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1、1,邮政通信特有职业技能鉴定规范,Sub title,是一个标准参照性考试，以职业活动为导向，以实际工作岗位的需求为依据，重点考核技能水平，并辅以相关专业知识的理论考试。,职业技能鉴定,1999年我国发布了第一部中华人民共和国职业分类大典，将我国社会职业划分为8大类、66个种类、413个小类和1838个职业。每年会对某些职业进行修订和补充，形成年度增补本。大典在信息统计、人口普查、职业教育培训、职业指导和就业服务等人力资源开发与利用领域发挥了重要作用。 2010年，人力资源和社会保障部、国家质监总局和国家统计局联合启动了对大典的全面修订工作。,职业标准的概念,在职业分类的基础上，根据职业（工种
2、）的活动内容，对从业人员工作能力水平的综合性、规范性要求。 职业标准与职业活动密切相联，直接反映产业对特定职业的实际工作标准和规范。,工作要求,2006年至2008年，中国邮政集团公司（原国家邮政局）分批下发了14个职业的技能鉴定操作技能考核大纲。 2012年4月中国邮政集团公司对邮政通信特有职业技能鉴定规范项目进行了立项，启动了对原操作技能考核大纲的重新修订。本次修订将“操作技能考核大纲”修改为“技能鉴定规范”。 本项目按职业分为14个部分，由学院承担。,技能鉴定规范修订依据技能人才评价标准，从邮政企业实际出发，确保客观公正、科学规范地评价该职业从业人员不同等级的技能水平，坚持规范性、等级性
3、、实用性和可操作性的原则。,修订背景,修订原则,修订工作过程,等级 ：,考核项目,鉴定分值是考核项目在操作技能考核中所占的分值。每个等级（或每个模块）所有考核项目的鉴定分值之和为100分。 鉴定分值设置时根据考核项目的重要程度进行设定。,7.鉴定分值,鉴定分值,第1部分 邮政营业员 考核项目和鉴定分值表,第2部分 邮政分拣员 考核项目和鉴定分值表,第3部分 邮政转运员 考核项目和鉴定分值表,第4部分 邮政投递员 考核项目和鉴定分值表,第5部分 邮政储汇业务员 考核项目和鉴定分值表,第6部分 邮政报刊业务员 考核项目和鉴定分值表,第7部分 集邮业务员 考核项目和鉴定分值表,第8部分 邮政业务档案
4、员 考核项目和鉴定分值表,第9部分 邮政机务员 考核项目和鉴定分值表,第10部分 邮政业务营销员 考核项目和鉴定分值表,第11部分 机要业务员 考核项目和鉴定分值表,第12部分 速递业务员 考核项目和鉴定分值表,第12部分 速递业务员 考核项目和鉴定分值表(续),第13部分 通信信息员 考核项目和鉴定分值表,第14部分 邮政物品配送员 考核项目和鉴定分值表,时限,考核内容,邮政营业员五级,质量要求,质量要求是考生应达到的操作标准。在质量要求中注明了操作的步骤，应完成的节目内容及达到的具体标准。 操作顺序 操作内容 操作方式 操作位置 操作结果,评分标准,评分标准是对考核内容及操作质量的评分尺度
5、。按操作步骤依次列出，并分出几个不同档次，同时根据考核内容实际情况考虑齐全，详细列出各种可能的评分情况。 原则上评分标准与质量要求一一对应，质量要求中的每一项内容，在评分标准中都有扣分标准与其对应。,邮政营业员五级,规定了名称、规格、数量，制作要求等，并具体写出相关要求的出处。,明确了考核中需要的空白业务单式名称、种类等，并注明了相关单式的编号。,规范了所需设备和环境，包括计算机及软件系统、系统数据、仪器仪表、操作台席等。,设备和环境,模拟考件,业务单式,用品用具,描述了考核中需要用到的用品用具。如：空白A4纸、计时器、邮袋、袋牌、章戳、计时器、笔等。,工件制作要求,工件包括操作技能考核中需要用到的设备和环境、模拟考件、业务单式和用品用具等。,邮政营业员五级,一些涉及系统操作的项目，需要搭建与生产环境一致的模拟系统环境。,组织鉴定管理人员和各职业的考评人员集中学习，同时将其制作成课件部署到中国邮政网络培训学院供相关人员学习。,新的技能鉴定规范用于企业操作技能的培训，以及实际鉴定考评。,及时收集技能鉴定规范使用过程中的意见和建议，并跟踪企业业务变化情况对规范进行更新调整。,中国邮政集团公司批准发布后的贯彻执行,谢谢大家！,