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1、企业管理知识系列资料职业规划、绩效评估、财务管理、时间管理、薪酬福利企业管理知识（职业规划、绩效评估、财务管理、时间管理、薪酬福利）职业规划职业生涯管理整合企业人才2职位晋升不只靠业绩3兼职，脚踏两船的几种结局4“职业规划”能否许你一个美好未来5挑战工作“极限”8关注员工的职业生涯管理10如何正确认识职业生涯设计12给未来一个长远投资赢取丰厚回报13八条职场发展之道14七个习惯可使你成功14改变你职场生涯的六个秘密16帮你明晰职业定位17职场秘笈.office升职真经18从营销人到CEO路有多远19在职业生涯各阶段，你该做什么21博弈招聘者伯乐不来我自去22高薪人士警惕年底三大“难”关23打造
2、人脉王国的简易行动方案24跳槽里的大学问25五种人难破玻璃顶26绩效评估如何编制公司的绩效考评27目标管理与绩效评估：提高绩效的无敌法宝28如何确定绩效考核指标29怎样让绩效考核落到实处29绩效管理的几个基本问题30绩效沟通排除障碍35全视角绩效考核法35不同规模企业绩效管理系统36建立高绩效的工作环境36绩效考核的技巧38绩效评估中的十种愚蠢行为38财务管理现代企业制度与财务管理模式39财务分析41企业财务管理你做什么选择42企业集团财务中心的问题分析及对策建议43某集团公司集中式财务管理信息化系统方案简介44财务总监的定位和到位53财务经理如何适应信息时代的企业竞争54融筹资管理55时间管
3、理每天给自己一小时58有效时间管理58培养自己写日记的习惯61薪酬福利中国企业七大薪事62薪酬设计按步走64EVA薪酬制浮出水面66企业管理知识（职业规划）职业生涯管理 整合企业人才 很多先进企业的经验表明：帮助员工设计未来职业生涯规划，使员工走上通往未来的“光辉大道”无疑是企业实现人才战略目标的重要手段。 越来越多的企业逐渐开始重视职业生涯管理。作为咨询师，我们可以直接从客户那里感受到这一点。最近，北大纵横获得的咨询合同中，包含职业生涯设计的呈上升趋势。如何管理员工的职业生涯规划员工职业生涯管理一般包括职业通道管理、员工职业生涯设计、能力开发、检查评估和反馈修正等步骤。职业通道管理是指根据公
4、司业务、人员的实际情况，建立若干员工职业发展通道(即职系)，可以包括管理、技术或营销等等。使具有不同能力素质、不同职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径，避免所有人都拥挤在管理跑道上。公司应明确不同职系的晋升评估、管理办法以及职系中不同级别与收入的对应关系，给予员工不断上升的机会。员工职业生涯设计是针对每个员工而言。公司可以设立职业发展辅导人制度，上层的直接主管或资深员工可以成为员工的职业辅导人。职业辅导人在新员工进入公司试用期结束后，应与该员工谈话，有条件的可以使用测评工具对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查。帮助新员工根据自己的情况，如职业兴趣、资质、技能、个人背景等明确职业发展
5、意向、设立未来职业目标、制订发展计划表。能力开发：公司应结合员工职业发展目标为员工提供能力开发的条件。能力开发的措施可以包括培训、工作实践和业务指导制度等。公司可以根据实际情况，提供包括在职、脱产的各种形式有针对性的培训并鼓励员工自我培训。工作实践可以是扩大现有工作内容或工作轮换。扩大现有工作内容指在员工的现有工作中增加更多的挑战性或更多的责任。即安排执行特别的项目、在一个团队内部变换角色、探索为顾客提供服务的新途径等。工作轮换是指在集团的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。业务指导制度是指让公司中富有经验、
