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1、第 1 页 市旅游局 20XX 年度工作安排计划1 特征码 AWlNvFLxmGKXrrDrKoKe 20XX 年，在市委、市政府的正确领导及自治区旅游局的关心支 持下，市旅游局及全市旅游系统干部职工深入学习实践科学发 展观，认真落实全区旅游工作会议、市委十届七次全委会会议 精神，以“扩内需、保增长、促发展”为主要任务，进一步转 变旅游业发展方式，加强宣传促销、行业管理，加强规划指导、 精品建设，加强队伍建设，团结拼搏，开拓创新，旅游经济得 到了又好又快发展，实现了年初制定的各项目标任务。现在我 们即将迎来 20XX 年的工作，20XX 年是我市旅游业全面发展最 为关键的一年。做好全市旅游工作
2、，对于加快我市旅游产业发 展，有着十分重要的意义。将重点开展以下七个方面的工作： (一)转变旅游业发展方式，促进旅游产业持续稳定发展。 为了实现我市旅游业跨越式的发展，我们要努力做好以下 几方面工作：一是提高旅游产业整体素质和综合竞争力。在提 升传统观光产品，形成品牌产品的同时，努力开发休闲度假、 商务会展等高端产品，大力发展红色旅游、工农业旅游、冰雪 旅游等特色旅游产品;二是着力提高旅游服务质量和管理水平。 第 2 页 通过加强旅游市场监督检查，建立旅游诚信服务体系，为游客 提供良好的旅游环境;三是创新旅游发展机制。认真贯彻落实加 快旅游业发展的相关决定和对旅游企业的奖励优惠政策，四是 努力
3、拉长旅游消费链条，提高旅游产业综合效益和富民能力， 增加旅游就业，改善民生。五是进一步加快旅游资源整合力度， 形成独具特色的旅游业发展格局，把我市建成中国北方重要的 旅游目的地和旅游集散中心。 (二)服务于社会主义新农村建设，大力发展乡村旅游。 认真贯彻落实呼和浩特农家乐旅游发展规划 ，对乡村旅 游的发展做出科学的指导。深入乡镇、深入农村，重点研究农 户发展乡村旅游急需解决的难点问题。通过重点指导，典型引 导、市场运作等多方面措施，培育 5 户以上的“农家乐定点接 待户” 、5-10 家“农家乐定点接待单位” 。完善充实“呼和浩特 乡村旅游指南” ，方便市民农家乐出游。 (三)加强旅游促销工作
4、，促进国内外旅游人数持续增长。 20XX 年，我们将努力建设以旅游形象推介和旅游产品销售 为核心的全市旅游营销网络。加强对旅游企业的引导，充分调 动企业促销的积极性，使旅游促销更多的走商业化运作的路子。 第 3 页 深度挖掘城市历史文化内涵，实现文化与旅游有机结合，不断 完善旅游演出内容。组织旅游企业参加国际旅游交易会、中国 国内旅游交易会、北方旅游交易会、旅游项目招商会。组织旅 游企业参加周边国家、地区旅游促销活动。积极争取举办第二 届内蒙古中西部地区旅游采线会等大型旅游交易会。加大新闻 媒体的宣传力度，全面提高旅游宣传工作的针对性和有效性。 (四)继续推进旅游精品建设，认真做好项目建设和招
5、商引 资工作。 确保全市旅游重点建设项目顺利进行，努力打造中华黄河 文化博览园、乌素图生态旅游区、敕勒川(哈素海)生态旅游区、 乌素图生态旅游度假区、野生动物园二期工程等一批全市重点 旅游建设项目。从项目的立项、建设、资金申请、招商引资等 各方面协助建设单位做好工作。努力做好 a 级景区创建工作， 确保 3-5 家景区能够创建国家 a 级景区成功。继续加大招商引 资的工作力度。对招商手册内容进行充实，并积极参加全国各 地举办的旅交会、招商会等，要拓宽招商渠道，通过多种媒介 和途径进行招商，使我市旅游开发能够得到资金保障。 (五)深化旅游服务管理，规范旅游市场秩序。 第 4 页 积极推行行业标准
6、，严格星级饭店的评定与年度复核工作。 继续在全市酒店行业开展“绿色旅游饭店”的评定工作。积极 做好导游员资格证考试及换发导游证工作，继续做好导游员岗 前、年审等培训工作。发展 3 家以上社会饭店进入星级行列。 做好呼和浩特市旅游促销奖励暂行办法贯彻与实施， 做好日常登记、核实与监督，确保政策发挥作用。做好创建全 国旅游强县的指导与服务性工作，力争有所突破。继续举办全 市宾馆饭店服务技能大赛，通过赛事的宣传、组织，激发企业 的岗位练兵及技能比武活动，从而切实推动岗位技能、提升服 务水平。 继续加大市场检查力度。重点做好“春节” 、 “十一”和 “昭君文化节”期间的旅游市场监督管理。联合有关职能部
7、门， 对旅游市场的经营秩序、旅游安全进行经常性检查，严厉打击 “欺客” 、 “宰客” 、 “甩团” 、 “扣团” 、 “零负团费”等严重扰乱 旅游市场，破坏正常秩序的非法经营活动。进一步加强旅游执 法队伍建设，提高旅游执法的能力和水平。对景区(点)、旅游 饭店、旅游购物点在旅游安全、卫生防疫、应对突发安全事故 等方面进行检查和督促。 (六)加强旅游教育培训，促进旅游队伍建设。 第 5 页 加强旅游从业人员队伍建设，把提高旅游从业人员的职业 道德素养放在突出位置， ，深入开展创优争先活动。完善旅游行业表彰机制，树立一批 旅游行业的先进集体和典型人物。有计划的组织 a 级景区、乡 村旅游、市场营销、旅游统计等各类培训。加强对社会导游的 管理力度，有针对性地对导游的岗位技能、诚实守信、文明服 务，进行培训。 (七)加强旅游部门自身建设。 我们将加强政治理论和业务学习，不断提高干部职工综合 素质，努力推动学习型机关的创建活动。广泛开展旅游企业对 旅游管理部门的民主行风评议活动，坚持不懈地抓好旅游行风 建设，强化社会监督。加强干部队伍自身建设，增强公仆意识， 服务意识，把我局建设成为清正廉洁、高效务实的行政机关。 积极开展丰富多彩的文体活动，增强干部职工的集体观念和凝 聚力。协调各方面的力量，认真做好扶贫和社区共建工作。 第 6 页