如何做好3“S”工作.ppt

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1、如何做好3“S”工作,零售 推荐 服务,利用业余时间 ,全职感觉 完全相信:国家、行业、公司、产品、制度、系统、咨询线、下级部门、旁部门、顾客、亲友、反对者(潜在顾客) 状态一定要调整好 快乐 自信 抓住需求做正确的事,做该做的事。 永远做标准的事,好的坏的都会被复制。 不改变只能当三等公民 等下班、等工资、等退休,一 零售,零售治百病 决定事业的有和无 克服恐惧心理 观念要变 1自用产品 自用产品 只有用过产品才能卖得动,卖得快,用的多才能卖的多,底气足,真实的分享。,2克服恐惧心理、过三关,面子关:面子是赚来的,不是别人给的 冷水关:因为越是好友、亲人越是打击你。 因为是出于好心,他们不理

2、解这个产品, 这个事业,所以他们要给你意见。他们不 是出于坏心,而是出于好心。但越是这样, 越反对你,泼你冷水。 这个世界上所有的植物都是冷水浇灌而成的! 冷水浇花花更艳,梅花香自苦寒来!,架子关: 很多人认为这是推销的工作,特别是在以前的行业取得小成果的人。认为是小生意,有人认为是赚朋友的钱,不好去跟朋友讲。,.自我突破,问自己:自己到底要什么? 你什么时候要? 你现在做的工作以及行动,什么时 候实现自己的目标? 你应该干什么?销售是被拒绝开始。 掌握牢固的基础知识,学会讲故事 与真实病例。,预约 一定要赢得对方信任找到对方需求之后 不预约达不到目的和效果 沟通三宝 A、微笑是见面礼 B、服

3、饰是介绍信 C、赞美是通行证 落单 临门一脚,帮助对方下决心 登记 客户买的产品,怎么吃,什么 时候吃完 要用资料、故事让客户相信、看到效果。 自己要有激情给客户信心,坚持服用产品。,二 推荐,推荐打天下,决定事业的大和小 1.列名单:不做判官,项目越详细越好。 2.分析名单: 意识 意愿 条件 3.邀约:专业化、标准化 4.讲计划:把握时间45分钟,多问、多听、多了解,抓住对方的需求。,5.回答异议:先听懂问题,对提出的问题要重 视,一定要回答问题。 6.提供资料:借出的资料要根据对方的需求 。 事业的、产品的、观念的,要简 单易懂明了。 7.教会用A、B、C法则 8.利用会议:没有会议就没有直销,积极推广 和利用大会向上推荐超越他人。,三 服务,服务定江山,决定事业的长和久 服务你的客户:1、4、7法则 当天:打开包装;第四天:关心对方,正 面引导;第七天:邀约见面,赞美、关心、 鼓励。 服务你的部门:快速教会他们起步 ,造梦 如何解决问题。与旁部门良好的配合与服务。 服务系统:配合.多付出才有回报,祝大家早上五级! 走向星光大道! 谢 谢 !,

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