6、生产率较高的资深员工担任导师，为经验较少的员工提供业务指导。业务指导关系不仅对被指导者有利，同时可以提高指导者的能力，使他们共同进步。检查评估：公司应定期组织对职业生涯管理制度的执行情况进行检查，同时对员工进行能力、绩效的评估，确定能力开发成果，分析员工是否达到或超出目前所在岗位资格要求，距离下一步职业目标的差距，为下一步的发展提供依据。反馈修正是指阶段性的检查评估结束后，向员工反馈评估结果，根据评估结果，帮助员工分析前进途中的问题和差距，并提出改进措施或者建议调整未来发展目标和方向。员工的职业生涯管理原则长期性原则：员工的职业生涯发展规划要贯穿集团员工职业生涯的始终，并应该长期坚持才能取得良
7、好的效果，避免成为企业管理中的“花瓶”。动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。职位晋升不只靠业绩 并不是所有的员工激励，都是通过职务晋升来完成，“学而优则仕”和完全凭业绩提升都是在低效制度下不得不为的无奈之举。 职位晋升对企业选择人才、激励员工具有重要作用。然而，现在许多企业实行的职位晋升制度，即由领导根据员工业绩大小择优晋升高一级职位的选拔方式，存在着许多缺陷。这种方式在设计思想上忽略管理工作的独特性，牺牲了组织效率。它是基于如下假设：一个人在目前岗位上成绩突出，就一定能在更高岗位上有所成就。职位晋升意味着管理层次的提升，而管理工作不同于一般技术性
8、工作，不同层次管理者处理问题重点不同，对其技能要求亦不同：高层管理者主要任务是谋求对企业最有利的竞争地位以实现经营目标，要求其具有根据内外信息确定企业发展方向和发展战略等具有全局意义的大政方针的能力；中层管理者是上下级之间信息联络的桥梁，工作重点是人际沟通，与上级沟通以明确其工作意图，与同级沟通以利协作，与下级沟通以提高其积极性，顺利完成任务；基层管理者主要完成具体工作，对员工进行指导、控制并保证工作质量，因而须具备相关专业知识与技能。这种制度另一种假设是，根据可测成果选拔人才，对晋升者及其他员工都是公平的。其实，以表现的公平为代价，造成了事实上的不公平，牺牲了企业效率。从晋升者来讲，从熟知的
9、、最能发挥特长的岗位，调到一个较陌生的、工作中会处处遇到障碍却可能无力解决的岗位，究竟是奖励还是惩罚？奖励有多种形式，为优秀者提供良好工作条件，促使其有良好职业发展前景可能是最好的奖励。如果给科技专家一个大的科研项目，往往比给他一个脱离其本行的行政职位所产出的效益要大得多。这一制度的直接后果是，在其他方面有能力的人被提拔到不能正常发挥其能力的岗位，而这方面的合格者却因为在与自己能力不匹配的工作中未取得好的成就而被排斥在外。每个人都未得到自己合适的位置，最终结果是使企业整体上处于管理混乱、效率低下状态。实际操作效果看，这一制度还造成管理者为争夺稀缺职位，在工作中产生管理行为短期化和本位化的结果。
10、如注重部门短期成果，忽视长远发展；部门之间缺乏相互沟通与配合的协作精神，只考虑部门内部利益而忽略整体效益。当然，这只是一家之言，下面是其他经理人的跟贴。贴子之一：针对性的激励这个问题在实际工作中，一般都能得到很好的解决，谁也不可能只因为一个工人干活干得好，就把他升到管理层上来。但当一个人有业绩时，他必须得到一定的回报：提升，加薪，至少也是精神上的成就感。这个度的把握就得看决策者的水平了。新时代的职位晋升不单靠业绩，而是强调其个人能力贡献大小和工作成果为公司创造的价值来衡量他的业绩指标。怎样保证业绩好的员工的积极性呢？单发奖金和加薪并不是所有人的期望。不错！单凭奖金和加薪只是一种基本的手段，每个
