广东紫台一期洋房开盘总结之八门阵营销 2011-60页.ppt

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1、2010, 紫台一期别墅开启鸿篇巨著,2011, 紫台再出发,一期洋房开盘总结之八门阵营销 2011年4月,每一次开盘都如同一场战争, 每一场战争的胜利都离不开好的战术, 我们对面政策的变化、竞争对手的追逐、战术的变化 摆谱不如摆“阵”, 紫 台一期洋房开盘,我们首创了地产营销之“八门阵”。,八门阵 谁摆的:诸葛亮 何时摆:三国时期(约公园208年后) 战绩: 黄帝的军师风后首创破蚩尤 传到姜子牙又破了商纣王 然后由灵山的道人邓公玖传给诸葛亮,要他跟关羽、张飞、赵云等转世投胎的神奇动物一起辅佐刘奋 怎么摆:9个小阵组成,中央的中阵和周围的8个方向的“门” 八门阵最玄妙之处就在8个门,分别为:休

2、、生、伤、杜、景、死、惊、开 关键所在:在于“变”,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,3月13日,3月29日,形象提升期 产品发布会 启动诚意登记,一期洋房开盘之八门阵,3月5日,3月19日,团购开盘,蓄客期 营期启动,3月25日,2月,满意度 集中签约,体验价值升级 样板房开放 购房意向申请,4月3日,热销期,4月30日,持续热销期 别墅定制启动 定制家宴,诚意升级 房号申请 征信查询,休 生 伤 杜 景 死 惊 开,八门阵第一式休 时间:2月3月4日 背景:蓄客期 必杀技:团体客户拓展 支持:萃取国际 的家国正宅 兵法:誓狮大会、第二届演讲比赛,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 2

3、月9日,还带着年味的团队上班第一天就投入到紧张工作中,那时我们已经带着5月28日前完成10亿的销售目标,直取万科黄金大奖的光荣使命; 新国八条带来的市场变化; 客户积累量严重不足; 东莞供应量2011年放大,虎门尤为明显,中心区成三足鼎立之势;,客户组织: 2月19日,粤电集团专场接待日; 2月26日,潮商协会新年答谢活动; 2月27日,中国农业银行专场接待日; 2月28日,农商银行专场接待日; 3月5日,招商银行专场接待日; 3月2日,工商银行专场接待日; ,营销组织: 萃取国际的家国正宅 推广渠道: 户外、短信、对帐单、农行理财产品、农行营业厅PP播放,排兵布阵: 2月10日,第二届演讲比

4、赛; 2月12日,新政培训; 2月22日,开年誓狮大会; 2月22日,精装修考核比赛;,八门阵第二式生 时间:3月5日3月12日 背景:形象提升期 必杀技:诚意登记10万优惠 支持:产品发布会 兵法:精装修考核强化,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 带着5月28日前完成10亿的销售目标,时间倒推,制定了一期洋房开盘时间为3月19日,3月13日认筹,3月5日产品发布会; 万科自进入到虎门,发布会之前,还从未有过大规模、高调性、提升形象的营销活动,急需通过发布会来树立万科及项目在区域的形象和影响力,从而提升客户量及溢价空间;,客户组织: 诚意登记全城启动、享受10万元购房优惠,战绩:诚意

5、登记客户迅速积累(单位:人),3月5日发布会当天诚意登记数量共819人,因有抽奖环节,存在一定量无效客户,有效客户量为467人。截止到3月20日,诚意登记量共1164人,其中有效诚意客户量为975人。,六进大宅 德系精工,线上形象:六进大宅、德系精工,营销组织: 开创虎门人居典范 高品质、高形象、颠覆传统的营销大事件产品发布会 当天到场媒体12家、客户约1500人,后续报道约25频次 虎门索菲特酒店国际宴会厅,胡一虎、麦玲玲为活动添彩,推广渠道:户外、短信、农行理财产品、农行营业厅PP播放、虎门电台,排兵布阵: 客户邀约口径; 3月1日仅一天时间1500份邀请函就领抢一空,连夜加印600份,充

6、份确保发布会人气;,八门阵第三式伤 时间:3月13日3月18日 背景:体验价值升级 必杀技:购房意向申请 支持:德系样板房 兵法:精装样板房说辞,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 原计划3月13日在样板房开放同时认筹,但因未取得预售许证。故,“变”为样板房开放+购房意向申请;,客户组织: 通过客户填写购房意向申请,进一步梳理客户诚意度,营销组织: 德系精工样板房全面体验 虎门首现排队参观样板房,掀起年后掀起看房热潮,当天参观体验人数近千人,多数客户通过现场参观体验,感受到万科用心之作,“更懂虎门更懂家”,因看房人数众多,一度引发连升路塞车。,推广渠道:户外、短信、农行理财产品、农行营

7、业厅PP播放、虎门电台,线上形象:,排兵布阵:精装修说辞强化,价值点再挖掘,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,八门阵第四式杜 时间:3月19日3月24日 背景:诚意升级 必杀技:意向房号申请、团购优惠 支持:网络炒作 兵法:团购说辞,战争背景: 原计划3月13日在样板房开放同时认筹,3月19日开盘,但因未取得预售许证,进功节奏一下子变得“慢”了下来,客户对项目的关注度也快速下降; 我们不能坐以待毙,主动调动客户的参与性与积极性;,客户组织: 通过客户填写意向房号申请、征信查询授权、帮助客户进入团购组织并享受团购优惠,进一步梳理客户诚意度及精准预销控,样板房开放至20日,共计接待1221人,514

