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1、2019年市公积金中心工作总结市公积金中心工作总结【一】半年，市住房公积金管理中心在市委、市政府领导下，围绕全市住房保障工作大局，以“改革、规范、提升”为主线，以支持职工实现“住有宜居”为目标，加强管理，科学运作，制度覆盖面不断扩大，增值收益水平稳步提升，全市住房公积金新增缴存单位、缴存人数、缴存金额、增值收益及廉租住房建设补充资金5项业务指标均创历史新高，公积金收缴金额居全省首位，为我市住房建设提供了有力的资金保障。一、改革创新，公积金业务指标持续健康发展(一)公积金归集规模持续扩大。一是实施信息联动。开发使用公积金扩面管理程序，与工商、社保等部门实现信息数据共享，动态掌握全市应建未建公积金
2、制度的单位信息，重点是新建私营企业情况，有针对性的做好建制扩面工作，上半年私营企业开户数占新增开户数的75.13%。二是广泛宣传发动。借助报刊、电视、广播、网络等媒介，大力宣传住房公积金政策法规和惠民措施，上半年共在各类报刊上发布宣传稿30余篇，在青岛电视台今日地产栏目播放了16期政策宣传片，通过青岛广播定期开展政策宣传，进一步扩大了住房公积金制度的社会影响力。三是考核激励带动。通过提高归集扩面指标在工作考核中的分值比例，设立进位争先奖，实行归集额完成情况定期通报制度等措施，充分发挥考核的激励和引导作用。调动各部门做好公积金催建催缴工作的主动性和积极性，不断扩大公积金制度覆盖面。四是积极执法推
3、动。采取拓宽职工投诉渠道、电子监察系统督办、主动排查上门执法、申请法院强制执行等措施，不断加大行政执法力度，严查不缴欠缴住房公积金行为，督促单位按时为职工缴纳住房公积金。上半年共立案270件，申请法院强制执行案件22件，结案179件，为488名职工追缴住房公积金98.71万元，组织对1465 个欠缴单位进行了催缴，催缴到位住房公积金373.61万元，切实维护了职工的合法权益。上半年全市收缴住房公积金60.71亿元，同比增长 12.69%，新增开户单位2718个，同比增长10.22%，新增缴存职工72572人，同比增长10.74%。截至6月底，累计收缴住房公积金 792.06亿元，缴存余额341
4、亿元，为职工提供了稳定的购房资金积累。(二)公积金贷款业务稳步推进。一是做好贷款新政调整工作。针对新政出台后市民反映情况，积极做好公积金贷款新政的宣传解读和舆情处置工作，使广大群众及时了解新政主要内容，避免造成误解误读。严格落实开发商主体封顶的合作协议签订工作，采取有力措施应对贷款高峰，组织管理处加班加点做好贷款受理工作，自新政发布至实施前的一个月内共受理贷款业务6875笔，确保了符合条件的职工能够及时办理贷款业务，保证了公积金贷款新政顺利实施。二是完成项目贷款试点工作。根据试点工作要求，规范流程，严控风险，加强监督，发放公积金贷款4.6亿元，累计完成了19次监管帐户资金的支付申请审核，保证了
5、该保障性安居工程项目施工顺利完成，并全额回收了试点项目贷款资金，圆满完成了试点任务。上半年共向11139个职工家庭发放贷款41.4亿元，完成全年贷款发放计划的61%。截至6月底，累计向226949个职工家庭发放公积金贷款 492.9亿元，实现贷款余额324.1亿元，占全市个人住房贷款余额的20%，提高了职工购房支付能力。(三)公积金增值收益大幅提高。一是加强资金计划管理。建立资金分析联席会议制度，定期开展数据分析, 预测未来资金形势，根据资金形势和业务发展，及时调整资金计划，合理调配使用资金，推动资金管理科学化水平不断提升。二是科学运作结余资金。密切关注国家货币政策，科学预测存贷款利率走向，稳
6、步推动贷款发放，合理确定沉淀资金存款组合，积极运作结余资金，不断提高收益水平，确保资金保值增值。三是研发账户管理程序。研究开发公积金零余额账户管理程序，统一全辖住房公积金存款资金运作，解决资金分散管理问题，合理调剂使用资金，降低管理成本，努力实现住房公积金收益最大化。上半年实现住房公积金增值收益3.85亿元，同比增长26.6%，实现城市廉租住房建设补充资金3.38亿元，同比增长67.3%，完成全年目标的76.82%，为我市保障性住房建设提供了有力的资金支持。二、规范管理，公积金风险防范能力不断增强(一)完善公积金管理制度。修订业务管理规定，在调研借鉴其他城市经验做法，征求社会各界意见建议的基础
