无线局域网维护.ppt

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1、,第10章 无线局域网维护,10.1 无线局域网测试内容,对于无线局域网测试比有线复杂 1）无线信道测试 信号强度、噪声强度、信噪比是重要指标 IEEE 802.11a/b/g/n均使用公共频道，因此其他通信或工业设备如微波炉、无绳电话 2.4GHZ/5.8GHZ会造成噪声干扰。,10.1 无线局域网测试内容,2）无线局域网性能测试 基本测试：AP吞吐量 ping 站点及AP列表分析 对无线局域网运行基本情况的评估。 运行测试：增加实时的AP站点性能综合分析、实时流量分析、SSID分组分析、数据包和信号帧分类、实时网络利用率以及任一节点的传输速率等测试参数。,10.1 无线局域网测试内容,3）

2、协议分析 实时捕包解码 解码下三层（物理层、数据链路层、网络层） 包含了全部维护管理信息。 无线局域网产品的物理层测试主要是检测无线局域网终端与接入点的射频指标，包括发射机指标和接收机指标，如：发射功率、发射机中心频率容限、频谱模板、占用带宽、载波抑制、杂散发射、接收机门限电平、最大输入电平、邻道抑制比等。物理层测试常用的测试工具为频谱分析仪、矢量信号分析仪、功率计、矢量信号发生器等仪器仪表，,10.1 无线局域网测试内容,无线局域网产品的功能和性能测试主要是进行无线局域 网终端与接入点的无线局域网参数配置、认证、加密、 切换、操作管理维护等功能性测试、以及产品的上/下行 吞吐量、时延、稳定性

3、等性能测试。以接入点测试为例， 典型的测试连接如图3所示。 其中dut1和dut2 为待测产品的样品，aaa服务器和证书 服务器主要用于测试产品的认证和计费等功能;无线协议分 析仪和协议分析仪可捕获待测产品与终端及服务器之间的信 号传输过程，进行协议一致性分析;操作维护台为待测产品的 参数配置平台;性能测试仪主要用于待测产品的吞吐量、时延 以及稳定性等性能测试。,10.1 无线局域网测试内容,4）故障诊断 在信道测试、网络性能分析、捕包解码等多项测试结果的基础上进行综合分析来进行的 一、网络性能的故障诊断（网络性能评估）主要是连通性故障和无线信号的衰减问题 二、网络安全的故障诊断（网络安全评估

4、）查找网络所存在的漏洞，是否设置了基本的安全措施、网络加密方案是否具有足够的强度、定位非法入侵的无线设备等。,10.1.2 常用网络测试命令,Ping 参数（t 不停发送 a以IP地址格式显示目标主机 N count ping 多少次 l size发送数据包的大小） 测试网络连接状况以及信息包发送和接收状况的工具。 故障原因：网线 网卡配置 IP地址不正确 Ping成功网络无法使用 问题出在软件配置,10.1.2 常用网络测试命令,Tracert 参数（d 解析目标主机名字 h max最大跳跃数 J host_list按照主机列表中的地址释放源路由 W timeout 指定超出时间间隔）,10

5、.1.2 常用网络测试命令,Netstat 参数（r显示本机路由表内容 s显示每个协议的使用状态 n以数字表格形式显示地址和端口 a显示所有主机的端口号 ）,10.1.2 常用网络测试命令,Net Net /? Net help “命令名” 例子： Net user 用户列表 Net share 共享资源 Net start已启动服务列表 Net start telnet启动telnet服务 net stop telnet Net use 显示已建立的网络连接 net view显示共享资源列表 Net send: 192.168.0.1 “时间到了，请关机”,10.1.2 常用网络测试命令,N

6、et Net /? Net help “命令名” 例子： Net user 用户列表 Net share 共享资源 Net start已启动服务列表 Net start telnet启动telnet服务 net stop telnet net start messenger 开始信使服务 Net use 显示已建立的网络连接 net view显示共享资源列表 Net send 192.168.0.1 “时间到了，请关机”,10.1.2 常用网络测试命令,C:nslookup 查看DNS Default Server: Address: 202.99.160.68,10.1.2 常用网络测试命

7、令,显示ARP缓存表的内容 Arp a 显示IP地址为10.0.0.99的接口的ARP缓存表 Arp a N 10.0.0.99 添加一个静态表项 把IP地址10.0.0.80解析为物理地址00-AA-00-4F-2A-9C Arp s 10.0.0.80 00-AA-00-4F-2A-9C,10.1.2 常用网络测试命令,Pathping 结合ping和tracert两个命令的功能，可以显示通信线路上每个子网的延迟和丢包率。 Pathping n corp1 路由器及它们之间的链路列表,10.1.2 常用网络测试命令,Nbtstat 显示NetBT协议的统计信息，包括本地计算机和远程计算机的

8、NetBIOS名字表，以及NETBIOS名字缓存 Nbtstat a corp07显示NetBIOS名字表 Nbtstat A 10.0.0.9 Nbtstat n 本地计算机NetBIOS名字表,10.1.2 常用网络测试命令,Route 显示和修改本地的IP路由表，如果不带参数，则给出帮助信息,10.1.2 常用网络测试命令,Netsh 是一个命令行脚本实用程序，可用于修改计算机的网络配置，也可以建立批文件来运行一组命令,10.2 无线局域网常见问题分析,无线网络对人体健康的影响 电磁辐射 电磁辐射的强度取决于发射功率的大小。都遵循欧美国家的电磁辐射标准，无线AP发射功率在50mW-100