8、批,其中填写购房申请书的有408人,其中主要集中在3月13日开放当天。 意向购房申请客户当中明确房号合计162批。,战绩:样板房开放13-20日客户情况(单位:人),客户梳理做到精准预销控,与成交销控基本吻合,注:截止4月12日成交销控,排兵布阵:加入团购申请,八门阵第五式景 时间:3月25日3月28日 背景:团购定制 必杀技:团购定制、低调开盘 支持: 业主答谢 兵法:关系客户,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 3月21日佛山限购悄然而至,东莞限购也风声水起,据说虎门是试点区域之一; 市场对项目的关注度快速下降; 竞争对手采用跟随策略,龙泉于3月16日开放样板房截流我们的客户;,客

9、户组织: 团购客户不仅可以享受1%的购房优惠,同时还可以优先选房, 如是,团购定制悄然而至。 3月25日上午:针对关系客户神密优先定制选房(项目部会议室); 3月25日下午:针对团购客户优先启动定制选房; 3月26日:正式对外启动定制选房; 3月27日:老业主达谢抽奖活动;,营销组织: 25上午关系客户神秘定制为开盘开了一个好头, 25日下午顺利开盘,26日成交量稳步上升, 27日成交客户抽奖活动使成交量再次提升;,排兵布阵: 卖点梳理; 扰乱客户,我们一直告诉客户,我们的客户量很多,您不一定能够买得到房子,您一定要找关系才能买得到,25日上午神秘对关系客户定制选房为开盘奠定了好的开始, 价格

10、引导:成本计算体现超值抢购 成本价=楼面地价5300元/ +建筑成本3000元/ +精装修3500元/ ( 1500元/ ) +房产税16%(约2000元/ )=13800元/ (11800元/ ),战绩:3月25日27日 3月25日上午:关系客户神密优先定制选房,成交20套; 3月25日下午:团购客户优先启动定制选房,成交47套,累积成交67套; 3月26日:正式对外启动定制选房,成交12套,累积成交79套; 3月27日:老业主答谢抽奖活动,成交13套,累积成交92套;,截止到4月12日成交客户成交分析,成交客户地图,成交客户主要集中在虎门大道两侧、连升路两侧、西部工业片区、新联白沙片区。,

11、成交客户地图,客户地图指导意义:后期推广策略可集中针对虎门大道两侧、连升路两侧、西部工业片区、新联白沙片区等片区进行集中推广。,八门阵第六式死 时间:3月29日3月31日 背景:集中签约、客户满意度 必杀技:排场式的签约仪式 支持: 送花、签约抽奖 兵法:亲笔感谢信、签约奖励,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 排队选房、预约参观,带给客户不好的感受,影响满意度; 近期对客户反复折腾,客户满意度需要全力修复; 3月31日前需要完成签约回款1.5亿目标,时间短、任务重;,客户组织: 8万元签约优惠强力吸引客户尽快完成签约; 签约抽奖;,营销组织: 签约7步曲完成客户满意度(进门送鲜花、拍

12、立得留恋、签约服务、赠送手持花、抽奖砸金蛋、迎送、给业主的一封信),对比别墅签约十步曲; 100%客户满意度,排兵布阵 奖励方案促进销售同事积极推进签约: 签约个人奖励:3月31日前每签约一套,奖励销售同事500元/套,张同学在签约第一天晚上领取2000元奖励,对其它同事非常受用。(500元/每套是3月31日前完成60套签约前提,如未完成刚收回一半奖金,为250元/套); 签约团队奖励:每天制定不同的签约任务目标,第一天中原合富各5套,第二天各10套,第三天各15套,完成目标的团队分别奖励1000元、1500元、2000元,中原团队在签约工作中积极配合,领取到1500元奖金;,战绩: 截止到4

13、月12日累计签约:89套,金额2.1亿元;,八门阵第七式惊 时间:4月3日4月14日 背景:热销期(清明小长假) 必杀技:暖场小活动,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,战争背景: 截止到4月12日累计成交114套,剩30套; 清明节期间,客户购房意愿下降,但会去看房; 地标广场4月2日销售中心开放;,营销组织: 清明节暖场活动;,休,生,伤,杜,景,死,惊,开,八门阵第八式门 时间:4月30日起 背景:热销期(承上启下, 启动别墅定制带动洋房热销) 必杀技:定制家宴,战争背景: 截止到4月12日累计成交114套,剩30套,目标为4月前售完; 地标广场4月12日开盘,开盘均价9500元/ ,产品无

14、拼合,集中品牌商业等竞争优势; 通过定制家宴,提升项目在市场的影响力和传播口碑,促进成交; 通过别墅定制启动,带动洋房销售;,营销组织: 4月30日定制家宴名流盛会启动;,敬请期待,排兵布阵 滞销产品价值点再挖掘; 限购背景下的应对口径; 竞争对手分析及应对策略;,八门阵优势总结 高调性的营销活动充分调动了市场的关注度,制造了客户房少的假相; 团购组织、银行定向推广为项目开盘提供了基础; 开盘前做到了精准预销控,分多次开盘,提升客户利用率; 客户满意度快速修复;,八门阵不足总结 样板房展示与前期调性提升存在一定落差距; 排队开盘,虎门人不太适合虎门的高端客群; “六进大宅,德系精工”产品精髓没有全面被市场所吸收;,八门阵适用战争 高端豪宅项目; 市场关注度高、客户积累多的项目; 具有超强体验感受的项目 多种业态连续推售;,万科版图 中国紫台 创变创举 引领新标,【 】,

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