7、上，紧密结合我市实际，按照收放有度、松紧相宜的原则，对住房公积金提取管理办法和贷款管理办法进行修订完善，进一步明确了公积金提取、贷款的条件、范围、标准、额度等内容，规范公积金业务办理流程，经市住房公积金管理委员会20xx年第一次会议审议通过后组织实施，使住房公积金管理工作更加科学合理。健全内部管理制度，认真贯彻落实中央八项规定和省、市有关要求，修订住房公积金工作绩效考核办法，制定出台了厉行节约反对浪费实施细则、业务软件系统立项开发管理办法、政府采购工作管理办法等规章制度，进一步规范日常管理工作，做到用制度管理，按规章办事。充分发挥制度的规范约束作用，不断提升工作执行力，确保将中央和省、市委各项
8、规定要求落实到位，杜绝违规行为发生。(二)深化电子监察系统应用。实现电子监察系统与全市惩防体系建设管理网络、市行政执法平台监督监察模块和住房公积金提取电子拍照系统三联动，对住房公积金业务办理、行政执法等工作进行业务监测、风险监控、效能监察、异常报警和过程管理，对发现的各类预警问题逐一进行督查落实，将监督贯穿于行政权力运行的各个环节，积极打造“动态监管、硬性约束、超前防范”的监督模式，上半年共督办预警问题1585例，有效防范了潜在风险。(三)加大内部审计监督力度。严格落实各项内部审计制度，结合各项业务的拓展不断完善、充实审计工作，在做好传统审计项目的基础上，重点加强对资金管理使用、公积金业务办理
9、和部门负责人任期经济责任的专项审计，及时发现工作中存在的各类问题，研究提出改进意见建议，督促部门及时整改落实，以内审促规范防风险。上半年完成了提取拍照系统专项审计、贷款新政执行情况专项审计、管理处负责人离任审计、全辖管理费用审计等审计项目，提出意见建议 60余条，会同监察室联合对问题整改情况进行督查，促进审计发现问题有效整改，进一步规范了住房公积金管理，预防了各类风险隐患。(四)规范公积金各项业务。梳理住房公积金账户历史遗留问题，全面排查本市单位欠缴住房公积金情况，根据催缴排查结果，全面规范管理单位和职工住房公积金账户;制定下发关于做好催缴住房公积金记录登记以及留存证据工作的通知等文件，进一步
10、规范催建催缴公积金行为。明确住房公积金贷款资格有关缴存审查、贷款次数认定等业务标准，修订完善抵押借款合同文本内容，加强贷后催收、个人逾期贷款诉讼工作，控制贷款风险，确保资金及时收回，上半年全市个贷逾期率为 0.006，无一例贷款形成呆账。做好资金流动性风险应对工作，定期分析资金收支情况，及时发布流动性风险预警通知，科学制定轮候贷款发放计划，合理安排贷款发放资金，做到及时预警、防范在前，有效规避资金流动性风险，保障各项业务有序开展。三、提升能力，公积金整体建设水平全面提高(一)服务效能持续提升。一是推广使用网上营业厅。采取积极宣传、开展培训、强化考核、程序转换等措施，加深广大市民群众对公积金网上
11、营业厅便捷高效服务功能的认识了解，充分调动单位和职工使用公积金网上营业厅的积极性和主动性;结合工作实际，对22项业务程序进行修改调整，进一步完善网上业务功能;积极协调合作银行，简化办理开通手续，优化安装使用流程，及时解决客户安装使用网上营业厅的疑难问题。上半年全市共有5551个公积金缴存单位、142个房地产开发单位和7.03万名职工开通使用了公积金网上营业厅，公积金业务工作效率大幅提升。二是充分发挥服务热线作用。不断提高12329客服热线接通率，及时为群众解答疑难问题，优化丰富公积金网站服务功能，实时发布公积金政策信息，使群众查询、了解公积金信息更加便捷、直观。上半年共受理解答各类咨询电话42
12、.21万个，同比增长19.4%，客户满意率达99.9%，热线服务水平居全省同行业首位;处理回复网民各类网上留言5149件，转办落实市民维权投诉及意见建议234条，网站评测总分居全市前列。三是落实系列利民惠民举措。优化调整公积金支取还贷划付方式，满足借款职工按月还款需求，提升借款职工还款能力;开通内部转账公积金还贷业务，便于职工及时灵活使用公积金偿还贷款，减少贷款利息支出，降低公积金贷款职工的经济负担。继续推行低保家庭住房公积金贷款贴息政策、降低首次申请住房公积金贷款购买经济适用住房首付款比例、允许职工转账支取住房公积金用于支付购买经济适用房首付款等多项惠民政策，持续减轻中低收入群体购房经济压力
