信息规划总复习题.ppt

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1、总复习题,一、单项选择题,1、任何企业都有两种基本职能，即（ ）。 A.产品开发和人力资源管理 C.市场和财务 D.人脉管理和资金管理 2、管理者必须把同他一起工作的人员看成是他自己的（ ）。 A.朋友 B.竞争对手 C.合作伙伴 3、目标管理就是管理目标，是依据目标进行管理，其本质是由（ ）制定出目标，然后监督下属来完成这个目标。 A.上级领导 B.管理者 C.决策层 4、可以从两个角度对企业组织内部的结构和机制进行剖析，即从流程角度和（ ）角度。 A.组织架构 C.资金 D.信息,B.营销和创新,D.资源,D.员工,B.职能,5、企业组织结构能描述企业的一个（ ）结构。 B.动态 C.动态

2、及静态 D.以上都不对 6、流程是指用（ ）个输入，产生对顾客有价值的输出的这样一组行动的集合。 A. 1 C. 3 D. 5 7、流程再造包括4个关键词，即根本、流程、戏剧性和（ ）。 A. 组织 B. 管理 C. 设计 8、日本一些成功企业（如索尼、丰田等）的流程再造模式属于（ ）。 A. 激变型 C. 稳步推进 D. 集成发展式 9、以信息为基础的组织是（ ）的，其管理层远少于传统的组织。 B.金字塔型 C. 三角型 D. 直线型 10、从信息系统处理流程的角度，信息、知识、数据间的关系是（ ）。 A. 信息知识数 B. 信息数据知识 C. 知识数据信息,A.静态,B.1,D.再设计,B

3、.持续性改进,A.扁平型,D.数据信息知识,11、对数据处理的形式不包括 （ ） B.合计 C.插入 D.排序 12、哪个不属于竞争优势的主要方面 （ ） A.低成本策略 B.差异化策略 D.聚焦策略 13、信息管理的最高阶段是 （ ） A.战略洞察力 B.转变 C.竞争优势 14、企业利用外部资源的标准更多考虑的不是 （ ） A.质量 C.诚信 D.稳定性和周期 15、战略具有（ ）个特征。 A.4 C.6 D.7 16、战略的特征不包括 （ ） A战略的竞争性 B. 战略的长期性 C. 战略的全局性,A.采集,C.高价化策略,D.知识网络,B.成本,B.5,D.战略的实时性,17、战略实施

4、对企业提出新的要求，不包括下列哪项（ ） A.建立年度目标 C.制定政策 D.配置资源 18、美国的战略管理家认为有效的任务陈述书将具有九种特征，下列哪个选项不属于这九种特征 （ ） B组织的用户是谁，组织的主要产品或服务项目是什么，企业在哪些地域竞争 C.公司的技术是否是最新的，观念是什么，对生存，盈利的关切 D.自我认知，对公众形象的关注，对雇员的关心 19、组织的任务陈述是对（ ）作出诠释。 A.企业利益 C.企业的顾客及市场 D.企业的战略 20、企业的外部环境主要由（ ）构成。 A.一般环境和特殊环境 C.国际环境和国内环境 D.以上均不对,B.精简机构,A.企业的老总是谁,B.企业

5、使命,B.一般环境和行业环境,21、组织的任务陈述要回答的一个问题是（ ）。 A.组织能够获取的最大利润是多少 B.组织的顾客和市场定位是什么 D.以上都不对。 22、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基础，主要分为（ ）。 B.自然资源与人力资源 C.固定资产与流动资产 D.以上都不对。 23、企业的核心能力分为（ ）层次。 B.4 C.5 D.6 24、企业在总体上可以采用（ ）种战略。 A.3 C.5 D.6 25、企业战略管理可以分为（ ）个层面。 A.5 B.4 D.2 26、紧缩战略通常采用的战略不包括（ ） A.转向战略 B.放弃战略 D.清算战略 27、企业战略管理的层次不包括（