11、人的欲望要求都不尽相同，关键是对症下药，开出能保障其优质生活的前提下，最能使其具有成就感的条件，相信就能如愿！其实，有些员工是为生计在奔波，而另一些人是在实现自己的自我价值。他们的需求是截然不同的。最好针对每类人，设计颇具吸引力的方案! 当然，对于老板来说，业绩(或者说利润)更能促使他们实现人生追求！贴子之二：晋升之前要培养高层管理者主要制定制度和负责企业战略；基层管理者主要完成具体工作，对员工进行指导、控制并保证工作质量，因而须具备相关专业知识与技能，这些观点是无可质疑的。但是从一个职业经理人的角度，他除了以上的任务，还有一个一样重要的任务，那就是人才的培养。当发现一个员工有潜力时，除了在业
12、绩上给予肯定的同时，还应给予他领导能力上的培养，而不是让他永远在一个岗位做到老，这样的经理才称职。当然，也可以从外面聘请，但是这也会限制员工的积极性。因此，一个企业的长远发展，除了要在内部提拔人才，并且要善于发现人才，并最终培养人才。这也是千里马常有，而伯乐不常有的说法。凡事都有双面，眼下在一个注重结果为导向的企业环境下，人才的生存和发展必须面对这一事实。所以，当要提升一个主管时，还有一个从依靠自己完成任务到通过他人达到目标的过程，是为职员到主管的“断奶期”，教会他一些管理技能比换一个有管理才能但业绩不明显的人担纲主管管理职责，风险要小得多，且着眼于未来。贴子之三：不要更换概念将“是否职位晋升
13、要以业绩为准”替换引申为“业绩优秀的员工一定会适应管理职位”，然后鞭挞后者，从而打倒前者。这不是白马非马的诡辩，就是有色眼镜的歧视。众所周知，任何选拔都必须依靠一定的标准。“什么是标准？”是一个问题，而“这个标准是否科学？”又是一个问题。两者相关联，但又是两个体系的问题。晋升员工以什么为标准？不同的公司，不同的文化，不同的上司，不同的一切等等，都会有不同的答案。但是勿庸置疑，业绩优秀、贡献突出的员工，在任何环境、任何团队，都是要考核的目标之一。至于此人是否胜任，这要有实践来检验。在此之前，说什么都是不合时宜，也没有效用。贴子之四：事得其人，人尽其功职位晋升是依人而言，每个人有不同的长处与短处，
14、当人达到一定的素质与能力时，职位晋升就在于如何发挥人的长处与潜力。所以并不是所有的员工激励，都是通过职务晋升来完成。职务晋升也不是对所有员工都适合，并最终形成有效的激励。过去的“学而优则仕”和这种完全凭业绩提升都是在低效制度下不得不为的无奈之举。贴子之五：人人都是“通才专业化”一个技术人才并不表示没有管理才能。如果在一个职位表现出色并业绩良好的人才，晋升则会使他工作更有激情，对公司有一定的归属感。带动公司的良性竟争并提高员工的积极性。专业化分工的思想的确有其好的一面，但不能不认识现在的事实，每个人都是“通才的专业化”，也即对企业全面了解的专业化。在晋升中尊重个人意志是很重要，但是，你不能否认人
15、的能力：人是这样的动物,在某方面强，并不是什么都强；也不是专长于某方面，另一方面就一定不行！应该相信人的能动性是很强的，而且对于晋升这样的激励手段的有效性还是应该肯定的！当然不能只看业绩，我更看重的是一个人的品行！看透一个人真是太复杂了！兼职，脚踏两船的几种结局 有人说，职业就像爱情，要想脚踏两只船，恐怕最后的结果只能是“鸡飞蛋打”；也有人说，我爱兼职，因为它让我得到自己想要的东西。无论各自观点有什么不同，但现代社会的都市男女争相加入兼职一族，确是一个心照不宣的事实。兼职，到底是为了金钱，为了兴趣，还是为了充实生活？兼职又会不会影响本职工作呢？ 兼职：把老板蒙在鼓里？在我们身边，一定有过这样的
16、人：下班后，他们匆匆离开办公室，进入另外一种工作状态之中。他们的皮包里一般装有两套工作笔录，甚至是两套电话簿。中午，他们有时候连吃完一片面包的时间也没有；还有一些，从下午一直忙到深夜。他们没有周末，也没有其它节假日，整天运行在两条工作轨迹之上。他们，就是一个特殊的群体-兼职族。哪些人在兼职一、工作时间相对灵活。比如，教师。相当大部分的教师在校外兼职。尤其是具有翻译、管理咨询、法律等一定专业技能的教师。二、现有职业不能充分发挥自己的特长或者挖掘自身的潜在能力。目前，就业能够专业对口的人非常少，他们所在的职业很少用到他们以往所学习的专业知识和技能。比如，英语专业的大学毕业生，在一个公司里从事宣传工
