【工作计划】商务工作计划报告.docx

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1、第 1 页 商务工作计划报告 特征码 AJnhHWqlXfdbMEEALVmZ 一、管理方针、管理目标 1、指导方针 以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以 增强实力求发展。 2、工作目标 瞄准全年经营计划，强化商务班子建设，不断完善项目承 包，研究招标投标程序。 3、工作思路 以研究市场分析市场为基础，分析客户定方向,分析对手找 方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、 适应市场、扩大市场占有率。 二、机构设置： 1、机构设置图 2、商务部岗位图 三、各部门管理职能及计划措施 (一)商务部 1、管理职能 (1)加强各单位商务班子建设，提高经营能力。 第 2

2、 页 (2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。 (3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制，强化内部承包 管理。 (4)加强对外投标、对内招标管理。 (5)加强预结算管理，提高经营利润。 (6)加强成本计划设计管理工作。 (7)商务经营活动管理到位，项目论证及时，市场渠道畅通。 (8)拟定公司经营工作的中长期规划，保证可持续发展目标 实现。 (9)调整年度经营指标，保证单位间的平衡发展。 (10)加强人员培训，提高商务人员经营的基本技能。 (11)加强网络建设，保证信息畅通。 (12)深入推行查摆纠，保证部室工作人员工作到位。 2、计划措施 (1)商务班子建设。公司商务部制定关于商务经营管理办

3、 法 ，各单位必须建立健全商务班子，做到：人员到位，分工明 确，责任到人;行进间加强工作的配合和协调，年度计划分解到 月，滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、 季考评，保证各单位年度经营计划的完成。 (2)市场开拓。 劳务公司。以“十六字”经营方针为指导，以集团公司 第 3 页 经营管理规定及鼓励外出施工的有关规定为标准，广 泛收集信息，聘请职业经理和中介机构(或中介人)，发挥我公 司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势，站稳老市场， 开拓新市场，05 年开拓新市场 2-3 处;利用青岛公司这个牌子， 在东营突破高层工程，填补无高层工程施工的空白， 工业公司。工业公司做好产

4、品定位，市场调整适应迅速， 广告宣传及时到位，潜心研究产品促销办法，保证市场渠道畅 通。 (3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则，修订和制 定项目承包管理规定及项目经理在全公司流动管理规定 ， 完善内部承包机制;按照市场化运作，项目承包率达到 100，转 变项目经理思想观念，让项目经理充分认识到：企业发展带动 自身发展;另外，按资质开放经营管理规定与有独立承包能 力的单位和个人进行全方位多渠道的联合，利用资质优势，迅 速占领市场，体现低价竞争，赚钱就干，实现规模效益。 (4)招标投标管理。修订对外投标管理规定及内部招 投标管理规定 ，完善招投标程序，分工明确，责任到人;凡接 手工程必须在

5、公司商务部的监督下进行内部招投标，达到公开、 公平、公正;集团内部建设项目，无论工程大小、造价多少必须 在商务部监督下进行招投标，一次包死;制定内部建设管理制 度 ，必要的设计变更，无论任何审计部门进行审计，最终结算 值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款，否则，按规定处罚 第 4 页 责任人。 (5)预结算管理。在公司商务部领导下，各单位商务科按公 司预结算管理规定进行工作，加强预结算人员的素质教育 和业务培训，灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工 程的结算值必须达到上限，利用结算进行开源，保证企业利润 化。 (6)项目论证管理。修订项目论证申报审批办法 ，凡公 司范围内经营的工程、房地

6、产开发项目必须及时写出可行性报 告报公司商务部，由公司商务部参与考察论证，逐级上报决策， 否则,出现失误,按责任承担损失。 (7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据，修 订完善成本计划设计管理规定 ，承接的工程，凡直接控制成 本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员 对设计成本进行审核把关，保证成本计划的准确性，谁出失误， 谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程，成本计划提供 按规定支付相应费用。 (8)做好发展规划。按照公司五年发展战略对各单位的 中长期经营计划进行不间断的督促落实，各单位经理时刻关注 本单位发展战略的进展，特别是房开公司，更应做好长、中、 短项目