6、） A.总体战略 B.经营单位战略 D.职能部门战略,C.组织的业务是什么,A.有形资源与无形资源,A.3,B.4,C.3,C.兼并战略,C.清算战略,28、世界级企业运作战略特征不包括（ ） B.低成本 C.高性能 D.迅速交货 29、战略计划要考虑的中心问题是（ ）。 A.如何利用各种条件和资源，来使企业获取更多的利润 B.如何利用各种条件和资源，来使企业获取更大的市场 D.如何利用各种条件和资源，来提高企业的竞争力 30、企业评价的难度越来越大，原因不包括（ ） A.环境的复杂程度急剧增加 B.准确预测未来愈加困难 D.影响企业经营的国内、国外事件层出不穷 31、战略上的不一致性会有一些

7、征兆，下面哪条不可用以判断企业是否达到一致性（ ） B.管理方面经常出现问题，尽管采取了不少措施进行补救，此时有可能存在战略的不一致性 C.调节部门之间的矛盾时，常常出现一个部门问题的成功解决意味着另一部门的让步或放弃，此时有可能存在战略的不一致性。 D.执行战略过程的政策问题不断地上交到企业最高领导来解决，此时有可能存在战略的不一致性。,A.数量少,C.如何利用各种条件和资源，来达到企业所规定的目标,C.企业越来越大,A.企业业绩下滑，此时有可能存在战略的不一致性。,32、造成标准和实际效果之间的差异的主要原因不包括 （ ） A.战略目标的不现实 C.部门之间缺乏信息沟通 D.外部环境竞争的

8、压力和激励机制缺乏创新 33、信息的不一致性是由于计算机应用的历史性演变造成的，通常存在几种数据不一致的情况，不包括下列那种不一致情况（ ） B.数据项的定义不一致 C.数据项的结构不一致 D.数据记录的结构不一致 34、CSF是指（ ）。 A.关键绩效因素 C.关键业务流程 D.关键任务 35、关于企业的任务，以及为实现其任务所制定的计划的资料不包括下列哪项（ ） A.企业的目标 B.企业的战略 D.企业的关键成功因素 36、在确定信息战略规划时，应采访三类人，即（ ）、中层管理者和其他人员。 A.CEO B.CTO C.CIO,B.战略没有进行纠正,A.数据来源不一致,B.关键成功因素,C

9、.企业的大小,D. 最高管理者,37、建立组织层次图一般的信息输入数据不包括（ ） A.组织结构图 B.组织手册或指南 C.组织文件或数据库报表 38、阐述信息需求和性能度量的信息输出不包括下列哪项（ ） A.信息需求列表 C.信息需求 D.性能度量 39、进行实体分析的信息输出没有哪一项（ ） A.功能层次图 B.实体关系图 C.业务功能 40、完成信息需求表的信息输出包括（ ）。 A.实体类列表 B.信息结构表 D.技术评价表 41、对信息化项目进行规划时，应包括三个子任务，即确定战略规划边界、建立项目组织和（ ）。 A.确定项目内容 B.制定项目绩效考核 D.招聘项目管理人员 42、关键

10、成功因素是由企业的关键信息、关键假设和（ ）组成。 A.关键人员 C.关键流程 D.关键项目,D.数据流图,B.任务说明书,D.采访结果,C.新的信息需求表,C.制定项目进度表,B.关键决策,43、给出的评价每个目标完成的方法，称为（ ）。 A. 识别需求 B. 企业模型 C. 信息度量 44、企业模型是企业所具有的业务功能和所涉及的（ ）的宏观表示。 A. 主要业务 C. 主要部门 D. 主要领导 45、在对企业绩效功能分解时，需要构建（ ）图，它表示功能与其子成分之间的依赖关系。 B. 结构分解 C. 实体结构 D. 组织结构 46、在实体关系图中，用（ ）表示实体类。 A. 菱形图 B.