17、作，这样，所学的知识容易退化。还有一些人虽然找到了专业对口的工作，但是，他们认为自己还有更大的潜能需要挖掘。三、不满足现有的薪金福利状况。上海的胡先生说道：“上海住房平均价格都在6000元平方米上下，我现在的工资根本无法满足需要。而且成家也需要一大笔钱。所以苦一点也无所谓。”四、有更加远大的抱负，希望不断提升自己的白领。这群人往往是为往高处走而作准备。兼职得与失在员工看来，做兼职不仅可以提高自己的收入水平，还可以充分发挥自己的所能，拓展自己的知识面，提升技能。北京的王小姐说，她是广告公司的文案，兼职以后每两周至少为别的公司做一个CASE，每个月收入至少翻了一倍。那么，老板又是怎样看待员工兼职的
18、问题呢？上海某公司老总张先生认为，兼职是违反合同法的。员工一旦兼职，就很难做到全身心投入工作，常常会敷衍公司布置的任务。而且，兼职者往往给其他员工带来误导，影响整个公司员工的工作积极性。而就在和张先生同一层楼办公的谭先生并不这样认为：“兼职只要不影响本质工作，还是可以接受的。反正我们公司都要花费大量的资金、心血，还要通过轮岗等形式进行员工培训，他们兼职几乎是免费地在从事自身能力的提高，为公司节省了一大笔钱。”当然，他们都表示，如果员工的兼职是在同一行业内进行，就有可能泄露商业机密，从而对公司造成巨大损失。因此，对于这样的兼职员工，几乎每一位老板都深恶痛绝。兼职该不该让老板知道只有极少部分人认为
19、，既然和公司签定了合同，成为公司的一员，就必须对其忠诚，所以，兼职也应该让老板知道，再说兼职并不是什么见不得人的事，所以没有必要遮掩。但大部分认为，兼职是自己的隐私，没有必要必要告知老板。调查中显示，最重要的原因在于，绝大部分人觉得老板知道后会对自己的发展产生影响，有的甚至害怕老板在以后的日子给自己小鞋穿，所以不敢让老板知道。那么，怎么做好保密措施呢？笔者认为：1.兼职者第一黄金法则就是：不能影响本职工作，除非自己想在短时间内跳槽。如果经常加班就难免会有迟到现象，如果迟到过于频繁，就应该拉响警报了。所以，要学会放弃。也许本职工作和兼职工作同时在一个期间完成一个CASE，那么，当然要慎重地对待。
20、有的人甚至把兼职的工作带到公司去做，这种人多半是疯了。放心，不久他就会被开除的。2.不要轻易地告诉别人自己在兼职，尤其是在什么地方做怎样的兼职。但是，如果无论如何保密都让老板知道了怎么办呢？也不要慌张，理直气壮地告诉同事和老板：“我没有影响本职工作。”最后，如果你的兼职工作如果比你的本职工作做得更好怎么办？笔者的答案是，走吧，把兼职作为自己的本职工作，让自己从地下走向公开！当兼职被发现时虽然这两年，国家先后出台了允许科技人员和事业单位职工兼职的政策，使兼职逐渐成为名正言顺之事。但是兼职还是一个让人避讳的话题，甚至有的公司明文规定员工不许兼职，那么，做兼职被人发现了，应该这么办呢？其最后的结局又
21、会怎样呢？兼职被发现的对策首先在平常工作中，你要让人感到你一直在做事情，并且你永远不会耽误事情。你必须让老板明白，你有能力照看好自己的工作，你有能力比别人在更短的时间内，完成更多的工作。其次要做好沟通。常言道，误会的开始源于没有良好的沟通。你可以在一个合适的机会与场合，向他清楚地解释自己为什么要做兼职工作，比如说可以多学点知识，扩大自己的见识与交际，以便让自己受益的同时也让公司受益。谈谈你对未来的工作计划和时间分配问题，以及自己打算在兼职工作职位上工作多久等等。只有当你把这些都诚实和清楚地告诉老板之后，他才能打消其疑虑与你坐下来制定一个双方都满意的工作计划。最后要用真诚来让他了解你的难处，从而
