【工作计划】物业保安2018年培训计划.docx

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1、第 1 页 物业保安 2018 年培训计划 特征码 DUqPwlhFPIzoaCBjuzCx 【篇一】 根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质, 进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提 高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良 好的企业形象。 第一、培训内容: 一、保安管理制度(附:保安员守则) 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 第 2 页 2、灭火器及灭火方法 3、义务*的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安

2、管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交*管理标准作业规程 5、易发生事故部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面 负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和 主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根 据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、培训时间为 1 个月,每星期一、三、五(每年 9 月份进 行)。 2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临 第 3 页 时决定。 二、培训地点

3、公司大门口 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供 高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现 企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期 的目标,现根据我公司员工手册制定以下几条纪律: 1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理 2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金 3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项 第五、考核管理 【篇二】 一.岗位职责 1.根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业 管理方案,定期向公司汇报管理

4、情况。 2.监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室 开展工作。 第 4 页 3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业 管理细则。 4.完成公司交办的其它工作。 二.车辆管理制度 1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥 区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。 2.机动车辆在区内行驶,时速不得超过 15 公里,禁止鸣号、 试车、修车、练车。 3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应 立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。 4.车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑 问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。 5.指挥

5、车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在车 辆进出登记表上做好记录,车辆必须登记备案。 三.报警: 1.一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众*等治安事件,要及 时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。 2.报案人要讲明发案地点、人数、*人员是否携带凶器,并 报告自己的姓名。 【篇三】 根据目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质, 进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提 第 5 页 高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的 企业形象。 第一、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人

6、员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务*的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交*管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 6、易发生事故的 11 个部位强化防范措施 第 6 页 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容 4、物业管理人员的素质要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。

7、各项目主管对本项目下属保安 员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤 外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结 束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为个月。 2、具体时间按排详见培训时间表 3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临 时决定。 二、培训地点 选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 第 7 页 一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用 人)提供高效、周到的服务。 三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现 企业前景。 第四、培训管理规定 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期 的目标,现根据我公司员工手册制定以下几条纪律,详见 附则。

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