11、 正方形方框 D. 圆形图 47、在评估企业的信息环境时，需要建立系统/数据存储矩阵，该矩阵元素的取值为（ ）。 A. （C，D，B，A） B. （A，D，U，R） D. （B，D，U，R） 48、评估信息系统组织需建立RAEW矩阵，这里的字母“E”代表（ ）。 A. 责任 B. 权利 C. 工作 49、IT的平台技术主要有（ ）。 B. .NET C. J2EE D. ASP,D.性能度量,B.主要数据,A.功能依赖,C.矩形方框,C. （C，D，U，R）,D.专门知识,A. NET和J2EE,50、按照IDC的分类方法，中间件可分为（ ）类。 A.6 C.4 D.7 51、信息化规划的实施

12、通常采取的方法是（ ）。 A.领导决策推广 B.部门领导规划实施 D.规划者实施。 52.信息化规划报告的对象是( )。 A.规划者 B.规划实施者 D.基层管理者。 53、通过对数据分布进行( )分析，来确定其技术分配要求。 A. 综合 B. 系统与分布 D. 局部与整体。 54、同步数据副本是指（ ）。 A当一个数据副本的数据变化时，另一个数据副本的相应数据不变 C一个数据副本的数据不变，另一个数据副本的相应数据发生变化 D以上都不对。,B.5,C.IT项目管理,C.企业高层管理者,C.定性与定量,B.当一个数据副本的数据变化时，另一个数据副本的相应数据立即发生变化,55、确定技术结构的意

13、义在于，其能够提供企业信息系统所需要的（ ）。 A.技术配置 B.职能技术构成 C.研究方向和目标。 56、业务系统结构图反映的是（ ）。 A.业务系统之间的功能关系 B.业务系统之间的信息关系 D.业务系统之间的组成关系。 57、完成信息需求表的信息输出包括（ ）。 A.实体类列表 B.信息结构表 D.技术评价表。 58、战略计划要考虑的中心问题是（ ）。 A.如何利用各种条件和资源，来使企业获取更多的利润 B.如何利用各种条件和资源，来使企业获取更大的市场 D.如何利用各种条件和资源，来提高企业的竞争力。 59、管理是一种（ ）。 B.纯理论学科 C.少数天才从事的工作 D.组织领导者从事

14、的工作。,C.技术配置的成本估算,C.业务系统之间的优先次序,C.新的信息需求表,C.如何利用各种条件和资源，来达到企业所规定的目标,A.综合艺术,60、流程再造旨在消除非增值活动和调整核心增值活动，其基本规律可由ESIA来代表。其中，“A”的含义是（ ）。 A.消除 B.整合 C.简化 61、ESIA中，下述哪项工作属于“整合”的内容。（ ） A.等待时间 B.运输 C.难活 62、数据是信息的（ ）。 A.处理后的形态 B.描述和诠释 D.分析与综合。 63、对组织外部环境和内部条件分析被称为（ ）。 A.战术分析 C.综合分析 D.以上都不对。 64、外部环境分析的目的是（ ）。 A.获

15、取利润 B.考察环境 D.扩大市场。 65、核心能力分为（ ）层次。 B.4 C.5 D.6 66、下述资产中，（ ）属于有形资产。 A.人力资源 B.企业专利 D.客户资源 67、下述资产中，（ ）属于无形资产。 A.土地 C.设备 D.机械,D.自动化,D.团队,C.原始素材,B.战略分析,C.趋利避害,A.3,C.资金,B.企业文化,68、一项技能要真正成卫“核心”竞争力，必须经受（ ）种考验。 A.2 C.4 D.5 69、企业核心能力分为（ ）个层面。 B.4 C.5 D.6 70、下述战略中，（ ）属于产品战略。 A.减少库存 B.消减成本 C.培训员工 71、用（ ）代表键成功因

16、素。 A.KPI C.CDF D.CCF 72、在评估企业时，常采用CDUR代表其矩阵元素值，其中“C”代表（ ）。 A.修改 C.读 D.写 73、RAEW中，“R”代表（ ）。 A.权利 B.业务 C.工作 74、分布式数据一般有（ ）类型。 A.2 B.4 D.8,B.3,A.3,D.开发新产品,B. CSF,B.创建,D.责任,C.6,二、单项选择题 1、在确定企业的宗旨和使命时，（ ）是首要而关键的问题。 A.谁是竞争对手 B.谁是潜在市场 D.谁是产品的替换者 2、下面哪一项不属于杜拉克对管理的注释范畴（ ）。 B.任务 C.责任 D.实践 3、实现目标管理共有（ ）步骤。 A.1

