生产管理第七讲.ppt

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1、第七讲 技术管理,教学目的及要求：科学技术是第一生产力，现代企业的生产是科学技术的综合运用，是具有高度科学性和技术性的。通过本讲的教学，要求学生重点掌握企业技术创新的意义、技术开发管理、新产品开发与组织管理等问题，把握企业技术改造与日常技术管理等问题。 计划讲授学时：3课时,第1节 企业技术创新与技术开发管理,一、企业技术创新的意义 （一）技术创新(Technical Innovation)：是指将内在的或外在的知识创新的成果并入经济系统，或者更确切地说是指与新技术（新产品、新工艺）的研究开发、生产及其商品化应用有关的技术经济活动，是指人类通过技术改善经济福利的商业活动。它包括产品创新、过程创

2、新及其扩散等内容。 （二）技术创新的内容 1.开发新产品或提高产品质量产品创新； 2.引入新的生产方法、新的工艺工艺创新； 3.开拓新的市场； 4.开拓和利用新的原材料或半制成品的供给来源，即利用和开发新的能源； 5.采用任何一种新的工业组织形式和管理方式，即组织结构创新。,（三）技术创新与企业核心竞争力 1、技术创新是企业形成核心能力的主要途径； 2、加强技术创新是增强核心竞争能力的基础； 3、技术创新对提高企业核心竞争力的效应 自催化效应 低成本扩散与收益放大效应 增强整体实力效应,第1节 企业技术创新与技术开发管理,第1节 企业技术创新与技术开发管理,二、技术开发的种类与对象 （一）技术

3、开发的种类 1.小改进、小革新 2.局部革新 3.技术创新 4.技术改造 （二）技术开发的对象 1. 能源与原材料开发 2. 设备与工具的开发 3. 生产工艺的开发 4. 改善生产环境，保护生态平衡的技术开发,第1节 企业技术创新与技术开发管理,三、技术开发的途径 （一）突破型技术开发 （二）引进型技术开发（移植、嫁接、插条） （三）综合与延伸型技术开发 （四）总结提高型技术开发,第1节 企业技术创新与技术开发管理,四、技术开发的组织实施 （一）从企业内、外两方面开展技术调查活动,进行全面规划找出生产阶段的主要矛盾 （二）逐步建立起一支设计、创造和施工的技术力量 （三）利用工业产权制度保护技术

4、开发成果,第1节 企业技术创新与技术开发管理,五、技术配套 （1）技术要素内部的配套 1单机配套 2机组配套 （2）技术要素之间的配套 （3）技术要素与其他项目之间的配套,第1节 企业技术创新与技术开发管理,六、技术寿命周期和技术的继承性 技术寿命周期，是指一项新技术从构思、孕育、产生开始，直到因技术老化，或因使用费用、资源消耗不合理等原因而被淘汰为止所经历的时间。 继承是开发的前提和基础。继承为了积累，积累为了创新。 （一）及时编制各种技术报告 （二）制定和应用各种技术标准 （三）开展技术教育和培训,第2节 新产品开发组织管理,一、新产品的概念及其开发的意义 （一）新产品的概念：是指现有产品

5、在原理、用途、性能、结构、材质等某一方面或几个方面具有新的改进的产品。 （二）新产品开发的意义 1. 是实现我国国民经济发展战略目标的需要 2是不断提高企业技术水平的客观需要 3是提高企业经济效益的客观需要 4是提高企业竞争力，转换企业经营机制的需要,第2节 新产品开发组织管理,二、新产品开发的方向及主要方式 （一）新产品开发的方向 1产品的高效化与多能化 2. 产品的复合化 3产品的小型化、轻便化 4. 产品的智能化、知识化 5产品的节能化、无污染 6产品的艺术化、品位化 （二）新产品开发的方式 1独立研制 2技术引进 3独立研制与技术引进相结合,第2节 新产品开发组织管理,三、新产品开发的

