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1、第 1 页 妇科门诊工作计划 ppt 范文1 特征码 RKtOrvmwjhmqsLPiHuVr 又一年的开始，一年的征程将要起步，面对新的起点，新的希 望，新的美好向往。回顾过去一年来的工作，有许多的收获， 更有许多的不足，总结经验，吸取教训，结合科室的实际情况 及护理部的要求，我们产科将在 20xx 年制定新的工作计划： 一、加强病区管理，确保安全 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的 护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全 管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障孕产妇就医安 全。 2.孕产妇的环节监控：新入院、转入、急危重孕产妇、有 发生医疗纠纷潜在危险
2、的孕产妇要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳 时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试 验等。虽然是日常工作，但一旦发生问题，都是人命关天的大 事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.从护理管理角度监控：不定期的进行护理安全隐患检查， 发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发 第 2 页 生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反 复出现的个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。 (1)坚持医疗安全天天抓，坚持每月专业知识、急救知识、 技术操作培训，强化责任意识，急救意识。
3、确保患者就医安全、 防患医疗纠纷的发生。 (2)强化科室注重抢救物品的管理，平时加强对性能及安全 性的检查，发现问题及时维修，保持设备的完好率 100% (3)加强薄弱环节的管理，减少护理差错事故发生。主要是 科室新进人员，责任心不强人员的管理要重点帮扶。 (4)加强危重孕产妇的护理，预防并发症的发生，认真落实 产科各项护理常规，杜绝差错事故发生。 (5)培养护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行 成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源 有效合理配置。 (6)定期对科室人员进行院感知识培训考核，定期或不定期 进行院感质量检查，进行原因分析，及时反馈并进行整改。 二、转变护
4、理观念，配合市场部，做好科室的营销 加强服务就必须有考核，要宣传营销没有后续好的服务反 而是浪费资源，所以明年的工作中继续加强全体人员服务意识 的教育，加强服务态度，提高服务质量，同时还要加大宣传力 度，配合市场部做好宣传工作，把科室的宣传资料及科室电话、 科室骨干电话送到他们手中，让他们有机会联系我们，并取得 第 3 页 孕产妇的信任。 1、继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人 员树立“以孕产妇为中心”的观念，把孕产妇的呼声作为第一 信号，把孕产妇的需要作为第一需要，把孕产妇的利益作为第 一考虑，把孕产妇的满意作为第一标准。加强主动服务意识， 质量意识，安全意识，在进一步规范护理
5、操作的基础上，提高 护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、 有效。 2、注重收集护理服务需求信息，通过与孕产妇的交谈，发 放满意度调查表等，了解回访意见、获取孕产妇的需求及反馈 信息，及时提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她 们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把 “用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。 3、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的 基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士 树立良好的职业形象。 三、加强护士在职教育，做好带教工作，提高护理人员的 专业素质 1、继续保持临床带教小组，强化相关知识的学习掌握
6、，定 期组织护士授课，实行轮流主讲，分级针对性进行业务培训， 每月组织业务学习、技能操作培训、急救演练，定期考核。如 遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。 第 4 页 互相学习促进，并作记录。 2、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的 选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍， 不断的更新护理知识。 3、新上岗护士实行一对一带教，适应制教学，重点加强专 科疾病的培训，将专科疾病的环节分解讲解，并定期召开带教 工作总结会，听取带教教师及新上岗的护士的意见。 四、确保完成各项护理指标 1、基础护理合格率 100%。 2、急救物品完好率达 100%。 3、
7、护理文件书写合格率90% 4、护理人员“三基考核合格率达 99%。 5、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 6、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 7、急救车管理合格率 100% 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。 五、产科 20xx 年工作计划具体安排 第一季度工作重点：抽查基础护理落实情况，护理安 第 5 页 安全执行情况。 一月工作计划：制定护理工作计划、季重点、月安排;制定 三基三严培训计划;组织召开护理人员会议，明确职责与分工; 组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室;组织一次 护理业务大查房;护理文书书写规范化培
8、训。组织召开护理质控 会议;分层次护士考核。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查，对存在问 题进行整改;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 第二季度工作重点：组织护理操作技能培训(静脉输液法)， 安排“5.12”护士节活动及专科护理健康教育内容。 四月工作计划：抽查健康宣教，护士节活动安排;科室培训 护理操作。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 五月工作计划：庆祝“5.12”护士节活动;护理操作技能 (静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。组织召开护理 质控会议;分层次护士考核。 六月工作计划：对护理质控进行全面检查;抽查一级护理质 量;组织护理人员进行护理安全教育培训;组
9、织召开护理质控会 议;分层次护士考核。半年工作总结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查， 督促 5S 定位管理落实情况 七月工作计划：抽查 30 份护理病历，找出存在的共性问题 第 6 页 并加以整改;抽查患者健康教育开展情况。组织召开护理质控会 议;分层次护士考核。 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查;重点检查 各科室院感管理情况。组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 九月工作计划：组织各组长对病房管理进行检查;检查 5S 定位管理落实情况，组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 第四季度工作重点：急救物品及院感工作督查，病房管理 质量月抽查及做好准备迎接年终检查 十月工作计划：护理质量检查，急救药品及器械的清点督 查;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 十一月工作计划：院感考核抽查，组织护理质量检查及行 政查房;组织召开护理质控会议;分层次护士考核。 十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定 20xx 年工作 计划，组织召开护理质控会议;分层次护士考核。