17、 B.2 D.4 4、组织绩效精神的第一要求是（ ）。 B.绩效的工资标准 C.绩效的人员提升 D.绩效的控制方法 5、组织管理包括的子过程有（ ）个。 A.1 B.2 C.3 6、组织的流程描述的是（ ）的处理过程。 A.动态 C.常态 D.不确定 7、一般通用的流程图描述方法有（ ）种。 A.1 C.3 D.4,C.谁是顾客,A.权利,C.3,A.绩效的高标,D.4,B.静态,B.2,8、流程再造方法主要有（ ）种。 B.3 C.4 D.5 9、组织的任务陈述是对（ ）作出诠释。 A.企业利益 C.企业的顾客及市场 D.企业的战略 10、企业的外部环境主要由一般环境和（ ）组成。 A.政策

18、环境 B.国际环境 C.国内环境 11、目标管理的实施步骤包括目标制定、（ ）以及目标控制等三个步骤。 A.目标考核 C.目标实施 D.以上都不对 12、识别和确定预期的业务系统时的信息输入有（ ）。 A.业务功能结构图 B.信息流程图； D.实体亲合度矩阵。 13、业务系统结构图反映的是（ ）。 A.业务系统之间的功能关系 B.业务系统之间的信息关系 D.业务系统之间的组成关系 14、确定技术结构的任务在于能够提供企业信息系统所需要的（ ）。 A.技术配置 B.职能技术构成,B.企业使命,A.2,D.行业环境,B.目标交流,C. 业务功能/实体类CU矩阵,C.业务系统之间的优先次序,C.技术

19、配置的成本估算,D.研究方向和目标,15、同步数据副本是指（ ）。 A.当一个数据副本的数据变化时，另一个数据副本的相应数据不变 B.当一个数据副本的数据变化时，另一个数据副本的相应数据立即发生变化 C.一个数据副本的数据不变，另一个数据副本的相应数据发生变化 D.以上都不对 16、通过对数据分布进行（ ）分析，来确定其技术分配要求。 A. 定量 B.定性 D.整体 17、信息化规划报告的对象是（ ）。 A.规划者 B.规划实施者 D.基层管理者 18、信息化规划的实施通常采取的方法是（ ）方法。 A.领导决策推广 C.部门领导规划实施 D.规划者实施 19、企业资源是企业赖以参与市场竞争的基

20、础，主要分为（ ）。 B.自然资源与人力资源 C.固定资产与流动资产 D.以上都不对 20、应变计划一般在（ ）时间进行制定。 A.战略实施前 B.战略分析时 D.战略控制阶段 21、实体类/业务功能的CU矩阵的中的C表示创建实体类，调整的时候要使C集中在矩阵的（）。 A.上三角 B.下三角 D.上半部。,C.定性与定量,C.企业高层管理者,C.IT项目管理,A.有形资产与无形资产,C.战略实施评价时,C.对角线,22、绩效管理包括设定目标、评估与教导、（ ）以及制定发展计划等四个子过程。 A.绩效政策 B. 绩效发布 D. 以上都不对 23、流程的基本要素是输入、（ ）和输出。 B.控制 C

21、.计算 D.分析 24、哈默与钱辟认为，一个企业至少应具有的流程有包括产品研究开发流程、订单形成、订单履行和（ ） A.资金 B.物料 C.工作 25、业务流程再造要求领导从监督者变为（ ）。 A.组织者 C.执行者 D.管理者 26、信息化规划实施的保障包括组织保障（ ）和规划保障。 A.人力保障 C.环境保障 D.设备保障。 27、企业使命是（ ）。 A.由其公司名称来规定的 C.其公司规章来规定的 D.由其公司的领导来规定的 28、企业战略构成要素中的增长向量又可称成长方向，规定了企业在产品和市场结合方面的移动方向，包括市场开发、（ ）、产品开发、多样化选择。 A.生产线建设 C.操作人

