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1、第 1 页 行政部 20XX 年度季度工作计划1 特征码 ixuBJGFCFShUUDenEkYD 一、总体目标 根据目前公司发展状况和今后趋势，综合管理部计划从以 下十一个方面开展 xx 年度的工作： 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门 的权责，完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评 定薪资、绩效考核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。 5、在现有绩效考核制度基础上，参考其他先进企业的绩效 考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪 资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、
2、有效性。 6、大力加强员工司纪司规、日常行为规范的培训。 7、培育和传播企业文化。 8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主 观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业 发展服务。 第 2 页 9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。 既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。 10、员工体检计划实施。 11、员工旅游计划和拓展训练计划、年终总结大会的策划 与实施。 二、实施细则 (一)、做好日常的行政和人事管理工作 做好基础的行政人事工作，所有综合管理部的员工将协同 各部门做好基本服务，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度 的违反、公司奖惩制度的执
3、行等方面的问题，对所有违者人员 将按公司相关规章制度严格执行。 行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多， 但累积下来就很容易有所疏漏，而具体行政工作将会涉及房租、 房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、对外发文发函联络等等一 切事务。所以要求综合管理部在日常的工作过程中能够养成很 好的材料整理习惯及具体事件的工作流程，这样才能够提高工 作效率，最终才能够挤更多的时间进行其它工作。 (二)、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能 部门的权责，完成公司各职位的工作分析，为人才招募与评定 薪资、绩效考核提供事实依据。 也正因为综合管理部工作的繁杂性，使其更能够认识到， 其它部门的中层不应当
4、被日常繁琐牵引住手脚。公司应当制定 第 3 页 一个规范的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每 个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠， 争取做到组织架构的适用。当明确了具体的工作内容，我们才 能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单，避免因为人员紧张造 成工作权责不清，也不应过于繁杂，避免上下级层层报告，降 低工作效率。 (三)、完成日常招聘与配置 综合管理部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来 招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力 成本，尽可能地人尽其才，并保证组织高效运转。 招聘工作基本方案： 以网络招聘为主
5、，各种招聘会设摊为辅，具体情况要视公 司发展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备 工作，如用人需求、薪资待遇、用人条件、摊位费等等具体招 聘信息的草拟安排。 (四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度 公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一 个月工资的构成部分不清楚，发放工资也不让本人确认，这是 严重违反会计法的行为，根据目前民营企业的薪酬体系一 般来说是由以下几方面组成的：基本工资+绩效奖金+全勤奖+职 务津贴=月工资。(现在有的民营企业还增加学历奖金，因为这 第 4 页 样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发 员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿
6、同样工资的这 种心态)。 1、计划设立福利项目：全勤奖、员工生日庆生会、节日费。 2、计划制订激励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁 和调薪调级制度建立，员工合理建议(提案奖)，对部门设立年 度团队精神奖，建立内部竞争机制。 (五)、在现有绩效考核制度基础上，参照先进企业的绩效 考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪 酬挂钩，从 而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本 目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有 有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争 机制，持续不断地提高工作效率，培养员工工作的计划性和责 任心，及时查找工作中的不足并加
7、以调整改善，从而推进企业 的发展。 绩效考核要注意的问题： 第 5 页 1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综 合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩 效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态 去对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作，校正目标 的目的。 2、绩效评价体系作为综合管理部开发的新生事物，在操作 过程中难免现一些意想不到的困难和问题，综合管理部在操作 过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和 改进工作方法。 3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续 改善的过程，综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟 通，
8、确保绩效考核工作的顺利进行。 (六)、大力加强员工司纪司规、日常行为规范的培训。 1、计划每月 5 日由综合管理部主讲，内容为员工行为守 则 、 考勤管理制度 、 劳动法 。 2、协助项目中心培训，培训时间看年度培训计划 。 3、协助人才中心培训，培训时间看年度培训计划 。 (七)、培育和建设企业文化 企业文化是一个企业精神，是她的内在力量，公司的企业 文化直接体现了公司的工作理念与管理模式，在企业中，仅仅 用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。 企业文化的建设主要包括以下两个方面: 第 6 页 1、组织结构清晰，战略导向明确，综合管理人员应该协助 企业管理者制定一个好的组织结
9、构，并制定战略目标，从而形 成一个完善的团结的团队。 2、注重企业形象建设，包括物质形象和精神形象，物质形 象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括员工精 神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员 工的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来， 当然一定要本着实事求是的原则，要能够体现公司的自身特点、 发展方向、管理模式，真正的使企业文化渗透到每个角落、深 入到人心。 (八)、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员 的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益， 为企业发展加强企业内部沟通，综合管理部门应当多组织大家 活动，与此同时，各部门员工如果
10、有什么新的点子也可以向综 合管理部人员反映;综合管理部人员做好公司的集体活动，增强 公司各部门员工之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下， 能够为公司的发展献言献策，推动公司向更好的方向发展。 (九)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与 处理，既保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益， 现在的工作 流动性较大，选择也多，所以综合管理部人员要能够及时 预见员工的流动信息，做好员工的离职手续办理，既不因为员 第 7 页 工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不侵 犯劳动者基本的合法权益。 (十)、员工体检计划实施 公司为了了解员工身体健康状况，预防疾病的传染，计划 每年组织一次全体员工体检，具体时间另行通知;确保员工以最 饱满的精神状况投入到工作中。 (十一)、员工旅游、拓展训练、年终表彰大会的策划，形 成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强员工的集体荣誉 感，调动员工的团队向心力，体现公司的人性化管理，劳逸结 合，既紧张又活泼。