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1、第 1 页 护理人员培训计划模板1 特征码 GufREPKDILexsqKmyvlU 一、培训目标 (1)培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂 的工作热情，激发护理人员热爱岗位，热爱本职工作。 (2)掌握各项常规护理和部分专科疾病护理知识，逐步提高 护士的专业素质。 (3)规范各项护理操作规程，提高护士的操作技能。 (4)能正确、规范、清晰地书写护理病历。 (5)掌握护理工作规章制度，做好安全护理，严格三查七对， 防止差错事故的发生。 (6)基本掌握危重病人的抢救配合工作。 (7)逐步培养护士的临床观察能力和评判性思维能力，及在 解决临床实际问题时的工作能力。 二、培训方法 (1)
2、集中讲小课，业务学习和疾病查房。 (2)示范培训。 (3)临床实践中讨论交流互动形式。 (4)书面资料发给自学形式。 (5)早会提问形式。 第 2 页 三、培训内容 (1)基本理论 1)科室相关制度及规定、各班职责(见分册) 2)掌握各项护理管理制度的具体内容及在临床工作中的应 用。如交接班制度、查对制度、输血制度、抢救制度等。 3)讲解护理病历书写的规范要求。 (2)基本知识掌握科室各种疾病的护理要点。 (3)基本技能静脉穿刺;铺床法;呼吸皮囊的使用;心肺复苏; 床边心电监护仪的使用;吸氧、吸痰;无菌技术、输液;各种标本 采集法;进出入院病人的处理;背部护理(预防压疮护理);卧床病 人更换床
3、单;骨折病人的搬运，轴线翻身;备皮、导尿 具体做法: 1.护理部培训 1.1 岗前专业思想教育为减轻上岗前紧张情绪，熟悉环境， 指导做一名合格护士，护理部协同医院人事部门及相关科室安 排一周左右的岗前教育。主要内容包括院史、专业思想及医学 道德教育，医院的创业宗旨，各组织部门的情况介绍，护士行 为规范，岗位纪律及工作制度，基本操作要求，明确质量标准， 医院内、外环境特点和市场竞争的压力等。使她们对医院的经 营活动和服务目标有一个明确的了解，从而激发护士们的主人 翁责任感和在市场经济浪潮冲击下献身护理事业的决心。 1.2 护理安全教育首先要教育她们学会尊重病人，学会处 第 3 页 理各种纷繁复杂
4、的人际关系，始终以理智的态度抑制非理性的 冲动，以良好的服务态度和同情心，接待每位病人。学习医 疗事故处理条例以及相关的医疗规范，以增强法制观念，掌 握遵照法律程序处理护患矛盾的能力，正确认识和处理护患纠 纷，学习病历书写标准，使每一位护士都知晓护理记录单在医 疗纠纷举证中的重要作用。认真执行护理技术操作常规，学会 在保证病人的利益不受损害的同时保护自己，从细微之处做起， 力求服务于病人开口前，让病人称心，让家属放心。 1.3 礼教爱心教育组织安排外出参加礼仪学习的护士长对 合同护士的进行礼教爱心教育，进行日常礼仪、电话礼仪、上 岗礼仪、交接班规范等严格训练，并将这些行为融入各项护理 工作中，
5、纳入护理质控标准，使护士的形象工程、爱心意识得 到了强化，护士的人文素质得以不断提高。 1.4 护理部按照全院护理人员培训计划把合同护士纳入初 级职称护理人员培训中，每 2 个月组织一次业务学习，每季度 组织一次护理大查房，要求合同护士人人参加，并根据学习内 容定期抽查学习笔记，考核检查学习效果，真正做到学以致用， 并把考核成绩记入护士技术档案，作为年终考核、末位淘汰的 依据。 2.科室培训 2.1 岗位职责培训合同护士分配到具体科室后，由科护士 长安排年资的护师根据个人特点进行 12 个月的带教指导，首 第 4 页 先让她们熟悉科室环境及各类物品的放置，讲解科室的发展及 特色，各种规章制度，
6、专科护理技术操作，护理质量标准等， 并培养她们与其他医护人员之间的协同服务精神，循序渐进地 适应护士角色的转变。 2.2 护理技术操作培训科护士长根据具体情况，亲自带教 或由带教老师进行一对一的培训，在日常工作实践中，从身边 的每一件小事做起，逐步熟练掌握各项护理技术操作，3 个月 内试用期护士由护理部直接考核，试用期满考核合格后，每月 由科护士长考核，护理部不定时抽考，成绩与绩效工资挂钩。 2.3 沟通能力培训指派年资高有一定沟通经验的护师，通 过入院评估、住院期间的健康教育、护理操作、特殊治疗、出 院指导等环节，与病人交谈，向病人解释操作和疾病的相关知 识以及培养良好的生活习惯和自我保健知识等通过实际训练可 提高与病人的交流能力，让他们知道该与病人交谈什么，如何 去与病人交谈，最终达到交谈时轻松自如和充满自信。 四、考核方法 (1)基本素质考核包括德、能、勤、绩四项内容，结合病人 的满意满意度调查结果，有无表扬，有无纠纷投诉等，由护士 长记录的平时成绩。 (2)理论和操作考试护理部负责组织 第 5 页 织考核，理论和操作成绩各占 50%。 五、考核结果 合格、不合格