22、员培训 D.上述均不对,C.绩效考核,A.处理,D.服务顾客,B.教练员,B.资金保障,B.满足顾客的需求,B.市场渗透,29、企业战略管理通常在（ ）、经营单位、职能部门、企业领导的层次上展开。 B.中层管理干部 C.外协加工企业 D.客户 30、系统一般分为战略性系统、规划性系统、控制性系统和（ ）。 A.管理系统 B.信息系统 C.操作系统 31、企业的（ ）是指存在于企业之外，对企业的生存和发展起决定性影响的各种因素的总和。 A.内部环境 C.市场环境 D.上述均不对 32、数据副本是指在复制数据，子集数据和重新组织的数据中，存在于（ ）个计算机中的相同的数据。 B.两个 C.一个 D

23、.上述均不对 33、同步与不同步的数据副本都属于（ ）管理的数据。 B.集中式 C.发布集中式 D.上述均不对 34、（ ）是指将数据从联机事务处理系统、外部数据源以及脱机的数据存储介质导入到数据仓库中的过程。 B.数据分析 C.数据挖掘 D.上述均不对 35、（ ）是一个确定的业务活动，其实施过程由特定类型的实体的输入和输出加以概括，是较低层的业务活动。通常由动词来描述。 A.经营过程 B.管理过程 C.市场研究,A.企业总部,D.可操作系统,B.外部环境,A.两个或多个,A.分布式,A.数据抽取,D.业务过程,36、下述选项中，那一项不属于信息采集和分类的目的（ ）。 A.评估当前的信息化

24、环境是否支持企业的任务 B.确定支持企业任务的信息结构 C.确定实现选项结构所遇到的各种问题 D.分析和解决信息采集的流程问题 37、在制定信息战略规划项目中应采访（ ）类人。 A.2 C.4 D.5 38、信息化规划中项目进度表是指（ ）。 A.规定任务的优先顺序 B.完成任务的时间安排 C.完成任务的人员安排 39、功能依赖图属于功能分解的（ ）。 A.输入项 C.处理项 D.以上均不是。 40、实体分析在（ ）的基础上进行细化。 B.规划初稿 C.信息需求列表 D.实体类列表 41、ER图属于实体分析的（ ）。 A.处理项 B.输入项 C.初始化项 42、评估企业的当前环境中的“列出现有

25、系统和数据存储的清单”任务共包含了（ ）个步骤。 B.4 C.5 D.6,B.3,D.规定任务的优先顺序和完成任务的时间安排,B.输出项,A.主题域图,D.输出项,A.3,43、完成信息需求列表的输出是（ ）。 A.目前系统清单 B.目前信息需求满意度 C.新的系统清单 44、企业的基本职能是（ ）。 A.设计与制造 C.科研与市场 D.提供就业机会 45、企业的使命是解决（ ）问题。 B.什么是企业 C.企业的特征 D.企业的市场 46、组织绩效管理包括的子过程有（ ）个。 A.1 B.2 C.3 47、企业核心能力分为（ ）个层次。 A.2 C.4 D.5 48、一项技能要真正成为“核心”

26、能力，必须经受（ ）项考验。 B.4 C.5 D.6 49、对企业的竞争优势分析主要有（ ）种方法。 A.1 B.2 D.4 50、对企业的宏观环境分析应从（ ）个方面展开。 A.3 B.4 D.6 51、英国学者马丁.威尔逊提出了信息管理框架共包括了（ ）个阶段。 A.5 C.9 D.1,D.新的信息需求表,B.营销与创新,B.企业是什么,D.4,B.3,A.3,C.3,C.5,B.7,52、建立企业模型时，首先要求识别企业的（ ）。 A.人力资源 C.信息系统 D.网络架构 53、信息需求是通过识别出支持每个目标和（ ）所需要的信息来进行描述的。 B.库存系统 C.信息系统 D.组织系统

27、54、（ ）是通过给出评价每个目标完成的方法来进行描述的。 A.信息需求 B.企业模型 C.信息系统 55、建立企业的初级信息结构一般需要（ ）步骤。 A.3 C.5 D.6 56、完成功能分解一般需要（ ）步骤。 B.4 C.5 D.6 57、完成实体分析一般需要（ ）步骤。 A.3 B.4 D.6 58、完成信息结构的范围分析一般需要（ ）步骤。 B.4 C.5 D.6 59、信息需求满意度的值域范围一般是（ ）。 B.15 C.110 D.115 60、信息需求程度的值域范围一般是（ ）。 A.05 B.010 D.020,B.组织结构,A.关键成功因素,D.性能度量,B.4,A.3,C