22、使他乐于提供保护与帮助。信任的建立虽然比较难，但并不是无法建立，这就要靠你平常一点一滴地积累了。最后的结局可能有三种1.老板如果能信任你并认可你的能力，就会给你加薪或是委以重任，让你在现在的工作岗位上达到兼职的目的并慢慢退出兼职，集中全力为公司工作。这种结局当然是皆大欢喜。2.冷落处理，绝不会再重用你。这种结局说明不是你的工作没有做到位，就是老板疑心太重，这时的你如果有更好的去处就绝不要停留了，因为再呆下去就是在浪费自己的青春了。3.辞退你。如果是这样，看来公司对兼职是绝对不允许了，你与这样的公司有根本性的不兼容。或许这就是另一个新机会的开始。要想做兼职，就要把主动权握在自己手中，趁早与公司及
23、上司进行沟通，这样就是被发现了，也不用慌乱。如何做一名成功的兼职者由于越来越被更多的新兼职机会吸引，连哈佛大学委员会都提议禁止全体教员在未得到学院院长同意下，在哈佛以外从事教学、研究或提供咨询服务，以保护哈佛的名声和教学质素。可见兼职对现代社会的巨大冲击，连闻名遐迩的哈佛大学也不可避免。确实，社会发展的多元化让人的个性与价值有了张扬与展现。一些新兴的行业如计算机程序编写、财会工作的随意性和自由度较大，为人们提供了更多兼职机会。“兼职”已不像以前那样让公众有异样感，许多人对此已经跃跃欲试。但是，做一名成功的兼职者并不容易，包括怎样处理主业与兼职之间的关系、哪种兼职适合你兼职者必须要面对的问题就是
24、：一、正确处理好本职与兼职之间的关系兼职者首先要根据自己的实际情况在心里衡量出孰重孰轻，摆正两者的位置。成功的兼职者要取得主业老板和同事的认可与帮助，要有属于自己的未来工作计划及时间规则，并要让他们明白，你有能力在更短的时间内，比别人能完成更多的工作。同时要让兼职单位的老板和同事明白，你虽然只是一个兼职人员，但是有极强的职业道德和敬业精神，你是这个团体中的一员，并且是不可被忽视的一员。兼职意味着比平时花费更多的时间和精力，比平时承受更大的压力。因此，建议最好在兼职之前，好好斟酌一下，为自己做个职业规划，根据这个规划来选择适合自己的兼职。二、将兼职作为改行或选择工作的跳板25岁的王小姐在两年前还
25、是一家杂志社的编辑，双月刊的工作相当轻松。她一直寻找机会想进入广告业做文案，可是因为没有类似的相关工作经验而无法进入此行。一次偶然的机会，她与朋友利用兼职完成了一套系列书籍的文案与编辑工作，这也就成为王小姐进入新公司的跳板，现在，她已是广告业知名的文案高手了。23岁的张作“兼职”已有多年，她的兼职是半公开化的，她是“XX化妆品”的销售代表，而“XX化妆品”的客户对象主要是20岁左右的女性；她兼职的“YY护肤品”则以中年女性为主，所以正好让自己在两个方面互补。不过她也表示，“在业务发生冲突的时候，会以本职为主，有时我也会把兼职的业务量转手给朋友几份，这样也能避免让自己疲于应付，以免两边不讨好。”
26、同时她也承认，“兼职”是为自己留条后路。“像我这种职业总有不稳定感，随时会有不可预料的变故。我在各个年龄阶段销售上积累一些经验，也会为以后工作提供一些条件。”可见，选择适合的兼职，可以帮助你寻找更适合的职业，同时可以降低重新选择的风险。三、利用兼职来积累专业能力与商业经验王新是一所大学的英语老师，除去上课，有时他在一家公司起草商务公文并担任翻译，或者出现在另一家商贸公司的谈判现场。“学校里的封闭环境与有限的经济收入使我不得不另有选择。偶然的一次，朋友介绍我为一家公司翻译一些传真文件，随后这里的老板就提出条件让我做兼职翻译，有业务时随叫随到，结果就这么干起来了。在这里兼职让我大长见识，那些来自双
27、方的商业手段、计谋都要通过我来体现，对我来说，是最好的商业经验的积累，同时也让我在教学时，更注重的专业应用与实践性了。”如果你呆在一个封闭的环境中，你想要拓展人生经历，充实生活，提高自己的专业水平与在你本环境中学不到的经验，接触到了更多的人和事，提高工作能力。你可以选择兼职。四、用兼职来证明自己价值与能力在大学教数学的杨老师在证券公司做股市分析，同时在媒体兼职作专栏股评。他说兼职本身就具有很好的说服力，学生由此看到：数学不是没用很空的东西，它能带来财富。杨老师开车来上课，并不讳言自己丰厚的外快，他说，我就是想证明给学生看：做学问的人不一定是清贫的。杨老师说，兼职并没有使他投入科研和教学的精力有