7、的合理搭配。05 年开发 1-2 处 10 万平方米以上的规模 园区，做出品牌，提高企业竞争力。 (9)年度指标调整。修订经营管理规定各单位必须紧盯 第 5 页 年度经营指标，商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性 政策原因可能使指标上浮或下浮，商务部可半年做一次微调， 年终一次总调，保证单位间的平衡发展。 (10)人员培训。制定培训管理制度商务部 05 年利用例 会对所属人员进行制度和业务培训，积极参加上级主管部门举 办的各种专业性培训，掌握国家及地方的有关政策、法律法规， 增强业务能力。 (11)信息管理。制定商务部信息管理规定 ，05 年商务 部利用各种网络，对收集的信息每天进行筛选、

8、汇总和发布， 让各单位每天在得到所需信息，达到资源共享。 (12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障， 认真执行公司深入推行查摆纠管理制度 。在本系统内定期进 行查摆纠，小问题即查即纠，大问题召开现场会或利用例会进 行查摆纠，时刻对自身存在的问题进行反思，找出根源，彻底 解决，提高制度的执行力。 (二)市场科 1、指导方针 深入实际，求真务实，数据说话，论证及时。 2、工作目标 把握市场动向，寻找潜在机遇，提高论证能力，减少化小 风险。 3、工作思路 第 6 页 以总公司 201x 年计划目标为指导，以市场开发为重点，以 全面提升开发能力，提高市场占有率为目的，保证公司年度目 标的

9、全面实现。 4、管理职能 (1)负责对开发投资项目论证管理。 (2)及时传达国家的有关法律、法规。 (3)广泛收集信息，掌握开发新领域。 (4)项目论证信息反馈管理。 (5)投资项目行进间的追踪调查。 5、计划措施 (1)项目开发论证。修订项目论证管理规定 ，项目开发 以各单位为主，首先拿出可行性报告，报公司商务部，商务部 根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察 论证，拿出结论性意见并上报主管领导，由下而上逐级把关， 谁出现失误，谁承担损失。 (2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策， 制定外聘人员管理规定 ，聘请主管部门的有关领导作为政策 顾问，特别是与国家土地和

10、开发市场相关的政策，应及时掌握， 减少化小企业投资风险。 (3)项目开发。制定项目开发管理规定 ，多方面、多渠 道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况 下，对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购，保 第 7 页 持开发的可持续性。 (4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则，制定 信息反馈管理制度 ，凡进入论证程序的开发项目，不管成功 与否，都应给合作者一个满意的答复，第一体现我公司的诚信， 第二保持双方的友好关系。 (5)项目行进间追踪。制定项目行进间追踪调查管理办法 对投资项目进行行进间跟踪调查，查看项目的进展情况是否符 合论证报告，若投资效果达不到预期目的，

11、实际与所述内容有 较大差距时，应及时写出书面报告交商务部主管领导，逐级反 映，以便正确决策。6、主要管理指标 201x 年市场科主要管理指标 序号管理内容管理工作指标 1 项目论证管理深入现场率 100，数据分析率 100 2 信息管理信息收集率 100，筛选、发布、利用率 50 3 可行性报告可行性报告制定率 100 4 投资项目审批工程项目审批率 50，产品开发、房地产项 目审批率 100 5 项目行进间追踪投资项目的效果，运行质量追踪率 100 (三)商务科 1、指导方针 加强商务班子建设，完善商务管理机制。 提高实际操作能力，全面实现开源节流。 第 8 页 2、工作目标 商务职能落实到

12、位，成本计划翔实准确。 承包管理制度完善，各种核算及时认真。 3、工作思路 以深化严细化管理查摆纠为主线，以商务经营管理，实施、 品牌战略，开拓市场为重点，以降低成本提高经济效益为目的， 不断研究、分析市场，修订、完善适合于我公司发展的经营政 策，管理方法、管理思想，保证年度经营指标的完成。 4、管理职能 (1)对客户的资信调查及分析。 (2)对外招投标管理。 (3)按“两加强一理顺”的要求，抓好内部承包市场化。 (4)经营政策的修订和完善。 (5)工业产品的营销策划。 (6)承发包管理制度的修订与完善。 (7)成本计划设计管理。 (8)单项工程的阶段核算管理。 (9)加强人员培训，提高业务能

13、力。 (11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。 5、管理措施 (1)客户资信调查。商务处协助各单位，认真执行“金建发 (20xx)17 号文” ，对客户进行全面的调查了解，主要以客户的 第 9 页 社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目，防止陷阱工程 和骗子工程。 (2)招投标工作。针对目前投标现状，根据对外招投标管 理规定必须做到一工程一分析、一工程一投标方案，一工程 一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中 标率 40 的目标。 (3)项目承包市场化。按内部招投标管理规定 ，凡公司 范围内的工程，必须进行内部招投标，商务科监督每项工程是 否进行招标，凡没有进行内部招

