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1、(班组长)安全执行力 第一章 什么是安全执行力 执行力 (一) 什么是执行? 执行就是按照简单清晰的目标和正确的要求不折不扣地做. 0.90.90.90.90.90.590490.6(不合格) (5次较好的传递结果) (0.591) 二 什么是执行力 通俗的理解是:执行并完成任务的能力.,第二章 为什么需要安全执行力 我国企业安全执行力缺失 通过大量生产安全事故分析其原因,主要是: 1. 企业安全生产责任制落实不到位,企业管理滑坡. 2. 规章制度不健全或形同虚设,执行不严. 3. 安全规程 标准不完善,要求不严格,管理和作业 非标准化 非正规化. 4. 现场管理混乱,事故隐患众多. 5. 企
2、业仅满足于发文件 开会议,抓落实力度不够.,(一) 企业安全执行力缺失十大表现 安全目标不明确 有了明确的目标,做事情才会有方向. 目标分为: 基本目标 挑战目标 极限目标 对于安全执行来讲,目标既是牵引力,也是驱动力. 安全生产责任制要明确. 2.安全指令不明确 常见的如: 小心点 注意安全 领导没有清晰地将目标传递给中下层,导致执行层不了解所要执行的命令,执行必然打了折扣.,3. 安全信息渠道不畅通 信息渠道不畅通包括两个方面: 一是: 从上往下传递的渠道. 二是: 由下而上的信息反馈渠道. 4. 人员不到位 人员不到位包括两方面: 一是: 安全管理人员不到位. 许多企业的安全员素质差,专
3、业知识掌握不多 不深. 二是: 安全监督人员不到位,态度不认真 拔牙的故事 6. 职责不明确 俗话说: 一个和尚跳水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃. 轻重不分 8. 培训跟不上 建立学习型组织,9. 跟踪不到位 有的领导常说的一句话: “不管过程,只要结果” 这是一个错误的观点. 10. 绩效考核失效 奖罚不明,(二) 避免安全执行力缺失的措施 1. 有效监控 提倡最大限度地调动员工主动性和工作热情 增强员工意愿的坚控方式,通过”讲故事管理”,”群策群力管理”, 使管理工作更容易被接受,更具人情味,从而提高安全执行力. 2. 职责清晰 3. 提高员工的安全执行能力,安全执行力对于企业安全管
4、理的重要作用 不论从客观上看,还是从主观上看, 安全管理涉及的主要因素是人, 安全生产管理制度的制定是人, 安全生产违章操作的是人, 安全生产监督管理的是人, 企业安全生产管理的关键是抓落实, 抓落实的关键是执行力.,安全执行力对于班组安全管理的作用 (一) 有助于形成班组凝聚力 安全执行力建设的基本要件: 1. 共同的理想信念 2. 共同的目标追求 3. 共同的事业基础 (二) 有助于加强班组战斗力 (三) 有助于提高班组竞争力 从某种意义上讲,不同班组工作出现差距,主要也是 安全执行力的差距. (四) 有助于开拓班组创造力,第三章 班组长的安全执行素质 狮子率领的绵羊部队,可以胜过绵羊率领
5、的狮子部队. - 拿破仑 一 班组长的概念 (一) 什么是班组长? (二) 班组长的基本类型 1. 生产技术型 2. 盲目执行型 3. 大撒把型 4. 劳动模范型 5. 哥们儿义气型,班组长常见的几项消极”通病”: (1) 明哲保身,不愿意承担责任,能躲就躲,能闪就闪. (2)不守纪律,认为守纪律有时会吃亏. (3) 自私字利,重视个人利益,忽视整体利益. (4) 利益挂帅,利益是做任何事唯一的原动力和诱因. (5) 先求酬劳,再谈付出. (6) 不择手段,不顾后果,只求短期利益. (7) 以自己为中心的优先级做事. (8) 好高骛远,小事不做,大事做不好. (9) 求知欲低. (10) 读书