13、。四是升级改进业务程序。充分利用科技手段，对贷款发放结算、财政统发核算、个贷发放轮候、个贷分段计算等业务程序进行改造升级，优化业务流程，减少工作环节，提高业务办理效率，为群众办理业务提供更多便利。(二)作风建设有力推进。一是强化廉政建设。印发了党风廉政建设和反腐败工作实施意见，召开党风廉政建设会议，部署反腐倡廉任务，组织领导干部签订党风廉政建设责任书，进一步强化了领导干部的廉政责任。积极开展各类党风廉政活动，举办了4期反腐倡廉系列讲座，组织63名党员干部参观警示教育基地和观看廉政电影，在全辖范围内开展廉政格言征集活动，征集格言警句159条，制作了70余块廉政展板，建立了机关廉政文化长廊，营造了
14、浓厚的廉政文化氛围，进一步提高党员干部的宗旨意识、责任意识和廉洁意识。严格执行廉政规定，健全完善廉政责任制、定期培训、定期通报、上线工作、调研巡视、预警分析、评比表彰等7项制度，加强对领导干部执行廉政准则及廉洁自律情况的督导，加强对廉政风险重点岗位、关键环节的监控，构建了风清气正、廉洁奉公的良好政治生态。二是密切联系群众。中心党组班子成员带头定期深入基层调研，全面了解基层工作情况，积极排解疑难问题。常态化网络在线问政、行风在线、民生在线活动，及时同市民沟通交流，听取各类意见建议，解决热点难点问题，通过活动答复市民各类问题和意见建议200余件。三是改进工作作风。深入开展“服务质量大提升”活动，严
15、格落实“三声四清五办五不让”服务模式，定期评选表彰“文明服务窗口”和“文明服务明星”，加大对模范典型的宣传学习力度，组织开展网络文明传播活动，进一步提升广大干部职工服务群众的主动性和自觉性。从严治理“庸懒散慢拖瞒”行为，修订干部职工日常管理考核办法，加强对窗口人员在工作作风、服务方式、文明用语和遵章守纪等方面的督导检查，建立检查台账，定期通报情况，严肃处理违规行为，形成长效管理机制，促进服务工作更加规范，群众满意度不断提升。(三)队伍建设着力加强。一是开展干部考察。以学习贯彻干部选拔任用工作条例为重点，以突出干部选拔任用改革为导向，采取民主测评、个别谈话等形式，对全辖副科级以上领导干部进行全面
16、考察，深入了解各级干部的综合素质和工作实绩，为党组选拔任用优秀干部提供科学依据。二是优化调整队伍。组织开展事业编制全市公开招聘工作，招聘引进了2名高学历人才，面向社会招聘录用了6名年富力强的企业编工作人员，提升了干部职工队伍的整体水平。三是强化教育培训。科学制定干部教育培训规划，建立不同层次人员学习培训制度，创新教育培训方式，组织了领导班子理论学习中心组及其扩大学习班，开展了“领导干部进讲堂”活动，完成了专业技术人员继续教育工作，不断提高各类人员综合能力和业务水平。四、存在问题及改进措施上半年我市住房公积金工作取得了一定成绩，但还存在一定不足：一是扩面收缴工作仍需加强，住房公积金制度覆盖面有待
17、进一步扩大，我市还有相当一部分企业职工的合法权益没有得到有效保障。二是为民服务能力还需进一步提升，在规范服务行为、提高服务质量方面做得还不到位。下半年，市住房公积金管理中心将根据存在的不足，有针对性的做好各项工作。一是坚定不移抓制度扩面。加强与有关部门的信息数据交流，完善催建催建措施，加大行政执法力度，将更多职工群众纳入公积金制度保障范围。二是坚定不移抓服务提升。巩固党的群众路线教育实践活动成果，继续推进服务质量大提升活动，开发使用公积金业务新系统，研究推出惠民利民新举措，进一步增强服务意识，创新服务方式，提高服务质量，为广大群众提供更加温馨、便捷的服务。三是坚定不移抓工作落实。围绕全市科学发
18、展考核工作要求，采取有力措施，狠抓工作落实，推动公积金各项工作持续发展，确保年度工作目标圆满完成，奋斗目标取得良好成效。市公积金中心工作总结【二】(一)加强领导、落实责任、不断提高党风廉政建设水平始终坚持把党风廉政建设摆在重要位置，注重发挥领导班子在落实党风廉政建设责任制中的组织领导作用，通过落实责任、加强教育、完善制度、强化监督等系列措施，强力抓好党风廉政建设和机关效能工作。1、为切实加强党风廉政建设和机关效能建设工作的组织领导，根据关于进一步加强市城建系统党风廉政建设和机关作风效能建设的意见(温城建纪 2011号)文件精神，乐清分中心成立了以叶晓主任为组长、周梦琳副主任为副组长的党风廉政建
