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1、,隐患险于明火 防范胜于救灾 责任重于泰山,员工消防知识培训教材,行政中心,国美电器有限公司,目 录,培训内容,一、前言 二、火灾概念 三、基础知识 四、电气火灾的防范 五、灭火疏散预案 六、火灾案例,前 言,在社会生活中，火灾是威胁公共安全，危害人们生命财产的灾害之一。当今，火灾是世界各国人民所面临的一个共同的灾难性问题。它给过人类社会不少生命、财产的严重损失。随着社会生产力的发展，社会财富日益增加，火灾损失上升及火灾危害范围扩大的总趋势是客观规律。据联合国“世界火灾统计中心”提供的资料介绍，发生火灾的损失，美国平均不到7年翻一番，日本平均16年翻一番，中国平均12年翻一番。全世界每天发生火
2、灾1万多起，造成数百人死亡。近几年来，我国每年发生火灾4万起，死2000多人，伤30004000人，每年火灾造成的直接财产损失10多亿元，尤其是造成几十人、几百人死亡的特大恶性火灾时有发生，给国家和人民群众的生命财产造成了巨大的损失。严峻的现实证明，火灾是当今世界上多发性灾害中发生频率较高的一种灾害，也是时空跨度最大的一种灾害。,火灾，是指在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。在各种灾害中，火灾是最经常、最普遍地威胁公众安全和社会发展的主要灾害之一。人类能够对火灾进行利用和控制，是文明进步的一个重要标志。,二、火灾概念,三、基础知识,灭火的四种方法： 冷却法 对一般可燃物来说，能够持续燃烧
3、的条件之一就是它们 在火焰或热的作用下达到了各自的着火温度。因此，对 一般可燃物火灾，将可燃物冷却到其燃点或闪点以下， 燃烧反应就会中止。水的灭火机理主要是冷却作用。 窒息法各种可燃物的燃烧都必须在其最低氧气浓度以上进行， 否则燃烧不能持续进行。因此，通过降低燃烧物周围的 氧气浓度可以起到灭火的作用。通常使用的二氧化碳、 氮气、水蒸气等的灭火机理主要是窒息作用。 隔离法把可燃物与引火源或氧气隔离开来，燃烧反应就会自动 中止。火灾中，关闭有关阀门，切断流向着火区的可燃 气体和液体的通道；打开有关阀门，使已经发生燃烧的 容器或受到火势威胁的容器中的液体可燃物通过管道导 至安全区域，都是隔离灭火的措
4、施。 抑制法就是使用灭火剂与链式反应的中间体自由基反应，从而 使燃烧的链式反应中断使燃烧不能持续进行。常用的干 粉灭火剂、卤代烷灭火剂的主要灭火机理就是化学抑制 作用。,火灾的分类： A类火灾：指固体物质火灾。 如：木材纸张、棉、毛、麻火灾等。 B类火灾：指液体和可溶化的固体物质火灾。 如: 汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥 青、石蜡火灾。 C类火灾：指气体火灾。 如：煤气、天然气、甲烷、乙烷火灾等。 D类火灾：指金属（轻金属火灾） 如：钾、钠、镁、钛、锂火灾等。,烟头为什么能引起火灾 燃烧的烟头表面温度200300，其中心温度可达700800，而纸张、棉花、木材、涤纶、纤维等一般可燃物的燃点
5、都低于这个温度，当烟头与这些可燃物接触时，很容易发生火灾。所以坚决不要在有可燃物的地点吸烟更不要随意丢弃烟头。,三知： 知火灾危险性； 知火灾扑救方法； 知疏散逃生路线。 三会： 会用灭火器； 会逃生； 会报警。,灭火器的简介 种类：干粉、二氧化碳、泡沫、清水等。,灭火器的构造及使用方法 1.构造：由罐体、压把、提把、压力表、铅封、保险 销、胶管、喷嘴组成。 2.使用操作方法： A 手提灭火器、拔出保险销，操作者站在火焰上风有效 距离23米处。 B 手握喷嘴对准火焰根部，按下压把，灭火溶剂即喷出。 同时适当摆动喷嘴，使气体横扫整个火焰根部，并逐 渐向前推移。 C 如遇多处明火，可移动位置点射着
6、火点，直至火焰完 全熄灭，不留明火为止，以免复燃。 D 灭火后，抬起灭火器压把，即停止喷射。 E 注意事项：1) 灭火时，切不可冲击液面，以防飞溅。 2) 灭火器一经开启后，不能保存，重 新灌气后才能保存使用。,消火栓简介,消火栓的构造及使用方法 1.构造：由箱体、阀门、水带、水枪头、胶管软 盘、手动报警和启泵按钮构成。 2.操作方法： A 打开消火栓门，取出水带、水枪； B 向火场方向铺设水带，要避免扭折； C 将水带与消防栓连接，将连接口准确插入滑槽，并按顺 时针方向拧紧； D 连接完毕后至少2人握紧水枪，距离45米对准火源； E 打开消防栓阀门至最大并按下消火栓启甭按钮，对准火 源根部进
