《【工作计划】商场工作20XX年度计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作计划】商场工作20XX年度计划.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 商场工作 20XX 年度计划 特征码 jqkSCznLxGgpAnFloZWk 200X 年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的 经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展 工作，并取得了突破性的进展。 一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 实际销售完 成年度考核计划的 130%，同比增长 15%，所实现的纯利同比增 长 381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道 104 个，淘汰品牌 123 个， 调整率达 70%以上。全场七大品类均实现 20%以上的增幅，最高 和最低毛坪较去年增长 26%和 13%。 两
2、个工程两手齐抓。 “打造 20 个百万品牌”和“引进 10 个成熟品牌”的“两手抓”工程， 有 21 个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长 36%，占全场销售总额的 27%。 扩销增利企划先行。突破常规， 通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造 势上始终保持区域领先优势。 二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然 04 年建二狠 抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开 展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和 第 2 页 整改，使卖场形象焕然一新。 三、 “执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打 造企业执行力”为指导思想贯穿全年的
3、培训工作。共进行了 900 多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组 织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗， 涉及岗位异动 37 人，在员工中形成了强烈的反响。 04 年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的 问题： 问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明 显。 问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存 在矛盾。 问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销 工作的发展。 问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未 缩小，反而有扩大的趋势。 问题五：全场性应季商品的货源及 结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在 04 年虽有 改
4、变，但效果并不明显。 200X 年，青山周边区域的商业竞争 将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百 货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手： 一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销 工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档 次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。 特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。 第 3 页 三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过 组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整 工作一步一个脚印地
5、向前发展，从而达到区域百货经典的经营 格局。 四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强 做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容 作为 05 年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的 经济增长点。 五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、 营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、 成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制 约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择 一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退 换货等方面争取更多的政策。 七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 05 年的 营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过 宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸 引客源，促进销售的目的。 八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 200X 年， 我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一” 工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工 第 4 页 的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。