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1、第 1 页 建设银行营销工作计划范本 特征码 CgoioMJCDaarZLFNDtXP (一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公 司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以 市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采 取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的 策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点 销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中 营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理 服务，努力提高产品的
2、客户价值。要通过抓重点客户扩大市场 影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、 行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式， 设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客 户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今 年争取新增现金管理客户 185200 户。 第 2 页 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基 础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20XX 年 在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结 经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户 市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高
3、优质 客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重 点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对 公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销， 扩大我行的结算市场份额。20XX 年要努力实现新开对公结算账 户 358001 户，结算账户净增长 272430 户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所 未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面 开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取 更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界 10 强、 纳税前 8000 名、进出口前 7334 强”等 10 多户重点客户挂牌认 购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 (二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质 客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质 服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 第 3 页