19、设和机关作风效能建设领导小组。研究制定20年党风廉政建设和机关作风效能建设计划。使党风廉政建设和机关作风效能建设工作在组织领导上得到保证。2、召开党风廉政建设和机关作风效能建设动员大会，召开党风廉政专题会议，开展“党风廉政建设专题民主生活会”、“中国梦”主题教育实践活动，引导党员、干部职工进一步坚定建设有中国特色社会主义的理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨和责任意识，自觉抵御腐朽思想的侵蚀。3、完善党风廉政建设“三书两报告”制度，落实责任。年初，领导班子成员各制订了关于党风廉政建设责任分工及有关事宜报告书，明确了领导班子成员所负责的党风廉政建设专项工作和落实工作安排及建设;同时各科室收到关
20、于党风廉政建设责任分工的函，函告各科室在落实党风廉政建设责任制中的主要任务和工作要求，并确定科室负责人为具体责任人。(二)注重教育、提高意识，有效筑牢思想堤防1、研究制定20年党风廉政建设和机关作风效能建设计划。建立廉政学习教育制度，制定了20年反腐倡廉学习教育计划，认真开展“学习xx大精神、建设清廉温州”为主题的党性党风党纪教育活动。2、精选购买了一批反腐倡廉教育读本，分发给乐清分中心每位工作同志。并举办了“红五月”读书月活动，广大干部职工踊跃参加，结合工作实际投搞写作读书心得，组织力量评选出优胜奖。致力于打造学习型机关，进一步营造浓厚的学习氛围。3、开展多种形式思想教育活动。年初根据市委组
21、织部的统一安排，切实抓好20xx年度乐清分中心公务员培训工作任务的落实，督促学员及时到“温州网络课堂”开展学习;7月1日在党支部副书记周梦琳的带领下，乐清分中心的全体党支部成员赴结对的大荆镇溪坦村和雁荡镇捕捞村看望和慰问的老党员活动，深切体会到了党传承的精神，深化了个人的意识，并提高了自身的积极性;7月5日参加市机关党工委组织的到芙蓉镇永乐人民抗日纪念馆参观学习，并进行集中入党宣誓，重温激情，进一步坚定了信念和觉悟;11月19日上午，乐清分中心党组中心理论组召开学习会，传达学习党的十八届三中全会精神，深刻领会全会精神蕴含的新思想、新理论、新观点。4、积极开展以“作风建设”主题的道德讲堂活动，活
22、动载体新颖共分“唱歌曲、鞠躬礼、学模范、做善事、诵经典、发善心、做反省、送吉祥”八个互动环节，吸引了全体干部职工的积极参与，并主动投身作风建设实践活动。(三)加强防控，完善制度，注重从源头预防腐败1、制定关于落实廉政风险防控机制建设工作的实施方案，以根据住建部和住房公积金监管司关于建立廉政风险点指引(讨论稿)范本，建立廉政风险预警机制，制定关于落实廉政风险防控机制建设工作的实施方案，共整理出岗位职责80个，其中个人岗位职责46个、内设部门职责24个、单位职责10个。共排查出廉政风险点102个，其中个人岗位廉政风险61个、内设部门风险22个、单位风险19个。按风险等级，确定一级风险5个，二级风险
23、点82个，三级风险点12个。同时制定了防控措施96条。开展廉政风险教育(场次)5次，截止目前，清理完善规范性文件167件。2、严格执行党风廉政建设“三书两报告”制度，“三重一大”集体决策制度，外出学习参观考察管理制度，公务用车制度、公务接待制度并落实到实际。重新修订乐清分中心考勤请销假制度。完善了上班签到制、工作督查制、首问责任制、一次告知制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、政务公开制和信访接待制等一系列激励约束及便民利民的工作机制。做到用制度管人，按制度办事，靠制度成事。3、积极参与市政府信息公开网建设，告知公民、法人和其他组织如何获取乐清分中心主动公开的相关信息、如何依申请获取政府没有
24、公开或不宜公开的信息及确保政府依法及时提供信息的保障措施。信息公开强化监督，大力推行阳光政务，促进干部清正、政府清廉、政治清明的“三清温州建设”。(四)强化督查，加强管理，履行各项工作职责1、突出抓好群众来信来访和案件查处工作。进一步畅通投诉渠道，及时处理投诉件，对举报的问题进行认真核实，严格依法依规查办案件，切实维护人民群众的合法权益，促进了干部队伍整体素质和服务水平的提高。今年，接待群众来信来访5次，切实提高人民群众对住房公积金系统的满意度。2、乐清分中心坚持“惠民、利民”的服务宗旨，在市中心统一安排下，5月份推出按月内转还贷新业务。增设窗口、延时服务、延长服务时间等方式，最大限度满足群众