7、行灭火。,消防灭火喷淋,烟感探头,常闭式防火门,消防手动报警按纽,疏散广播喇叭,应急照明、疏散指示标识,怎样报火警 （1）报警人要沉着、冷静、及时正确地拨打“119”火警电话。 待接通后，首先应询问对方是否是消防指挥中心，同时 应注意使用普通户话报警。 （2）起火单位具体位置要详细到街道、门牌号及附近较大的 标志性建筑。 （3）要说明什么东西着火，火势大小，是否有人员被烟火围 困，有没有爆炸危险物品等情况。 （4）要讲清楚报警人的姓名和所使用的电话号码。 （5）注意听清楚接警员的询问，正确简洁地予以回答，待对 方说明可以挂电话时，方可挂断电话。 （6）报警完毕后，应立即到单位门口或路口等候消防
8、车，并 指引消防车赶赴现场。,火场逃生知识 逃生十要素 第一、熟悉环境，临危不乱。为了自身安全平时就要留心所处建筑的疏散通道、安全出口以及楼梯方位等，有条件的还可以亲自走一遍，以便在关键时候能尽快逃离; 第二、明辨方向，迅速撤离。突遇火灾时，首先要强令自己保持镇静，千万不要盲目的跟从人流和相互拥挤、乱冲乱撞。要注意向明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下面跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗等通往室外逃生;,逃生十要素 第三、生命第一，不贪财物。在火场中，人的生命最重要，不要顾及贵重物品，把宝贵的逃生时间浪费在搬运贵重物品上。已逃离火场的人千万不要重返险地; 第四、注意
9、防护，掩鼻匍匐。火场逃生时，经过充满烟雾的路线，可采用毛巾、口罩蒙住口鼻弯腰或匍匐撤离，以防止烟雾中毒、预防窒息（因为火灾中烟气向上飘，先充满空间的上部）。另外，也可以采取向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好后再冲出去;,逃生十要素 第五、善选路径，安全撤离。规范标准的建筑物，都会有两条以上的逃生路径、通道或安全出口。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可利用楼梯外，还可利用建筑物的阳台、窗台、屋顶等攀到周围的安全地点；沿着下水管、避雷线等建筑上的凸出物，也可滑下楼脱险。高层楼着火时，切记勿乘电梯撤离; 第六、坚壁清野，固守待援。假如用手摸房门已感到烫
10、手，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。此时，首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布等塞住门缝，或用水浸湿棉被，蒙上门窗，然后不停用水淋透房门，防止烟火渗入，固守房间，等待救援人员达到;,逃生十要素 第七、传送信号，寻求援助。被烟火围困时，尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天可向窗外晃动鲜艳的衣物等；在晚上，可用手电筒不停的在窗口闪动或敲击东西，发出有效求救信号。在被烟气窒息失去自救能力时，应努力滚到墙边或门边，便于消防人员寻找、营救，也可防止房屋塌落时砸伤自己; 第八、惹火上身，切勿惊跑。火场上如果发现身上着了火，请勿惊跑和用手拍打，只会形成风势，加
11、速氧气补充，促旺火势。正确的做法是赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。能及时跳进水中或让人向身上浇水就更有效;,逃生十要素 第九、滑绳自救，避免跳楼。高层建筑发生火灾后，可迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，用水打湿后，从窗台延绳到下面的楼层或地面逃生。三层以上的建筑物万不可盲目跳楼，除非消防队员已准备好的救生气垫或有相应的保护措施。 第十、开辟通道，火里逃生。在所有常规的逃生通道被火封所的情况下，变被动为主动的一种方法，即用消火栓水枪、灭火器等工具另行开辟通道，砸开隔板墙、木门或玻璃幕墙逃生。,一、电气设备三点注意事项： （1）电气线路短路、过载运行、接线桩松动、破坏绝缘
