《【工作计划】外科2018护理工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】外科2018护理工作计划.docx（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 外科 2018 护理工作计划 特征码 NVxTqaAzMecCowSUXHjr 【篇一】 一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育，尤其是 护士条例 ，明确各项护理工作质量标准和职责，以达到全体 护理人员均能贯彻执行的目的。 二、加强各级人员的素质培养，不断提高各级人员的综合 素质，重视护患沟通能力与技巧，尤其是加强护士思想素质、 业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。认真落实护理部 质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制，将服务理念 贯穿于护理工作全过程中。做到责任到人，落实到岗，努力提 高基础质量、环节质量、终末质量。 三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核
2、 标准。强调人文护理服务，实行责任护士包干病人，为病人提 供个性化护理服务。科室对住院病人每月一次满意度调查、工 休座谈会，每月对各病区进行病员满意度调查。 四、执行各项护理质量检查标准，尤其是护理服务流程及 岗位标准。 五、加强护理安全管理，树立质量“三级预防”的观点， 认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制， 第 2 页 加强护理缺陷的管理，严格执行“三查八对” ，预防护理并发症、 护理纠纷和差错事故的发生。 六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务，认 真做好实习带教工作，实行双向考核，指导护生应用护理程序 进行工作。 七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。提高
3、节假日 及夜班护理工作质量。加大平时不定期综合抽查力度，注重理 论与病人实际情况相吻合，杜绝作假现象。 八、认真执行医院感染管理与监测规范 、 消毒技术规 范 、 医疗废物管理条例 、 职业暴露防护 、 突发公共卫生 事件 手卫生规范和隔离技术规范等，做好防护工作， 预防医院感染。 九、考核时间与方法：采取定期与不定期考核相合。定期 考核：护士长及质控人员每月对护士的工作情况进行随机抽查， 检查病历质量，对存在的质量及安全问题在护士会上进行通报， 并提出整改措施，达到持续质量改进的目的。 十、督促各级管理人员规范各种资料的记录、整理归档、 考核、总、反馈与提高。 十一、质量考核具体安排 每月对
4、病房优质护理服务、护理文书的书写、专科护理质 量、一级护理及整体护理、临床教学、病员满意度调查、消毒 灭菌合格率、急救物品完好率等进行考核。 第 3 页 十二、应达到的护理质量统计指标： 1.一人一针一管一用灭菌率 100% 2.急救物品完好率 100% 3.常规器械物品消毒灭菌管理合格率 100% 4.“三基”考核合格率 100%(合格标准为 85 分) 5.基础护理合格率 100%(合格标准为 85 分) 6.特级、一级护理合格率90%(合格标准为 85 分) 7.护理文书书写合格率95%(合格标准为 85 分) 8.护理技术操作合格率 100%(合格标准为 85 分) 9.整体护理及健康
5、教育覆盖面 100% 10.年压疮发生次数为 0(特殊情况例外) 11.病人对护理工作满意度90% 【篇二】 在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士， 每位护士都很热爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大 家没有怨言，经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益 顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，互相关心、互相帮助。 工作上，按照年初的计划： 1.大家认真开展了“百日无缺陷活动” ，执行科室防范护理 缺陷的方案，增强护理人员参与意识，医学教，育网共同提高 第 4 页 护理质量; 2.组织护理人员共同学习细节决定成败 、 没有任何借 口两本书，
6、落实科室的护理细节质控措施; 3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都 能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的; 4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装 订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护 理质量; 5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采 的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉; 6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接 待礼仪”; 7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住 院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本;管理上。医 学教，育网紧密跟随医院、护理部的各项改革： 1.学习并推广使用 h
7、is 系统。组织全员进行学习，教会每 位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时 与大家沟通。 2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、 改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病 人，做好本职工作。 3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病 第 5 页 房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点 工作内容更加突出、同志们工作更加明确。 4.设立了“记事本” ，记录需每位护理人员应知晓及注意的 事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。 5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能 够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送
8、到会诊医生手中。 学习上： 1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时， 每日晨*提问一个专业知识的小问题，共同学习。 2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上， 固定放在护士站，并于次日晨*提问进行检查，医学教，育网但 是没有坚持到底。 3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识， 续专、续本，不断提高自身文化修养。 在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸， *外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在 新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的 量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人 员的工作质量;培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论 文;坚持每日英语的学习等等。 第 6 页