28、.5,A.3,A.0 3,C.0 15,习题练习,三、多项选择题（40题） 1、企业经营的目标有（ ）。 A.营销、创新 B.人力资源、实物资源 C.绩效、职工福利 D.生产力、社会责任 2、企业的流程可以分为 （ ） A.物资流程 B.管理流程 C.资金流程 D.数据流程 3、流程再造的特征有 （ ） A.以业务流程为根本 B.要有雄心 C.必须突破原来的规定 D.必须应用计算机工具 4、流程再造对企业的影响包括 （ ） A.价值观与信念 B.管理信息系统 C.管理评价系统 D.职务与组织机构,ABD,ABC,ABC,ACD,5、本世纪企业面临管理上的挑战有（ ）。 A.企业必须应用IT技术

29、 B.企业必须进行信息化规划 C.企业必学会开发不熟悉但是必要的技能 D.企业必须在新技术的冲击下学会调整 6、企业强调战略的意义在于 （ ） A.战略已成为企业在市场上取胜的关键因素 B.信息系统的功能、性能不断完善 C.市场需求结构、顾客的喜好在不断的变化，需要制定相应的战略 方案 D.科技尤其是信息技术的发展给企业带来极大的冲击，需要定制应 对的战略 7、企业战略的特征有 （ ） A.长期性与全局性 B.竞争性与创新性 C.风险性 D.确定性与规范性 8、战略管理包括 （ ） A.战略制定 B.战略管理 C.战略实施 D.战略评价,CD,ABD,ABC,ACD,9、战略制定阶段的主要内容

30、包括（ ）。 A.战略评估 B.分析企业外部环境中的机会和威胁，以及分析企业内部条件中的 优势和弱势 C.进行战略决策 D.确定企业任务 10、战略评价的内容包括 （ ） A.考虑企业战略的内在基础 B.将实际结果与预期相比较 C.采取纠正措施以保证行动与机会相一致 D.企业外部环境 11、 企业外部环境分析的内容包括（ ） A. 市场环境分析 B.一般环境分析 C. 行业环境分析 D.以上都对 12、 行业环境分析包括（ ） A. 行业因素分析 B. 行业竞争特征分析 C. 行业成功的关键因素分析 D. 行业的发展趋势分析,BCD,ABC,BC,AC,13. 核心能力可以分为（ ）几个层次。

31、 A.开发与获取构成能力的技能与技术 B.整合核心能力 C.分析核心能力 D.扩大核心产品份额 14. 组织总体战略分为（ ）几类。 A.稳定型战略 B.竞争战略 C.紧缩型战略 D.混合型战略 15.组织战略可分解为（ ）几个重要层次。 A.总体战略 B.经营单位战略 C.职能部门战略 D.混合战略。 16.战略计划的特征有（ ）。 A.对市场的适应性 B.对内部条件的创新性 C.对外部环境的适应性 D.对未来经营的规划性,ABD,ACD,ABC,BCD,17.企业战略计划一般包括（ ）。 A.企业总体战略和企业阶段目标 B.企业行动计划 C.企业资源配置 D.企业组织协调和企业应变计划。

32、18.战略实施的定性评价的内容包括（ ）。 A.战略是否与企业的外部环境与内部条件相一致 B.战略是否可行，以及从利用资源的角度分析，战略是否恰当 C.战略是否包含IT系统 D.战略实施的时间进度是否恰当 19.企业实施战略变革，通常采取的方法是（ ）。 A.重新分析 B.战略转移法 C.做好应变计划 D. 以上都对。 20.企业实施战略变革，通常采取战略转移方式，其内容包括 （ ）。 A.总体性战略转移 B.竞争性战略转移 C.职能性战略转移 D.市场性战略转移。,ABCD,ABD,BC,ABC,21.信息化规划的任务包括（ ）。 A、制定信息化规划项目的规划，并作出初始评估 B、定义信息系

