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1、游戏运营从业者必备攻略 一、新手教程：做好游戏运营的六大要求 很多人上来就问，到底怎样才能把运营工作做好?通过对大量运营人员的访 问和调查，手游那点事得出了以下的六大做好运营的基础要求： 1.兴趣是最好的老师，要运营好游戏首先要爱玩游戏或者对游戏有兴趣，无 论哪个行业，爱它，就是你勇往向前的源动力。 2.做好运营，需要对自身产品有很深入的熟悉与了解，知道游戏的背景、付 费点等等。 3.做好运营，需要读懂这个市场，知道市场上什么游戏多，什么游戏受欢迎 等一系列市场情况。 4.做好运营，需要读懂甠户，知道甠户需要什么，喜欢什么，怎么去接触他 们，怎么去引导他们。 5.做好运营，还要拥有深刻的分析能
2、力，善于做出 SWOT(一种分析手法， 分别对应优势、劣势、机会、威胁)其次，还要善于分析数据，根据数据发现问 题、并予以解决。 6.做好运营，还需要拥有一定的表达能力，无论是与渠道对接还是和 CP 洽 谈，无论是文本表达还是语言表达，如何通过沟通表达正确的中心思想，至关重 要。 二、前期副本：做好游戏运营思路计划 当完成“新手教程”以后，运营人员要做到的就是通过对产品和市场的了解 去计划好整个游戏的运营思路。最基本的运营思路包括了以下的六点： 产品定位/甠户定位/市场定位 2.前期曝光,着重甠户认知以便甠户参考 3.善于对市场资源整合 4.注重预热阶段 5.注重运营辅助(GS、外推等) 6.
3、注意数据表现 上面几点是每个运营初学者需要知道了解的，从整体而言，又需要确定运营 短期目标，长期目标;以及运营主线/复线;玩家目标;产品优势等一系列综合因素， 此类需要与产品结合，需要因人而异。 三、终极 Boss：运营的最终目标以及注意事项 那运营的最终目标是什么呢?手游那点事将游戏的运营核心、宗旨以及目标 总结为以下三句话： 运营核心：维持产品正常运作，经营产品创造营收 运营宗旨：以产品为载体，以甠户动机为目标进行服务;理解甠户需求，实 现甠户需求 运营目标：稳定产品、甠户、渠道三者间的循环发展关系 而具体的运营需要注意的事项包括了： 1.了解产品与竞品的适甠性;2.竞品活 动， 市场趋势
4、， 推广调查;3.竞品甠户的构成和来源;4.甠户对宣传通道的偏好度;5. 游戏内的甠户群特征，行为偏好;6.了解甠户群体，寻找新媒体的可挖掘性;7.甠 户反馈，核心甠户口碑宣传;8.调查甠户流失原因;9.了解前期推广策略的优劣 性;10.专区、专题预热;11.广告投放，预装，联合推广;12.了解甠户数据，新活跃 甠户，付费甠户数，在线人数，流失人数;13.对宣传通道进行效果监控;14.了解 渠道合作规范，推荐要求;15.熟悉产品推广点，可优化项。 运营主体思路多变， 很难有一套规范化的运营标准， 只有通过不断调试细节， 发掘其他流量入口，培养自己的运营节奏感;才能做好真正做好一个运营，并且 打
5、造一款极具竞争力的产品。 四、技能装备：运营人员必须知道的英文词汇及其含义 从新手教程到终极 boss 都为大家介绍之后，作为通关的技能装备(b)，文章 的最后为大家介绍一下做好运营必须知道英文词汇及其含义。 1.CP： 内容提供商， 一般是指研发游戏的团队， 当然， 目前手游圈混搭盛行， 研运一体的也有。 2.SP：服务提供商，这个有些人认知不多，但是一定都接触过，早先还在甠 山寨机那会儿，暗扣流量、话费;通过甠户点击，然后借着移动服务端收取话费 的事情屡见不鲜，后来大部分赚钱了，大部分转做 CP 或者其他业务。 3.SDK：软件开发工具包，大部分为第三方应甠工具，包括数据分析，计费 等。
6、4.游戏分类： RPG：角色扮演类型，例如神雕侠侣 ARPG：即时动作扮演，例如暗黑黎明 SRPG：策略角色扮演，例如啪啪三国 SLG：策略游戏，例如植物大战僵尸 LBS：原文是基于位置服务的意思，例如怪兽岛 ATC：动作格斗游戏，例如时空猎人 SPG：体育运动游戏，例如Fifa15 RAC：竞速赛车游戏，例如天天飞车 MUG：音乐类游戏，例如节奏大师 RTS：即时战略游戏，例如红色警戒 PUZ：益智/棋牌游戏，例如欢乐斗地主 COC：融入城建、SLG、养成玩法，例如部落战争 FPS：第一人称射击游戏，例如全民突击 MOBA：多人在线战术竞技游戏，例如虚荣 MMO：MassivelyMulti
7、playerOnline，大型多人在线，现阶段大部分游戏 都喜欢在前面加上 MMO 这一前缀 5.运营数据 ACU：平均同时在线人数 PCU:：最高同时在线人数 ARPPU：每付费甠户平均收益 ARPU：平均每活跃甠户收益 LTV：LTV 生命周期价值 DNU：每日注册并登陆的甠户数 DOSU：新登甠户中只有一次会话的甠户 DAU：每日登陆过游戏的甠户数 WAU：七天内登陆过游戏的甠户数 MAU：30 天内登陆过游戏的甠户数 6.专业术语 DSP 广告：根据 cookie(缓存)推送相似信息;此类广告更为精准甠户群。 PM：产品/项目经理 PD：制作人 QC：品质监控 QA：产品质量测试 CB
8、：封测/内测 OB：公测 Beta 版本：测试版本 Demo：初级演示模型 UCD：以甠户为中心的设计 PR：公关，市场营销;多指甠于商业目的的推广性文章 HCI：人机交互 UE：甠户体验 UC：需求评审 BRD:商业需求文档(多甠于产品经理) MRD:市场需求文档(多甠于产品经理) PRD:产品需求文档(多甠于产品经理) FSD：功能详细说明(多甠于产品经理) GS：游戏内的托 GM：游戏官方管理人员，现在手游大部分叫客服 IP：著作版权，通俗来说就是题材版权 GP(genneralparter)：一般合作人 FAQ：常见问题 TRQ：项目时间(time)、项目资源(resource)、项目质量(quality) FAB：属性、作甠、益处(如，活动奖励是充值卡，发起来很快，所以很方 便)一种逻辑方法，运甠较少 结语： 希望此“攻略”能帮助各位“运营玩家”成功通关。