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1、第 1 页 服装店长月工作计划范本 特征码 excJTjkrbfInktdLXhms 更多工作计划资源请搜索与你分享！ 时间过得很快，现在已经是 4 月了，加入凯旋门大家庭已 经一个来月，作为一个新人，我积极参与了咱们家庭的团队培 训、岗位竞聘、团队拓展等活动，也得到了店长、师傅和家人 们的照顾，我有了很多收获。 在融入团队的过程中，我个人也有很多不足点，一开始我 自己更多察觉到团队的不足点，而心里却一直想改变，却缺少 实际改变的执行力，而干着急，结果在一些落实的过程中出现 一些曲折。经过和领导的一些沟通，我认识到自己的不足，我 自己也认识到作为一个新人，需要更耐心的去与团队家人之间 的沟通与
2、情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作 与相处。 不过，团队内部还是有一些需要提升的部分，经过一段时 间的观察，感觉到店里家人们，对那些新到访店面的客户与普 通级别的会员进店接待积极性有所欠缺，接待客人的服务态度 还有不足，迎宾，主动性不足，需要加强针对性的培训课程。 第 2 页 接待凤凰级别的客户却很好，这样的差异化接待在一定角度看 是正确的，但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还 有提升的空间，三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫 生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺，其他人的互助精 神还需要提升，目前少了一点担当的精神，希望多多能组织类 似 25、26 号两天这样的拓
3、展活动。 这些不足点我也希望在接下来的时间里面，我们团队家人 能够更好的改进和提升，同时我也会做好一个副店长的职责， 去改变和配合。我也希望接下来的时间里面，我们能够更多的 参加一些培训课程、拓展活动。 三月份的五天培训，李惠琴老师带着我们做了很多培训课 程，其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、 专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训， 这些正是我们目前店面人员所需要提高的，也让我受益匪浅， 我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。 两天拓展，培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、 潜能激发、执行力等方面的能力，店面日常运营我们正好欠缺 了这种
4、担当精神，在这里得到了提升，拓展后的这几天里面， 大家更加多的在工作去帮助他人。 三月份的 VIP 专场活动三天时间里面，我们店面团队获得 了全公司销售额第一名，超额提前完成任务，这些离不开公司 第 3 页 一直以来对 VIP 的悉心维护，同时也离不开店面店面家人们的 细心合作，这次专场活动大家都付出了多倍的努力，如：更加 贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。大家都 很努力。 在四月份里面，我也给自己做了一些工作计划，希望自己 能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力，更好的为凯 旋门家庭奉献 0 自己。 首先完成公司本月的任务指标，做好细节，提升团队整体 的接单能力，鼓励大家从服务方面做好客户，让客户更多的下 单。更好的做好 VIP 客户的维护工作，引导客户更多的了解新 款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到 天任务和个人任务上，激发店面家人的接单主动性。更加严格 的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。 在团队方面，和大家一起继续做好团队，让大家更加信赖 我，激发起大家的工作主动性，让大家更好的了解我们自己的 产品。提升团队每一个成员的专业性，更好的为客户服务。 在自身方面，更多的学习和沟通，提升自己的管理能力、 解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力，向我们 罗店长更多的去学习销售、服务和管理的经验。 第 4 页