25、办事需求，减少群众等待时间。既极大地方便了群众，解决了多年来群众个人住房公积金贷款“先还后提”的问题，减轻了中低收入职工还贷压力。3、业务大厅专门设立了“手机集中存放柜”，上班时间行政审批服务科(窗口)工作人员都自觉将手机放置到存放柜，保证在岗位上全心投入到工作中。此项举措的推行，更加促进了乐清分中心的作风建设，展现了办事大厅的良好服务风貌。4、清理规范窗口收费项目。严格执行市委办、市府办关于审批服务收费减免政策，清理规范了住房公积金贷款抵押登记及公证费承担等2项收费项目，由原贷款职工部分支付改为乐清分中心全额支付，降低了服务对象的办事成本，同时，在业务大厅放置了复印机，为办事职工提供免费服务
26、。存在的不足虽然在党风廉政建设、作风效能建设和反腐败工作中取得了一定的成绩，但是与纪检监察工作提出的目标要求，与兄弟单位相比还有一定差距。主要有：一是部分党员干部对纪检监察工作认识还不高。;二是乐清分中心纪检监察机构建设还未到位,没有建立纪检组和监察室;三是工作中一些科室主动参与、配合的意识不强，服务水平亟待提高。市公积金中心工作总结【三】20年，我中心在市委、市政府的正确领导下，在政府法制办的正确指导下，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”和“住有所居”、构建和谐社会的总体目标，冷静分析新形势，积极应对新挑战，在开展深入学习实践科学发展观活动，积极弘扬焦裕禄精神的基础上，全面推行住房公积金依法
27、行政，规范住房公积金业务的办理程序，扎实推进住房公积金科学管理。住房公积金的归集、支取、贷款等各项业务工作均呈现出了较好的发展态势。现将我中心20xx年依法行政工作情况汇报如下：一、20年各项业务指标完成情况(一)依法归集住房公积金13.89亿元，使住房公积金归集总额达到58.64亿元，归集余额达到47.69亿元。(二)依法许可发放个人住房公积金委托贷款3050户，3.05亿元，使住房公积金贷款总额达15.02亿元，贷款余额达10.54亿元。(三)依法许可支取住房公积金2.68亿元，累计支取住房公积金10.95亿元。(四)为职工计提利息0.53亿元，累计计提利息2.59亿元。二、依法行政工作的
28、安排部署情况(一)年初制定印发了市住房公积金管理中心20xx年度依法行政工作计划，并要求中心机关各科室、平煤分中心、各县、区、市管理部严格按照工作计划开展依法行政工作。(二)在20xx年度工作安排会议上，中心主任与各科室负责人、平煤分中心主任、各县、区、市管理部负责人签订了20xx年度行政执法目标责任书，并把行政执法的完成情况作为年终部门考核的重要依据。(三)我中心在住房公积金服务大厅设立行政许可办理程序和行政复议指南，并公开行政复议的渠道和投诉电话，及时接受申请人的行政复议请求。(四)我们以国务院全面推行依法行政实施纲要颁布五周年、住房公积金管理条例颁布十周年为契机，联合市政府法制办、仲裁委
29、制定了一系列的法律法规知识宣传计划。住房公积金管理条例(五)认真做好行政管理相对人来电、来信、来访的接待工作，及时化解行政执法中的行政争议。三、推行行政执法责任制情况(一)细化行政执法工作岗位，明确执法岗位的工作职责。在住房公积金个人委托贷款审批环节设立了受理、调查、初审、合法性审查、领导审批岗位，在住房公积金支取审批环节设立了受理、初审、合法性审查岗位、领导审批岗位，岗位的合理设置即有效的防范资金风险同时方便职工办理，对推行行政执法责任制和完善行政执法责任追究制度具有重要意义。(二)强化行政执法人员的法制理论学习，做好行政执法证件的年度审验和新证的申领工作。在6月5日中心请到了市政府法制办督
30、察科的洪科长为我中心全体干部职工讲授行政执法过程中容易出现的问题以及依法行政工作的要点，会后中心全体执法人员进行了依法行政知识考试。通过这些法律法规学习，进一步增强全中心行政执法人员的依法行政意识，规范他们的执法行为，进一步强化了法制法规科的法制培训、执法监督和服务职能。(三)在法制法规科设立“执法监督岗、行政复议受理岗”及时监督执法、接受人民群众咨询、投诉、复议。另外我中心领导要求在归集科、信贷科以及各县区管理部办理业务的明显位置对各位领导的联系方式进行公示，接受社会监督。在中心服务大厅还设立了中心领导现场办公处和复议接待处，方便群众咨询和投诉。中心领导定期巡查，对疏于公示领导联系方式的科室