6、程序 （一）调查计划阶段 1技术调查 2市场调查 （二）新产品开发构思创意阶段 企业新产品开发构思创意的来源： 1用户 2本企业职工 3企业以外的专业技术人员 （三） 新产品开发创意的筛选阶段,第2节 新产品开发组织管理,（四）决策方案和技术建议书 1产品决策方案 2技术建议书 （五）新产品设计 （六）新产品的试制 1试制 2批量试制 （七）新产品试验与评价鉴定 （八）新产品的市场开发,第2节 新产品开发组织管理,四、产品工艺管理 （一）产品设计的工艺性分析与调查 （二）工艺方案的编制与经济评价 （三）工艺技术文件的编制 1.工艺路线卡 2.工艺卡 3.工序卡 4.工艺守则 （四）工艺装备的设

7、计,第3节 企业技术改造,一、技术改造及其意义 （一）技术改造：是指在坚持技术进步的前提下，不断用先进技术改造落后技术，在产品性能、生产工艺、技术装备、生产性建筑、公用设施、劳动条件和环境保护等方面采用新的技术革新改造，以保持技术进步，使企业产品在技术性能、质量和成本方面保持先进水平。 （二）意义 1技术改造是内涵型扩大再生产的主要途径 2技术改造有利于发展外向型经济 3技术改造投资少、见效快，有利于改变企业技术落后面貌 4技术改造有利于增强企业发展的后劲,第3节 企业技术改造,二、企业技术改造的原则和内容 （一）企业技术改造的基本原则 1.坚持走以“内涵型为主”扩大再生产的道路 2.以技术进

8、步为前提 3.一定要做好技术改造过程中的技术引进工作 4.要实行专业技术小组和职工群众相结合 5.技术改造要同工业调整、改组相结合 （二）企业技术改造的内容 1.产品的改革 2.改进工艺过程，推广先进的操作方法 3.机器设备和工具的改造 4.减少能源和原材料消耗，开展综合利用 5.改造厂房建筑和公用工程设施,第3节 企业技术改造,三、技术改造决策的程序 （一）调查企业技术现状，寻找存在的问题 （二）提出技术改造的整体目标 （三）结合技改目标，进行内外形势分析 （四）技术改造方案的评价和筛选,第3节 企业技术改造,四、技术改造的组织工作 （1）制订一个确实可行的技术改造规划 （2）要解决企业技术

9、改造所需要的资金、原材料和设备 （3）要给技术改造配备一批骨干技术人才,第4节 日常技术管理,一、技术标准化管理 (一)技术标准化：是指对产品的设计、试制、生产、质量所规定的共同遵守的标准 (二)技术标准的内容 1、工业标准化 2、企业标准化,第4节 日常技术管理,二、技术档案管理 （一）坚持集中统一管理技术档案的原则 （二）加强技术材料的形成、积累、整理和归档，并形成制度 （三）对技术档案进行必要的加工和整理，并应编制必要的参考查阅资料 （四）建立技术档案管理机构并配置必要人员,第4节 日常技术管理,三、操作管理 （一）新工人进入操作岗位前的技术培训 （二）开展经常性的操作练兵活动（技术比武

10、） （三）注意对先进技术操作法的总结和推广,第4节 日常技术管理,四、环境管理 （一）执行国家有关环保方针、政策、法令、条例和标准 （二）新建、改建和扩建时，要把防止污染、保护环境作为一个限制性因素考虑 （三） 严加控制生产过程中的污物排放 （四）在日常生产过程中，要建立对设备的正常维护、检修和考核制度 (五）加强对已产生的污染物的处理,思考题： 1.技术开发主要分为哪几种类型？ 2.技术开发的对象和途径有哪些？ 3.新产品开发的方向及主要方式有哪些？ 4.新产品有哪几种试制方式？ 5.企业技术改造的原则和内容是什么？ 6.企业技术改造决策分为哪几个步骤？,案例分析：关于从“微笑曲线”看联想与

