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1、项目二 产品说明书,一、学习目标 1了解产品说明书的含义、特征、分类和体式。 2.明确产品说明书与产品 广告的区别。 3掌握产品说明书的结构、内容和写作要求。 4能根据任务要求，规范地拟写和修改产品说明书。,二、情境任务,为了迎合消费者的口味，跟上市场步伐，广州市香雪制药股份有限公司，准备对其拳头产品“香雪牌抗病毒口服液”更换包装，以更专业、也更时尚的形象重新推出市场。为此，需重新编写其内附的使用说明书。请搜集有关资料，写作此使用说明书。,三、任务分析,要写好此产品使用说明书，首先必须对产品本身有深入的了解，特别是产品的特征和卖点；其次，必须掌握产品说明书的内容结构和写作要求，条理清楚、规范准
2、确而又比较通俗地传达应该传达的信息；最后，还必须注意消费者的心理，斟酌用语，以贴近消费者的需求。,四、学习指引, 知识点 产品说明书是一种以说明为主要表达方式，全面、明确地介绍产品知识（包括性能、用途、特征、构成、使用和保养方法等）的文书。,（一）产品说明书的特点 1科学指导性 2说明层次条理性 3表述通俗、规范、图解性 4注重人性化沟通,（二）产品说明书与产品广告的区别 1说明目的不同 2文体性质不同 3传播方式不同,（三）产品说明书的分类和体式 产品说明书根据体式不同，大致分为两种： 常见的一种是产品包装说明。如一些日常用品、食品、普通药品、一次性产品等，其文字说明比较简单，直接印刷在包装
3、上。这种体式既节约费用，又可美化包装，有时还会起到宣传作用。 另一种是采用产品附件说明，专门印制成专页或折子，或附于内包装中，或作为一种宣传单，任人索取。, 技能点,（一）产品说明书的构成和写法 1标题 （1）通常由产品名称或说明对象（如品牌、型号）加文种构成。文种可以是“说明书”、“说明”、“指南”等。如西门子C360可扩展数字无绳电话机说明。 （2）有些说明书侧重介绍使用方法，称为使用说明书，如松下吹风机使用说明书。 （3）产品名称直接做标题，如光明高钙牛奶、麦斯威尔三合一咖啡、冠生园素易鲜天然植物鲜素。,2正文 1）概述式，对产品的有关知识作概括性的叙述、介绍。 （2）条文式，逐项分条介
4、绍有关产品的各方面知识。 （3）综合式，概述式和条文式的结合。,3结尾 结尾一般包括提供生产经销等相关企业或单位的名称、地址、电话、邮编传真号码、网址等内容。,（二）产品说明书的写作要求 1正文条理清晰 2说明用语确切 3文字表达简洁、规范、准确,范例评析 例文1：这是一则常用药品说明书，根据国家有关规定选材，面向患者撰写。内容具体准确，语言通俗易懂，可操作性强，便于消费者掌握。格式规范，其表达形式也是最普遍的常用药品说明书的形式，常见于包装说明。,例文2：此说明书采用了条款式说明。为使每一说明的分类事项清晰明了，特运用黑体字加以醒目突出，以便消费者能按图索骥进行操作。说明中首先考虑到产品使用
5、的安全，所以将这部分放在说明书的首要位置作介绍。整个说明注意了说明的全面，从注意事项到安装等，注意了产品使用的全过程。另外说明通俗，语言平实，加之运用图示，使操作直观形象，一看就懂。,五、任务实施,各小组讨论情境任务的写作要点，并完成写作任务。 实施步骤 第一步，通过网络查阅和实物观察，了解香雪抗病毒口服液的相关材料。 第二步，分组讨论该产品说明书的内容要点，主要应包括：产品名称、批准文号、生产企业、功效主治、成分、药理作用、药物相互作用、不良反应、禁忌症、产品规格、用法用量、贮藏方法、其他注意事项等。 第三步，每人执笔或上机，写作初稿。 第四步，不同小组间组员相互修改并签名。 第五步，选取学生作品在多媒体上展示，师生共同点评。,六、拓展训练,训练一 病文修改P143 参考答案： （1）使用第一人称表述，而且感情色彩太强烈，表意不客观、不确切 （2）表达啰嗦，条理也不够清晰 （3）说明要点不够全面,