31、和管理部给予严厉批评。在工作中我们经常收到广大职工来电、来信、来访，咨询公积金相关法规政策或是违法违规情况的反映，我中心同志都能够热情接待，认真讲解政策，做好笔录，发现一般问题及时解决，重大问题及时向有关领导汇报。四、法制宣传情况一是在20xx年4月2日的平顶山日报法制周刊刊登了关于举办“公积金”杯法律知识有奖竞赛的通知，倡议全市广大市民积极参与竞赛答题活动。试题公布后，广大市民踊跃参与竞赛活动，在短短的一个月时间内，活动办共收到来自机关、厂矿、院校、社区的答题卡五千余份，在我市宣传和普及依法行政以及住房公积金相关法律知识，起到了良好的社会效果。二是经过精心组织于20xx年4月29日下午在平顶
32、山乡音大舞台举办了“公积金”杯法律法规知识电视竞赛，平顶山电视台对整个赛程进行了全程录制，并于新闻综合频道在5月6日晚间黄金时间对外播放。在我市宣传和普及依法行政和公积金相关法律法规知识，达到了空前效果。三是在5月21日晚举行了本次“公积金”杯法律法规知识竞赛和“公积金”杯法律法规知识电视竞赛的戏曲颁奖晚会。主办方邀请到了市政府和省政府法制办主要领导出席颁奖晚会，市政府法制办领导作重要讲话，市直各单位一千余名职工观看了这场丰富多彩的文艺演出。五、行政执法队伍建设情况一是不断加强干部职工的教育培训力度，倡导团结和谐、群策群力的团队精神，努力打造一支素质高、业务精、政策通的公积金依法行政队伍。二是
33、举办依法行政知识培训班，举行依法行政知识考试，增强干部职工的依法行政意识，提高依法行政水平，规范依法行政行为。三是建立健全服务对象回访制度，开展服务对象回访活动，及时掌握中心工作人员在为公积金缴存人提供服务时的服务态度、服务效率、服务质量和服务水平，进一步促进公积金执法队伍建设，提升公积金执法队伍的良好形象。市公积金中心工作总结【四】今年以来，各处(室)、管理部、分中心积极贯彻落实中心党组的工作部署，认真践行科学发展观，紧紧围绕市委、市政府“保增长、促和谐、抓党建”三项重点工作，采取有针对性措施和超强举措，落实公积金各项计划指标，促进沈城房地产市场健康稳定发展，主要经济指标提前实现任务过半，为
34、全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。回顾的工作，主要呈现出以下亮点：一是公积金归集指标增速迅猛。管理中心全方位落实住房公积金制度，维护职工的合法权益，通过抓政策宣传，抓新开户，抓规范缴存，抓属地化管理等措施，使得中心的归集工作再次取得历史性突破。二是个人住房公积金贷款势头强劲。年初以来，中心顶住房地产市场持续低迷的压力，采取得力措施，降低了贷款门槛，提高了贷款额度，积极拉动房地产市场。在落实市政府25条房地产新政的基础上，制定实施了公积金扩大住房消费11条新政，并加大政策宣传力度，经过努力，今年二季度中心个贷投放量回暖势头明显。三是公积金异地贷款工作进一步深化，开辟了全省公积金异地贷款绿色通道
35、。管理中心设立了异地贷款专门窗口，开通了贷款“直通车”，主动到相关城市宣传异地贷款优惠政策，吸引周边城市职工来沈购房，公积金异地贷款逐月大幅度增长。四是优化“一站式”服务大厅环境建设，为职工提供优质服务。管理中心进一步减少审批手续，缩短办理时限，优化服务流程，得到了广大贷款职工和群众的一致好评。同时，继续加大对中低收入家庭、困难群体的政策支持力度，做好低保家庭租赁住房补贴发放工作，设立专门发放窗口，配备专职工作人员，确保资金及时足额发放，使困难群众切实感受到了党和政府的温暖。五是财务核算、财产保全工作成果显著，稽核工作力度加大。今年，中心成立了核算中心，使中心的财务核算、固定资产管理、经费管理