28、所减少，通过兼职，他让学生通过他的个人经历看到学科的发展前景和应用价值，也体现了个人价值与能力。其实只要将你的兼职与你的事业、人生联接在一起，并在你的主业中得到认可与支持，就很容易成为一名成功的兼职工作者。专家提醒当兼职被发现时：1.暂时收敛兼职的小动作，以免因小失大；2.更加努力地从事本职工作，以此向上司表明你其实一直在为公司卖命；3.搞好人际关系，减少因此而受攻击的机会；4.不要在上班时间谈论自己兼职的事迹。兼职禁忌：1.兼职做太多，使本职工作成为副业；2.经常迟到、请假甚至旷工；3.把兼职的工作带到公司；4.向同事炫耀自己每月的“高收入”；5.当遭到老板批评以后竟依然我行我素。“职业规划
29、”能否许你一个美好未来 找工作成了难题；事业遇挫，不知如何重振雄风；欲更上层楼，却无努力的方向遇上这样的难题你会找职业指导师吗？你会花钱做职业规划吗？面对职业的困惑，谁能帮你设计未来？ 职业规划悄然兴起三年前，当一个叫卞秉彬的人准备成立一家职业咨询公司时，许多人都认为他是异想天开。而如今，不仅卞秉彬的可锐管理咨询有限公司越办越红火，全国各地的职业咨询也都迅速发展起来。当前，在北京、上海、广州等大城市，越来越多的专业机构开始介入职业生涯规划方面的服务，有些地方还出现了私人职业顾问；在一些大型招聘会上，也出现了职业测评的身影，许多应聘者拿着职业测评结果去找工作；许多高校开设了专门指导学生职业规划的
30、课程；在书店，职业潜能测评手册、一生的职业规划、你的降落伞为什么打不开、天才也怕入错行等成为畅销书更换职业已经成为当前社会一种生存、发展的手段。如何充实自己以适应职业的需要，成了许多人关心的问题。从20多岁的年轻人到40左右的中年人，从下岗职工到公司白领到职业经理人，人们都更加注意调整自己的职业；一些企业、商家对人才的测试也越来越重视，宝洁、IBM等跨国公司的中国公司在招聘和录用新人时，都会委托有关机构或者自己操作进行人才测评，并将其作为反映素质的重要资料。据介绍，仅每年200-500万的大学毕业生，需要就业以及相关的指导和服务，就形成了一个10亿元以上规模的市场，由此引发了规划咨询公司的迅速
31、增加。上海可锐职业规划公司的卞秉彬介绍，仅上海，每个月就有1-2家咨询公司开业，而目前咨询公司基本可以盈利，利润攀升可以达到15%。职业规划的火爆，也让职业指导师成为热门行业。卞秉彬透露，一个有声望的职业指导师月收入可达十几万甚至几十万元。80%人群缺乏职业经营意识当小学教师的张小姐说，她之所以去做职业规划，是因为她现在越来越对年复一年枯燥的工作，提不起热情，想跳槽却不知道什么工作适合自己。据对深圳100家企业的调查，在当代职业群里，没有职业经营意识，不懂职业规划的占到80%以上，女性比例更高一些；在新东方学习英语的人有80%不知道自己学英语究竟是为什么？出国又为了什么？在现在高校招生的260
32、多个专业目录中，大约有90%的专业考生并不了解对于职业规划热的出现，一生的职业规划的序中是这样分析的：这种现象的背后，反映出散布在社会、教育、政治、传播等各阶层的芸芸众生，不甘于埋头在现有的工作、学习当中，开始谨慎地驻足思考：“我现在的位置对吗？”“我将来要往何处去？”这样的思考源于一种心灵深处的自觉，一种想将未来掌握在自己手掌心的急迫感。中国人事科学研究院王通讯研究员认为，这是市场经济发展的必然结果。在计划经济体制下，职业由国家统一安排，个人没有或少有选择的余地，也就没有职业顾问存在的必要性。而在市场经济体制下，个人根据自己的意愿选择职业道路，越来越重视个人的成功，也就有了对职业顾问的需求。