6、不求甚解,(11) 不在基本动作上下苦功,喜欢取巧,不够扎实. (12) 爱耍小聪明,喜欢浑水摸鱼,混日子. (13) 对自己要求少,对别人要求多. (14) 欺善怕恶. (15) 花太多时间斗争,喊口号,太少时间做事. (16) 马马虎虎,以自己为导向的认可标准. (17) 原因讲不出来,借口多如牛毛. (18) 没有坚强的毅力,有始无终. (19) 不愿意动脑筋. (20) 不肯用心,不求上进. (21) 做事欠周详考虑与计划,往往无法一次就作好,浪费宝贵时间,错失良机.,只求方便,不顾后果. 为了做好人,可以不顾企业的整体利益. 对周围环境不够关心. 不注意个人形象. 适应力很强,但方法
7、 想法 做法不正确. 没有危机意识. 看不得别人好. 不够团结. 报喜不报忧,报小不报大. 没有信心. 做事没有”确定,再确定”的习惯.,第四章 班组长安全执行的行为 一 认识自己 认识自我是一道难题. 班组长通过自我剖析,认识自己,了解自己,以便准确地为自己定位. (一) 自我认识的内容 1. 价值观 2. 工作经历 3. 评价你的成就和技能 4. 评价个性特点,性格的态度特征不同. (2) 性格的意志特征不同. (3) 性格的情绪特征不同. (4) 性格的理智特征不同. 了解员工 (一) 搭建与员工沟通的桥梁 为了加强班组长与员工的沟通,应该提倡”四解”: 了解 理解 谅解 和解. (二)
8、 多提问 多倾听 1. 倾听技巧,保持眼神接触 (2) 有适当的表情 (3) 避免干扰性的动作姿势. (4) 重复员工所讲的内容 (5) 不随意打断员工说话 (6) 不要说得太多 2. 常见的致命伤 (1) 听而不闻 (2) 先说再听 (3) 一心二用,(三) 敞开大门,畅所欲言 设定目标 目标具备以下特点: (1) 有方向性, (2) 可量化的, (3) 可达成的, (4) 有明确的时间, (二) 设定目标的方法 为目标设定一个可以做到而且有挑战的期限. 2. 将目标分解成各个小目标,(三) 实现目标的要素 1. 强烈的欲望 2. 信念 信仰 信心 3. 写下来 4. 问自己怎么做 5. 分
9、析现今位置 6. 设定一个期限 7. 要克服障碍 8. 所需要的知识 9. 制定一个计划 10. 坚持不懈,过程控制 安全生产过程控制基于两个基本理念: 1. 一是”一切处于受控状态”; 2. 二是”过程规范化 标准化”. (一) 标准化作业 (二) 安全检查 1. 安全检查的分类 (1) 按检查的时间周期分类 (2) 按照被检查内容分类 2. 安全检查的内容,安全管理的检查 (2) 生产现场的安全检查 (3) 特殊场所的安全检查 (4) 特种设备及操作安全检查 (5) 危险作业安全检查 (三) 过程确认制 1. 过程确认制的构成要素 (1) 确认者 (2) 被确认对象 (3) 确认内容 (4
10、) 确认时间,确认方法 (6) 确认程序 2. 过程确认制的实施方法 目标评估 目标评估是安全执行的关键,是安全执行改进的起点. 管理学中的经典名言”无法评估,就无法管理”. 论功行赏 如果奖罚不明, 第一会打击员工的积极性 第二 会使优秀员工流失.,班组安全生产中如何做到奖罚分明? (1) 可以只赏不罚 (2) 有罚必须有赏,重罚必有重赏. (3) 必要时改罚为奖. (4) 赏罚要公正 (5) 赏罚要坚持”诛大赏小”的原则. (6) 赏罚只是外部的力量.,第五章 班组长安全执行的技巧 一 授权 授权是分权的特殊表现 造成管理者”事必躬亲”的原因有以下几方面: 1. 怀疑下属能力 2. 不愿培
11、养下属 3. 拒绝分享权利 4.担心下属出错 5. 害怕承担风险 6. 乐于事必躬亲,(二) 授权的五个原则 1. 目标有利原则 2. 权责利相当原则 3. 单一隶属原则 4. 信任原则 5. 跟进原则 二 激励 在班组的安全管理中,激励也是一项很重要的鼓励技巧. （一）什么是激励 激励是指通过一定的方式激发人的内在潜力,开发人的能力,充分发挥人的积极性和创造性.,激励的基本特征 (1) 激励应有具体的对象,在班组安全生产过程中,激励的对象是每一个员工. (2) 极力4是人的动机激发循环,当目标到达后,需要得到满足,激发状态解除,随后又会产生新的需要. (3) 激励的效果可由人的行为和工作绩效
