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1、第 1 页 护理计划新选 20XX 特征码 TgzaWuOgmmoVaMHkRBla 和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提 升护理服务质量是 20XX 年护理工作的主题。 一、精神文明方面 树立全心全意为病人服务的理念，进一步改善护理服务态度， 构建和谐的护患关系。 2.发放各种护理工作满意度调查问卷，每季度一次。 3.在征求住院病人意见、出院病医学，教育网收集整理人 反馈（或电话询问） ，本科室医生及护士认同的基础上，通过科 室的季考核、年评价推荐，年终评选并奖励“护理服务标兵” 。 4.“5.12 国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节” ， 以丰富护士业余文化生活。 二、
2、护理工作方面 从“三基三严”入手，强化基础护理及分级护理的落实并保证 质量。 2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节，以 保证危重、疑难病人的护理质量。 第 2 页 3.加强专科护理业务的学习，提高临床护士的实际工作能 力，培训专科护理骨干。 4.加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、压疮等， 建立并完善护理流程及管理评价程序。 5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。 6.落实三级护理质量评价，全年护理部质控组评价 67 次。 7.加强护理安全管理，建立并畅通护理不安全事件的上报 及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。 三、业务培训方面 组织全院护士业务学习及讲座 6-
3、7 次。 2.对毕业 5 年内护士分层次进行操作技能培训。 3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、 血液净化中心等专科护士的专业技能培训，并制定专科岗位的 技能要求。 4.以科室为单位对护士进行临医学，教育网收集整理床能 力考核，专科业务考核和护理操作考核各一次。 5.按计划进行静脉输液小组护士的培训。 四、教学和科研方面 完成护理学院、高职及夜大各期的课间实习、生产实习及理论 授课工作。 2.制定优秀临床带教科室评选条例，年终评选并奖励。 第 3 页 3.按计划完成现有课题，并积极申报新课题。 4.积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成 3 类 杂志 1 篇；主管护师每人完成 4 类杂志 1 篇；护师每人完成 6 类以上杂志 1 篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。