14、标的工程，按制度对责任人进 行处罚，并进行通报。 (4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行 关注，制定经营政策修订补充管理办法 ，及时进行修订、补 充和完善，每季度进行一次，以同行业、兄弟单位好的经营政 策为补充，弥补我们的不足和缺陷。 (5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划，聘请 或招收营销策划方面的专家和人才，时刻关注市场变化，研究、 分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法，在拿出好的营 销方案，保证营销策划的先进性。 (6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理， 按项目承包管理规定 ，各项管理制度应随市场变化而变化， 借鉴同行业大公司和个体企业承发包管

15、理办法，结合我公司的 实际情况，每季度进行一次修订和完善，达到项目和企业的 第 10 页 “双利” 。 (7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制，根据预结算 管理规定每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争，也 可以聘请外部预算人员,择优录用，并按以下原则进行： 项目和预算人员有双向选择的权利。 全公司统一价格，多劳多得，优质优价。 预算人员的收入由各公司商务科统一管理，统一核价， 报总公司商务部登记。 (8)成本计划设计。各项成本计划认真测算，逐项分析，严 格审批程序(规定范围内的)。修订成本计划设计管理规定 ， 所有成本计划先由职能科室把关，再由项目经理审核，最后经 理签字执行。成本计划必

16、须实事求是，严禁弄虚作假，增加透 明度，出现失误，视情况对责任人处以 10-50 的处罚，并重新 修订。 (9)项目核算。分项工程必须按项目阶段核算规定进行 阶段核算，准确率控制在 2 以内，会同财务搞好月度项目核算， 凡不按规定进行核算的，每出现一次处以 100-500 元的处罚， 并重新核算。 (10)人员培训。按照培训管理制度采取走出去，请进 来的办法，对所有预算人员进行培训。培训专业知识，提高经 营能力，以实现开源节流的目标。 (11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时 第 11 页 进行修订，按照法纪部合同管理规定 ，根据不同类型、不同 环境的工程采取不同的合同，达到一工

17、程一合同。 一、管 理方针、管理目标 1、指导方针 以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以 增强实力求发展。 2、工作目标 瞄准全年经营计划，强化商务班子建设，不断完善项目承 包，研究招标投标程序。 3、工作思路 以研究市场分析市场为基础，分析客户定方向,分析对手找 方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、 适应市场、扩大市场占有率。 二、机构设置： 1、机构设置图 2、商务部岗位图 三、各部门管理职能及计划措施 (一)商务部 1、管理职能 (1)加强各单位商务班子建设，提高经营能力。 (2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。 (3)按“两加强一理顺”完善

18、内部承包机制，强化内部承包 第 12 页 管理。 (4)加强对外投标、对内招标管理。 (5)加强预结算管理，提高经营利润。 (6)加强成本计划设计管理工作。 (7)商务经营活动管理到位，项目论证及时，市场渠道畅通。 (8)拟定公司经营工作的中长期规划，保证可持续发展目标 实现。 (9)调整年度经营指标，保证单位间的平衡发展。 (10)加强人员培训，提高商务人员经营的基本技能。 (11)加强网络建设，保证信息畅通。 (12)深入推行查摆纠，保证部室工作人员工作到位。 2、计划措施 (1)商务班子建设。公司商务部制定关于商务经营管理办 法 ，各单位必须建立健全商务班子，做到：人员到位，分工明 确，

19、责任到人;行进间加强工作的配合和协调，年度计划分解到 月，滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、 季考评，保证各单位年度经营计划的完成。 (2)市场开拓。 劳务公司。以“十六字”经营方针为指导，以集团公司 经营管理规定及鼓励外出施工的有关规定为标准，广 泛收集信息，聘请职业经理和中介机构(或中介人)，发挥我公 第 13 页 司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势，站稳老市场， 开拓新市场，05 年开拓新市场 2-3 处;利用青岛公司这个牌子， 在东营突破高层工程，填补无高层工程施工的空白， 工业公司。工业公司做好产品定位，市场调整适应迅速， 广告宣传及时到位，潜心研究产品促销