12、予以判断. 2. 激励的过程 首先 任何行为的产生都是由动机驱动. 其次 动机是以需要为基础的. 动机的最终来源是人的需要 激励的过程是需要决定动机,动机产生行为的过程.,(三) 班组安全生产管理的激励原则与方法 1. 激励原则 (1) 激励的时机 (2) 激励的频率 (3) 激励的程度 (4) 激励的方向 (5) 激励的公平性 激励的方法 (1) 成就激励 组织激励, 榜样激励 荣誉激励 绩效激励 目标激励 理想激励 (2) 能力激励 培训激励 工作内容激励 (3) 环境激励 政策环境激励, 客观环境激励 (4) 物质激励,第六章 班组长安全执行的核心 一 用正确的人 给合适的人安排合适的位
13、置是最有效的人员配置方式. (一) 了解员工素质的组成 人员素质包括先天素质和后天素质两类. 1. 一般素质 (1) 生理内涵. 有如下特点: 不可改变性 个体差异性 (2) 品德内涵 (3) 心理内涵,(4) 智能内涵 工作绩效内涵 2. 生理素质要求 (1) 感觉功能要求 视觉 视角 视力 视野 视距 色觉, 听觉 触觉 味觉和嗅觉 (2) 力量与速度 (3) 耐力与工作坚持 3. 心理素质要求 人的心理素质取决于人的心理特征. 人的心理特征结构主要包括心理过程特征和个性心理特征. 人的心理过程特征是心理活动的动态过程,即人脑对客观现实的反应过程,具体分为认识过程和意向过程.,从安全角度出
14、发人的心理因素可分为以下6个方面： （1） 性格：是指一个人在生活中所形成的对现实比较稳定的态度和与之相适应的习惯行为方式。 性格是一个人个性中最重要 最显著的心理特征。 人的性格构成有两方面： 一是对现实的态度 二是活动方式及行为的自我调节。 （2） 能力：是指那些直接影响活动效率 使活动顺利完成的个性心理特征。 （3） 动机：是人们为达到任何目标而付出的努力。 动机是一种内部的心理过程，也既激励。,（4） 情绪：是人们对客观现实的一种特殊反应形式，是人对于客观事物是否符合人的需要而产生的态度。 （5） 气质：主要表现为人的心理活动的动力方面的特点，即心理过程的速度和稳定性 心理过程的强度
15、心理活动的制向性特点。 人的气质分为四种类型： 胆汁质 多血质 黏液质 抑郁质 （6）意志：是人自觉地确定目标，并支配和调节行为 克服困难以实现目的的心理过程,4 人员 安全素质 （1） 安全生理素质： （2） 安全心理素质 （3）安全知识与技能素质 （4）品德素质 （5） 各种能力,做正确的事 (一) 安全目标制定的原则与依据 1. 制定安全目标的主要原则 (1) 目标的重要性。分清主次，不能平均分配， 面面俱到。 (2) 目标的先进性，即它的适用性和挑战性。 (3) 目标的可比性。即应尽最大努力使目标的预期成果做到具体化 定量化 数据化。 (4) 目标的综合性。,2. 制定安全目标的主要依
16、据 (二) 安全目标值的确定,(三) 安全目标的开展 三 把事做正确 （一) 建立安全目标分级负责的安全责任制 (二) 建立安全保证体系 (三) 建立各级目标管理组织 (四) 制作安全目标卡 (五) 将目标化整为零,采用PDCA循环法逐一实施 (六) 建立详细的跟进措施,(七) 建立突发事件应对措施 (八) 对计划进行评估,第七章 班组安全执行过程中的误区 一 过度集权 结果至上 只重结果而不重过程,是企业事故频发的症结所在. 安全生产最直接的目的,是要避免事故的”可能”,而不是避免事故. 三 盲目执行 四 朝令夕改 五 生搬硬套 六 基层开刀,虎头蛇尾 八 形式主义 有位哲学家说得好：推动帆船前进的，不是帆，而是看不见的风。 有人说：播种一种行为，收获一种习惯； 播种一种习惯， 收获一种性格； 播种一种性格， 收获一种命运。,