33、现在这种职业的兴起实质上是一种市场化取向，利用市场机制对人力资源进行合理配置。职业测试好比看病拍片子某媒体工作的王小姐不相信职业规划，她认为，职业经纪人、职业生涯规划师无非是为别人的职业生涯出“点子”、搞“策划”。但如果自己都不了解自己的性格、爱好和理想，别人怎么可能帮助你？再说，如果连命运都交托到别人手上，人生还有乐趣吗？职业咨询师认为，很多人对职业规划存在误区：一些人认为，成功的关键在于个人的努力，进行职业咨询、职业规划没有任何意义；还有人把职业规划看作是“瞬间成功”的速成钥匙。职业规划只是人才就业的辅助手段。事实上，任何人选择职业时，都会进行咨询，大多数人并不是找职业指导师，而是听取父母
34、、朋友、老师的意见，或者受媒体宣传的影响。这些都有着无法克服的缺陷，所获信息大多是零碎的、无法全面了解长远的职业行情信息，无法提供权威的分析，职业的定位往往并不准确。而一些人才交流机构、猎头公司往往站在用人单位的角度考虑问题，很少会从求职者个人的角度出发。卞秉彬说，职业测试是像病人看病拍片子一样，对你的基本问题进行一个大概的锁定和诊断，但具体病情的情况的分析需要在职业顾问一对一的分析和了解的基础上进行，职业问题的解决方案是一个量身定做的过程，每个人的职业生涯规划都要考虑到它的周期性，所以也是一个不断修正和调整的过程。在实践中卞秉彬发现，相当部分的人对这个行业还比较陌生，往往将其理解为职业中介，
35、碰到问题也没有找职业顾问沟通的意识。职业规划不是一个简单的设计。记者从国家劳动和社会保障部劳动科学研究所与北森盛世联合推出北森职业规划系统中看到，系统可以提供两种报告，一是个人分析，对咨询者的的思考，决策，行事方式深入剖析；二是职业规划报告，清晰咨询者的工作特质，选择合适的工作。从职业咨询的流程看，咨询者要与职业指导师面对面交流后，要进行能力、兴趣倾向、个人风格、个人动力测试等长达数小时的人才测评，此后，职业指导师要用一周左右的时间进行分析、评价，写出报告，然后，再与咨询者继续交流，解决职业困惑和潜在问题，给出基本职业建议与最佳发展方向。一些咨询公司还要对咨询者进行多年的追踪，不断调整职业规划
36、。当然，做这样的职业规划花费也是很大的，每项测评的收费在数十元到数百元不等。而私人职业顾问的收费至少3千元，这还不包括自行参加的培训费。职业指导急需“指导”职业规划能够给人的发展带来帮助，市场也很巨大。但作为一个新兴行业，问题也不断暴露出来。一位咨询者拿了好几份不同机构为他做的评估报告，每个报告最后的结果都不同，甚至相互矛盾，弄得咨询者自己都搞不清楚自己到底是谁了。一位职业指导师也坦言：“现在，职业咨询的风气不太好。”据了解，在一些发达国家，职业测评规划已开展了近百年，研究机构还对测试者辅之以长达10年的追踪研究，最长的追踪研究达75年。许多发达国家从小学开始，及早地进行职业规划。在美国，每个
37、人从出生到大学毕业，都要参加几十次各类的心理测验。在日本，由专业人才服务公司RECRUIT开发的RCAP FORTEENS职业生涯评估系统，去年一年就接待了12万中学生的测试。目前国内的职业测评主要是引进了欧美职业生涯规划系统，这种“引进”会因东西方价值观、翻译偏差等产生出入，本土化的修订远远不够。计算机测试软件的可信度也都比较低，一些诸如笔迹测试、血型测试、声音测试等的科学性也还没有依据。另外，职业指导师队伍人员奇缺，北京市具有职业指导资质的人员全加起来还不到450人，而每年北京人才市场求职人员约有200万人，二者相比约为1：5778。现在的职业指导，支招的多，解惑的少；信息提供的多，观念教
38、育的少；讲择业的多，讲敬业的少。一些机构只为挣钱不顾效果的做法，也影响了行业的信誉。中国企业家联合会雇主工作委员会委员汪大正认为，“目前，就业指导市场是一个非常混乱的市场。职业咨询应该是一个高尚的市场，一定要净化灵魂，从业者必须有指导别人职业生涯的资格和资质指导别人的人要是自己都不明白，那还给别人支什么招儿？”卞秉彬认为，这个行业在国内还缺乏制约机制，需要形成相应的行业规范。并且，职业顾问主要针对的是个人发展问题，而在国内，这往往是政府行为，职业咨询机构要承担起双重的任务：一是社会的使命感，解决基本就业问题，一是商业的活动，因此它的职能变得比较模糊，阻碍了这一行业的发展。个人努力才是成功的决定