20、办法，保证市场渠道畅 通。 (3)承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则，修订和制 定项目承包管理规定及项目经理在全公司流动管理规定 ， 完善内部承包机制;按照市场化运作，项目承包率达到 100，转 变项目经理思想观念，让项目经理充分认识到：企业发展带动 自身发展;另外，按资质开放经营管理规定与有独立承包能 力的单位和个人进行全方位多渠道的联合，利用资质优势，迅 速占领市场，体现低价竞争，赚钱就干，实现规模效益。 (4)招标投标管理。修订对外投标管理规定及内部招 投标管理规定 ，完善招投标程序，分工明确，责任到人;凡接 手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标，达到公开、 公平、公正;集团

21、内部建设项目，无论工程大小、造价多少必须 在商务部监督下进行招投标，一次包死;制定内部建设管理制 度 ，必要的设计变更，无论任何审计部门进行审计，最终结算 值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款，否则，按规定处罚 责任人。 (5)预结算管理。在公司商务部领导下，各单位商务科按公 第 14 页 司预结算管理规定进行工作，加强预结算人员的素质教育 和业务培训，灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工 程的结算值必须达到上限，利用结算进行开源，保证企业利润 化。 (6)项目论证管理。修订项目论证申报审批办法 ，凡公 司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报 告报公司商务部，由公司商务部

22、参与考察论证，逐级上报决策， 否则,出现失误,按责任承担损失。 (7)成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据，修 订完善成本计划设计管理规定 ，承接的工程，凡直接控制成 本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员 对设计成本进行审核把关，保证成本计划的准确性，谁出失误， 谁承担责任;与我公司合作间接控制成本的工程，成本计划提供 按规定支付相应费用。 (8)做好发展规划。按照公司五年发展战略对各单位的 中长期经营计划进行不间断的督促落实，各单位经理时刻关注 本单位发展战略的进展，特别是房开公司，更应做好长、中、 短项目的合理搭配。05 年开发 1-2 处 10 万平方米以上的规

23、模 园区，做出品牌，提高企业竞争力。 (9)年度指标调整。修订经营管理规定各单位必须紧盯 年度经营指标，商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性 政策原因可能使指标上浮或下浮，商务部可半年做一次微调， 第 15 页 年终一次总调，保证单位间的平衡发展。 (10)人员培训。制定培训管理制度商务部 05 年利用例 会对所属人员进行制度和业务培训，积极参加上级主管部门举 办的各种专业性培训，掌握国家及地方的有关政策、法律法规， 增强业务能力。 (11)信息管理。制定商务部信息管理规定 ，05 年商务 部利用各种网络，对收集的信息每天进行筛选、汇总和发布， 让各单位每天在得到所需信息，达到资源共享。

24、(12)深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障， 认真执行公司深入推行查摆纠管理制度 。在本系统内定期进 行查摆纠，小问题即查即纠，大问题召开现场会或利用例会进 行查摆纠，时刻对自身存在的问题进行反思，找出根源，彻底 解决，提高制度的执行力。 (二)市场科 1、指导方针 深入实际，求真务实，数据说话，论证及时。 2、工作目标 把握市场动向，寻找潜在机遇，提高论证能力，减少化小 风险。 3、工作思路 以总公司 20xx 年计划目标为指导，以市场开发为重点，以 全面提升开发能力，提高市场占有率为目的，保证公司年度目 第 16 页 标的全面实现。 4、管理职能 (1)负责对开发投资项目论证管

25、理。 (2)及时传达国家的有关法律、法规。 (3)广泛收集信息，掌握开发新领域。 (4)项目论证信息反馈管理。 (5)投资项目行进间的追踪调查。 5、计划措施 (1)项目开发论证。修订项目论证管理规定 ，项目开发 以各单位为主，首先拿出可行性报告，报公司商务部，商务部 根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察 论证，拿出结论性意见并上报主管领导，由下而上逐级把关， 谁出现失误，谁承担损失。 (2)关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策， 制定外聘人员管理规定 ，聘请主管部门的有关领导作为政策 顾问，特别是与国家土地和开发市场相关的政策，应及时掌握， 减少化小企业投资风险。

26、 (3)项目开发。制定项目开发管理规定 ，多方面、多渠 道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况 下，对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购，保 持开发的可持续性。 (4)论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则，制定 第 17 页 信息反馈管理制度 ，凡进入论证程序的开发项目，不管成功 与否，都应给合作者一个满意的答复，第一体现我公司的诚信， 第二保持双方的友好关系。 (5)项目行进间追踪。制定项目行进间追踪调查管理办法 对投资项目进行行进间跟踪调查，查看项目的进展情况是否符 合论证报告，若投资效果达不到预期目的，实际与所述内容有 较大差距时，应及时写出书面报告交商务

