次，接收出来的视觉、听觉、触觉的提醒 5、感

13、谢身体反应、感谢负面情绪,提问法： 1、假如此刻我没有这个想法会怎样？ 2、假如5（10、20 ） 年后我再看此刻会怎样？ 3、假如我是他（她），我会怎样？ 4、假如我是（价值观），会怎样做？ 5、假如所有的障碍消失，我会如何做？ 6、假如 在我面前，他（她）会告诉我什么？,冰山法： 1、我接受你的冰山 2、我看到你的冰山深层的期待、渴望 3、我感知到冰山深层的生命真相,44,聚焦法,我怎么知道自己得到了？,我究竟想要的效果是什么？,为什么这个对我这么重要？,我如何做才能得到？,心态修炼应用 破框法 换框法,应该如此事情理应如我所认为的那样发生 托付心态关注自己能掌控的，回光返照 负面陈述与抱

14、怨语言模式语言的能量与力量不可忽视,破 框 法,1、意义换框法：找出负面经验的正面意义，改变事情价值 2、环境换框法：找出更有利的环境、例外 换框是为了自己在事情发生的瞬间调整情绪脑的最有效的方法 具备换框能力的人能够在工作和生活中随时保持良好的情绪状态,换 框 法,思维修炼应用 逻辑层次思维法,逻辑层次法,愿景,逻辑层次思维法： 愿景：30年后当我实现了目标的场景是什么？看到什么？听到什么？感觉到什么？有哪些人会因此而幸福？ 身份：我是一个什么样的人？假如置身大自然场景中，我是大自然的一部分，我是什么呢？ 价值观：为什么这个对我这么重要？它的意义是什么? 有什么更深层的意义和价值在这里面？,

15、逻辑层次思维法： 能力：我已经拥有什么能力?我还需要发展什么能力? 行为/行动：我需要采取什么行动去落实它? 有什么具体的步骤?我需要做些什么不同的？我需要挑战自己做的是什么？有什么是我第一步要做的？ 环境 ：我想在哪里实现它? 什么时候去开始实施? 我看到了什么场景？有谁在？,成败在用人 -知人识人，用人育人, 资治通鉴四种人,才德全尽谓之圣人 才德兼亡谓之愚人 德胜才谓之君子 才胜德谓之小人 聪察强毅之谓才，正直中和之谓德,儒家识人八支柱,仁：与另一个人相处时，能做到融洽和谐，即为仁。凡事不能光想着自己，多设身处地为别人着想，为别人考虑，做事为人为己，即为仁。 义：人字出头，加一点。在别人

16、有难时出手出头，帮人一把，即为义。 礼：己弯腰则人高，对他人即为有礼。因此敬人即为礼。 智：把平时生活中的东西琢磨透了，就叫智。 观一叶而知秋，道不远人即为此。,孝：上为“老”、下为“子”，上一代与下一代融为一体，子承老形，意谓子能承其亲，并能顺其意，故其本意作“善事父母者”，此之谓“孝”。 悌：是指兄弟之间的友爱关系，以兄弟般谦卑的心去对待别人。 忠：为人诚恳厚道、尽心尽力，后来有忠于他人、忠于君主及国家等多种含义。 信：信的本意是真心诚意、专一不移。人的言论应当是诚实的、真实的、不虚伪的如果一个人言不由衷、说假话，肯定是不会有信誉。,管子 审观法,审其好恶，则其长短可知；观其交游，则其贤与

17、不肖可察也，二者不失，则民能可得而官也。,孔明七观法,问之以是非而观其志，穷之以辞辩而观其变，资之以计谋而观其识，告之以祸难观其勇，醉之以酒而观其性，临之以利而观其廉，期之以事而观其信。,用人之道,用其所长，避其所短 量才使用，才尽其用 明责授权，信任人才 组合人才，聚放效应 庸才愚才，及时淘汰 从功用出发，而不是从喜好出发 识别人的强项，最大化地发挥其强项 规避人的短项，防止缺点对组织的伤害,现代西方对人才的测评方法,人格特质测验有代表性的研究及工具有：DISC、LIFO、MBTI、PDP、16PF、HBDI、EPQ、九型人格、大五人格、生命密码等 西方各种测评方法的目的主要是为了用其所长，