12、等原因都极易造成火灾。 因此，电气设备要有专人定期检查和维护。 （2）电源线交叉、不规范接线、接触电阻过大、线材不符合标准也会引起火灾。因此，在设计施工时应规范布设线路，使用国标线材。 （3）电气设备受潮、长期高温运转、电压不稳、电线外露受力损坏等原因都会引发火灾。因此，要按照说明规范使用电气设备，并保证工作环境的温度和湿度。,四、电气火灾的防范,二、短路的预防： （1）必须严格执行电气装置安装规程和技术管理规程，坚决禁止非电工人员安装、修理。 （2）要根据导线使用的具体环境选用不同类型的导线，正确选择配电方式。 （3）安装线路时，电线之间、电线与建筑构件或树木之间要保持一定距离；在距地面一米
13、高以内的一段电线，应用钢管或硬质塑料保护，以防绝缘遭受损坏。 （4）在线路上应按规定安装断路器或熔断器，以便在线路发生短路时能及时、可靠地切断电源。,三、商场火灾的基本特点： （1）营业面积大，各营业厅相互贯通，为火势的迅速发展 创造了有利条件。 （2）人员密集，疏散难，发生火灾时易造成人员群死群伤。 （3）商品量多、集中，火灾荷载大。 （4）用电量大，临时用电点多，火灾危险性大。 （5）人员流动量大，致灾因素较多。 （6）可燃材料多，火势猛烈、蔓延迅速。 （7）烟雾浓、毒性大，易造成人员伤亡。 （8）环境复杂，扑救火灾难度大。 （9）出口少，疏散困难，特别在营业期间疏散难度更大。,各分部按照
14、总部下发的灭火和应急疏散预案的制定、实施及演练模板要求并根据实际进行修改后培训。,灭火和应急疏散预案 的制定、实施及演练,1、预案目的： 切实落实“预防为主、防消结合”的消防工作方针；提高商城处置消防突发事件的能力；提高全体员工的消防意识以及提高员工的组织、引导顾客疏散技巧及自救和互救的能力；在发生消防应急事件时 ，最大限度的保护顾客和员工的人生安全以及公司的财产安全。 2、演练要求： 保证所有参加演练人员及商品安全，全体人员严肃认真对待此次消防演练，服从命令听从指挥。不准嬉戏打闹，不准制造混乱大声喧哗。 3、演练标准： 严格按照消防预案定期（每季度）进行实施，演练的合理性程序作为处置火险的唯
15、一标准。 4、注意事项： 明火演练注意引起火灾、注意发生人员拥挤踩踏、灭火时注意人员保护，同时做好顾客解说，防止发生假警真报引起不必要的麻烦。,5、人员安排及职责： 1）、火场总指挥 ： 一般由门店经理(店长)担任 职责：负责对火灾现场指挥并决定是否报“119”火警电话。 2）、火场副指挥 ：一般由门店副经理担任 职责：协助火场总指挥做好各组协调工作。 3）、灭火战斗组组长：一般由门店安保班长担任 组员：门店安保及义务消防队员 职责：组织安保及义务消防队员利用现场消防器材，负 责扑救火灾。 4）、人员疏散组长：一般由门店各主任担任 组员：营业员 职责：负责组织、引导人员从就近安全通道有序撤离
16、5）、通讯联络组长：一般由门店服务台主任担任 组员：服务台干事 职责：负责广播疏散及根据领导指示报警等通讯联络工作 6）、火场抢救组长 ：一般由门店库管担任 组员：全体库工 职责： 负责火场物资及伤员抢救。 7）、外围警戒组 ：安保3人 职责：负责对火场的外围警戒工作，及维护现场秩序，防止有人趁火打劫，造成公司财产受到损失。 8）、工程设备组 ：门店电工 职责：负责断电、停电梯、开防火卷帘和送排风机,6：演练程序 将设置在组的演习火点点燃，附近员工发现迅速利用附近的灭火器进行灭火（注意灭火器的喷射范围及商品安全）。同时及时通知门店经理、安保班长。 安保班长迅速集合安保灭火战斗组赶赴火灾现场，铺
17、设水带、连接水枪至演习起火点，出水灭火。（实际不出水） 假设火势无法控制通知工程设备组准备断电。安保班长视火情大小建议门店经理是否拨打“119”报警电话及进行人员疏散工作。 （注意打火警电话时要沉着冷静，向接线人员说明火灾情况. 着火物. 有无人员伤亡及商场具体位置. 报警人员的姓名和电话等）。 门店经理同意拨打“119”报警电话（模拟）后马上进行人员疏散工作。 迅速利用门店广播系统循环播放稳定顾客情绪并引导疏散顾客的话语；并由人员疏散组立刻打开所有应急出口和消防通道并组织、引导人员从就近安全通道有序撤离。,具体安排：各区域分工到人，细划疏散路线及疏散出口。 工程设备组等人员全部撤离后关闭防火