27、部主管领导，逐级反 映，以便正确决策。6、主要管理指标 201x 年市场科主要管理指标 序号管理内容管理工作指标 1 项目论证管理深入现场率 100，数据分析率 100 2 信息管理信息收集率 100，筛选、发布、利用率 50 3 可行性报告可行性报告制定率 100 4 投资项目审批工程项目审批率 50，产品开发、房地产项 目审批率 100 5 项目行进间追踪投资项目的效果，运行质量追踪率 100 (三)商务科 1、指导方针 加强商务班子建设，完善商务管理机制。 提高实际操作能力，全面实现开源节流。 2、工作目标 商务职能落实到位，成本计划翔实准确。 第 18 页 承包管理制度完善，各种核算及

28、时认真。 3、工作思路 以深化严细化管理查摆纠为主线，以商务经营管理，实施、 品牌战略，开拓市场为重点，以降低成本提高经济效益为目的， 不断研究、分析市场，修订、完善适合于我公司发展的经营政 策，管理方法、管理思想，保证年度经营指标的完成。 4、管理职能 (1)对客户的资信调查及分析。 (2)对外招投标管理。 (3)按“两加强一理顺”的要求，抓好内部承包市场化。 (4)经营政策的修订和完善。 (5)工业产品的营销策划。 (6)承发包管理制度的修订与完善。 (7)成本计划设计管理。 (8)单项工程的阶段核算管理。 (9)加强人员培训，提高业务能力。 (11)修订内部项目承包合同的各项条款和内容。

29、 5、管理措施 (1)客户资信调查。商务处协助各单位，认真执行“金建发 (20xx)17 号文” ，对客户进行全面的调查了解，主要以客户的 社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目，防止陷阱工程 和骗子工程。 第 19 页 (2)招投标工作。针对目前投标现状，根据对外招投标管 理规定必须做到一工程一分析、一工程一投标方案，一工程 一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中 标率 40 的目标。 (3)项目承包市场化。按内部招投标管理规定 ，凡公司 范围内的工程，必须进行内部招投标，商务科监督每项工程是 否进行招标，凡没有进行内部招标的工程，按制度对责任人进 行处罚，并进行通报。

30、(4)经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行 关注，制定经营政策修订补充管理办法 ，及时进行修订、补 充和完善，每季度进行一次，以同行业、兄弟单位好的经营政 策为补充，弥补我们的不足和缺陷。 (5)营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划，聘请 或招收营销策划方面的专家和人才，时刻关注市场变化，研究、 分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法，在拿出好的营 销方案，保证营销策划的先进性。 (6)承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理， 按项目承包管理规定 ，各项管理制度应随市场变化而变化， 借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法，结合我公司的 实际情况，每季度进行一次修订

31、和完善，达到项目和企业的 “双利” 。 (7)预结算管理。建立预结算管理竞争机制，根据预结算 第 20 页 管理规定每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争，也 可以聘请外部预算人员,择优录用，并按以下原则进行： 项目和预算人员有双向选择的权利。 全公司统一价格，多劳多得，优质优价。 预算人员的收入由各公司商务科统一管理，统一核价， 报总公司商务部登记。 (8)成本计划设计。各项成本计划认真测算，逐项分析，严 格审批程序(规定范围内的)。修订成本计划设计管理规定 ， 所有成本计划先由职能科室把关，再由项目经理审核，最后经 理签字执行。成本计划必须实事求是，严禁弄虚作假，增加透 明度，出现失误，视情况对责任人处以 10-50 的处罚，并重新 修订。 (9)项目核算。分项工程必须按项目阶段核算规定进行 阶段核算，准确率控制在 2 以内，会同财务搞好月度项目核算， 凡不按规定进行核算的，每出现一次处以 100-500 元的处罚， 并重新核算。 (10)人员培训。按照培训管理制度采取走出去，请进 来的办法，对所有预算人员进行培训。培训专业知识，提高经 营能力，以实现开源节流的目标。 (11)修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时 进行修订，按照法纪部合同管理规定 ，根据不同类型、不同 环境的工程采取不同的合同，达到一工程一合同。 第 21 页