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2、意味着雇佣国外工人，永远替代本国员工的工作岗位？,外包不利于发达国家利益？,只有大型企业才能考虑外包经营模式，小型企业将无法从外包中获益？,2003,2004,2004 2008,业务外包海外行为使美国实际国民生产总值增加了336亿美元,在美国已经创造90000个新的工作岗位，预计08年将创造317000个新的就业机会,离岸外包所节省的企业开支总额由67亿美元上升到209亿美元,Click to edit title style,商业经营环境和经营法则的变化,经济体制正在由工业经济体制向知识经济体制转化,市场环境正在从由商业企业为主导的市场转变为由消费者主导的市场,企业间竞争正在由人力资源的竞争转变为科技技术的竞争,经济规模正在由国内经济转变为全球经济,雇主与员工之间的关系也发生变化,采购上和供应商之间的关系和监督模式发生了变化,2004年全球业务流程外包市场业务性质划分,销售/客服,行政管理服务,财务会计服务,加工制造服务,分销/物流服务,人力资源管理,付费服务,附：1999年加工制造49，销售5财务会计6，人力资源管理13，付费服务8,屠夫酿酒师和面包师为我们提供食物和饮料并使出于善心和慈悲，而是因为这样符合他们的利益 国富论亚当斯密,,Thank You!,Your company slogan in here,