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1、第 1 页 手术室护士工作计划精选 特征码 kNdHhCPBlghKrEcRohvR 一 转变观念 提高服务质量 1,以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和 工作模式。对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查 阅病历,与患者及家属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以 取得相互信任 ,相互理解,满足病人一切合理的需求,为病人 创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护理工作满意度 98%。 2,为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工 作中注重加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度 进行问卷调查,建立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意 见和建议。同时要求大家及时的参
2、加术后讨论。 二 落实制度 防医院感染 严格遵守医院感染管理规范 ,认真执行消毒隔离制度 。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无 第 2 页 菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术 间消毒,术后处理工作,防止院内感染。对于所有的物品一定 要及时定期的消毒,手术用品做到一人一次一用一套执行率 100%,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率 100%。 三 增强安全护理意识 追求工作质量“0”缺陷 制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作 中易出现的差错和事故,一方面提出整改意见,另一方面起到 警示作用,以杜绝差错和事故的发生。各项护理治疗操作要与 病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感, 取得其信任与合作,拒绝病理检查者,患者家属要知情 同意 签字 记录,避免纠纷。 利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务 意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。