11、宏基之区别,“微笑曲线”是我国台湾宏基公司董事长施振荣先生最早提出的，用来描述生产个人电脑的各个工序的附加价值特征。在整个个人电脑的产业链里，上游的CPU、操作系统和下游的售后服务等工序具有较高的附加价值，而处在中游的组装生产等工序则利润空间最小。,微笑曲线1,微笑曲线2,微笑曲线3,微笑曲线分析,如图一所示，一个行业在兴起之初，其研发、生产和营销等环节是在某些企业内部进行的，因而拥有相同的利润率，如图一中的红色线条所示。随着技术逐渐成熟，越来越多的厂商参与到行业竞争中来，各企业根据自身的实力和特点一般选择从事该行业的一个或几个环节。竞争使得各环节的附加价值都有不同程度的下降。各环节的进入障碍

12、不同，附加价值的减少也就不一样，这样，就形成了各环节与附加价值之间的“U”型关系，即微笑曲线。一般而言，加工制造环节位于曲线的底端，利润最薄弱。由加工制造环节向两边移动，左边的零件、材料、设计和研发，右边的销售、传播、网络和品牌等环节实现的附加价值都要比制造环节多。而且与加工制造环节的距离越远，各环节实现的附加价值就越多。,微笑曲线分析,左边是研发，属于全球性的竞争，右边是行销，属于区域性竞争，企业未来的发展应该朝曲线两端发展，左边加强自主知识产权的研究开发，右边加强以客户为导向的销售服务，产品的制造甚至可以完全外包出去。 由于目前整个IT产业的生产都在朝标准化、模块化的方向发展，我们可以对“

13、微笑曲线”作进一步的理解：,微笑曲线分析,（1）在整个产业链里，公司生命的核心还是研发实力，没有技术实力和自主知识产权就等于没有产业的源头，在“微笑曲线”里就等于你的公司处在一个非常低的起点； （2）IT产业的标准化特征可以使你的研究成果通过成本很低的专业化代工公司迅速制造成产品，在“微笑曲线”里代工制造附加价值最低，但也是一切价值的基础，否则研发无法转化为产品进行销售，而所谓品牌/服务也会变成无源之水； （3）产业链的最下端就是行销服务，当很多IT产品呈现出越来越多的共性时，消费者就会对不同公司的产品失去鉴别能力，选择的唯一标准就会是买低价的，由此引来的后果就是整行业的价格大战，从而导致行业

14、性利润下降。在这个时候，品牌的价值和销售服务的差异性就会体现出它们的价值，品牌形象好或者给客户提供个性化销售服务的公司就会凸现出来。,宏基的“微笑曲线”,在宏基一分为三后，宏基专营“微笑曲线”的两端，而明基电通则以两端为主，兼顾中游，目前正在全力强化“BENQ”这个全新的品牌，纬创资通则完全是要继承老宏基以及台湾IT业的传统优势。,BenQ的“微笑曲线”,BenQ的四级跳：,PC代工,手机研发,TFT-LCD,BenQ,Computing,Communication,Crystal Display,Consumer Electronics,Cool Brand,BenQ收购SIEMENS的手机业务,联想的“微笑曲线”,“贸工技”、 “技工贸”之争？ 如果把联想在曲线上表示出来，不知道怎么画，但从一些公开的资料看，联想还是很想在扩大右端优势的同时，加强左端，不至于瘸腿走路。至于联想怎么强大自己的左右手，也许会给我们留下一些真正有价值的东西。,联想收购IBM的PC业务,案例分析思考题,1、“微笑曲线”是否适用于其他行业？ 2、试着画出现在的BenQ和Lenovo的微笑曲线。 3、BenQ和Lenovo在微笑曲线上各有何优势和劣势？ 4、跨国并购最大的风险是什么？ 5、“微笑曲线”对于当前从事ODM和OEM的生产厂商有哪些启示？ 6、中国已经成为“世界工厂”了吗？为什么？,