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1、第 1 页 邮储银行 20XX 年工作总结与 20XX 年工作计划1 特征码 EDahEUTUWOJZoDXdiEFe 20XX 年我行在市行、县委县政府和监管部门的正确领导下，在 全行干部职工的共同拼搏下，认真贯彻落实全市邮储银行工作 会议精神，结合党的群众路线教育实践活动以及 xx 当地实际情 况，紧紧围绕加快转型、加速发展、安全合规、质效并重的总 体工作部署，调整结构，激活机制，全力推动 xx 行各项工作健 康、稳步、跨越发展。 -主要发展指标完成情况 一、业务收入指标完成情况 截至 20XX 年 10 月底，我行当年累计实现业务收入 987 万元， 预计全年收入 1200 万元。 二、
2、主要业务发展指标完成情况 (一）信贷业务 信贷业务收入实现逐年翻番，截至 10 月底，全行当年累计结余 536 笔、金额 1940 万元。 （二）公司业务 公司业务收入、时点余额和日均余额均实现了稳步增长。截止 第 2 页 20XX 年 10 月，全县对公存款余额 13.5 亿元，五家金融机构中 我行占比 14%。 （三）储蓄业务 个人存款： 大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行 动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。 三是推出了 VIP 服务方案，开设 VIP 优先通道，建立 VIP 客户 档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理 财服务方案
3、；四是加大宣传力度以业务宣传为媒介，全行总动 员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透 力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。 三、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，防范信贷风险，不断 优化信贷结构。 为增强发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工 作，特别是消费类贷款，积极争取扩大贷款规模，带动对公存 款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，主动营销贷款。 二是加大项目贷款的营销。在贷款管理的基础工作中，防范信 贷风险是今年市行确定的重中之重的一项工作，我行不敢懈怠， 信贷审批权限严格执行，所有贷款均有责任人亲自把关审批。 同时还组织信贷人员和审批人一起学习有
4、关文件规定，凿清细 节，在法律上找着立足点，明确了关键环节。一是坚持审慎原 则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人提供的证据，必须 第 3 页 信贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。二是强化责任认 定。经过努力效果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持在 最低，为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。我行以 严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。 总之，在目前的工作中，我行还存在一些不如人意的地方，一 是经营理念有待创新，近一年来实践证明，经营理念和思维差 距较大，各项业务开展缺乏前瞻性； 二是营销意识不强，畏难 情绪高，需强化从业人员营销理念和营销意识，挖掘其营销积 极性和
5、主动性；三是基础管理还有待进一步规范和完善，基础 管理工作距上级和监管部门还有差距，各类基础管理资料有待 完善，风险意识有待加强，管理理论有待创新。我行将在今后 的工作中总结不足，及时改进，确保各项工作再上新台阶。 20XX 年工作思路 一、义不容辞，抓好各项业务发展 (一)20XX 年各项指标 1、业务收入突破 1600 万元。其中储蓄业务收入 350 万元，信 贷业务收入 700 万元，公司业务收入 500 万元，其他业务收入 50 万元。 2、业务发展目标：公司业务日均余额突破 2 亿元，信贷业务净 增 2000 万，储蓄余额净增 3000 万。 （二）业务发展措施 1、继续加快信贷业务
6、发展步伐，做大做强农村小额市场，实现 第 4 页 信贷业务稳步发展。一是加强信贷队伍建设，通过思想动员、 行为规范、经济奖赏、物质激励等措施，尽快消除信贷员的 “恐贷”阴影，并利用政策导向，逐步培养一种“拼、比、赶、 超”全力发展业务的积极氛围 围；二是继续推进向农村市场挺进步伐，开发重点乡镇、重点 村庄、重点行业；三是以示范行建设为契机，持续规范信贷基 础管理、档案管理、人员管理、逾期管理；四是加快食用菌、 汽车消费、一手房、小企业等贷款营销项目进度，拓宽业务品 种。 2、加大公司业务整体化配置资源，以项目营销为抓手，有序推 进公司业务规模化发展。一是加强公司业务人才配备，建立五 人以上的专职营销队伍；二是细分目标市场，突出重点，在目 前的“财政”项目定位基础上，继续跟进县区煤矿、壶化集团、 国电等单位，有序推进业务开发；三是加强业务培训和服务培 训，为客户提供方便快捷的服务；四是充分做好票据等新业务 的开办和前期宣传工作。 3、稳步推进储蓄业务、中间业务发展，保持负债业务稳步健康 发展。一是制定储蓄专项业务营销方案，逐一落实，继续走全 第 5 页 员营销的道路，促进负债业务稳健发展；二是加强大客户、重 点客户管理，培养