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1、3.2政府的责任：对人民负责,自学目标,一、政府的宗旨和基本原则 政府的宗旨： 政府工作的基本原则：,确立的依据：,为人民服务,对人民负责,国家的性质决定了政府的性质。,2.为什么？,我国人民民主专政的社会主义国家性质,我国政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者,为人民服务是我国政府的宗旨，对人民负责是我国政府工作的基本原则，,二、对人民负责的原则,1、坚持为人民服务的工作态度 2、树立求真务实的工作作风 3、坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,A、要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责思想，为人民谋福利（权为民所用、情为民所系、利为民所谋） B、在执行公务过程中，深入群众、关注民生、体
2、察民情、尊重民意 C、不能损害人民利益，不能以权谋私，搞权钱交易。,1、坚持为人民服务的工作态度,具体要求：,2、树立求真务实的工作作风,政府及其公职人员为人民服务，不能仅仅停留在口头上，而要落实到行动中。 要真抓实干，把各项工作一步一步地展开，一项一项地分解，一件一件地落实。 要把工作的着力点真正放在研究、解决人民群众生产、生活中的紧迫问题上，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。,具体要求：,（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法,政府要通过各种途径，利用各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访 还要为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解决难事，坚持不
3、懈做好事,具体要求：,背景材料： 某市政府针对群众反映的行路难、就医难、上学难、住房难、办事难、困难群众生活难和清洁难等民生问题，在2009年1月10日提出了关于进一步做好为民办实事工作的意见。要求各职能部门在开展解决“七难”的行动中，必须进一步增强为民办实事的责任感和紧迫感，进一步在建立健全为民办实事长效机制上下功夫，加强领导，落实责任，转变作风，深入基层，掌握民情、分析民意，民主决策、科学安排，使为民办实事工作走上制度化、规范化、长效化轨道，确保为民办实事的实效性，提高广大群众的满意度。 设问：结合材料分析说明该市政府是怎样做到对人民负责的。,参考答案, 该市政府出了关于进一步做好为民办实
4、事工作的意见。要求各职能部门在开展解决“七难”的行动中，必须进一步增强为民办实事的责任感和紧迫感体现了坚持为人民服务的工作态度。 该市政府在建立健全为民办实事长效机制上下功夫，加强领导，落实责任，转变作风，确保为民办实事的实效性体现了树立求真务实的工作作风。 该市政府深入基层，掌握民情、分析民意，民主决策体现了坚持从群众中来到群众中去的工作方法.,三、求助有门 投诉有道,1、公民求助的途径,（1）从单位、社会团体等方面得到帮助 （2）求助于政府,2、公民向政府求助或投诉，有什么意义？,有助于解决自己的困难，维护自身权益，也有助于促使政府改进工作。,政府向公民提供的求助和投诉的途径,开设热线电话-快捷、迅速、直接,设立信访部门-听取群众声音,发展电子政务-方便、快捷、透明、高效,建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度-提供法律援助,行政仲裁、行政复议和行政诉讼之比较,优点:提供法律援助,一、政府的责任,是什么?,为什么?,怎么办?,知识结构,