39、因素尽管业内人士强调职业规划的重要，但专家也提醒，测试终究是依赖人为开发的系统，只能算是一种参考，不能神化。它对于人的深层道德品质很难真实地测出，被测者也可能会因为暂时性的心情变故或预先“做足功课”而影响到测评的准确性。所以，千万不要固执地认为，这就是唯一的标准。从职业咨询、规划的流程看，自我认识是职业生涯设计的基础，职业规划受内外环境的影响很大，随着环境的不断变化，职业规划也需要不断调整。职场顾问认为，职业无所谓好坏，关键是怎样把它们做好，成为某一领域的专家。别轻易不尊重眼前的工作，许多人会觉得，眼前所从事的工作反正不是自己所喜爱的，只需要对付过去就行了，把眼睛盯着寻找适合自己的工作。事实上
40、，以这种“对付”的心态，会使自己失去了宝贵的积累经验的机会。一个人只有在非常敬业的状态下工作，才能真正体验目前这份工作的方方面面，也才能在工作的过程中发现自己真正的爱好和特长，所以不要轻易地不尊重眼前的工作，哪怕它是卑微的，枯燥的。职业规划的目的是建立目标、树立信心，职业规划只是走向成功的辅助手段，能否成功完全取决于个人的努力。正因为如此，职业指导专家提出，职业规划的要素是：无论你现在或将来从事的职业是什么，对职业要负责这一点切切不可忘记；切记和谐融洽的人际关系非常重要；要优化你的交际能力；要善于发现变化并适应变化；要灵活；要善于学习新技术；要舍得花钱花时间学习各种指南性知识简介；摒弃各种错误
41、观念；选择就业单位时前应多做摸底研究。挑战工作“极限”不是你不努力，而是努力了还觉得勉力维持、举步维艰，工作中总会遇到瓶颈状态，这就是“极限”。 在极限的临界点上，与其死死撑着、透支自己，不如积极地想办法，或退一步海阔天空，或换一种方式 状态之一：停不下来 (小琪，女，25岁，某公司企划)小琪自信、从容、甜美。从工作到生活，小琪都非常讲究质量。最近，小琪的新上司阿维上任了。他非常欣赏小琪的聪明才智，很慎重地找小琪谈话。小琪很是得意，自然对他安排的工作全力以赴，完成得相当漂亮。小琪的表现让阿维看到了她的潜力，他对她的期待明显提高了。新的任务接二连三地下来了，时间也限制在小琪最好工作状态所需的时间
42、之内。小琪喜欢自己的潜能被激发出来的状况，创造力空前高涨，工作效率大大提高。这让小琪看到了另一个自己。但是，当压力不断地逼来，使她像一个旋转的陀螺时，她感到工作与生活失去了乐趣。原先的思考、沉淀、创造产品这样一个工作模式被打破了，自己像一只充满了水的水袋，正在被压迫着往外倒水，甚至没有机会吸一口空气。上班是工作，下了班脑子也不能停止思考，就连晚上睡觉也不踏实了。“丫头脸色这么差？”隔壁阿婆关切的问候让小琪一惊。以前的小琪，工作再忙也一定要在上班前仔仔细细地描眉画目，在衣橱前精心挑出当日的行头，一日三餐也被安排得营养、丰盛，晚餐还时不时来点罗曼蒂克的氛围可现在，小琪时时都要以应激状态迎接工作中的
43、挑战，没有喘息的机会。早上疲惫不堪地醒过来，马马虎虎地擦点面霜，急急忙忙地就赶去上班，饭菜吃在嘴里尝不出味道来原先那个光彩照人、气定神闲的丽人形象跑到爪哇国去了。男朋友也不无担忧地问：“小琪，你最近怎么啦？”小琪感觉很沮丧，生活中除了工作还是工作。这天，阿维很不满意地把小琪叫了进去，“这份报告不像是你做的嘛，你可以做得更好的！”小琪憋了一肚子气回到自己的桌前，觉得这段时间太不开心了，一点灵感也没有！她闷闷不乐地掏出小镜子，看到自己年久失修的黄脸婆模样，大吃一惊！审视这段时间的生活，自己完全被阿维的期待、赞赏和奖励所牢牢控制，一心只想取悦他，做到让他满意。她还时时感到焦虑，担心因为没有新的积累而黔驴技穷，以至不能总是拿出阿维满意的方案。“我快乐吗？”小琪问自己。“我想要的是什