33、统的网络架构 C、确定业务系统结构及技术结构 D、完成信息化规划项目，提交信息化规划报告 22.业务流程再造要求领导进行（ ）角色转变。 A.组织者 B.教练员 C.监督者 D.管理者 23.信息管理是对企业的可用的（ ）进行实际而有效开发 的过程。 A.数据 B.信息 C.知识资源 D.客户资源 24.企业战略的构成要素包括（ ）。 A.经营范围 B.增长向量 C.竞争优势 D.协同作用,ACD,BC,ABC,ABCD,25.企业一般环境分析所围绕的内容包括（ ）因素。 A.市场 B.经济 C.科技 D.军事 26.战略实施的评价标准具有（ ）。 A.适应性 B.协调性 C.可行性 D.优势

34、性 27.战略（ ）发生的时期是在战略实施过程中。 A.调整 B.优化 C.纠正 D.变革 28.信息化规划的目标是（ ）。 A.评估企业信息需求 B.建立信息结构 C.设计网络系统 D.确定技术结构 29.企业的CU矩阵是由（ ）构成。 A.业务功能 B.组织关系 C.试题类 D.业务人员,BC,BCD,CD,ABD,AC,30.中间件包括的类别有（ ） A.数据访问 B.远程过程调用 C.对象 D.交易 31.信息化实施的标准措施有（ ) A.组织 B.运维 C.资金 D.规划 32.业务系统结构所描述的内容是（ ）。 A.支持信息结构所要求的业务系统 B.企业的信息结构 C.支持信息结构

35、所要求的数据存储 D.支持信息结构所要求的数据流程 33.识别和确定预期的业务系统时的信息输出有（ ）。 A.聚合业务功能组/业务功能矩阵 B.业务功能结构图 C.业务功能/业务功能亲合度矩阵 D.实体亲合度矩阵,ABCD,ACD,AC,AC,34.确定和记录企业业务领域时的信息输入有（ ）。 A.超级实体类组/实体类 B.预期业务系统/业务功能 C.实体类/业务功能用法矩阵 D.实体亲合度矩阵。 35.分散管理的数据具有的特征包括（ ）。 A.在某地区及其周围使用的数据，其他地区很少或根本不使用 B.由当地部门负责输入的数据的精确性、保密性及安全性 C.数据文件形式简单，只有少量用户使用，不

36、必使用数据库软件 D.当单一的集中式存储系统的数据更新频繁时，应采用分散式管理 36.确定数据分布矩阵所需要的数据输入包括（ ）。 A.组织层次缩排表和支持文本 B.预期数据存储/实体类矩阵 C.实体类/组织单元矩阵 D.实体类/业务功能矩阵。 37.确定并评估可选方案所涉及的内容包括（ ）。 A.对能力资源的评价 B.有关组织或技术变化的相对适应能力 C.对财务状况的评价 D.提供业务机会的能力以及所导致的相关风险。,ABC,ABCD,ABC,BD,38.微软的.NET平台的组成包括（ ）。 ANET开发平台 BNET服务器与终端设备 CNET基础服务 DNET用户体验。 39.下列关于J2

37、EE的描述正确的是（ ）。 A.J2EE是一个标准中间件体系结构 B.J2EE旨在简化和规范多层分布式企业应用系统的开发和部署 C.可显著提高系统的可移植性、安全性、可伸缩性、负载平衡和可 重用性 D.会带来交互操作、兼容性方面的问题 40.信息化规划报告的组成包括（ ）。 A.一个执行摘要 B.一个信息化规划 C.一组附录 D.一套方案,ABCD,ABC,ABC,四、多项选择题 1、企业经营的目标有（ ）。 A.营销 B.创新 C.利润 D.社会责任 2、关于企业的描述正确的是（ ）。 A.企业是一个创造利润的组织 B.企业的目的存在于企业本身之外 C.企业的目的在于创造顾客 D.企业的目的

38、存在于社会之中。 3、将目标管理运用于信息管理包括（ ）。 A.用目标管理去管理知识者 B.信息管理的目标必须符合整个企业的总目标 C.强调人在信息管理中的责任心 D.信息管理为组织的目标管理提供了一个良好的信息和交流平台。 4、一个组织的绩效精神，按杜拉克的提议，表现在（ ）方面。 A.组织的重点必须放在绩效上 B.组织的重点必须放问题上 C.组织中的有关人的决定都必须表明组织提倡的价值观和理念 D.组织的重点必须放在机会上 5、绩效管理的过程应包括（ ）子过程。 A.制定规划 B.评估与教导 C.绩效考核 D.制定发展计划 6、信息管理中也要体现绩效精神，主要体现在（ ） A.信息管理必须