9、mW之间，无线网卡功率一般在10mW以下。 手机辐射600mW-1W 天线增益为2dBi或3dBi 为了增加无线信号的传输距离或提高无线信号的穿透性，一些用户喜欢更换高增益天线。天线是无源器件，更换天线不会增加发射功率，因此不会对人体产生影响。,10.2 无线局域网常见问题分析,尽量避免无线辐射对人体造成伤害。离无线信号发射点越近的地方辐射就越强，所以这些发射点离卧室远点，睡觉前，应关闭无线设备电源。避免无线产品过分靠近音箱、电视等电子设备，防止互相的干扰辐射。,10.2 无线局域网常见问题分析,无线信号会受到哪些干扰？ ISM(工业、科学、医学)频段的2.4GHZ，人们日常所用的微波炉、蓝牙

10、手机。 信道之间的干扰，两个无线局域网覆盖区的重叠处必定会发生信号干扰。 为了避免信道干扰问题，相邻的无线AP应分别使用无干扰的不同信道。对于IEEE 802.11b IEEE 802.11g来说次用编号相差大于5的信道即可消除干扰，典型的设置方式为分别使用1、6、11信道。 物理环境发生变化，如无线AP和无线客户端之间突然有大的移动障碍物出现等因素，会导致无线局域网的网络性能突然降低。,10.2 无线局域网常见问题分析,无线信号的覆盖范围及穿透能力 中波沿地面传播，绕射能力强，适用于广播和海上通信 短波具有较强的电离层反射能力，适用环球通信 超短波和微波由于波长短，绕射能力很差 IEEE 8

11、02.11系列均使用微波，微波特点是频率高、波长短、直线传播，传播方向上几乎绕不开障碍物 理论传输距离都能达到100m以上，墙壁对无线信号会造成衰减,10.2 无线局域网常见问题分析,提高穿透能力 提高天线的增益 2dBi增益天线的信号可以穿透两堵墙，如果墙太多，配置5dBi以上的全向天线。 金属障碍物不仅会阻挡无线信号，还会吸收无线信号,10.2 无线局域网常见问题分析,若要减少障碍物对无线信号的影响，必须认真规划 无线AP的放置位置。 无线AP放置点应偏高一些，以便由较高处向下辐射，减少障碍物的阻拦，并尽量减少信号盲区。另外选择无线AP的放置点时尽可能避免信号穿越隔墙，最好无线客户端和无线

12、AP能直视，因为放房间中间位置。,10.2 无线局域网常见问题分析,无线AP是共享型设备 和集线器相似 一台无线AP最多接入30台无线客户端，太多，网络的传输性能大大下降。 BT、电驴、p2p工具软件下载，会严重消耗无线局域网的带宽。采用了文件分段和多点传输的方法来提高整体传输速率。 BT下载时吞噬带宽的重量级杀手，在共享的网络中，如果有人是哦你过BT下载，则会使得整个网络速度变慢甚至发生拥塞，给网络中的其他用户造成不便。,10.2 无线局域网常见问题分析,无线局域网连接失败的原因分析 1）网卡驱动 2）通信距离 3）网络设置 4）外界干扰 5）节点状态,10.2 无线局域网常见问题分析,无线

13、局域网信道划分问题 无线信道是无线数据信号的传送通道，有时也被称作“频点” 许多基于IEEE 802.11g的无线AP（或无线路由器）的默认设置将信道设置为9，当两个或多个这样的无线AP相遇就会发生信道冲突。,10.2 无线局域网常见问题分析,无线局域网信道划分问题 无线信道冲突问题是由于无线标准的天生缺憾造成的。IEEE 802.11b/g工作的频段,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 1、硬件排错 单个的连接问题，容易，涉及多个无线AP或用户数量较多的大规模网络，查找故障点则需要技巧。 所有无线客户端无法连接网络，如果只用了一个AP，则检查AP是否有硬件故障或者配置不正确。或者

14、受到强无线电的干扰，或者无线AP与有线网络之间的连接出现了问题。,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 2、检查无线AP的可连接性 可以从有线网络中的计算机和无线网络中的计算机两方面来检查无线AP的可连接性,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 3、检查网络配置 无线网络设备的配置,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 4、检查无线AP信号强度 有线能通，无线不通,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 5、尝试改变无线AP的信道 存在干扰，可以改变信道,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 6、检验WEP密钥设置 密钥设置出错，也无法连接 要配

15、置相同的格式和长度 如果还是无法连接，将AP恢复出厂状态，再重新启用WEP功能。,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 7、DHCP配置问题 配置错误可能导致无线局域网无法正常工作。具有静态IP地址的无线客户端或者从其他DHCP服务器获取IP地址的无线客户端有可能无法正常连接到这个无线AP. 解决方法：一是禁用无线AP的DHCP服务，并让无线客户端从网络标准的DHCP服务器处获取IP地址 二是修改DHCP服务的地址范围，使他适用于已有的网络,10.3 无线局域网故障检查基本方法,排查方法 8、多个无线AP的问题 对每个无线AP上设置不同的IP地址分配范围，以防止地址重叠。,10.3

16、无线局域网故障检查基本方法,排查方法 9、不要忽视客户列表 MAC地址过滤功能 默认情况没有被激活，MAC地址表为空,10.3 无线局域网常见故障分析及解决,无线网卡常见故障 1、安装了与无线网卡配套的软件，但不能用它更改网络设置 2、安装了USB无线网卡后却访问不到 3、拔下PCMCIA接口的无线网卡时系统死机 4、笔记本电脑找不到PCMCIA接口的无线网卡 5、PCI接口无线网卡无法正常工作 6、108Mb/s的USB无线网卡的数据传输速率非常低 7、无线网卡信号状态不佳 8、安装无线网卡后，计算机的启动速度明显变慢,10.3 无线局域网常见故障分析及解决,无线路由器常见故障 1、无法管理无线路由器，不能进行拨号连接设置，无线信号灯不亮。,