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1、kentzhu 2012.09.15 赢时代产品经理大会北京站 应需而变，体验的力量 产品 = 体验 通过不断优雅的满足目标用户的需求， 从而实现自身商业目标的过程 什么是产品设计 技术 特性 体验 产品“进化论” 当技术与特性都无法再压榨出效益，体验永生！ 体验 体验 = ？ 关于体验 服务于目标用户 勇敢的抛弃非目标用户，这是打造优秀体验的前提！ 关于体验 服务于目标用户 从用户需求出发 有多少自认为很“酷”的设计，压根没想过用户的需求？ 图片来源于网络 关于体验 服务于目标用户 以实现价值为目的 从用户需求出发 所有不能给用户提供价值的体验，都是失败的！ 关于体验 服务于目标用户 以实现
2、价值为目的 从用户需求出发 是一个完整的循环 图片：阿里巴巴UED 每一层的某个决定都会引发其上下层的连锁反应。 关于体验 服务于目标用户 以实现价值为目的 从用户需求出发 不可能一步到位 是一个完整的循环 有用 能用 易用 友好 品牌 为了体验而体验，往往得不偿失。 移动产品的体验设计 性能优先 It Just Works！ 优酷网，注册表单 米途，订酒店 微信，摇一摇 设计简单的体验，意味着要追求极端的目标 简单，简单，再简单 http:/ 关注设备，但用户及其使用场景更重要 面向场景设计 砍掉不必要的，隐藏非核心的 path，主要操作按钮 快捷酒店管家，工具栏 隐藏很重要 下厨房，封面 快捷酒店管家，服务时间已过 搞趣网，加载ing 人与机的交互，不应该是冷冰冰的输入和输出 要有“人味” 那些我犯过的错误 不做收益与成本不匹配的功能 如果没有想清楚，那就先不做 要么不做，要么做到极致 用户其实都很弱 这些才是“干货” 送给所有在路上的产品经理 朱坤（kentzhu） 微信：279481 微博：kentzhu 博客：http:/ikent.me 关于我