36、、报销制度等逐步走上了正轨。保全处积极行动，在集中清理整顿了拍卖行，集中清理了逾期贷款和项目贷款，还起草了关于集中清理项目贷款等工作的方案，设立了集中清理项目贷款工作领导小组，建立了定期调度会议制度和激励机制。中心在还加大了稽核工作力度，稽核处在广泛调研的基础上，制订了住房公积金管理中心内部稽核工作制度和5个办法及3个流程，为明年有效开展稽核工作奠定了组织制度基础。六是各项基础建设稳步推进。中心在加快新系统上线的调研论证，信息处和其他相关部门作了许多建设性工作，在今天的会上也布置了明年新系统上线的相关工作，这是中心明年工作的一件大事，各有关部门一定要抓紧、抓实、抓好。中心的人事培训工作也取得了
37、良好成效，人教处加大了职工培训力度，组织开展了中心学习实践科学发展观相关培训、新进员工集中培训、业务骨干赴浙江大学集中培训等活动。此外，在，中心新民管理部营业大厅正式启用，沉河管理部办公楼购买、迁址以及铁路分中心、丹东管理部、大东、铁西管理部改造设计工作也取得了阶段性成果。七是积极推进公积金管理机构规范化工作。在顺利完成铁路分中心的接受工作之后，今年，中心积极深入电力分中心、邮电分中心、省直中心开展调查研究，详细了解其经营管理情况，为今后的接收工作奠定了坚实的基础。八是学习实践科学发展观活动取得阶段性成果。开展深入学习实践科学发展观活动以来，中心按照市委的统一部署和要求，紧紧围绕“科学发展，惠
38、民安居”这一主题，抓住“保增长、促和谐、抓党建”这个最大的实践载体，采取各种得力举措推动学习实践活动高起点开局、高质量推进、高标准运行。在学习实践活动中，中心机关党委、办公室、人事处认真研究，密切配合，积极组织，目前，该项活动已由学习调研阶段转入分析检查阶段，中心做到了规定动作得满分，自选动作得高分，取得了一系列喜人成果。按照今年年初制定的工作思路和工作目标，今年明年的主要工作，突出强调了“四项重点”、抓好“五项建设”，其中，“四项重点”是指：一是强化扩面工作，推动公积金归集额实现新增长。明年是归集工作的黄金季，要深入开展公积金普查工作，争取工商、税务和街道办事处等部门的支持，扩大普查范围，确
39、保普查效果，为依法进行催建、促缴工作奠定基础。努力做好非公有制经济单位建立公积金的试点工作，制订和完善具体的政策规定，推动三资、民营企业以及进城务工人员、个体工商户和自由职业者建立公积金制度，加速形成新的公积金业务增长点。进一步强化执法检查，切实抓好指标分解落实和定量考核工作，通过分层次催缴、督促整改缴存比例和基数等措施，切实抓好跟踪问效，全面提高执法检查工作质量，促进公积金归集额取得新突破。二是以个贷安全为前提，继续加大个贷和异地贷工作力度。扩大个贷和异地贷款规模和控制贷款风险，显然是一对矛盾，如果处理不好这对矛盾，很可能导致我们顾此失彼，不利于工作的开展。因此，在明年，我们要着力处理好扩大
40、个贷、异地贷款规模与控制贷款风险的关系，在防范风险的前提下，进一步减化贷款手续，优化审贷程序，缩短办理时间，真正建立公积金个贷和异地贷管理有效、灵活务实、便民利民的工作机制。通过市场调研，结合住房需求实际，适时调整住房公积金个贷和异地贷政策，进一步扩大公积金贷款力度以及惠及面。通过扎实的个贷、异地贷管理与优质的个贷、异地贷服务，使公积金贷款不仅具有利率优势，而且具有市场优势，成为群众的首选和开发商的首推。三是加大科技投入力度，全力推进新系统上线。明年各有关部门要通力合作，加速实现新系统上线，推动整个新系统尽快实现全面健康平稳运行。要加强信息处建设和中心网站建设，建立开通多种公积金查询方式，增加
41、中心网站的功能，丰富网站内容，密切公积金制度与广大职工的互动关系。要建立计算机安全管理长效机制，完善预警机制和应急预案，确保网络系统安全。四是多措并举，在新系统上线前狠抓逾期项目贷款清收和单位、个人呆死账户的清理工作。首先，有关部门要统一思想，提高认识。要从对党和政府负责，对防范风险、保持稳定、维护住房公积金缴存人利益的角度出发，高度重视住房公积金贷款的清收工作。其次，要加大宣传力度。充分发挥新闻媒体的宣传作用，利用电视、宣传栏等多种宣传渠道加大宣传，提高(项目)贷款单位的责任意识和诚信意识。第三，要明确责任。有关部门要加强对住房公积金逾期贷款清收工作的检查督促，对于清收不力的予以通报，对恶意
