《如何创建企业的培训体系.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何创建企业的培训体系.ppt（41页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、,1,如何创建企业的培训体系,武汉大贵诚管理咨询有限公司,,2,讨论主题,企业战略与培训 我们需要什么样的培训供应商 如何制定企业培训计划 如何制定培训预算 如何评估培训效益 如何确定培训需求,我们需要什么样的培训 如何选择培训供应商 如何将培训计划与供应商对接 如何实施培训 如何进行培训的持续改进,,3,培训,行为,结果,绩效,时间,公司的战略与培训,,4,培训,行为,结果,绩效,时间,大部分培训公司在按自己的方式培训,战略落地与培训需求,真正的培训需求是满足客户企业战略的培训,,5,企业培训有哪些误区?,沿用大学的那套学习方法-知识型 重业务培训轻管理培训-战士型 按培训公司自己的课程培训
2、-没针对性 按世面上流行的课程培训-培训时髦 让学员开心的课程就是好课程-培训后让学员评估。,,6,我们需求什么样的培训公司,能将客户的困惑转化成问题并提出来 能针对客户的问题开发出培训课程 能通过培训解决先前提出的问题 能持续跟进提出战略性建议,,7,如果制定培训计划,文化,文化,战略,战略,战略审计,部门调研,员工交流,困惑展示,培训计划,问题提出,课程开发,,8,如何将培训计划与供应商对接,将公司培训应该解决的问题列出来 将每一个问题与培训公司的主营业务对接 预约与问题对接的公司面谈 培训公司提出培训解决预案 确定培训公司与培训课程,,9,确定培训课程安排（时间、课题、培训师等） 确定培
3、训场地 确定培训期间学员食宿费用 确定培训期间培训公司及老师差旅费用 确定培训期间设备租凭费用 确定培训期间宣传费用,如何制定培训预算,,10,如何实施培训,培训氛围设置 培训环节设置 培训内容设置 培训效果设置 培训验收设置,,11,如何评估培训效益,将先前提出的问题重新提出来，与培训对象对照，看是否解决。 将培训效果与员工精神状态比较，看员工是否接受。 将培训效果与企业战略对照，看是否与企业战略有偏差 制定综合加权评估方案,,12,培训,行为,结果,绩效,时间,培训必须与战略保持高度一致,如何进行培训的持续改进,培训是让员工按战略方向前进的助推器,学习型 组织的 形成,学习型 组织的 建立
4、,学习型 组织的 自我发展,人力资源的指导,,13,案例：,找出小王的培训需求,小王是通用公司的培训主管,李经理：公司培训经理,,14,李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能,,15,列出它们的重要性（H高，M中，L低）,,16,列出优先级,,17,列出优先级后，对小王进行评估（1差，5好）,,18,找出最需要改进提高的地方：,,19,小王喜欢怎样学习（途径”）,参加公司举办的培训 阅读书籍 网上学习 工作中学习（OJT） 辅导,,20,,21,如何制定年度培训日历,人力资源部根据收集到的员工年度培训与发展计划，制定出全年培训日历，分季度安排。,,22,培训预算审批表,,23,如何使外训成
5、本低效果好,对于少数培训需求不大的专项培训，人力资源部将为其提供外部公开课信息，部门经理选派人员参加。为确保成本低效及效果高效，每次公开课选派1-2人参加，回来后由受训人员将所学传授给其他员工，实现资源共享。,,24,举例:绩效管理课程的,举例:绩效管理课程,,25,培 训 申 请 表 申请部门： 申请人： 年 月 日,,26,批准： 审查：,,27,培训教师安排,内部讲师:公司所有部门经理都承担着教师的职责。 外部讲师:在前期没有合适的内部教师的情况下，公司将聘请外部培训公司来讲课，在此过程中逐渐培养自己的内部讲师队伍。公司应努力缩短此过渡期。,,28,培训结束后的行动计划,任何参训人员在培
6、训结束当天都必须填写行动计划表，本人、部门经理、人力资源部各一份,,29,,30,培训效果评估,包含三步曲： 培训反馈表（培训结束当天）、 行动计划实施情况（培训结束后一个月内）、 年底培训审核（当年年底）。,,31,培训反馈矩阵,在课程内容中 不在课程内容中,关键少数反馈 关键的多数反馈,,32,行动计划实施情况,培训结束后一个半月，人力资源部跟踪参训人员的行动计划实施情况。 首先，与参训员工访谈。,,33,年底培训审核,年底培训审核：连同工作目标。 除员工参加完每次培训后都与部门经理沟通自己的行动计划、人力资源部跟踪实施情况外，年底部门经理与员工审核工作目标完成情况的同时，同样要审核员工的
7、个人培训及发展计划的实施情况，从而再次为人力资源部提供培训效果的评估。,,34,三个循环往复的过程： 针对反馈表的三天内改进 针对行动计划的两个月内的改进 针对年底审核的年度改进,,35,针对反馈表的三天内改进,课程结束后3天内，针对课程反馈表，培训主管、人力资源经理、培训教师组成3人质量改进小组，针对其中得分较低的部分，分析原因，提出改进办法,,36,,37,针对行动计划的两个月内的改进,课程结束后2个月内，针对行动计划实施情况的跟踪过程中搜集到的员工及经理反馈，由培训主管、人力资源经理、培训教师、员工代表、经理代表组成质量改进小组，针对实施过程中遇到的普遍问题，分析原因，提出改进办法,,38,针对年底审核的年度改进,年底针对审核过程中搜集到的员工及经理反馈，由培训主管、人力资源经理讨论本年度整体培训改进办法，经理办公会上交给所有部门经理讨论，总经理批准。,,39,个人信息 个人培训记录 个人每门课程行动计划 个人培训及发展计划,,40,武汉大贵诚管理咨询有限公司,我们用智慧和真情打造人格魅力！ -大贵诚 把钱经营好，可以做买卖； 把事经营好，可以做生意； 把人经营好，可以做事业。 -大贵诚 我们为企业解决营销问题。 -大贵诚,,41,Thank you !,027-50705503,