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1、第 1 页 救助管理站 20XX 年工作计划 特征码 chxJBWRfomeAISRiAYzy 年，是党中央提出构建和谐社会的年，救助工作的任务繁重 而艰巨。救助事业的发展也面临大好的机遇，我们应抓住机遇， 以“xxxx”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动 为动力，按照以人为本理念，本着“自愿求助，无偿救助”的 原则，严格贯彻执行 xx 颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员 救助管理办法和民政部城市生活无着的流浪乞讨人员救助 管理办法实施细则 。改善环境、狠抓优质服务、文明服务，推 进信息化建设，为构建和谐社会打下坚实的基矗 一、以开展保持共产党员先进性教育活动为动力，加强干部职 工队伍
2、建设 1、深入扎实地开展保持共产党员先进性教育活动。严格按照 局党委统一部署，结合救助工作实际，开展以“增强党性树形 象，爱岗敬业争先锋，为民解困比贡献”为主题的保持共产党 员先进性教育活动，通过“保先”教育，切实加强党的思想建 设、组织建设和作风建设，充分发挥党员的先锋模范作用，发 挥党组织的战斗堡垒作用，坚定信念，提高认识，推动救助事 第 2 页 业的发展。 2、认真抓好三个层面的政治理论学习。以“xxxx”重要思想， 科学发展观为重点，制订好支部、党员干部和全站干部职工三 个层面的政治学习计划，并认真组织实施。小组、支部理论学 习要与“保持共产党员先进性”教育活动有机结合起来，保证 学习
3、人员、学习时间、学习内容、学习效果四落实。通过党小 组理论学习，切实增强干部职工对加强党的执政能力建设重要 性和紧迫性的认识，深刻理解科学发展观的精神实质，创新工 作思路，提高领导能力和管理水平。 3、切实抓好干部职工队伍建设，注重业务培训，推进行业作 风建设，内强素质，外素形象，努力提升服务水平。 4、创新意识、转变观念、树立三大意识、 （大局意识、竞争意 识、宗旨意识）突破“三大障碍” （观念性的障碍、体制性的障 碍、资源性障碍。 ）切实转变思维方式，创新工作方法。 二、加强管理，进一步完善各种规章制度 1、加强对建设平安单位等各项创建工作的落实，制定相关工 作制度，收集汇编成册，推动平安
4、单位等创建工作的制度化。 2、推进站务公开。抓好站务公开工作的落实，通过文件精神 传达、组织情况通报会等途径推进站务公开工作，维护职工的 合法权益，搞好职工福利。 3、努力完善各项制度。全体干部职工要认真执行各股室职责、 服务承诺职责、岗位职责等各项规章制度，严格执行“七不准” 第 3 页 和救助工作“八不准”规定，严肃工作纪录，提高工作效率， 要对各股室开展效能建设情况进行监督，认真处理好来电投诉、 来信投诉和来人投诉。 三、切实抓好救助管理，搞好救助服务。 1、严格依法救助。严格贯彻执行 xx救助管理办法和民政 部救助管理办法实施细则 ，按照“自愿求助，无偿救助”的 原则，在区局的指导下，在兄弟站的配合下，帮助与亲人或者 所在单位联系，全力以赴抓好对来站求助的流浪乞讨人员接待 服务工作中的每一个环节，确保安全返家。 2、搞好救助服务。采取不同的方法，一是认真做好他们的思 想工作，使他们树立正确人生观和价值观。二是对伤、并残和 儿童的管理给予他们特殊的照顾和专人护理，确保他们的人身 安全。三是对健全的乞讨人员进行耐心的说服教育。四是对精 神病人及时送往清溪精神病医院治疗，待病情稳定后送其返籍。 五是对危急重症的求助人员及时送往医院治疗。要以热情周到 的服务，使每一位来站求助的人员都能感受到党和政府的温暖。