18、卷帘门。拨打“119”报警电话后派人到路口迎接消防车的到来。外围警戒组保证消防通道畅通。消防队到达后，火场总指挥及报警组人员将火场的具体情况做简单的汇报 ，以便消防队组织灭火，灭火组人员由灭火组组长带领辅助消防队灭火 。 演练完毕，对全店人员进行清点并总结、讲评消防演练。 备注：每次演练及消防培训应详细记录并备案。（记录表见附件:包括：培识内容纪要、签到表）,火灾案例,六、火灾案例,苏宁电器苏州吴中长桥店火灾现场,苏宁火灾简介,2007年11月26日12：55分苏宁电器苏州分部吴中长桥店发生重大火灾。该店于今年9月开业，面积大约4000平米，过火面积达到3000多平米，引发起火的原因初步定为线
19、路老化。此次火灾造成1死亡、2人烧伤，同时造成重大经济损失。 据悉，在整个火灾发生和扑救过程中该门店部分员工因缺乏消防基础知识（连灭火器都不会操作）和对火灾预案掌握不足，造成在火灾初期时未能得到及时有效的控制和人员的伤亡。,新疆乌鲁木齐市 德汇国际广场火灾,德汇国际广场火灾简介,2008年1月2日20：20分位于乌鲁木齐市钱塘江路508号的新疆德汇物业管理有限公司德汇国际广场批发市场12层商铺起火。整个市场的商品基本都被烧毁，3名消防官兵在搜救被困群众过程中不幸牺牲，两名商厦员工死亡。据德汇集团初步估计，本次德汇国际广场受灾的1046户商户商品损失约10亿元；800多个被毁店铺计2800余户投
20、资户损失约4亿元；德汇尚未售出的商铺损失4亿多元；德汇大酒店受灾部分损失近亿元，合计损失近20亿元之巨！,“1.12”江西省广丰商城火灾现场,江西省广丰商城火灾简介,2008年1月12日23:20分左右，位于江西省广丰县城永丰大道的广丰商城发生火灾，大火持续到次日3时许才基本被扑灭，过火面积达5000平方米，所幸未造成人员伤亡。广丰商城于1992年投入使用，除通道外总面积达6000余平方米，分上下二层，每层有4个大厅，一楼主要经营服装、鞋类、小百货等物品，有经营户300家左右，二楼则是家电、家具等产品，还有一个服装厂。“春节” 临近，各经营户都开始大批量地进货准备迎接销售旺季，所以商城被烧的商
21、品总价值高达5000万元以上，仅二层的家电城损失为1600万元。,吉林市中百商厦发生特大火灾现场,中百商厦火灾简介,2005年2月15日上午9时左右，中百商厦伟业电器行雇员于红新，拿着纸箱去商厦楼外北侧的3号简易仓库，途中，他点燃了一根香烟。进仓库后，于红新把纸箱扔在地上，嘴里的香烟掉在堆满纸壳的地上，于红新随意用脚踩了踩，就锁上库门回到了电器行。11时左右，未被踩灭的烟头引燃了仓库地面上的可燃物，浓烟与火舌很快突破与3号简易仓库相邻的中百商厦一楼北侧7号窗户，蔓延至商厦一楼内。由于商场的空间大，空气对流快，可燃物多，导致火灾迅猛蔓延。高温烟气通过两侧的楼梯间向上窜，将楼梯封住，大量人员很难从
22、楼梯间疏散逃生。此后近半个小时，没有任何人报警。直到11时28分，一位过路人发现商场冒烟，才报了火警。4分钟后，当消防队赶到了现场时，整个大楼已被浓烟笼罩，大量人员被困。,北京隆福大厦火灾,1993年8月12日22时18分北京隆福大厦发生火灾，由于火情较大，消防局119火警台接到报警后，先后调出17个消防中队，共86部消防车，822名消防官兵前往扑救。同时调出市环卫局32部大水罐车运水支援。经过7个多小时的顽强奋战，于13日清晨5时30分才将大火基本扑灭。火灾烧毁该大厦后楼建筑面积8800平方米，直接财产损失2148.85万元。 起火原因是隆福大厦礼品柜台上的灯箱内安装的一盏20W日光灯镇流短路，造成线圈表面句部过热，产生高温引燃固定镇流器的木质材料起火。,北京市玉泉营环岛家具建材城火灾,1998年5月5日17时48分，北京市丰台区玉泉营环岛家具建材城发生火灾，市消防局先后调动17个中队，78部消防车，600多名消防官兵前往扑救。10部环卫水罐车支援供水。此起大火烧毁该家具城23000平方米钢结构建筑。烧毁348个厂家展销的高中档家具，直接财产损失2087.7万元。 经查，起火原因是由于该家具城北厅的电铃线圈过热，引燃裹在线圈外部的牛皮纸，塑料布及后盖，底座后，火星落在沙发上所致。,致使309人死亡， 7人受伤。,洛阳东都商厦,培训结束， 谢谢大家！,