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1、第 1 页 村信访工作计划 特征码 yXXQOHtwxhZdOukQApmO （一） 、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成 领导整体重视信访工作的新局面 要继续坚持支书亲自抓、分管领导具体抓，定期听取信访情况 汇组，明确信访工作的责任，要认真落实责任追究制度。 （二） 、认真解决群众信访反映的问题，在畅通和拓宽信访渠道 上迈出新步伐 要进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把 群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。 要贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之 所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映 的问题，为群众办实事。
2、（三） 、进一步加强基层信访工作，努力探索把信访问题解决在 基层的新路子 努力加强观念创新，树立大信访观念、依法信访观念，立足于 市场经济条件下信访工作的新情况，理出新思路、拿出新措施。 积极探索社区信访工作新经验，创造性地开展工作，创新信访 渠道，做到三公开，法律政策及事实公开、处理过程公开、处 第 2 页 理结果公开，通过对信访人知情权、申诉权的尊重，促使信访 人放弃过高和无理要求。为了实现信访“三无”的目标，我们 将采取有效措施，夯实基层，增强基层处理和化解信访问题的 能力。今后，要把信访着力点放在村（居）民组。 （四） 、进一步加强信访干部队伍建设，推动全村信访工作再上 新台阶 面对新
3、形势、新任务对信访工作者的政治素质、业务素质提出 了更高的要求，因此我们要更加注意政治学习和业务学习，学 习当前各项路线、方针、政策，学习邓小平同志建设有中国特 色社会主义理论和十六大精神，深刻领会江泽民同志“三个代 表”的重要内涵;进一步提高对信访工作的认识，尤其加强学习 信访工作的法规制度，积极参加各类信访培训班，努力提高业 务素质，提高处理各类信访问题的能力，努力实现信访部门的 办公自动化，内练素质，外塑形象，从受理一次次来信来访做 起，从帮助群众办理一件件实事做起，以高度的政治责任感、 与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私 奉献，充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、
4、协调等方面 的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等 方面的参谋助手作用。 1. 成立组织，加强领导。村支部成立了以支部书记为组长，副 书记为副组长，各生产队为成员的信访工作领导小组，定期召 第 3 页 开综治、信访会议，建立制度、明确责任。 2. 改进作风、明确职责、维护社会稳定，促进社会治安好转是 我村经济发展的重要保证。加强社会治安综合治理和信访工作， 改进村队干部工作作风，在工作中上下一条心，深入群众全面 搞好群众工作，为保一方平安，促进社会和谐,维护安定、团结 的社会政治环境提供强有力的保证。 3. 群众上访是一项社会问题，也是一项政治问题。我村属新开 发地区，人是来自
5、全国各地。人员结构复杂，群众上访问题尤 为突出。村支部要将信访工作做一项重要的任务来抓，切实加 强领导，不断提高依法办事的能力，确保一方稳定，促进全村 经济发展和各项工作的顺利开展。 4. 坚持深入开展矛盾纠纷排查调处工作，及时了解群众关注的 热点和难点问题，发现问题，积极采取有效措施，把矛盾化解 在萌芽状态，要广泛对群众进行法制教育、政策教育，使群众 知法、守法、用法保护自身利益，教育群众按政策办事，不作 违法事，做一个合格公民。我村近年来土地纠纷，水又难淌等 问题引发的上访比较多。因此，支部村队干部要经常深入群众， 调查研究、排查矛盾、化解纠纷，努力减少信访案件的发生， 力争为群众办实事、办好事，确保我村的社会政治稳定。 5. 要加强政策法规、政治理论学习，增强责任意识，充分发挥 治保会、调委会的重要作用，建立健全各项规章制度，对本村 发生的集体上访及时掌握信息，超前工作做到“早发现、早化 第 4 页 解” ，确保信访工作扎实有效的开展。