18、避其所短,西方主要人才测评工具,西方测评工具应用的领域,育人-从教训到教练的转型,识别下属的“差距”GAPS Goals-目标 Abilities-能力 Perceptions-看法 Standards-标准 通过赞赏性与建设性反馈激发承诺 提供有价值的辅导（态度和能力） 集中要点（20/80原则）,教练是如何实现育人的？,分解任务为可行步骤 沟通贯穿始终：倾听感受/给予反馈 了解下属现状 培养新技能 树立标杆每次进步1cm,教练式如何实现行为改变的？,集中在一个目标上 明确引发反应的原因 重新开始 反复练习 获得支持 不断提升,教练式如何让下属学以致用的？,给下属试用新技能的任务和机会 创造

19、良好的环境 对所教练技能评估 给予肯定或奖励,治乱在政法 -团队合力与制度执行,教练 COACHING 的起源,1975年，美国网球教练添高威 集中注意力法 AT&T、 IBM、通用电器、苹果电脑、可口可乐 中国-上海，2001年正式登陆,教练技术成为一门通过完善心智模式来发挥潜能，提升效率的管理技术。 教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心态，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者有效达到目标。 教练技术被誉为本世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。,据美国调查显示，在所有实行“教练“制度的公司中，其中77%认为，采取

20、有系统的教练技术能够减低职员的流失率及改善整体的表现。 一项专业报告显示，单一培训能增加22.4%的生产力；培训加教练能增加88%的生产力。 教练技术已经成为21世纪人力资源管理方面的重要技术。,教练对于下属成长的好处,令下属心态由被动待命转变为积极进取 激发下属的创意与潜能 激励下属在企业中向前发展， 获得更大满足感 使下属的素质不断提升 获得持续自我学习和改造的动力,现代企业每一个员工都应该是教练 现代企业每一个管理者都是本部门的首席教练 教练可以让员工看到更多的可能性 教练可以让员工自己发现解决问题的答案 教练协助员工发现机遇、理清现状、解决问题 教练协助员工达成目标、计划行动、增加选择

21、,教练 COACHING ,教练通过互动式的问答、目标设定、系统观察、建设性反馈以及积极引导等，帮助另一个人提升绩效,社会和管理发展的轨迹,人都是OK的 每个人都有巨大的资源 每个行动背后都有积极的意图 每个人都会为自己做出最好的选择 改变不可避免,教练的五大原则,教练的特性,诚信 中立（对对方的问题没有偏见） 不介入教练自己的利害关系 坦诚（不伪装自身意图） 始终不偏离教练目标 专业 在特定领域有成功经验 能正确理解对方的问题 好感 积极的肢体语言 共鸣对方的感受,被教练者的特性,责任意识 根据自身价值设定教练目标 认知自己就是变化的主角 过去经验 不是习惯性放弃问题 有知识基础 性格特点

22、主动的 未来导向的,RGROW教练模型,五大原则 同步与跟随 3F倾听 信任公式,正面 可控 SMART,了解现实 澄清真相 清晰资源 制约条件 角色定位,开放式问题线 逻辑层次 奇迹式问题,行动计划 跟进计划 责任系统 鼓励庆祝,辅助教练问题,假如式提问法： 假如此刻你没有这个想法会怎样？ 假如5（10、20 ） 年后你再看此刻会怎样？ 假如你是他（她），我会怎样？ 假如你是（价值观），会怎样做？ 假如所有的障碍消失，你会如何做？ 假如 在你面前，他（她）会告诉你什么？,辅助教练工具-平衡轮法,1、梳理项目内容 2、评估现状 3、找出杠杆领域-聚焦 4、描绘SMART目标 5、开启大脑皮层 6、行动轮与计划轮,80,行 动 轮,表达感激,基于现实的乐观,共同利益,全心承诺,适度包容,信守承诺,厘清角色,抵制指责,企业教练的终极目标,整个组织的潜能发挥 不仅是技术方法，而且是思维方式 从上下关系到左右关系 从依赖型人才到个性发展型人才,栽培心上地，涵养性中天,