39、建立高绩效的标准 B.组织中提倡“重点放在机会上”的思维方法，并用它来看待信息管理 C.信息管理应该成为组织绩效管理的一个有用的工具 D.在信息管理自身过程中也要坚持贯彻绩效精神,ABCD,AD,ABCD,ABC,BCD,ABCD,7、典型的企业职能机构包括（ ） A.董事会 B.总经理 C.各总监和办公室 D.各部门 8、流程的基本要素包括（ ）。 A.输入 B.输出 C.处理 D.分析。 9、一般通用的流程图描述方式有哪些（ ） A.ASME法 B.软件工程描绘法C.黑盒测试法 D.简单描述法 10、下面哪些属于业务流程（ ） A.产品开发 B.订单形成 C.顾客服务 D.公司建设 11、

40、市场销售流程输入元素包括输入（ ） A.新的样品资料 B.各种媒体资料 C.客户资料 D.媒体选择 12、订单实施流程的处理元素包括（ ） A.计划制定 B.物资采购 C.生产制作 D.账户处理 13、企业需要进行再造，必须从公司和它的做事方法等最基本的层次进行质问；BPR涉及到企业流程的重新设计；企业经过流程再造后，所带来的业绩将是飞跃式的提高；企业的业务管理这些描述对应下面哪些词语 ( ) A.根本 B.再设计 C.戏剧性 D.流程 14、流程再造有下面几个特性 （ ） A.再造必须以业务流程为根本 B.再造要有雄心 C.再造必须突破原来的规定 D.再造必须推翻以前所有的计划,ABCD,A

41、B,ABC,ABC,ABC,ABCD,ABC,ABCD,15、ESIA可以用哪几个字来代替（ ） A.消除 B.简化 C.整合 D.自动化 16、信息加工处理包括下面哪些 （ ） A.生存 B.审核 C.批准 D.应用 17、再造后的企业组织构架有哪些变化（ ） A.组织形式由按职能分部门到按流程分小组 B.权力结构由金字塔集权到扁平型权力转让 C.绩效评估由面向工作而转为面向结果 D.领导模式从监督者变为教练 18、信息系统有哪几个步骤 （ ） A.把输入系统的数据加工转化为信息B.把信息上升为知识 C.让顾客读取数据 D.让其他人共享数据 19、下面哪些属于信息管理的七个阶段 （ ） A.

42、信息管理处于辅助工作 B.业务上的管理支持 C.附加于顾客的价值 D.信息有利于形成竞争优势 20、企业的战略由哪几个要素组成 （ ） A.经营范围 B.增长向量 C.竞争优势 D.协同作用 21、协同作用包括（ ） A.投资协同作用 B.作业协同作用 C.销售协同作用D.管理协同作用,ABCD,ABC,ABCD,AB,ABCD,ABCD,ABCD,22、企业战略构成要素中的经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，其主要解决如下一些问题（ ）。 A.目前所经营领域是否有充足机会 B.目前所经营领域的性质及方向 C.在目前经营领域的竞争优势 D.企业应进入哪个经营领域。 23、企业战略构成要素中

43、的协同作用包括（ ）。 A.资协同作用 B.作业协同作用 C.销售协同作用 D.管理协同作用。 24、关于组织任务的陈述正确的有（ ）。 A.是确定业务重点的基础 B.是制定战略计划、分配资源的基础 C.是设计管理工作岗位的依据 D.是设计组织内部结构的依据。 25、企业外部环境主要由（ ）构成。 A.市场环境 B.一般环境 C.行业环境 D.以上都对 26、企业一般环境分析所围绕的内容包括（ ）。 A.政治和经济因素B.社会文化因素 C.科技因素 D.法律因素。 27、行业分析包括 （ ） A.行业因素分析 B. 法律因素分析 C.行业竞争结构分析 D. 行业成功的关键因素分析 28、下述资源中，属于企业有形资