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1、第 1 页 20XX 小区物业维修合同范文1 特征码 LaAdsLXvQdMrYLcycxDA 委托方 XX 业主委员会 代表人: 地址; 联系电话: 受委托方: 代表人: 注册地址: 联系电话: 物业基本情况 物业类型:住宅及配套设施 座落位置:北京市海淀区永泰庄北路甲 19 号 占地面积: 平方米 建筑面积:_平方米 第一条 根据怡清园业主公约 、 怡清园业主大会议事规则 及有关法律、法规,怡清园业主委员会委托公司为怡清园小区提 供物业服务。双方在平等、自愿、协商一致的基础上,订立本合 同。 受托方提供服务的受益人为本物业区域的全体业主和物业使用 第 2 页 人,全体业主和物业使用人均应遵
2、守本合同约定。 第二条 委托服务的事项 受托方应提供以下服务: 1、房屋建筑共用部位的维修、养护,包括:楼盖、屋顶、外墙、 承重墙体、楼梯间、走廊通道、门厅等; 2、共用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维修、养护、和运 行管理,包括:道路、上下水管道、化粪池、泵房、自行车棚、 停车场、污水管、共用照明、供暖锅炉房、楼内消防设施设备、 门禁、电梯等; 3、公共绿地的养护与管理; 4、公共环境卫生,包括房屋共用部位的清洁卫生、公共场所的 清洁卫生、垃圾的处理等; 5、小区内交通与车辆停放秩序的维护; 6、用安全监控、巡视、门岗执勤等手段维持公共秩序,阻止可 疑之人进入本小区,将在本小区内作案的犯罪
3、嫌疑人送有司查办; 7、保管与物业相关的工程图纸、住户档案与竣工验收资料; 8、按北京市政府有关规定代收、代缴水电等费用; 9、对业主或物业使用人违反业主公约的行为,根情节轻重 采取规劝、制止(限于紧急状态且不得使用器械)、向业主委员 会报告、向法院起诉等必要措施; 10、其他通常应当由物业服务公司提供的小区公共服务,如业主 或物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监督。 第 3 页 受托方可以选聘专营公司承担本物业的专项管理或服务,但不得 将本物业的管理责任转嫁给第三方。 受托方不履行上述某项义务或提前终止合同给业主或物业使用 人造成损失的,应当依法赔偿。 第三条 服务收费标准
4、业主或物业使用人应向受托方交纳以下费用: 1、保洁费(含化粪池清掏费和垃圾清运费),由受托方按每套住 宅每季 XX 元收取; 2、保安费,由受托方按每套住宅每季 XX 元收取; 3、小区绿化费,由受托方按每套住宅每季 XX 元收取; 4、门禁、监控、消防系统运行费公共照明费,由受托方按每套 住宅每季 XX 元收取; 5、水泵费,由受托方按每套住宅每季 XX 元收取,无水泵的三号 楼不收; 6、电梯费(含电梯检验费与电梯用电费),由受托方按每套住宅 每季 XX 元收取,无电梯的三号楼不收; 7、公共设施维修费,由受托方按套内面积每平方米每季 XX 元收 取; 8、管理费(含营业税与物业服务公司的
5、利润),由受托方按套内 面积每平方米每季 X 元收取; 9、供暖费,由受托方按套内面积每平方米每个供暖年度 XX 元 第 4 页 收取; 10、停车管理费,由受托方按地上每车每季 XX 元、地下每车每 季 XX 元收取;停车场地使用费,由受托方按地上每车每季 XX 元、 地下每车每季 XX 元收取;临时停车,每次逗留时间不超过 2 小 时的来客免收,超过 2 小时的按地上每车每小时 1 元、地下每 车半小时 1 元收取管理费,超过半小时算一小时,不足半小时不 算,大型车辆加倍。 商铺的管理费、暖气费按套内面积收取。第 1-6 项收费按每 100 平米套内面积折算为一户,电梯费暂不收取。如商铺需
6、要经 常性地使用电梯,须事先与业主委员会商定电梯费价格。 第四条 交费办法 上述第 1-7 项收费及第 9 项供暖费、第 10 项车辆管理费应与受 托方完成相关任务的支出(含提供相关劳务的工人工资)相符,多 余部分受托方应交给业主委员会,归全体业主共有。停车场地使 用费应于收费后按季交给产权人或共同产权人(由业主委员会代 表)。受托方的利润与受托方管理层的工资只能从管理费中提取。 管理费于提供服务后按季交纳,暖气费按供暖年度预交,其他费 用均按季预交。相关服务开始提供满一月后尚未交纳的,受托方 可以在公告栏公示催交。 业主或物业使用人交纳物业费或由物业代收、代交的费用逾期 的,从享受服务满一月
7、之日起受托方可以加收滞纳金:逾期的第 第 5 页 一个月,每逾期一天加收千分之一的滞纳金;逾期的第二个月,每 逾期一天加收千分之二的滞纳金 金;从逾期的第三个月起,每逾期一天加收千分之三的滞纳金。 第五条 家庭服务 受托方应于本合同生效后一周内制定各种家庭维修服务的收费 标准(维修辅助材料如螺丝、钉子、凝结剂等包括在维修服务费 内)与保证修理质量的时间,报业主委员会备案后公布。房屋自 有部位、自用设备的维修、养护在业主或物业使用人提出委托 时,受托方必须接受委托并按公布的标准收费;在保质时间内出 现修理质量问题的,受托方应当免费返修。房屋自有部位、自用 设备的维修需要的主要材料用户可自行购买,
8、如需受托方提供则 应先跟用户就材料价格达成一致意见。 第六条 服务标准 受托方的服务质量应达到下列要求: 1、房屋及共用设施设备的维修和管理:定期进行检查,发现问题 及时排除,建立维修服务回访制度,每年进行年检并保存大、中、 小修的相关记录,保证设备的正常运行。 2、保洁服务:居住区域的道路、楼梯每天清扫一次,垃圾每天清 第 6 页 运一次,及时清理居住区内公共场所的废弃物,及时清扫积水和 积雪,及时组织清理乱堆放的物品、乱张贴的宣传品。 3、保安服务:24 小时专人值守,进行日常巡查,对火警事故、交 通事故、治安事件以及其它紧急情况有处理预案并于事发时及 时处理,配合派出所处理区内的违法现象,不得对业主及其家属 使用暴力,对来犯外人使用暴力时不得超出正当防卫限度。