42、拖欠贷款的要按照规定采取相应措施。第四，要强化清收措施。有关部门要认真制定清收方案，督促各欠款单位制定出还贷工作具体步骤，确保还款任务完成。“五项建设”是指：一是加强和改进党的建设。要以深入学习实践科学发展观活动为契机，进一步加强领导班子和党的组织建设。加大理论武装力度，着力提高贯彻落实科学发展观的能力，不断提高领导班子科学化、民主化决策水平。继续抓好入党积极分子的培养教育工作，坚持标准发展党员，不断扩大中心党员队伍。要充分发挥工会和共青团组织的作用，充分结合工作需要和年青人的特点，组织有针对性的创建活动，不断增强广大员工的创新意识和实践能力。二是加强工作作风和党风廉政建设。中心上下要按照中央
43、要求，始终坚持求真务实思想、弘扬艰苦奋斗精神、提倡勤俭节约风尚。建立健全密切联系群众的机制和平台，深入基层开展调查研究，努力解决职工的实际困难和公积金管理工作中的问题。进一步加强党风廉政建设，深入开展警示教育、思想道德教育和遵纪守法教育，不断增强党员干部的廉政意识。要拓宽群众参与廉政建设的渠道，主动接受社会监督，坚决杜绝损害群众利益的事件发生。三是加强精神文明建设。要加强对干部职工基本道德规范和社会公德、职业道德教育，努力提高职工队伍道德水准。要进一步完善“一站式”、“一条龙”联合办公制度，全面推行政务公开和服务承诺制度，严格执行首问负责制，推动窗口服务水平更上一层楼。要积极推进中心的机关文化
44、建设，组织好中心各项文体活动，丰富干部职工的业余生活，努力营造团结和谐、严肃活泼、积极向上的工作氛围。还要高度重视投诉工作，着力解决群众反映的热点、难点问题，主动接受群众监督。四是加强制度建设。要继续加大制度建设工作力度，不断建立完善各项规章制度和业务流程规范，充实和丰富管理制度体系，进一步规范工作程序，努力把制度建设细化到公积金管理的每个岗位和每个工作环节，构成覆盖全方位的“制度网”，促使内部监督机制得到进一步加强，推进公积金管理的标准化、规范化。五是加强职工队伍建设。继续深化人事制度改革，通过实行公开选拔、竞争上岗等形式，建立干部能上能下、高效激励的管理机制。要将建立中心绩效考核评价奖惩机
45、制列入工作计划，及早制定科学、有效的评估考核指标体系，加强对干部履行岗位职责及任期目标完成情况的考核，探索和实行试用期、末位淘汰、待岗转岗以及辞职辞退、降职等办法，建立干部定期轮岗和岗位定期轮换制度，激励职工形成强烈的紧迫感和竞争意识。加强教育培训平台建设，通过学历教育、党校教育、短期培训、工作交流，以及到管理经验比较先进城市的公积金中心或银行等单位跟班学习等方式，帮助干部职工开阔眼界、增长才干，全面提高干部职工的业务技能和综合素质，努力建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽，能说能写能挑重担、敢闯敢试敢于创新的公积金管理队伍。白云感谢蓝天给了他一个家，雨滴感谢大海给了他一个家，尘埃感谢大地给了他一个
46、家，我要感谢你给了我一个温暖的家。你是我生命中的贵人，因为你我学会了生活，因为你我懂得了付出，因为你我才知道生活是如此精彩。恭喜您。从今开始，您拥有一份优质的保障计划。能得到您的认同与支持，我感到无比荣幸与兴奋。由衷感谢您对我及公司的信任与支持，致上我诚心的祝贺。你我两地相隔，思念和期待铸就了等待，在等待的日子里，我要对你说，谢谢你的爱，我要用我的全部感情来报答你，时间能证明一切。烟雨依前时候，霜丛如旧芳菲。与谁同醉采香归，昨日花下客，今似蝶分飞，不要让生活使你变成游客或过客。如果我有神灯，我将有三个许愿的机会，但我只要一个就够了。我将许下这个愿望：我要你一生幸福平安。秋改变了树的颜色，山的衣
47、裳，水的姿态，却改变不了我对你的祝福，愿你追逐快乐的思想，扑捉智慧的火花，吸收每一个积极的细胞，融化每一个幸福的因素。怀有一颗感恩的心，能帮助你在逆境中寻求希望，在悲观中寻求快乐。如果我能在几天之间获得别人几周几个月甚至几年的情绪波动，那其实我得到的是更多的。假如我能搏击蓝天，那是您给了我腾飞的翅膀；假如我是击浪的勇士，那是您给了我弄潮的力量；假如我是不灭的火炬，那是您给了我青春的光亮。我只对你说一句话：谢了、够哥们兄弟，感谢你一直以来对我的关心，对我的帮助，我会记得你对我的好的。你给我的最珍贵的礼品-真诚的友情，在我生活的银河中，犹如一颗明亮的星星。拥有感恩的心，你会感激地球，是它给了我们安身立命之所，我们在宇宙中有一个生存的环境，富饶土地上的各种物产，给我们的生存提供了充足的物质保障。感谢天，感谢地，感谢网络让你我相遇，说不清为什么，可我对你的思念一天比一天多，甚至在梦里有你的微笑。22 / 22